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社会工作者实习报告
转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,让我们好好总结一下,写一份实习报告吧。那么如何把实习报告做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的社会工作者实习调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
社会工作者实习报告 1
学习社会工作有一年时间了,从开始的不了解到略知一二,再到现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习,我们知道了什么是社会工作,社会工作的工作理念,工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程,缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。XX年6月26日,我们有幸在指导老师的带领下,来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后,我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解,真切的体会到了如果去做一名社工,对今后的学习有很大的帮助。
一、实习目的
经过一年的学习,对社会工作专业有了大致的了解,通过认识实习,加深对专业的认识,增强我们的实践能力,切实感受社工精神,社工职能,以帮助我们今后的学习。
二、实习内容
(一) 青岛市社会福利院的参观与感受
青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓,南临碧波荡漾的大海,北依葱郁挺拔的浮山,环境幽静,气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局,是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。XX年3月,市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理,这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后,占地面积26亩,床位750张,整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴,让为一位老人满意”为服务宗旨;“为您创造精彩晚年,伴您度过不老人生”为服务理念;一“事无巨细,尽心尽力,全面照顾,无微不至”为服务承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务,开可以享受到完善的医疗服务,以及娱乐,健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学,为入住老人读书学习提供了便利。
XX年7月,青岛市社会福利院正式成立社工科,引入专业社工进行服务,根据福利院的不同情况需求,配置专业社工,向老人传达社工理念,了解老人需求,为其提供服务。因此,社工开始介入养老机构服务。与此同时,福利院建立了社工站,配备了几名专业社工,为福利院以及老人提供专业的社工服务,也为社会上的爱心人士提供了平台。
此次认识实习,由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况,和老年社工的职能,让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里,我们了解到一般老年人的特点及需求,这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体,有其特殊的特点,除去生理上的衰老外,心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人会出现感觉迟钝,反应缓慢,活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便,随着年岁不断地增长,心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点,老年人的习惯心理改变较难。因此,要改变老年人的习惯是不容易的。另外,他们情绪不稳定,人际交往范围窄,喜欢回忆。尽管特点具有代表性,但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化,老年人之间的矛盾,还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍,老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了应遵循一般社会工作的基本原则外,还应遵循其自身独有的原则。首先,从价值观念上尊重老年人,努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。社会工作者只有真心关心老年人,切实了解他们的真实感受,从而理解、接纳老年人,才能同老年人建立良好的专业关系。;耐心了解老年人的需要,热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点,在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时,要有较强的耐心,开展活动时要给予老年人细致周到的照顾,以促使他们建立起良好的自信心。再者,协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策,应当相信老年人自身的能力,并通过增强老年人的自立能力;最后,与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系,是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此,社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任,并辅以必要的、适度的情感投入,充分理解老年人的独特感受,从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。
