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物业质管员工作心得
做为本公司平凡的一员,在这些年的物业管理工作中,已深刻的感受到随着生活水平的提高,尤其是一部分先富裕起来的人,现行物业服务已经满足不了他们对物业服务的要求,此时,一些外来的著名物业公司,也纷纷抢摊中国的高端市常他们带来了先进的管理经验,优秀的服务模式,和以业主为中心的员工意识形态。这些都给我们这些同行造成了很大的压力。
友朋的管理模式可能不是最好的,但我们也有我们的闪光点。公司质管部的成立,就是将一个普通得不能再普通的管理付之于实际工作中,主动地查找管理工作中的漏洞,并将管理工作做细。我想这样的管理是最好的管理。结合高档物业管理要求,在我们在日常物业服务中,增加些能让业主感受到额外惊喜工作,将物业管理工作融入到业主切实的需求中去。
一个大厦的成功管理,并不是靠个别人的成绩突出,而是跟团队中的每个成员的努力分不开的。而物业公司中的团队协作精神尤其重要。公司在安排工作时,已经把工作量化到每个人身上。此时如何能发挥出整体团队的快速、有效、富有艺术性的工作效能,我想这为我们进军立足高档楼盘物业管理提出了更高、更严的要求。
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