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人力资源总监面试题
人力资源总监职位是如何面试的呢?面试官都喜欢考哪些题目?下面是百分网小编收集整理的关于人力资源总监面试题,希望可以为您提供一些帮助!
人力资源总监面试题(一)
一、 如何实现人力资源战略合作伙伴的角色定位?
全球化、技术进步、消费者的变化,都给企业带来新的挑战。面对新的挑战,企业必须建立高效的组织,而人力资源部门就是帮助企业创造、维护组织能力的部门。HR部门要真正成为企业的战略合作伙伴,从服务提供者向价值创造者转变。必须从以下四方面找到创新点,以此来指导自己的思维模式、业务定位、能力提升,逐步实现转型。知行合一,一步步在行动中成长。
(一)调整重心,准备转变。
HR部门大部分时间用于日常性事务的协调和处理,没有时间来研究和预测、分析、制定计划来解决企业的根本问题,使得HR部门背离了战略合作伙伴的轨道。要真正实现角色的转变,要求HR部门本身要懂得重点管理的原则,对日常事件能授权则授权,而把大部精力放在了解企业的经营状况、影响业绩的原因研究、人力资源规划制定等重点工作之上。其次,HR部门将自己的职能仅仅定位于HR角色,对公司的业务流程、生命周期、运营模式以及整个的行业特点缺乏明确的了解,企图用通用的人力资源模式去解决企业的人力资源问题,缺乏系统观和大局观。从以上分析可以看出,HR部门要真正成为企业的战略合作伙伴,需要老板和HR们首先要转变观念,即从战略、文化和组织建设的高度认识企业人力资源部门的重要作用。也只有这样,才能真正缩短角色转变的进程。
(二)找准客户,满足需求。
一般来说,人力资源部门的顾客有三类:首先是公司的老板,他们期望得到思想、领导能力以及战略的支持与配合,最重要的是科学的人力资源规划;第二类顾客是公司的直线经理, HR需要了解他们的业务特点、业务结构及所处的环境、背景,提供有针对性的服务;理解直线经理需求的本质,设计出相应的管理工具,如为了提高直线经理的招聘效率,可以通过建立员工的素质能力模型并将其行为化为其提供便于操作的标准;倾听他们心中的意见和建议,采用科学的方法及文化疏导等方法来解决;参与到具体的业务部门中去,分析人力资源管理状况,指导开展人力匹配等工作。总之,通过人力资源理念、工具、方法、制度等提升直线经理的业绩水平,成为其真正的合作伙伴。
第三类顾客是公司的员工,他们期望得到和谐的工作氛围、具有竞争力的、相对公平的报酬、公平的晋升机会、良好的职业发展机会以及在发展方面的专业化和系统化的服务。HR部门只有在正确识别客户和需求的基础上,才能选择合适的人力资源技术或工具来满足他们的需求。
(三)强化能力,弥补差距。
根据前面分析可以看出,人力资源部门要发挥其战略合作伙伴的作用,不仅要掌握具体的人力资源管理操作技术,诸如招聘、培训与开发、薪酬福利、绩效管理等;而且关键在于如何把这些具体技术、方法与组织的战略制定和实现有机结合起来,或者从组织战略的角度来组织和实施这些工作。只有通过学习和实践尽快弥补自己在以上两个方面的不足,才能准确了解或解读客户的需求,知道客户的问题发生在哪里,然后运用专业知识提供解决方案或者给他们提供专业建议。
(四)改变工作方式,实现转变。
长期以来,人力资源部门总是在充当一个被动反应的角色,诸如人力资源管理变革由高层向人力资源部门提出、员工培训需求由直线经理向人力资源部提出。要成为上至老板,下到员工的战略合作伙伴,就需要变被动为主动,在实际的工作当中,不仅要充当"药房"的角色,更重要的是要充当"大夫"的角色为客户"开处方",而且还要与客户一起进行"专家会诊".在前面销售经理的例子当中,当接到销售经理反馈的信息后,首先要与销售经理一起分析士气不高的根本原因,比如有可能是最近公司产品或品牌竞争力下降导致员工压力加大又无力解决造成业绩下降所致;有可能是公司产品不能满足客户要求,而销售人员反映之后得不到技术部门的改进心存怨气所致;有可能是新上任的销售经理管理下属的能力不佳,使员工感觉部门气氛不适;也有可能是公司新实行的业绩工资政策侧重于激励团队绩效,使个人业绩优秀的员工感觉不公平等,通过全面的调查和诊断之后,不仅可以找出其中属于人力资源范畴的原因,而且还可以向高层管理者提出包括企业竞争力、销售模式、产品改进、售后服务、员工激励等诸多方面的建议,通过管理层协调将问题攻克,在这一过程中体现战略合作伙伴的重要作用。
综上所述,成为公司的战略合作伙伴,不仅需要人力资源管理者深谙人力资源领域的专业知识、方法和工具,更重要的是还要懂战略、业务和技术、行业动态、组织变革等相关知识。才有能力成为公司真正的战略合作伙伴。
二、 面对行业高素质人才的紧缺,如何做到优秀人才的有效保留和管理?