正如戴科长所说,老年社工面临的不是新生,而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候,心理上的失落感是最难以承受的,这也要求我们社工具备专业的心理素质,能够正确对待这种自然的衰老老与消亡,应时刻牢记自己是专业助人者,其情感介入有一定限度,是为了更好的开展助人活动,社会工作者要始终以解决问题为中心,切忌陷入情感泥淖而无法自拔。
从福利院的专业社工身上,我切身体会到什么是社工精神,他们秉承着“老人第一,服务至上”的理念,用专业的理念,技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案,小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中,开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的.社工心语宣传栏,向所有人传达了社工精神和智能,为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站,爱心墙上记录了做义务社工的服务经历,让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中,我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要,邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐,一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题,经过这些有特点,有创意的活动,有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈,达到了活动的目的。
经过这次参观,我发现,在这种机构中设置社工是十分有必要的,需求量也很大,对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解,知道有困难找社工。开始主动找社工求助,这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念,努力提高自己的专业水平,将来更好的投入到服务中。
(二)仙游路社区的认识实习与感受
仙游路社区地处青岛市市南区东部,背靠北山公园,东临青岛大学。共有居民楼60栋,100个单元,现有居民2056户,5100余人,其中60岁以上老年人1100人,约占20%。近年来,仙游路社区在各级领导的指导关怀下,积极开展和谐社区创建活动,在健全社区组织、维护社区稳定、完善社区服务、美化社区环境、丰富社区文化等方面做了大量工作,营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的社区氛围,社区建设得到全面发展,取得了斐然的成绩。社区内居委会各个职务均由居民选举产生,每三年换届,充分尊重居民的意愿,真正能够打造居民自己的社区。
一进社区,便能感受到社区的无限活力,鲜艳的装修,干净敞亮的活动室,为周围居民提供了良好的环境。最具特色的是社区内为居民提供的各种服务。以社区救助体系为平台,建立了爱心超市,首创低保民主议事会,规范了低保申请和评估制度,代表市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“山东省城市低保规范化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报,国家民政部和省民政厅的领导给予了充分肯定;以人为本,遵循“关爱、真诚、沟通、服务”的服务基本理念,建立了全市第一家“银龄服务社”、“孤残儿童寄养站”和“社区红十字工作站”,为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门服务,为孤残儿童提供给养和活动场地,承办了“全国养老服务社会化示范活动启动工作会议分会场”;以丰富社区居民文化活动为出发点,积极整合社区文化活动资源,建立了文化活动中心,成立了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍,组建了16支社区志援者队伍,开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班,为社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地;以“四化一加强”为目标,建成了青岛市第一家社区邻里中心,邻里中心占地面积1010平方米,分为活动、办公及服务三个功能区域,全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务代理等综合性服务,增进了邻里之间的友谊和团结,受到居民群众的普遍欢迎。社区中,我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。
进入社区中,我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行动不便,接受新事物速度慢,而为他们提供这么一个交流娱乐的地方,正是给了他们一个交朋友的机会。大家聚集在这里,不时传出欢声笑语,气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往,是社区更加和谐。但我认为,社区内有些设施的利用率并不高,也不是很实用。就像我们看到的,平日里很少开放。所以,社区建设还是很需要我们社工的,真正的为民而想,多做一些社区居民需要的事情,为他们提供方便。
根据社区主任的 ,社区中十分需要我们社会工作者。现在市南区已经聘用了72名大学生进入到社区中做社工,而社会工作专业的学生有着很大的优势。其实社区就是居民的第二个家,是居民间交流活动,充实自我的地方。老人作为一个特殊的群体,不在满足于整日呆在家里,他们也渴望与人交流,接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介入无疑能够为社区注入新的活力。社区主任说,社区中有许多问题是需要我们社工解决的。比如社区建设,邻里关系,社区文化的创建,计划生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时,她也为我们社区工作者提出了一定的要求。作为新一代大学生社会工作者,要有超前的思路,独特的创意,社区居民喜欢接触新鲜事物,我们要做的就是满足居民的需要。另外,就是要有责任心,心系社区居民,踏实肯干。为居着想,一切从需求出发,用真诚的态度为大家服务,发挥自己的才能打造和谐的社区文化。
