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优秀公司员工个人工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的优秀公司员工个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
优秀公司员工个人工作总结1
20xx年我很荣幸的来到XX公司这个大家庭里。入职大半年了,在这期间感受到员工与员工之间的融洽与和谐,作为一个XX的员工,我能够得到领导和同事们很多的帮助,心中不胜感激。我想未来的工作和生活会更加融洽,对我来说,XX公司是一个全新环保公司,接触的人和事都是新的。作为员工,我会主动去适应环境,同时,也要将自己优秀的一面展现给公司,在充分信任和合作的基础上,建立起良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司的快速发展。在工作中我可能会感到迷惑感到压力,但我相信只要能端正心态,用十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧,我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。公司的发展就是我们每个人的发展,一万年太久,只争朝夕。因为我相信:人,可以消失,但不能被打败,真正的失败源于一个人自我放弃,放弃奋斗、放弃努力、放弃梦想......永不放弃的人是不可能被打败的。
我们虽无法选择自己的出身背景,但可以选择自己的道路,自已的命运。
孟子曰:天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。英雄从来都是在磨难中造就的,而对于困局,有的人沦为庸人,有的人则崛起为英雄,咱们大多数人都只看到别人的成功,而忽略成功者的创业历程;饭,要一口一口的吃,路,要一步一步的走,功,要一点一点的成。成功与失败本身就是同一个过程,跌倒,爬起来,再跌倒,再爬起来,没有人没有跌倒过,若最后一次跌倒爬起来了,人们就称他为成功者,不管他曾经失败过多少次,人们从来都是以成败论英雄,这是大自然的法则。我进XX以来看到了不少同事们的努力和成功的过程,他们从一个最基层的职员升为项目经理,我相信他们的成功不只是机遇,而是能力和面对困难的勇气与态度,这都是他们应该得到的。
机遇、能力和态度,一个都不能少,但归根结底,一切源于态度。在XX,我不仅学会工作的态度,也学会了做人的态度!今天的工作能力源于昨天的练习态度够不够,如果明天还没有能力,那一定是今天的态度有问题,常被当作不成功的借口和"机遇"并非成功的'必要条件。对于一个想要成功的人来说,他迟早会碰到机遇,因为他在不断寻找机遇,也在创造机遇,同时不断具备能力,如果态度端正了,迟早会具备能力,在XX,人人都有机会晋升,只要你具备了一定的能力,人们常说,机遇不是别人给的,而是自己创造的。
总的来说,在这大半年的工作中我得到了很多的收获与成长,这些都是我以后宝贵的财富,当然也有不足之处,就是协调各方关系,人际交往,业务谈判等方面需提高,后期会多多向公司同事学习交流,以便能够更好服务客户、服务公司!20xx年已经结束了,我要在20xx年的工作中更加努力的学习知识和积累经验,不断的提高自己的综合能力,加油!
优秀公司员工个人工作总结2
转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的'销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
优秀公司员工个人工作总结3
时间在忙碌的工作当中过去了一年,很是充实,我清楚的了解到了接下来自己应该往什么方向发展,在这个过程当中,我是希望自己可以做的更好的,虽然来到xx这里也有几年的时间了,但是这一年来的工作是给我一种很充实的感觉,在工作当中也是取得了不错的成绩,现在我也是清楚的意识到了这一点,对于这一年来的工作也总结如下:
首先我是希望自己可以做的更好的,每天按时的完成自己的工作,这对我个人能力也是能够维持好的态度,在这一点上面我更加希望可以做的更好,未来在学习方面,在这年终之际,我也希望可以把自己分内的职责做的更加到位,这是需要调整好的,尽管在这个过程当中是比较充实的.,但是我还是用实际行动在做好自己的工作,这也给我很深刻的印象,这给我的感觉也是很好的,我和周围的同事也是相处的很好,这让我也对自己是越来越有信心了,我也希望在接下来的工作当中继续努力。
作为xx的一员,我是感觉很荣幸的,我希望自己能够做的更好一点,在这一点上面给我的感觉也是非常的有意义的,现在回想起来的时候,我也是抱着非常好的态度,在这个过程当中我也对自己很有信心,工作也是应该认真维持好的态度,年终之际我希望自己能够做的更好一点,因为我也和周围的同事是相处的不错的,在这个过程当中我也是非常坚定的,这给我一种非常明确的态度,未来还会有更多的工作应该去做好,协调部门之间的工作,配合同事的工作,我学习了很多的知识,和其他部门的同事相处的非常的不错,现在我也是深刻的意识都了这一点,包括以后在学习当中,这也是我要继续去努力的,对于我而言,工作就应该要有的工作的态度。
当然我也是有一些做的不好的地方,我清楚的意识到了这一点,有些方面就应该保持好的态度,我作为xx的一员,我没有深刻意识到了自己缺点,在以后的学习当中,这也是我应该要去维持下去的,回想自己这一年来的点点滴滴,我也是应该要对自己负责一点,把细节方面的事情做的更加到位,我相信自己是可以做的更好的,也感激周围同事对我的帮助,这也是我应该要有的态度,新的一年要到了,我很渴望自己在工作当中取得好的成绩。
优秀公司员工个人工作总结4
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的.服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习上海花千坊。
积极参加上海花千坊的学习和培训工作,深刻了解上海花千坊的内容,理解上海花千坊建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
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