所谓优秀人才,不同企业有不同的标准,通用的概念是指那些可持续性地创造价值和业绩,能够不断提升个人能力,与企业发展相吻合,同时可以共享个人才华,带领或影响团队,并在可预见的未来,个人的价值观、职业兴趣与公司事业相一致的员工。
随着市场竞争的日益激烈,拥有优秀的综合能力和优势资源者的高额回报与利益体现比以往任何时候都能冲击和诱惑人心。各种层次的人才都在不断进行“充电”、冲高、求变,以谋求更有利、更主动的“职场势能”。企业只有积极采取措施,掌握对优秀人才的主动权,才能有效实现优秀人才的长期服务,保证企业健康发展。
首先、遵循2/8原则,优势资源倾向优质人才
企业的资源是有限的,每年所获得的利润不仅要投入到再发展当中,也要及时分配到人力资源的投入上。正因为资源的有限性,才要讲投入产出比,根据对人才的评价结果,匹配不同的利益分配。一般而言,我们主要是将投入到人力资源利润的80%用于企业20%~30%的人才。但在优势资源倾斜的同时,也要保持适度的内部竞争。对于企业中可以进行竞争的职务和岗位,一定要进行比较和竞争,减少每个岗位的不可替代性,增加岗位的适度轮换。每个人都可能被取代,除非你是有竞争性的。
其次、及时给予优秀人才优质经济回报和发展机会
及时的奖励胜过无数甜言蜜语,毕竟这是个现实的经济社会。当然,这要求企业具有很强的发展与赢利能力。企业具有务实精神的创新往往能够得到比较丰厚的回报,稳定企业的优势人才队伍。对于经济奖励,相比较而言,及时比数量更加重要(尽管数量也不可忽视)。对于发展机会或者尝试机会,虽然企业可能会为此付出一些代价,但成功的几率还是非常大的。
第三、个性化精神奖励
除一些大众化的福利奖励外,企业也要看重精神上的鼓励和慰问。毕竟,现在是追求经济利益的社会,此时,真诚就显得更加珍贵。因此,奖励也要有企业自身的个性化特色,才能激发员工产生发自内心的震撼。
例如,对于公司的重要骨干,高层在没有预先知会其本人的情况下,了解其家庭或父母的困难,并给予一定程度的解决,这种带有深厚感情的激励比金钱更能触动人心。从人力资源的角度考虑,只要用心去关心员工,总有各式各样的方法来体现。譬如,一封老总签名的慰问信和礼金,一束带有全体员工签名的生日祝贺花篮,一个承载全体员工祝福的VCR…… 第四、建立利益共同体和长期利益分享计划
对于企业所认定的可长期发展的优秀人才,公司高层一定要以宽广的胸怀来接纳,并建立长期利益分享计划和利益共同体,同时也要包含一定的退出机制。
通过这种长期利益与风险共享的机制,提高重要员工的跳槽壁垒;而通过一定的退出机制,也从另外一个角度保持了团队的优胜劣汰法则。如员工虚拟持股计划和骨干人员的期股分红计划等,就是很好的机制。
第五、发展接班人和人才梯队计划
发展接班人,是企业每个管理者的一个关键业绩指标。接班人必须接受一定的考核并通过后,才能作为其栽培者的业绩。因此,公司每个重要岗位,或难以短期培养的长期专才岗位,都随时伴有1~2个接班人。另外,根据企业实力,保持一定的人才梯队。这就需要在企业的人才培训和开发方面,必须投入大量资源来实施。通过这些人才的“雁”形匹配,可以形成及时补位,对于那些优秀而又具有过分差异化个性的人才,公司可以降低对他们的依赖性,保持对优秀人才的优势和主动。
第六、始终保持一定压力,使企业占据对人才的可控地位
