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竞聘演讲稿模板锦集五篇
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在不断进步的时代,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的竞聘演讲稿5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是客服总监。首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先非常感谢县局领导给我这次展示才华的机会和舞台。借此机会,我向多年来给予我教育、培养、关心和支持的各位领导和同事表示感谢。
我相信大家都对我比较熟悉,在这里我还是作一个简单的自我介绍:我叫,来发投局,19年出生, 年进局,先后从事邮政营业员、储蓄营业员、报刊分发员、报刊营业员、投递班副班长兼营业员等工作。
参加本次竞聘,有两个方面的原因,一方面是对我局人事制度改革的拥护和支持,以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。另一方面是基于自己拥有以下优势:
一是有00年报刊发行及相关工作的工作经验。毫不夸张地讲,我在定陶邮政工作的00年,就是与报刊结缘的00年。我先后从事过邮政营业、储蓄营业、报刊分发、报刊营业、投递班副班长兼营业员等工作,直至目前仍与报刊打交道。可以这样讲,整个发投环节的工作我全部从事过。在目前报刊发行市场竞争空间激烈的环境下,我的丰富的工作经验和对整个发头业务的了解程度对做好报刊发行业务有很大的帮助。
二是有较强的策划能力。策划能力是营销能力的提前和基础,在这一点上我比较自信。发投分局每年的报刊大收订,我都是核心成员。提前策划,集中宣传,我都全程参与,我还主动参与市场部的一些营销策划活动,以此学习业务,进一步提升自己的策划营销能力。
三是具有较好的沟通协调能力。我一直信奉“踏实干事,诚实待人”的人生信条。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。多年来的学习和锻炼,使我在业务能力、组织协调能力、判断分析能力等方面也得到了很大提高。
四是对发投分局环境的熟悉。我在发投分局工作多年,无论在工作上还是个人感情上都与同事们建立了良好的关系。多年来的交往使我们彼此熟悉,不存在任何的隔阂。在工作时,与大客户既建立了业务上良好的合作关系,也建立了融洽的个人关
系,这一切对我适应新岗位都有很大的帮助。
如果我能竞争到这个岗位,我会在县局党组的领导下,做到以下几点:
第一、加强自身修养,德是干部思想政治素质的灵魂,要以德为先,时刻从细微小事上锻炼自己的品德,设起坚固的人格防线。同时加强自身学习,努力学习政治经济理论和业务知识,提升自身的政治素养和业务水平,以适应新岗位的需要。
第二,锐意进取,不断开拓创新。时代一日千里飞速前进,传统报刊专业受到的冲击非常大,困难虽多,但办法总比困难多,年青人就是要勇于接受挑战。我对报刊发行业务未来的工作的想法是:校园市场要在一些价格、到刊时间、报刊社政策支持方面处于劣势的品种上放弃与竞争对手的纠缠,把主要精力用到发展优势品种上发展,私费订阅要大力发展,高费率及畅销报刊要拼命发展。
第三,爱岗敬业,无私奉献。作为定陶邮政的一名职工,时代赋予了我光荣的职责,我必须全心全意投入到的定陶邮政事业中。我深信只要与发投分局的每一位同事携手合作,一定会开创报刊发行专业全新的工作局面。
第四、摆正位置,当好配角。在工作中我将当好局领导、市场部等着主管部门的参谋助手,做好本职工作。妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待同事要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待投递部门要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作。工作中时时做到讲团结,顾大局,多汇报,多沟通,团结协作。
在新的工作岗位上,我会用激情燃烧梦想,用汗水浇灌成功,在发投分局书写人生新的篇章。
既然是竞聘,就有上有下,有进有退,有得有失,不管结果如何,我都会一如既往地努力工作,为企业奉献自己智慧和汗水。同时我觉得这次竞聘活动没有失败,只有胜利,因为通过这次竞聘活动我得到了锻炼和提升。
谢谢大家!
范文3:竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:大家好!
首先真诚的感谢各位领导和同事长期以来对我工作上的关心和支持,理解与帮助。今天我满怀信心、热情洋溢的参加这次竞聘。我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心情既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同事们的厚望。但无论如何,我要对厂部这一英明而富有魄力的决策表示衷心地感谢!说到对竞聘的认识,我想厂部几次竞聘的成功实践已经作出了响亮的回答,全厂上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我举双手赞成,更要积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考评。
我叫XXX,今年XX岁。1994年毕业分配到XXXXXXX,1994年8月至20xx年9月在XXXX从事高压电工值班、PLC弱电及单体电气设备维护等工作。20xx年10月至20xx年4月在本厂材料部门从事材料调配工作,20xx年5月至今先后在XXXXXX、XXXXXX从事供水生产、销售、管网维护管理等工作。近年来,在领导和同事们的关心帮助下,加上个人的踏实肯干、积极努力,自己在思想上、工作上都取得了显著的进步,连年被评为建设局先进工作者。
我要竞聘的职位是XXXX主任。
今天 ,我之所以竞争这一职位,是因为我有决心和信心、有能力担当起厂领导交给的这项重任,我竞聘的优势是:
首先,我具有比较丰富的实践经验和工作能力
参加工作至今十五年,我品尝过一线工作的艰辛,了解了制水车间单体制水工艺流程之间的紧密配合及设备的运行运转情况;体验过乡镇供水工作的繁杂,从生产到销售、管网维护及服务形象的完善运作;更树立了做一名年轻的XX工作者的'责任感。长期的工作实践,使我具备了善于思考、工作安排合理、业务能力增强的特点,善于把握工作重点,准确领会领导意图,及时完成各级领导交办的工作任务;使我初步掌握了供水行业的特殊性和行业需求,在组织协调能力上都有了较大的提高。
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位老总,在坐的各位领导:
大家好!
