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毕业生销售实习心得范文
在平日里,心中难免会有一些新的想法,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的毕业生销售实习心得范文,希望能够帮助到大家。
刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖xx空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖xx空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不情况采取不同的销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”根据不情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。
为了解决这些问题,为了让自己亲身体会社会的感受和体会,我在实习的推动下迈出了自己的脚步,来到了社会环境下,学习并体会对社会的环境认识。以下是我在这段体会中的思想和反思。
一、工作环境的体会
实习期间,我来到了xx市的xx公司,并成为可xx部门的一名实习员工。作为一名新人,对于公司的环境和情况,我期初都并不了解。在当时还是学生的我看来,xx部门的大家在工作的时候都十分严谨且认真,整个部门都透露着严肃的感觉。
但在真正加入了这里后,通过与团队成员们的接触和交流,我也真正开始认识到周围的环境。虽然,在工作时间和纪律方面,大家确实都十分的严格。但实际上,对于身边的人和事xx部门的每个人也都充满了热情和友善。实习中,大家不仅指点了我在工作方面的事情,还经常在生活中照顾我。通过体会,我感受到了xx环境中的温暖与热情,也正是这些感受,当我真正融入了这里。
二、关于纪律和责任
进入公司之后,我从领导的教导中学习了关于公司的上海花千坊以及作为一名工作者的纪律。通过在实际工作中的锻炼,我深刻的体会到了在工作方面,纪律和责任的重要性!
通过这些认识,我在纪律和思想上也有了更多的学习和进步。并以此严格的要求了自己,提升了自我的纪律性和工作要求。
三、工作的感受
通过参加实习工作,我从工作的要求和环境中感受到了工作的严格以及自身的责任。作为一名即将毕业的实习生,我感受到了自身在责任中的转变,也更加适应了社会环境下的自我提升。
四、实习的收获
通过实习,我收获到的不仅仅是工作的纪律和责任,对于社会的理解、同事之间的友谊,以及在社会生活中哪些丰富多彩的经验体会,都将会给我今后真正的社会生活带来极大的帮助和鼓励。我相信,当我再次踏上社会的时候,自己一定会变得更加出色、优秀!
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