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2024年人力资源四级考试全真模拟题
适宜行为调整和心理训练的培训方法有哪些?哪方面的考核是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价?以下是小编帮大家整理的2024年人力资源四级考试全真模拟题，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人力资源四级考试全真模拟题 1
一、单项选择题
1狭义的人力资源规划的最终目的是（ ）。
A.保持人力 B.制定政策 C.预测目标 D.供需平衡
参考答案：D
2劳动者患病或非因公负伤，（ ）后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的，按照规定的程序，用人单位可以解除劳动合同。
A.60日 B.病愈 C.30日 D.医疗期满
参考答案：D
3（ ）是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A.公文筐测试 B.无领导小组讨论 C.即席发言 D.角色扮演
参考答案：A
4某自动化生产程度高、强调培训独特上海花千坊的外资企业拟于今年招聘30名机械操作工人，效果较好的招聘途径是（ ）。
A.校园招聘 B.招聘网站 C.猎头公司 D.招聘洽谈会
参考答案：A
5（ ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
A.能力考核 B.态度考核 C.业绩考核 D.绩效考核
参考答案：C
6对新员工进行培训需求分析时，用（ ）来决定其在工作中需要的种技能。
A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法
参考答案：C
7利用（ ）方式可以有效地实施内部调整计划。
A.外部招聘 B.内部晋升 C.技术培训 D.内部招聘
参考答案：D
8相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结、消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工、鼓舞士气
参考答案：C
9在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是（ ）
A.履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B.履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C.履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D.履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试
参考答案：A
10员工沟通的程序滑下列哪一项（ ）
A.形成概念 B.信息存储 C.信息传输 D.信息接收
参考答案：B
11人力资源规划的含义是指（ ）。
A.系统评价人力资源需求
B.统评价人力资源供给
C.系统评价人力资源的供给和需求
D.以上都不对
参考答案：A
12如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（ ）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（ ）元
A.0.4；96
B.0.2；96
C.0.4；90
D.0.2；8
参考答案：A
13在制定工作目标时，下列说法错误的是（ ）。
A.工作目标是可测量和评价的
B.在考核前工作目标不可被修改
C.工作目标是直接主管和员工都认可的
D.工作目标应明确规定完成的时间期限
参考答案：B
14某企业的销售收入为10000万元，其中纯收入为2000万元，劳动分配率为40%，该企业的人工费用比率为（ ）
A.8% B.20% C.45% D.75%
参考答案：A
15物质方面的报酬最重要的部分是（ ）
A.工资 B.超时与超额奖金 C.质量奖 D.发明奖
参考答案：A
16下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是（ ）
A.具有广泛性
B.具有主动性和能动性
C.具有针对性和及时性
D.具有真实性
参考答案：A
17（ ）不属于劳动安全卫生保护费用
A.劳动安全卫生保护设施更新改造费用
B.健康检查和职业病防治费用
C.劳动安全卫生防护品研发费用
D.工伤保险费
参考答案：C
18企业是否在财力、物力方面招聘部门支持，并授予足够的权力，这是评价（ ）成功与否的标准之一。
A.人力资源工作 B.招聘工作 C.考核工作 D.培训工作
参考答案：B
19人力资源开发的双重目标是（ ）
A.提高才能，增强活力
B.提高学历，增加效益
C.提高觉悟，锻炼意志
D.加强保健，增强体魄
参考答案：A
20情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为、实际的操作以及（ ）进行测试。
A.人际处理 B.工作效率 C.两难问题 D.公关
参考答案：B
21劳动合同的主体具有特定性，下面说法不正确的是（ ）
A.合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者
B.作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为
C.用人单位不可以是个体经济组织
D.用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任
参考答案：C
22应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（ ）。
A.始点 B.中点 C.终点 D.总结
参考答案：A
23高基本工资、低奖金、高福利的薪酬策略一般与企业的（ ）相适应
A.开创阶段 B.成长阶段 C.衰退阶段 D.稳定阶段
参考答案：D
24在劳动合同条款中，属于约定条款的是（ ）
A.劳动报酬
B.劳动纪律
C.试用期限
D.劳动合同终止的条件
参考答案：C
25绩效不佳的原因可分为（ ）。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
参考答案：C
26心理测试作为一个有用的选人工具，有着严格的要求，必须符合（ ）、客观性和标准化等要求。
A.科学性 B.灵活性 C.时效性 D.规范性
参考答案：D
27组织在进行人员招聘录用工作时，（ ）。