首先,非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台,公平竞争的机会。
我叫XXX,20xx年毕业分配到公司工作。现在大客户任客户经理工作。今天,我竞聘的岗位是XX分公司渠道管理岗位。
我很向往渠道管理的工作,也参加过渠道管理岗位的竞聘。我认为我有以下优势
1、 我是个积极向上,勇于进取的年轻人,我希望通过自己的努力获得更大的职业发展空间。
2、 这一年来,我对渠道管理的工作做过细致的了解,研究,我相信我能在最短的时间进入角色,体现出我自己的管理能力。
我简单阐述下我对目前渠道管理工作的认识
随着公司的不断发展,对于渠道管理的要求越来越高。渠道管理不再是以前粗犷式的管理模式,而需要进一步的创新、精细管理。渠道管理更像一个多面手,他既要能够有着一定的管理市场、掌控经销商的能力,同时又需要有业务管理的分析能力,服务管理的服务提升能力。
我如果能够竞聘成功,将会在第一时间开展以下工作
1、 按照分公司的统一部署,尽快开展社会渠道的综合整治工作。社会渠道的综合整治工作是社会渠道四季度工作的重点,我争取尽快熟悉片区,做好社会渠道VI管理,跨区经营整治以及渠道升降级工作。
2、 落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理,进行严格的业务管理。工号权限管理是经销商管理的重要一部分,实行不同级别、不同经营年限,营业员参加工作时间长短以及考试测评等多种方式规范管理工号。
3、 落地移动MM以及手机视频的培训工作,尽快开展营销推广工作。移动MM和手机视频是四季度新业务推广的重点,需要以培训加实地指导的方式有效开展。
4、 继续深入推广扁平化建设,社会渠道通过十多年的发展,经历了抓大放小、抓大不放
小、到现在的全面扁平化建设,社会渠道的规模在一步步扩大。XX的城市建设步伐很快,眼下应该着眼于新的热点区域建设同时进一步提升农村社会渠道的综合能力。将更多优秀的渠道末梢下线加入经销商队伍,提高公司对社会渠道的掌控能力,以应对将来激烈的社会渠道资源争夺。
5、 学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验,推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建
设、农村渠道建设。这是我工作的主导方向,渠道管理工作需要博采众长、取长补短。虽然对于渠道管理的工作我还是比较陌生,但近一年来我已积极、努力的去学习。如果此次能够竞聘成功,我将会向各位渠道的各位前辈努力学习,提升自己的综合能力。 我是一个平凡的客户经理,但我有颗积极进取的心。虽然我对渠道管理的工作还停留在文字表面,但我相信自己能将自己的价值在渠道管理的岗位上体现出来。我是个有心人,经历了上一次渠道管理的竞聘失败,我努力通过各种渠道学习渠道管理的知识,了解渠道管理的内容,我希望有一天再次登上竞聘的讲台展现自己的魅力。今天,对于我来说应该积极向前看,而不是停留在对过去工作的种种懊悔。各位领导,相信我,相信您的眼光,我一定不会再让你们失望!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
上午好!我叫xxx,在市xxx工作。首先,感谢局领导给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会,我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
下面,我把自己的一些情况向大家做一简单的介绍:
1991年,我参加本市招工考试,以全市第三名的成绩分到市军人招待所,后来进江西广播电视大学学习,读财会专业,毕业后担任了招待所的会计工作,由于工作踏实被聘为干部。其间招待所效益低落,因生活所迫,我毅然进了市烟草公司做销售管理,招待所单位撤销后,我结束了7年的打工生涯,于XX年回殡仪馆上班。在工作中曾得到了在座的许多领导的亲切关怀和悉心帮助,我不敢辜负领导们的殷切期望,勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了不小的进步。
我觉得,我竞聘事业单位副科职位具备以下几个条件:
一是具备一定的理论素质和人格修养。我喜欢学习,了解党和政府的大政方针和中心工作。更为重要的是,我觉得民政工作是党和政府最大的民生工程、德政工程、和谐工程,我热爱这个最能体现以人为本的工作。我有多年的财务工作经验,熟悉预算管理,具有财务管理意识;还自学了计算机知识,能熟练地使用计算机进行网上操作,文字处理和日常的维护等,平时爱读书看报,也常浏览一些有关法律、经济方面的书籍。个性上,我稳重而不死板、激进而不张扬、温和而不懦弱、正直而不固执。我认为,我已初步具备了一个管理人员所必需的政策水平、人格魅力和业务知识。
二是具备较强的管理和组织协调能力。在烟草公司做营销的七年中,我做过市场部经理,也取得了营销员中级资格证书。由于每天都要和上百个客户打交道,高强度的工作负荷培养了我吃苦、忍耐、坚毅的良好品质。同时也锻炼了我的组织协调的能力,包括应变能力、区别轻重缓急、换位思考等。丰富的工作经历使我积累了一定的管理经验。
