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展会员工个人工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的展会员工个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
展会员工个人工作总结1
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20——全国秋季糖酒会”、“20——西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
1、样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2、企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或—展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3、名片:每人200张,
4、备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5、其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6、还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二,展中细节:坚持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1、坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2、胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。
做到知己知彼,方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3、客户接待:了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。
4、资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5、谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是:1、客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的`客户。
将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2、联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3、及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序,进行初期合作。
如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。
也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的
名片上打上展位号—客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
展会员工个人工作总结2
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是e7—278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的`推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!
展会员工个人工作总结3
张而忙碌的家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。
看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我明白大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。
每个人在尽力做好本职工作的同时,都在积极配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。
作为其中的一员,我感觉很开心。
功夫不负有心人,相信一向以来大家的'努力必须会有丰硕的成果。
在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。
看似容易,实则繁琐。
在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节俭原则不浪费酒店资源。
16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。
我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。
最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。
但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。
不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。
在自我努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。
我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。
20--年-月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方积极配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。
公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,期望今后能够合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。
我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自我。
此刻还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。
实际上有点类似动员大会,只可是气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。
紧张的接待工作过后,即将能够看到丰收的喜悦。
期望大家都能够休息几天,好好放松一下身心。
展会员工个人工作总结4
一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。进取对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20--年会展工作情景和20--年工作思路总结如下:
一、20xx年度会展工作总结
一是加强组织领导,构成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核资料,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,构成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。
二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位,积极配合参展。我镇进取响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。其中,积极配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的.展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,20--年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时,积极配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20--中韩设计对接会,20---年小家电设计大赛等等。
二、20xx年会展工作思路
一是加大引导,不断调动企业参展的进取性。20--年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,经过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是进取调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,进取参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
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