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拓展专员年终工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的拓展专员年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
拓展专员年终工作总结1
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的2xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然1年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、整年度总现金回款11多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的2万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于9年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,9年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个9年我走访的新客户中,有1多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、1年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致1年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的.方针,针对不同市场各个解决。
1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、xx:同xx
4、峄峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之2xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在1年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
拓展专员年终工作总结2
拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门,主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员,也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。具体总结如下:
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找,竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;
2、酱油产品上市前期市场调查,主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场,了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景,掌握了酱油市场消费的基本情况,为以后真心酱油的市场开拓做好准备;
3、酱油前期广告策划宣传公司的.选择及媒介推广方案的初步制定,包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;
4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作,包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;
5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作,包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;
6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作,并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;
7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接,了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息,以供总监参考;
8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的,更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作,还涉及到采购物流等方面的内容,总体而言,09年的工作内容是多而杂乱,而随着20xx年产品上市,并市场销售工作逐渐步入正轨之后,我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面,具体计划如下:
1、随时跟踪产品市场销售情况,了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题,及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;
2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查,发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;
3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况,保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;
4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题,制定各种能够适应市场销售情况的促销政策,开展不同方式的促销活动,以减少即期拉动销售;
5、配合不同的促销模式,进行各种促销物品的设计与采购;
6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
拓展专员年终工作总结3
20××年是我到拓展部工作的第二年,拓展部工作总结。总结过去的一年,主要的工作有以下几个方面:
一、进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。
协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20××年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。
二、加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。
积极贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识,在实践工作中不断学习,积累经验,较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的'指导工作。另外,还负责画院员工名片设计与XX年、20××年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。
三、协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。
根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。
四、协助完成广东画院展览馆音响工程任务。
邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20××年9月初完成竣工任务。
五、负责《院刊》的版式设计以及部分编辑工作。
在担任《院刊》(季刊)编辑的期间,较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。
六、加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。
充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。
七、在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。
积极响应院领导的号召,充分利用业余时间进行创作研究,创作出一批作品,特别是在理论方面,加强学习,先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中,《再论文人画之价值》发表于《美术报》,《呼唤经典,呼唤深刻,呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外,拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。
八、工作中的体会和不足。
在日常工作中,我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》编辑室三个部分的工作,其中大部分是设计的工作,在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应付所有的设计任务。所以应更进一步加强业务学习,主要是在知识的更新和强化方面。另外要更好地提高工作效率和进一步完善拓展业务方面的工作,在画院新址工程完成之际,不断地自我增值,更好地适应现代美术事业的发展。
拓展专员年终工作总结4
20xx年是我到拓展部工作的第二年。总结过去的一年,主要的.工作有以下几个方面:
一,进一步加强对外联系,拓展承接展览业务。
协助展览馆领导,加强与各地美协会员,美术工作者以及美术爱好者的联系,拓展和承接展览业务,于20xx年12月30日止,全年展览馆举办展览共40个。
二,加强业务学习,进一步丰富展览陈列手段,不断提高设计水平。
三,协助展览馆馆长,制定展览馆相关管理制度,完善部门的员工分工,责任到人,更好地提高工作效率。
根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况,及时分析研究,协助展览馆制订管理制度,明确人员分工,使得工作效率得到提高。
四,协助完成广东画院展览馆音响工程任务。
邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工,对设计方案反复研究,并根据日常使用情况进行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任务。
六,加强数字化办公业务的管理与学习,作好有关展览的文字、图片资料整理工作,实现数字化管理。
充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备,加强学习,积极实践,把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。
七,在完成本职工作的同时,抓紧业余时间进行创作研究。
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