三是具备一定的文字驾驭能力。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,仅今年,有四篇文章发表在市级报刊,还有几篇新闻稿发表在《中国殡葬报》。另外我还开通了自己的博客,常常会在博客上练笔头,赢得了博友的诸多留言评论。
当然,我现在还不能对岗位要求提出一个完整工作打算,但已经明确了今后努力的方向。如果我幸担任了副站长的职务,我将以下几个方面找准工作的切入点和着力点。
第一,摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重站长的地位,维护站长的威信,多请示汇报,多交心通气,多提参考意见。客观地看待他人和自己的长处和短处,取长补短,扬长避短,做到到位不越位、补台不拆台,团结协作,携手同进。。
第二,加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加信任本职工作。
第三,扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风,好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在实践中分析新问题、探索新路子、总结新经验,以高度的工作责任心和奋发有为的精神状态力争工作有新起色、新进步。
凭心而论,我没有骄人的过去,也难有辉煌的未来,我只想把握美好的现在。今天来参与竞聘,我不敢奢求什么,只想让大家多认识我或者多帮助我,让我在今后的工作道路上,步子迈得更大一些,更好一些。
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
今天,我能够站在这里,参加竞聘行政科综合管理员的岗位,深感荣幸和激动。首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮助!作为杭州卷烟厂的一名中控室操作工,我今天有幸站在演讲台上,竞聘行政科综合管理员一职,心情万分激动,无论是否能竞聘成功,我想,这都是我人生阅历中一笔宝贵的精神财富!
行政科综合管理员岗位,担负着班车线路的规划与调度管理,以及基础设施的维修与维护管理。班车线路规划要兼顾厂里的成本和员工的利益,对可以优化的线路尽可能优化得最好。
这些工作需要极大的耐心和缜密的思维,高度的责任心和深入实际的调查研究,即凸现企业以人为本的管理模式,又彰显企业适应现代化、科学化发展的潮流与思想;中控室操作岗担负高架库系统的正常运行,笃实安全防范,深化改革创新。所以我认为,一个优秀合格的一线操作岗员工,同样能胜任行政科综合管理员的岗位职责和要求!
这是因为我对这认识比较深刻,所以我才有信心与决心参与这次的竞聘。
首先,参加工作8年以来,作为企业一线生产车间的岗位操作工,对于设备维修维护,有丰富的经验,这是时间的优势。同时我在工作中能够吃苦耐劳,任劳任怨。曾获得精神文明之窗建设先进;
第二,有较强的组织协调能力。我曾经担任卷包车间甲班团支部书记,组织过很多团员活动,还参加厂团委组织的辩论赛,并获得荣誉证书;我还将较强的写作能力和计算机能力运用到工作实践当中,更在开展企业党团、工会工作和弘扬上海花千坊等方面有独特的见解和创新;
第三,我严于律己、性格开朗,勤奋活泼,虚心好学。我热爱烟草事业和卷烟工作,作为烟草行业的老职工,我长期以党性原则要求自己,工作认真负责,服从领导安排。乐于接受新知识,新事物;同时善于向别人请教经验,及时的补充自己的知识。
如果能得到厂领导的新人以及同事们的支持,我能成功竞聘行政科综合管理员一职,我将严格服从厂和部门的领导,全面协调,勇于担职,创先争优,争取为企业科学跨越式发展作出新的贡献。具体来说,主要从以下方面培养提高:
对工作中的难点、重点,各环节、细节,都要考虑清楚,作出预先的分析判断,并制定出合理的工作计划,如对班车堵车、故障及遇到恶劣天气等情况做出应急处理,拿出应急方案;针对工作中出现的不足和问题,及时深入基层调查研究,做好信息反馈,而对于工作中的重点环节则进行严把、多管,并以身作则参与到具体的工作中去!
同志们,加强企业行政综合管理工作,切实保障员工的合法权益,充分发挥员工的积极作用,事关杭州卷烟厂改革发展和稳定的大局,在今后的工作中,提升集体凝聚力和团队士气,完善各项工作制度,努力提高行政综合管理能力和水平,为建设“平安和谐企业”、全面推进“卷烟上水平”而献计献策、无私奉献!
今天的承诺即是明天的行动。如果大家信任我、支持我,请投我一票,为我加油!如果我落聘,我仍将保持党员奋发进取的风貌,在喜迎“”胜利召开的精神鼓舞与感召下,在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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