A.首先要明确人员的招聘来源
B.补充初级岗位的需求可以从内部招聘中得到满足
C.为了组织的长期发展，组织内部的高层岗位应尽量从内部招聘获得
D.对于本组织缺少又急需的人才，应立即制定内部培训计划对内部人员进行培养
参考答案：A
28良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性、（ ）的特性。
A.变动性 B.持续性 C.激励性 D.挑战性
参考答案：B
29公平理论主要是指内部和外部公平，其主要含义是（ ）
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
参考答案：C
30实行劳动合同制度为规范劳动关系（ ）的行为。
A.双方 B.一方 C.三方 D.各方
参考答案：A
二、多项选择题
31（ ）属于加权选择量表法的特点。
A.打分容易
B.核算简单
C.便于反馈
D.适用范围较广
E.表格设计简单
参考答案：A, B, C
32使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有（ ）。
A.费时费力
B.需要被调查人有一定的文化程度
C.很难设计一套适用所有工作的调查表
D.增加被调查人的紧张
E.它的结果并不是完整的可比性资料
参考答案：B, C, E
33信息沟通的作用是（ ）
A.组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识
B.组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具
C.信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段
D.调节人际关系的工具
E.实现有效激励的手段
参考答案：A, B, C, D, E
34薪酬结构的类型有（ ）
A.以绩效为导向的薪酬结构
B.以工作为导向的薪酬结构
C.以结果为导向的薪酬结构
D.以能力为导向的薪酬结构
E.组合薪酬结构
参考答案：A, B, D, E
35组织结构的设计原则有（ ）。
A.以工作任务为中心
B.以成果为中心
C.以关系为中心
D.以报酬为中心
E.以员工为中心
参考答案：A, B, C
36入职培训制度的主要内容和条款包括（ ）。
A.培训的意义和目的
B.需要参加的人员界定
C.入职培训的主要负责人
D.入职培训的基本要求标准
E.入职人员的试岗周期
参考答案：A, B, C, D
37企业人工成本总额包括（ ）
A.社会保险费用
B.福利费用
C.住房费用
D.从业人员劳动报酬总额
E.企业人工成本
参考答案：A, B, C, D
38适宜行为调整和心理训练的培训方法有（ ）。
A.角色扮演
B.敏感性训练
C.行为模仿
D.拓展训练
E.工作轮换法
参考答案：A, C, D
三、简答题
39“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
参考解析：“金无足赤，人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的`发掘。
40简述人力资源激励中的强化理论?
参考解析：强化理论的基础是由斯金纳(B.F.Skinner)奠定的。该理论的主要内容是：被强化的行为将会重复出现，而没有被强化的行为不会大量出现。强化理论强调个人行为的结果主要取决于他被强化和激励的程度，而个人的动机是相对次要的。
41在人力资源管理中，不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差?
参考解析：
(1) 选择合适的评价工具；
(2) 评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
(3) 选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价；
(4) 对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置；
(5) 要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。
42劳动争议的类型和解决方式有哪些?
参考解析：就劳资冲突所涉及的对象而言，劳动争议可分为个人争议和集体争议。个人争议仅涉及单个劳动者同经营者的关系，一般可以通过沟通、磋商来解决。集体争议是指争议涉及多个劳动者和经营者的关系，协调难度较大，通常要采取程序化的司法手续来解决。
43员工福利的基本类型有哪些?
参考解析：
1、法律保障的员工福利：
(1)社会保障保险；(2)失业保险；(3)岗位补贴；(4)无薪假。
2、组织自主决定的员工福利：
(1)健康保健福利；(2)非工作时段的支出(3)人寿保险；(4)退休方案；(5)养老金计划。
3、员工服务：(1)员工助理方案；(2)顾问服务；(3)教育培训计划；(4)其他服务。
人力资源四级考试全真模拟题 2
1.职业道德修养的途径有哪些?
参考解析：
(1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提
(2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手
(3)学习先进人物的优秀品质，不断激励自己
(4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争
2.简述双因素理论的基本内容?
参考解析：赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。
在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。
3.社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?
参考解析：
(1)它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。
(2)它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。
(3)它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。
(4)它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。
4.简述制定工资等级表的步骤。
参考解析：
①分析工种劳动差别;②确定等级级数;③划分工种等级线;④规定最高等级与最低等级工资的倍数(一般以三倍计算)⑤确立各等级之间的工资差。
5.职业道德修养的方法有哪些?
