销售面试常见的问题

1.你为什么想做销售员工作？

销售面试常见的问题

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2.你认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

3.你认为自己最大的弱点是什么？

在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4.如何评价你自己？

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。

5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？

其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6.工资对你有多重要？

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。

7.请你讲一个好笑的笑话？

这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情不愉快，而且你有可能会被调配去其他部门，所以为了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样销售员#url#收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？

销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方这样的感觉，即你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

11.是什么原因吸引你加盟我们公司的？

要了解这家你进行销售员面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同上海花千坊，特别是对于外资企业，上海花千坊是十分重要的，在同一个上海花千坊氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是上海花千坊比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。

12.你还面试过哪些公司？

这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话，你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。

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另外如果你面试公司过多，那么现在进行销售员面试的这一家会怀疑你没有诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争，如果你足够优秀的话，如果这家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争力，它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会考虑如果录取你，你却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你，另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎，因为稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重

企业招人、留人、用人核心就几大方面，但并不简单，很多企业多流于形式，甚至连形式都没有。

我说说你听听不一定准确

1、企业薪酬、福利、阶段性奖励计划、晋升奖惩，这些制度都很重要，很多企业制度很多，但基本没用或者用不到多少，但这些最关键的却被忽略。简单来说，好的以上制度，不仅能让员工知道可以在这里赚钱，提升战斗力，还可以打造他们的归属感和忠诚度。同时这些制度的好坏与执行的程度证明企业平台带来大家的决心。

2、企业领导人。很多企业领导人根本不懂魅力为何物，别说魅力就连素质都一般，你都一般你还；想要优秀的人才么。换言之，管理层尤其面试官，你的言谈举止代表公司的整体素质、管理风格，你说三句话，人就走-光了，听也不听，更谈不上吸引应试者了。

3、产品/服务的品质、发展。这个不用说了，自己的产品，自己的孩子，如何描述，如何朔造，这也要有些技巧的。

4、个人发展空间及公司的发展规划。其实人才现在很强势，但说到底谁也不想老换工作，都梦想找到自己的满意的，那怎么办？你就要告诉人才：公司的未来发展蓝图、个人的发展轨迹，没有？！难道你不会先制定出来，然后一步步实施么！如果没有，还不制定，那赶紧关门吧，别耽误别人前途。

5、公司的文化。这个也是你要描述出来的，无论是发布招聘信息时，还是面试过程中。文化不仅仅是弄几张破画放墙上，包括公司风格、标语、各种理念（别糊弄，想想自己的产品与团队好好制定），生日文化，生活关怀，各类定期活动文化，哪怕定期举杯庆祝一下或者激励一下也算你有点文化，这个要根据你的情况。

6、管理方式与用人理念。这个你也要写出来或者应试的时候讲出来，而且不能骗人。最好的就是制度加感情，没人愿意说自己是打工的，没人不喜欢合作的心态，雇佣的心态摒弃掉，管理制度与人形结合，这个说起来容易，做起来难。但为了吸引人，你要写的出讲的出，同时要做得到。

打造死心塌地的团队容易，打造创新的或者持续高质量的服务和产品难，只要你的产品或者服务过硬，有利润空间和市场粘度，加上以上说的，我相信团队没问题。

还有一个忘了，就是工作节奏、休息时间，再强调一下薪酬制度，你认为你的是最好的，但未必，好的薪酬制度，劳者多得。

个人觉得也是员工的心理期望与实际有差距，心里落差太大，才萌生去意。因此招聘过程中充分的沟通是必要的，尤其是要知道员工进公司希望得到什么，对比企业所能提供的，看是否能满足员工的期望，即使暂时不能，那么是不是很快就可以满足呢。如果不能，那最好这样的人就pass掉了，即使是很优秀的人，没有办法，你留不住人，招来了也会走