从心理学和人性的角度来看,当一个人在加入企业初期,还没有适应企业,或企业对其具有一定的压力时,他本人的主动离职意愿并不强烈。当他适应了企业,得到企业的不断满足后,所受到的压力也在逐渐淡化,其个人欲望的高速膨胀与对企业的不满足感成正比,这时候的个人不稳定感最强烈。因此,对于任何人,都要对他进行评估和反馈,因为任何人都有一定的缺陷。
企业在给予他们相应回报的同时,必须让他了解到自己的弱点和其他优秀人才在这方面的优势,保持一定的淘汰和轮换压力。压力的建立,往往与接班人培养或人才梯队培养等形成一定冲突,所以必须谨慎处之。保持“适度”压力,可以让优秀人才戒骄戒躁,清醒头脑。当然所谓的适度,并没有现成答案可循,属于管理中的“艺术”部分,是人力资源管理的不断追求。
第七、发展是硬道理
再好的技巧和办法、理念,如没有企业的发展和创新,是无法解决保持与创造人才这个问题的。要实现主动、积极的“留人”机制,必须不断创造人才,使企业业务拥有强大的生存能力和发展能力。所以,人才培养和保持与企业生存和发展是一个互动循环过程,只有企业能够生存,人才才能保持。发展中的问题,只有在发展中得到解决。
保留和管理优秀人才在企业管理中是个系统工程,既要具备足够吸引力的外部条件,也要创造出适合发展的内部条件,只有这样才能切实做到保留和管理优秀人才。
三、 如何提高和加强人力资源队伍的建设?
人是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”,在全球经济一体化和知识经济蓬勃发展的今天,企业在社会主义市场经济中不断调整其发展思路与竞争策略,以人力资源能力竞争为主的态势愈加明显,人力资源能力建设在企业发展中的地位愈发重要。
然而,现实中虽然多数企业能认识到能力建设在人力资源管理工作中的极端重要性,但在管理实践中却也存在着诸多漏洞。其中,重视专业技术人才能力培养,却忽视人力资源管理者队伍自身能力建设的问题较为明显。实际上,专业人才能力建设在很大程度上取决于企业人力资源管理者自身的能力及水平。而且人力资源管理者自身特点及其工作性质也决定了加强人力资源管理者队伍能力建设对于组织战略目标的实现具有决定性作用。因此,企业在加强核心竞争力和人力资源能力建设的过程中,必须高度重视人力资源管理者队伍能力建设的问题。
如何提升人力资源管理者队伍能力,加强人力资源管理者队伍能力建设呢?我认为可以从以下几点着手,并以此来推动人力资源管理者队伍能力建设。
(一)企业高层领导要高度重视人力资源管理者队伍能力建设
组织行为学表明,组织的长远发展在很大程度上取决于高层领导。当今,多数企业都把人力资源管理提升到企业战略合作伙伴的高度。然而,由于人力资源管理工作投入巨大,但成效不明显,比较复杂,专业性较强等特点,使得人力资源管理战略地位在实际中并未得到确立。一些企业领导对人力资源管理者的潜能开发没有给予足够重视,直接导致了人力资源管理者队伍能力建设环境的缺位。因此,作为企业领导,要充分认识到人力资源管理者队伍能力建设对企业战略实现的决定性作用,把人力资源管理者队伍能力建设作为拉动企业整体人力资源开发管理能力提升的重要前提。人力资源管理部门也要反复向领导阐明着是功在当前,利在长远的系统工程,并以此推动企业人力资源开发与管理水平和能力的提升。
(二)加强对人力资源管理者队伍的职业化培训
职业化培训是人力资源管理者队伍能力建设的重要方法之一。由于能力的后期培养特点,使得开展这种职业化培训显得非常重要。许多大型、特大型名企都十分重视企业人力资源管理者队伍的职业化培训,一些企业甚至在职工大学聘请专业教师或高层人力资源管理时间专家讲授现代人力资源管理课程。开展职业化培训的方式主要有工作轮换、工作丰富化、脱产教育、在职培训及学历教育等,以此来提高企业人力资源管理者的职业化与专业化水平。
