2017年助理人力资源管理师章节试题
导语:不属于人力资本投资支出的形式是什么?人力资本投资支出包括什么?我们一起来看看吧。
1 [单选题] 不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
参考答案:D
人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体;②目标实施的整体性。
2 [单选题] ( )不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出
参考答案:D
参考解析:人力资本投资支出分为三类:①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。其中,实际支出或直接支出包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出,属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。
3 [单选题] 人的本性即人的( )。
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
参考答案:A
参考解析:人的本性可概括为:①自然属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求;②心理属性,即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。
4 [单选题] 人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
参考答案:B
参考解析:不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。
5 [单选题] 在正常情况下,组织开发的重点是组织的( )。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
参考答案:A
参考解析:组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下,组织开发的重点是组织的协作能力,解决组织内部冲突和矛盾,建立合作的目标,改变组织价值观和组织文化,旨在提高组织的生产率和效能。
6 [单选题] 在管理技术上,现代人力资源管理( )。
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性
参考答案:B
参考解析:在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段。
7 [单选题] 人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
参考答案:B
参考解析:人本管理认为,人的需要有:①社会的人的需要,企业不断创造顾客,满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。②企业投资者的需要,即实现利润最大化。③企业全体员工的需要,一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负,个人获得全面发展。
8 [单选题] 人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
参考答案:B
参考解析:人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体
中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本,是一切资本中最宝贵的资本,其原因在于人力资本的无限的创造性。
9 [单选题] ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
参考答案:A
参考解析:心理状态是心理活动在一定时间内独有的心理特征,如注意、分心、喜悦、振奋、疲劳、消沉、紧张、松弛等。任何一种心理状态既有感知、记忆等各种心理过程的成分,又有个性心理差异色彩,情绪是心理状态的主要成分。多种成分在心理状态中占有不同地位,具有不同作用,形成心理状态完整的结构性。
10 [单选题] 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
参考答案:C
参考解析:在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚;多表扬,少批评;多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。
11 [单选题] 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系
参考答案:A
参考解析:“经济人”又称“唯利人”、“实利人”,认为人的行为是为了追求自身最大经济利益,由此经济诱因才引发了人的工作动机,即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法,认为采取物质激励就可以来调动人的工作积极性,提高工作效率。
12 [单选题] 现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
参考答案:C
参考解析:现代人力资源管理应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。
13 [单选题] 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
参考答案:A
参考解析:在管理体制上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,按部就班,强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型,根据组织的现状和未来,有计划、有目标地开展工作。
14 [单选题] ( )认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
参考答案:C
参考解析:西方经济学家熊彼特在“创新理论”中提出,创新是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系,包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。
15 [单选题] 人力资源教育开发的重点是( )。
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训
参考答案:A
参考解析:人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育是按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
16 [多选题] 创新能力的激励机制包括( )。
A.团队激励机制
B.个人激励机制
C.市场激励机制
D.社会激励机制
E.企业激励机制
参考答案:CDE
参考解析:激励不仅能促进创新能力的转化,而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种:市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。
17 [多选题] 工作环境优化机制的主要环境因素包括( )。
A.福利待遇
B.教育培训制度
C.工作本身条件与环境
D.人际关系环境
E.工作环境
参考答案:CD
参考解析:人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言,主要有两大环境因素:①工作本身的条件与环境;②企业中的人际关系环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。优化工作环境,即可提高工作条件和环境质量。
18 [多选题] 人的发展具有的特征包括( )。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性
参考答案:ACE
参考解析:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
19 [多选题] 人力资源管理开发的基本手段包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.宣传教育手段
E.目标管理手段
参考答案:ABCDE
参考解析:人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。
20 [多选题] 岗位研究是( )等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位分级
E.岗位分类
参考答案:ABCDE
参考解析:岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说,它是以各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过系统的岗位调查、岗位信息采集以及工作岗位分析与评价,制定工作说明书、岗位规范等人事文件,为员工的招聘、录用、考评、培训、晋升、调配、薪酬、福利和奖惩提供客观依据的过程。
21 [多选题] 下列关于人的心理属性的说法,正确的有( )。
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
参考答案:ABE
参考解析:心理属性,即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的重要构成部分,是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面:心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
22 [多选题] 人的心理过程包括( )的相互联系和影响。
A.思维活动
B.记忆活动
C.认知活动
D.情感活动
E.意志活动
参考答案:CDE
参考解析:心理过程是人的心理活动的基本形式,也是人的心理现象的重要方面。人的认知活动、情感活动和意志活动相互联系和影响,构成人的心理过程。
23 [多选题] 人力资本投资支出包括( )。
A.实际支出
B.心理损失
C.直接支出
D.间接支出
E.时间支出
参考答案:ABCE
参考解析:人力资本投资支出分为三类:①实际支出或直接支出;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。
24 [多选题] 人本管理机制具体包括( )。
A.目标机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保障机制
E.选择机制
参考答案:BCDE
参考解析:企业人本管理的实施,离不开一套相关联的运行机制,它是企业实现以人为本管理的必要保证。具体包括:①动力机制;②约束机制;③压力机制;④保障机制;⑤环境优化机制;⑥选择机制。
25 [多选题] 企业为赢得经营战略上的先机,要占领的制高点包括( )。
A.政策制高点
B.资本制高点
C.技术制高点
D.市场制高点
E.法律制高点
参考答案:BCD
参考解析:在激烈的市场竞争中,企业为了赢得经营战略上的先机,至少要占领五个制高点,即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点,而人才的制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。
26 [多选题] ( )属于现代人力资源管理的基本原理。
A.动态优势原理
B.同素异构原理
C.互补增值原理
D.激励强化原理
E.公平竞争原理
参考答案:ABCDE
参考解析:现代人力资源管理的基本原理主要有:①同素异构原理——总体组织系统的调控机制;②能位匹配原理——人员招聘、选拔与任用机制;③互补增值、协调优化原理——员工配置运行与调节机制;④效率优先、激励强化原理——员工酬劳与激励机制;⑤公平竞争、相互促进原理——员工竞争与约束机制;⑥动态优势原理——员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。
27 [多选题] 人力资源开发的主要内容包括( )。
A.人才发现
B.人才培养
C.人才教育
D.人才调剂
E.人才使用
参考答案:ABCDE
参考解析:人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提,包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。
28 [多选题] 创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括( )。
A.引进新产品
B.引用新技术
C.实现企业的新组织
D.开辟新市场
E.改进生产装备设施
参考答案:ABCD
参考解析:创新是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括以下五个方面:①引进新产品;②引用新技术;③开辟新市场;④控制原材料的新供应来源;⑤实现企业的新组织。
29 [多选题] 人力资源开发理论体系包括( )。
A.心理开发
B.环境开发
D.技能开发
E.生理开发
参考答案:ABDE
参考解析:人力资源开发以提高效率为核心,以挖掘潜力为宗旨,以立体开发为特征,形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括:①人力资源的心理开发;②生理开发;④智力开发;⑤技能开发;⑥环境开发。
30 [多选题] 下列对人力资本的理解正确的有( )。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性.
参考答案:ABCDE
参考解析:人力资本具有一般资本的共性,但是与物质资本相比,它呈现出以下自有特征:①人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离;②人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来;③人力资本具有时效性;④人力资本具有收益性,其对经济增长的作用大于物质资本;⑤人力资本具有无限的潜在创造性;⑥人力资本具有累积性;⑦人力资本具有个体差异性。
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