面试时的沟通很重要，每个新人对自己的新岗位都会有个憧憬，如果招聘人员没有尽可能客观的去勾勒这个蓝图，由此而导致的心里落差肯定会影响新人的情绪和选择。我个人认为几个基础因素必须谈到而且必须符合实际情况，比如薪水、奖金、加薪制度、提升机制等等。因为新人进入试用期，就不是听招聘人员一个人在介绍了，他了解公司的渠道扩大了很多，他可以通过工作中的亲身感受、和同事的交流等等来判断你原来给他描述的的蓝图是否能实现，如果差距太大，自然就走了。

大家都提到与员工的沟通很重要，其实做任何事情，沟通都是至关重要的。关键在于面试的时候怎么样在有限的时间里尽可能把想了解的信息都沟通到。我个人在招聘过程中一般是这样处理的，先以随便闲聊的形式让其不会那么拘谨，然后以格式化的一些形式与其正式交流，通常采用举实例的形式，让应聘者进入角色，反映真实情况。一个人是很难从多角度看一个应聘者的，所以最好多找几个人去看看，用人单位主管，上级领导，其他部门主管等，这样看一个人可能跟全面一些。经过几轮面试招进来的人一般不会差太多，当然试用期内的员工关怀也很重要，要让他感觉到集体的温暖，即使他有更好的去处，也会犹豫的。我相信现在很多人找工作，一定是会考虑到薪资意外的一些重要因素。而且我们应该相信，既然已经走到可入职的应聘者，应该不会与企业的需求背离太远，只要好好引导和培训，留任员工还是没那么困难的事情。

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销售面试常见的问题 [篇2]

一、简单的自我介绍

我叫XX，XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会，独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽早通过公司的考核。

二、你对失败、挫折的看法

作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折，我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。

三、你认为你适合这个职位吗？

我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第四、我善于变通、善于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访客户。最后，我想做销售，是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。

四、你的短期职业规划是什么？

1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产品知识，3个月内通过公司的考核。

2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。

3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。

4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高实践能力。

5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。

6、争取一年后做到真正的销售。

五、如何看待电话销售

电话销售技巧是销售人员必备的条件之一，我会努力把这个技巧学好。

首先，电话销售有诸多的优点：

1、及时把握，满足客户需求，从而提供针对性的服务。

2、提高效率，降低销售成本。

3、保持沟通，维持客情，增强客户对企业的忠诚度。

4、树立形象，提升价值，使企业形象在客户的心目中，根深蒂固。同时还能避免信息传递通路的梗塞。

其次，电话销售应该具备勤奋、思路清晰、口齿伶俐、声音温和、好学、诚恳、敏锐的洞察力等素质。

最后，不可否认电话销售还存在一些不足，比如说：由于电话销售人员的话术枯燥乏味、准备不足等，都会让客户感到反感，甚至失去客户。

六、谈谈对公司的了解

我知道公司是一家做流媒体软件的国内领先企业，主要产品是网上报告厅，公司面向的客户是政府、学校等单位，主要产品有高校板、干部教育版、社区版、中小学版，其中高校板主要针对的是高校图书馆。我应聘的是公司的销售助理，销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。

七、谈谈对岗位的了解？

销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。另外，销售助理还需协助经理负责客户需求分析及反馈;协助经理负责销售渠道的开发和客户关系的维护，以及完成经理交给的其他任务。从事这个工作要有高度的责任心、耐心以及良好的沟通能力、真诚的服务态度，适应出差，具备良好的公关能力及谈判技巧等。

销售面试常见的问题 [篇3]

作为公司的重要部门之一的销售部，它承载着公司资金的运转，通常HR对销售人员的招聘工作非常重视。那么在应聘销售时HR会问及那些问题？求职者该如何解答？中国农业人才网小编来和大家一块分享一下。

1. 你为什么想做销售工作？

回答参考：这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让HR认为你具有做好这个工作的潜质。

2. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

回答参考：没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

3. 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

回答参考：销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让考官更欣赏你。

4. 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

回答参考：根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

5. 在打推销电话时，提前要做哪些准备？

回答参考：了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

6. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

回答参考：在第一部分中我们已经谈到了这样的话题，当然销售人员所必须的技能和素质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。

7. 你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

回答参考：这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

8. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

回答参考：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

9. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

回答参考：这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。

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