(三)形成制度,并逐步建立内部人力资源管理者胜任力模型
制度是企业保持良性发展的硬约束,同时也是一种生产力。开展人力资源管理者队伍能力建设必须将好的思路、方法和措施形成相关规章制度体系,并使之常规化。同时,要在企业内部积极构建人力资源管理者胜任力模型。胜任力模型是现代人力资源管理讨论的热点话题之一。企业建立并推广人力资源管理者胜任力模型,对于认清现有人力资源管理者的能力情况,有针对性的开展人力资源管理者队伍能力建设非常重要。一般来讲,通用人力资源管理者胜任力模型包括劳动法规与现代人力资源管理知识、管理技能及成就动机等工作风格。企业应当结合自身特点,建立具有特色的人力资源管理者胜任力模型。
(四)人力资源管理者自身要不断加强业务知识学习,培养业务技能
加强人力资源管理者队伍能力建设,应当不断开发在职人力资源管理者的人力资源管理潜能。而潜能的开发,十分重要的一条就是人力资源管理者自身的主动学习。要从书本中学习,更要从干中学。实践表明,一个人知识和技能的提高,能够促进其能力的提高。因此,通过不断学习知识、技能,并将其运用于具体实践中,将知识、技能转化为能力,能够不断促进自身业务能力的提高。
(五)构建学习型组织,形成能力本位的优秀上海花千坊
毋庸置疑,人力资源管理者队伍能力建设是一个长期的系统工程,需要企业上下全体员工的共同努力才能取得成功。而任何一个企业都有自己独特的上海花千坊。加强人力资源管理者队伍能力建设本身必须融于企业建设之中。也就是说,在创建优秀上海花千坊过程中,要积极创建学习型组织,大力弘扬以人为本的精神,加强能力本位的宣传。
人力资源总监面试题(二)
人力资源的复试问题
1、 作为人力资源总监,如何看待代表员工利益又代表公司利益的关系,当遇到这类问题时,你的解决方法是基于什么样的价值观准则?
2、 案例:设计人员本月做了很多单子,加了很多班,产品部的重要单子已经压不下去了,设计人员的已做单子中又有部分没有被采用的,所以本月计件奖金不高,设计人员很不开心,新品部进度受影响,双方将此问题告知人力资源部,设计主管为了平衡设计情绪,在报设计计件时就将来的稿件按已采用(即双倍于未采用的金额)上报薪酬表,人力资源部人员亦认为设计本期很辛苦,故默认签字通过,上报到人力资源总监处,你的处理步骤是什么?
3、在你看来,人力资源总监必须具备的三大宝贵特质是什么?三大忌讳特质是什么?(问题3没有固定答案,从中可以看出应聘者的价值观倾向)
4、你对根据你的特点行政主管为搭档你对他的职位需求是什么?请排序。
人力资源总监面试题(三)
1、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
2、为什么我们应该雇佣你?
这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
3、你会在公司工作多久?
可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。
4、你希望这个职位的薪水是多少?
讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。你可以说,“我知道这个工作的薪水的大概范围是¥――到¥――。这个对于我来说是合适的价位。”
5、你长期的目标是什么?