参考解析：
(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识
(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养
(3)经常进行自我反思，增强自律性
(4)提高精神境界，努力做到“慎独”
6.（ ）不属于福利管理的主要内容
A.明确实施福利的目标
B.明确福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施结果
参考答案：C
7.工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?( )。
A.典型事例法
B.座谈法
C.工作实践法
D.观察法
参考答案：C
8.（ ）的传统薪酬主要是通过量化的职位评价而决定的，但是，这种形式显然遭到越来越多的质疑，现代企业薪酬体系新的'发展趋势是( )
①由技能工资确定薪酬
②海氏评价系统确定薪酬
③CRG评价系统确定薪酬
④市场调查确定薪酬
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
参考答案：C
9.劳动法适用范围内不包括（ ）
A.家庭聘用的保姆
B.外商独资企业的职工
C.个体工商户聘用的帮工
D.在国家机关单位工作的工人
参考答案：A
10.订立为期2年的劳动合同，双方约定了2个月的试用期，则劳动合同的期限为（ ）
A.24个月
B.26个月
C.22个月
D.同劳动者约定的终止条件出现
参考答案：A
11.福利设施和服务项目在规定范围内，力求以最小费用达到最大效果，是福利管理的( )
A.合理性原则
B.计划性原则
C.必要性原则
D.协调性原则
参考答案：A
12.已知某地区人口为500万人，经济活动人口为300万人，16岁以上人口为400万人，则该地区的劳动参与率为（ ）。
A.80%
B.60%
C.75%
D.20%
参考答案：B
13.绩效考评可以分为（ ）三种类型。
A.年度考核、平时考核、专项考核
B.年初考核、年中考核、年终考核
C.年中考核、平时考核、专项考核
D.年度考核、专项考核、季度考核
参考答案：A
14.在招聘渠道中，通过猎头公司招聘人才的优点是质量好，但费用高，费用原则上是被猎取人才年薪的（ ）。
A.5%—8%
B.10%—15%
C.15%—20%
D.25%—35%
参考答案：D
15.集体合同在正式签订7日内，由企业将集体合同报当地（ ）部门审查。
A.法律
B.劳动监察
C.劳动管理
D.劳动行政
参考答案：D
人力资源四级考试全真模拟题 3
1.上门招聘法即校园招聘，其具有的优秀是（ ）。
A.具有广泛的宣传效果
B.具有时间上的灵活性
C.具有丰富的社会经验和工作经验
D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员
参考答案：D
2.绩效面谈的质量和效果主要取决于（ ）。
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效管理制度的理解
D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
参考答案：D
3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、（ ）、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划
B.信息规划
C.发展规划
D.控制规划
参考答案：A
4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是（ ）。
A.企业自主择人
B.企业和劳动者的选择一致
C.劳动者自主择业
D.企业自主择人和劳动者自主择业
参考答案：D
5.无领导小组讨论法可测评参试者的（ ）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力
D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
参考答案：C
6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划( )。
A.补充规划?
B.培养开发计划
C.晋升计划
D.配备规划
参考答案：C
7.在组织出现短期过剩的情况下，采取（ ）的方法比较适合。
A.招聘冻结
B.提前退休
C.增加无薪休假
D.裁员
参考答案：C
8.关于入职培训，表述错误的是（ ）。
A.较少考虑新员工之间的'个体差异
B.使任职者具备合格员工的基本条件
C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性
D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
参考答案：C
9.以下说法正确的是（ ）。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分组和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案：A
10.劳动安全卫生监察制度是以国家监察为主体，（ ）相结合的一种制度。
A.政治教育和经济制裁
B.政治教育和经济处罚
C.口头教育和经济处罚
D.政治教育和经济赔偿
参考答案：B
11.绩效结果的应用不包括（ ）。
A.培训需求的产生
B.奖金的计算和发放
C.员工个人发展规划
D.工作分析方法的选择
参考答案：D
12.绩效考核对于员工个人则是（ ）对自己工作状况及其成果的评价。
A.上级和同事
B.上级和下级
C.下级和同事
D.上级和平级
参考答案：A
13.绩效的优劣要受多种因素的影响，如（ ）是员工的主观性影响因素。
A.激励、环境
B.激励、技能
C.个性、动机
D.技能、环境
参考答案：B
14.工作分析的结果可以用来确定相应的（ ）。
A.培训目的
B.培训内容
C.培训标准
D.培训计划
参考答案：C
15.美国企业“功绩晋升制”强调的晋升标准是（ ）
A.学历
B.资历
C.素质
D.绩效
参考答案：D
16.薪酬管理的内容不包括( )
A.工资总额管理
B.薪酬制度
C.薪酬水平管理
D.效益指标
参考答案：D
17.企业某年度增加值率为60%，劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是（ ）。
A.10%
B.12%
C.40%
D.80%
参考答案：B
18.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
参考答案：B
19.以下不属于考官面试目标的是（ ）。
A.创造一个融洽的会谈气氛
B.展现自己的专业知识和工作风范
C.使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息
D.了解应聘者的专业知识.岗位技能和非智力因素
参考答案：B
20.论证的方法很多，（ ）是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。
A.归纳法
B. 类比法
C. 举例法
D. 比较法
参考答案：B
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