经过一个下午的参观,我发现仙游路社区是个有代表性,有特设的社区,它为我们上了生动的一课,更让我们明白如何做一名社区社会工作者。
三、 实习感受与反思
一天的认识实习充实而快乐,似乎是把社会工作者的职能,角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来,进入到社会的实践。尽管这次我们只是认识参观,但是,我们对于社工的认识却更加深刻了。
从青岛市社会福利院这样的养老机构,再到仙游路社区,我们切身体验到了如何去“做”一个社工,而不是“讲”出来的社工。社会工作是以利他主义为指导,为别人提供帮助与服务的,这也不是人人能做的。需要我们有一个乐于奉献,真挚助人的心。除此之外,更需要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的,我们所运用得方法技巧也是不同的。通过实习,我发现自己以前的认识还太过于表面化,自身还存在许多不足。从那些专业的社工身上,我学到了“责任、细致”,从每个小小的细节就能看出一个人的态度。价值观会影响工作效果,我们学习社工的必须树立正确的价值观念,
非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信,经过这次的实习,我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时,也坚定了我们的信念,我们看到社会是需要社工的,社工的前景也是很广阔,我们不会辜负老师对我们的帮助与指导,今后会努力学习专业知识,争取更大的进步。
社会工作者实习报告 2
一、实习基本信息
实习生姓名:
实习单位:XX社区服务中心
实习时间:20xx年3月1日至20xx年6月30日
指导老师:李四
实习岗位:社区服务助理
二、实习单位简介
XX社区服务中心位于XX市XX区,成立于2010年,是一家致力于提供社区综合服务的非营利组织。中心主要服务项目包括老年人关怀、青少年成长支持、家庭关系调解以及社区文化活动组织等,旨在促进社区和谐,提升居民生活质量。
三、实习目标
将社会工作理论知识应用于实际工作中,加深对专业知识的理解。
提升沟通协调能力,学习有效的社会工作方法和技巧。
了解社区服务的具体运作流程,增强解决实际问题的.能力。
增进对社会问题的认识,培养社会责任感和专业使命感。
四、实习内容
老年人关怀计划:参与策划并执行“夕阳红”老年人健康促进活动,包括组织健康讲座、户外散步和兴趣小组,旨在丰富老年人的精神生活,促进其身心健康。
青少年成长支持:协助开展“青春导航”项目,为社区青少年提供学业辅导、职业规划咨询及心理健康教育,通过一对一访谈和小组活动,帮助他们解决成长中的困惑。
家庭关系调解:在资深社工的指导下,参与了几起家庭纠纷的调解过程,学习运用家庭系统理论分析问题,促进家庭成员之间的有效沟通。
社区调研:设计并实施了一项关于社区居民需求的问卷调查,收集数据后进行了初步分析,为服务中心未来的服务方向提供了参考。
五、实习收获与反思
专业技能提升:通过实习,我不仅掌握了基本的社会工作技巧,如个案管理、小组工作和社区工作方法,还学会了如何在实践中灵活运用这些技巧解决问题。
沟通与协作能力:在与不同背景的居民、同事和合作伙伴的交流中,我的沟通能力和团队合作精神得到了显著提升。
社会认知深化:实习让我更直观地认识到社会中存在的各种问题,特别是老年人孤独、青少年压力大和家庭关系紧张等,增强了我对社会工作的责任感和使命感。
自我反思:在面对挑战和困难时,我意识到自己在情绪管理和时间管理方面仍有待提高,未来将更加注重个人能力的全面发展。
六、建议与展望
针对实习过程中发现的问题,我建议服务中心可以进一步加强志愿者培训,提升服务质量;同时,增加心理健康教育的频次,尤其是针对青少年和老年人群体。对于我个人而言,我期待未来能在社会工作领域继续深造,成为一名能够深刻影响他人生活的专业社工。
社会工作者实习报告 3
一、实习目的
1、帮助流动女青年更早的认识自己、了解自己、爱护自己,发掘自身潜力,以便于更早的认识社会,融入社会;
2、以助人自助为核心价值观,树立包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;
3、学习专业社会工作不同介入方法和应有的步骤与方法,在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧;
4、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感,深入到服务对象当中,运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;
二、实习时间
20xx年10月217日至20xx年1月28日
三、实习项目介绍
流动女青年潜力开发项目是由儿童乐益会(中国)开发,由重庆市绿叶义工组织承办并实施。截止到2009年,中国大约有2亿3000万流动人口。根据国家计生委统计,流动青少年(14-20岁)占全国全部外来流动人口的13.2%,他们成为这新兴城市贫困人口的组成部分。主要面临:受教育程度低、缺乏获取职业培训技能的途径、受到社会排斥等问题,我们本着志愿、义工的精神,为他们进行潜力开发与培训。
四、实习单位背景材料的.介绍
重庆市商务高级技工学校(重庆市商业职工中等专业学校)是由重庆市商业委员会、重庆市人力资源和社会保障局及重庆市教育委员会共同管理的一所集高级技工学校、成人中专为一体的国家级重点公办中等职业学校,学校始建于1978年,前身为重庆市饮食服务技工学校,现是隶属于重庆市商业委员会、全额财政拨款的市属事业单位。学校在面向全国开展全日制中职学历教育的同时,也面向社会进行烹饪工艺、餐饮服务和客房服务等短期职业技能培训,是重庆开办最早的烹饪类公办职业院校,建校以来已为社会培养和输送了3万余名餐饮类初、中、高级技能服务与经营管理型人才,在重庆地区餐饮行业中具有广泛的社会影响。学校地处南岸区五公里学府大道41号,轻轨3号线经过校门口。
五、实习主要内容
1、作为项目组的指导员,主要负责承担具体项目的实施和教学工作。
2、兼职摄影,拍摄活动照片。
3、参与举办的大型活动:
(1)10月28日的“描绘我的美好生活蓝图——爱是财富”
(2)11月21日的“感恩与幸福常在——主题班会”
(3)12月5日的“爱心传递——关爱艾滋病儿童”
(4)12月12日的“关爱留守儿童——face to face.”