回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答“我希望能够得到你广告中的工作”。把你的目标与你面试的公司关系起来,“在你们这样一个公司,我希望能够……”
6、您的业余时间都作些什么?有什么爱好?
我平时比较喜欢上网还有看书、旅游等。我的爱好有很多喜欢电脑,平时有时就自学一些电脑的简单维修和一些系统维护、调试和从装等,还有看一些管理类的书籍,如《管理学院》、《柳传志自传》、《细节管理》等,放假了还喜欢到处跑跑,放松一下心情。我来到贵公司希望能用我的专业知识减少贵公司的用人成本,并且希望能在贵公司学到更多的知识,为公司带来更多的利润。
7、您从你的角度说说人力资源管理。
人力资源管理主要是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。人力资源管理在我们的生活中随处可见。在公司人力资源管理通过对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法等来降低公司的用人成本,营造一个良好的企业环境。让公司里面的每一位成员团结互助,把公司的生产降到最低。
8、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?
我首先会说这样事情的后果,看他们是不敢承担。再就说明这样你们都没好处,有什么事情比赛之后随便你怎么处理,现在重要的是比赛,不是你们闹矛盾的时候。还有就是比赛后的奖励,要是你们能很好的配合,打赢比赛之后你们将有意外的奖励等。
9、谈谈你对加班的看法?
如果工作需要我会义不容辞的加班,我现在单身没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,但同时,我会提高工作效率,减少不必要的加班。
人力资源总监面试题 (四)
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 Q.2对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种
各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。
6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的上海花千坊和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人力资源总监面试题(五)
很多大型的企业,在招聘面试环节,都会出一份性格能力测试题给新员工做,主要目的是用来测试求职者各个方面的能力,特别是对于没有工作经验的新员工,因为性格成了衡量的重要标准之一,这份测试可能就决定了你是否有机会进入这个公司,然后才是你能否发挥自己的能力的问题。
而作为人力资源管理的应聘人员,因为要和各个部门的各种各样的各式工作,所以对从业人员的性格是有要求的。虽然各个公司可能因为行业和领域的不同,所需要的人也不一样,但是公司考察的核心能力是大同小异的。以下就列出一份测试试卷以供大家参考。
1、既定的目标如果不能实现你会怎么办?
这是一个很重要的问题,人力资源的工作琐碎复杂,而且事务繁多,如果每天的任务不能实现的话,就显示你这个人没有自制力,在这种情况下,最好说,要制定合理的计划,然后按时完成,如果有特殊情况,也要尽量补上。
2、特别强烈的自信心来完成任务吗?如果不能完成也就是说失败很多次,你会怎么办?
答案很明显,充足的自信心是很重要的,如果没有自信心,你就不能胜任人力资源这个工作,因为他每天要面对各种各样的人,各种各样的事,所以失败也是在所难免,一定要显示你有忍耐力。
3、你更喜欢思考还是更愿意身体力行,你是否认为自己一直能得到很多人的帮助?
可以说人力资源是需要思考理的工作,这里面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作,如果没有身体力行的行动能力,一切都是在原点转动,所以最好说自己使两者兼备的人。
4、你是否经常收集他人的意见,在事务上的联系都一丝不苟?
其实这反映了你的工作态度,你是否贴近大众,倾听群众的声音,这对人力资源工作能力是菲常重要的,一丝不苟也表现了你的工作态度,虽然在和员工交流的时候要尽量亲近,但是对待事务还是需要认真负责,这就是真正的公私分明。
5、你有记录自己行动的习惯吗?你会在今天临睡前考虑明天要做的工作吗?
人力资源工作很多时候其实就是充当管家这样一个角色,所以一个公司得大事小情可能都和人力资源有关系,而且人力资源工作人员要把这些事情都做好。为了防止疏漏当然是有记录的习惯更好了。而平时记录行动的.习惯表示你是有条理的人,临睡前有计划表明你是有预见的人,总之,非常适合做人力资源。
6、你对工作的成就是否十分敏感,并且习惯在掌握的信息之上制定目标和计划?
