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对商场的感谢信
我是浙江的一位外地人,我姓袁,来重庆不到半年的时间,但对重百渝北商场耳熟能详,也常常到重百渝北商场闲逛或购物。那天我陪朋友到重百渝北商场选购衣服,当路过商场四楼男装金利来柜台时,眼前放置的毛线及各种勾针吸引了我,于是我驻足在柜台前阅读免费织补的特色服务项目,柜台一名瘦高瘦高的员工上前热情的招呼了我,并问我有什么需要帮助的。于是我告诉了她我老公有一件毛衣被虫蛀了很大一个洞,不知道能不能织补?她说拿来看看吧,但我给她说我是在老家买的,能免费帮我织补吗?这位员工爽快的回答我可以的`,叫我有空拿来吧。于是我回家后将毛衣拿到了柜台,员工告诉虽然破得厉害,但会尽量想办法织补,同时告诉我上班时间不能织补,需要拿回家织补,于是填好了接修单,并留下了双方的联系电话。第二天下午,她打电话告诉我,毛衣已织补好了,问我是否在家,她帮我送过来,当时我确实是家里有事走不开,我告诉她明天自己来取吧,没想到二十多分钟后,她已经到了我出租房的楼下了,并叫我下楼领取,并叫验收是否满意,当我打开衣服时,完全看不出什么地方是织补过的。我真心佩服她的织补手艺,她不但织补技能过硬,而且服务真是超级的好!
我为此十分感动,感谢贵商场培养出这样优秀的人才,感谢重百渝北商场多年来对消费者的真诚服务!真心希望你们的销售越来越好!业绩越来越辉煌!
顾客:袁先生
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