4、设计个案调查问卷,填写实习报告、心得、日记。
六、实习反思:
1、上课前期要经过充实的备课,不仅是专业知识和课程知识,考虑到有可能发生的各种意外情况以及想到解决办法,考虑到课程中学员可能会问及的问题并想到解决办法;
2、一定要注重时间的合理安排,既要避免课时安排过少,战线拉得太长导致内容单调;又要避免同一个课时段内安排较多,过于匆忙而导致失误;
3、要及时反馈上节课出现的问题,总结经验教训做好以后的规划;严格按照回顾、联系、应用的教学程序解决问题;
4、坚持写实习日志和实习反馈表,那样可以直接的发现问题,发现得失。
社会工作者实习报告 4
实习对象:
社工行业某实习生
实习地点:
xxx社会工作综合服务中心
实习时间:
20XX年1月30日--20XX年2月8日
实习目的:
而我这次实习最主要的任务就是:安装平安钟。
实习的内容和经过:可能很多人一听到平安钟的时候想到的是在墙上按的,像门铃的那种东西,其实不然,平安钟就是一台改装版的老年手机。对于老年人来说,相比起门铃,手机更难上手。但平安钟除了有着像门铃一按就能直拨的功能外,它还容易携带,就算在外发生事故都能通知呼叫中心。所以,我们上门时先教会老年人使用平安钟最重要的部分。
除此之外,安装平安钟的老年人分散在不同街道的不同社区,这无形中给我的工作增加了不少困难。所以在这几天之内,加上盖章的活儿,我能跑完大大小小十几二十个社区,还真佩服自己。这其中更不能少了社区居委大妈的帮忙。
印象最深刻的是,堤东街长塘社区的'仙姨一看到我们是来为她安装平安钟的时候,笑得像一朵鲜花那样灿烂。"太好了,我日盼夜盼,终于能用上手机了!"你完全不能想象,仙姨是住在一个什么样的地方:两间店铺中一条完全被人忽略的缝隙之间,既狭窄又昏暗。仙姨是该社区"三无"孤寡老人,再加上腿脚不灵,她几乎不与外界接触,所以,当仙姨一拿到手机的时候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按这个键就能连通我们呼叫中心,可以找我聊天呀!"
当中,也有不少老人家反映平安钟功能的不足,如"凌晨还会定点报时"、"语音都是普通话,听不懂"、"手机后面的两个按钮难以推上去"等等,这也体现出这款老人手机需要不断改进,才能迎合有着不同需求的老人家。
实习心得体会:
这次实习最大的收获就是:学会站在他人的角度思考问题。在与堤东街会龙社区的活叔安装平安钟时,一来就先拒绝我,"我在忙着搞比你那个平安钟重要好多倍的事,别烦我!"二来就一味问我是不是民政局要加工资,民政局还有没有什么"着数"(便宜)给我,三来又不断责备我,"你有没有搞错啊,那个紧急联系人早就死了,为什么还是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差劲!"这是我真的受尽各种憋屈了,那个联系方式是社区提供的,我咋知道那么多。如果不是上次实习积累下来的耐性,我想我早就"爆发"了。后来在于娥师姐的交谈中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考问题。为什么他一见到我会一味提出那么多问题?为什么会一味责备我?我帮他安装平安钟,对他那么好为什么摆出一副爱理不理的表情?其实我都是一无所知。并不是服务对象有需求我们就给予需求,更重要的是了解到他为什么会有这个需求。
除了安装平安钟之外,平常不用跑社区时就在居家养老服务中心帮忙。除了日常带老人家参观居家养老服务中心、教老年人用电脑、协助开展"会员日"活动、搞团年饭之外,我很庆幸还能参加两场讲座,这更能让我对社工的认识更进一步。
短短的八天实习就这样结束了。在这八天内,真的要感谢阿秀,阿霞这两位社工助理的指导,还有各家政人员的协助,更重要的是娥师姐和文静师姐给予我的实习机会,让我在这八天内学到不少书本上学不到的东西。也都明白到,专业性还是其次,重要的是,你是否有那颗心投身社工行业。
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