测试你的计划能力和行动能力,是有备而来,不是盲目的工作,利用有效的信息做更多的事情是人力资源工作的特点之一,所以具有这样的优点当然有优势了。
7、你在学生时代是不是更喜欢一个人独处?
虽然是问你学生时代的事情,但是这反映的是你潜在的性格,可能在简历中你会说自己善于交流,但实际上你是个内向的人,所以用这个问题来测试你,其实人力资源需要它是的工作态度和与人交际的能力。两者取其一。
8、如果你刚开了一家新公司就由于亏空倒闭了,你会马上重整旗鼓再开一个吗?
这是测试你经受挫折的能力,实际上马上开一家并不是明智的选择,因为可能这样会表现出你不怕失败的精神,但是另一方面公司会认为你没有分析能力,如果没有总结上一次失败的教训的话,马上开另一家公司是不是会和上一家公司的结果相同呢,9、在一个旅游景点迷路的话,你会立刻打听还是自己先试着自己先走走看?
一个工作的捷径是向有经验的人学习,因为毕竟这样节省时间,效率高。但从另一方面来说,任何事补自己亲自尝试一下的话,以后自己就没有经验,最好两者结合起来,这样就会收到很好的效果。
10、你正在专心致志做一件事情,可是你的朋友好不容易去买了两张演唱会的门票,邀请你去,可是你并不想去,你会马上回绝还是勉强去?
这其实是测试你的决断力的一道题,因为如果你不能因为人情拒绝你的好朋友,那么你怎么能做好人力资源工作呢,你会不会因为情面而未你的朋友加薪,或者招聘并不符合条件的亲友来公司呢,虽然看起来问题不是那么严重,但是可能在公司的招聘者看来却非常严重。
11、你喜欢和能力强的同地共事还是希望和能力差的同事共事?
其实这反映了你的上进心,如果你喜欢和能力差的同事共事的话,那可能是想突出你的能力,但是人力资源是一个强调协作的职位,所以和人相处和重要,而且能和能力强的同事在一起会提高对自己的要求,这样才能提高自己的能力。
12、如果工作完成的不好,你会埋怨合作者,认为是他的不好吗?
记住分析任何失败时先找内因,这才是你会进一步发展的表现。
13、当别人交谈很热烈的时候,你会贸然打断他们,然后问一些事情吗?
这是一个礼貌问题,如果你真的是很着急,也一定要有理有节,虽然可能也是一些熟人,但要记住人力资源无小事。
14、当你开始一个新工作,进入新集体,你觉得结交新朋友困难吗?
交际能力测试的典型问题,如果你不是能很快的融入到新的团体中去,那么你怎么能展开人力资源工作呢。因为工作本身就需要结识很多的人,所以你的个人朋友的结交能力也反映出你一定的工作能力。
15、交待别人做事情的时候,你是否会把每一个细节都交代得十分清楚?
这里面有个双重问题,如果你是可能你是一个很细心的人,但是会不会也反映了你对人不信任的一方面呢,其实招聘者永远是狡猾的猎手,你需要小心应付。
这里列出的只是一些可能会出的题目,或者看起来不一样,但是大同小异,因为题目的中心就是测试应聘者的潜在性格,从而找到该公司某职位的最合适人选。所以这些问题没有固定的答案,当然也没有对与错的分别,应聘者可以根据自己的情况回答。来证明你就是公司想要录取的人选。当然,同样的回答可能因为公司的不同,面试官的不同,可能效果也是不相同。
作为人力资源管理的应聘人员来说由于工作涉及的范围很广,工作有时有敏锐也需要细致入微的工作精神,因此良好的性格是这项工作的必然要求。所以这里给你的建议希望对你的人力资源之路有所帮助。
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人力资源总监面试题(六)
1、假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?
【测试目的】:
测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务
【评分参考】:
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
2、某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
【测试目的】:
测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力
【评分参考】:
优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。
4、如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
【测试目的】:
测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力
【评分参考】:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
5、你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:
测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。
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