2016咨询工程师《工程咨询概论》常见考点

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2016咨询工程师《工程咨询概论》常见考点

　　考点一：我国工程咨询业未来发展规划

　　(页码：《工程咨询概论》P35-36)(关联度Ⅱ)

　　(1)加快工程咨询理论方法和技术创新。包括：树立符合科学发展观要求的新咨询理念、加快开展工程咨询理论方法和技术创新研究、推动创新研究成果的应用。

　　(2)促进工程咨询全面协调发展。包括：加快推进工程项目全过程管理、大力加强投资决策咨询工作、切实注重后评价工作、积极开发新领域业务。

　　考点二：工程咨询单位业务的市场开发

　　(页码：《工程咨询概论》53～55工程咨询单位市场开发)(关联度Ⅱ)

　　1.工程咨询市场特点

　　①国际工程咨询签约各方通常属于不同的国家，受多国不同法律的制约，不同的法律、税务、会计法规等，涉及不同的经济发展水平，不同的社会文化环境和地理气候条件等。这些因素远比国内市场环境复杂得多。

　　②国际工程咨询项目往往受工程所在国政治、经济等各种风险的影响，风险相对较大。

　　③在合同管理方面，虽然国际工程项目应严格地按照国际通用合同条件和国际惯例进行管理，但项目参与各方往往来自不同的国家，对合同条款的理解易产生歧义，当出现争端时，处理起来往往较为复杂和困难。

　　④国际工程咨询通常采用国际被广泛接受的发达国家的标准、规范和规程，但也涉及工程所在国使用的标准、规范和规程。

　　2.市场调查

　　①政治法律环境调查;②经济环境调查;③社会人文环境调查;④技术应用环境调查;⑤市场容量调查。

　　3.目标市场选择与市场定位

　　(1)市场细分。

　　(2)目标市场选择。

　　外部环境因素包括：工程所在国家政局稳定性、经济发展状况与货币稳定性、投资需求与资金来源、自然条件、工程市场秩序与竞争状况等。

　　自身条件包括：经营范围、专业特长、技术力量、资金能力、管理水平、地域和文化背景优势等。

　　(3)市场定位。

　　(4)主要营销手段。

　　①建立网页

　　②争取客户举荐

　　③广告宣传

　　④树立品牌形象

　　⑤专业出版物

　　⑥保持良好的公共关系

　　4.项目的分析与选择

　　(1)由公司的业务开发部门(市场部)完成项目分析;

　　(2)专业部门深入分析项目;

　　(3)编写咨询服务建议书，递交建议书。

　　考点三：工程咨询单位的风险管理

　　(页码：《工程咨询概论》74～78)(关联度Ⅱ)

　　1.风险管理流程

　　①风险识别

　　②风险分析

　　③风险应对

　　④风险监控

　　2.风险的类别

　　(1)政治风险。如政局不稳，民族矛盾激化、发生政变或动乱;对外关系紧张或发生边界冲突;经济状况不稳定、爆发金融危机;对外开放程度低，存在保护主义或排外性;政府信用度低，存在腐朽行为或拖欠债务等。

　　(2)市场风险。如汇率不停地涨落，市场信息会不停地变化等。

　　(3)管理风险。如对国际工程承包规则不熟悉，经验不足等。

　　(4)法律风险。如法律不健全，有法不依、执法不严等。

　　(5)财务风险。如资金周转、财务制度约束等产生的风险。

　　(6)道德风险。咨询人员执业不规范、不遵守职业道德行为给咨询单位带来的风险。

　　3.工程咨询单位风险管理策略

　　(1)针对咨询单位的风险管理策略

　　1)建立规范的内部治理结构

　　2)健全内部风险控制制度

　　3)建立咨询单位的信用评级制度

　　4)建立责任赔偿制度

　　5)推广担保制度

　　6)建立工程保险制度

　　7)实行合伙人机制

　　(2)针对咨询人员的风险管理策略

　　1)强化合同履约意识

　　2)提高专业技能

　　3)投保职业责任保险

　　4)加强自身管理

　　5)提高职业道德素质

　　考点四：现代工程咨询方法体系

　　(页码：《工程咨询概论》149～153)(关联度Ⅰ)

　　图6-1　工程咨询方法体系

　　考点五：调查法的应用

　　(页码：《工程咨询概论》153～154)(关联度Ⅰ)

　　1.问卷调查——项目立项过程和社会评价中多用。

　　2.专家调查——这种调查法可在市场分析和项目评价中采用。

　　3.现场调查——工程设计、可行性研究评估、中间评价与后评价都要用现场调查法。

　　4.现场测量

　　5.历史资料调查

　　6.文案调查

　　重点：什么情况下用什么方法。

　　考点六：对比法的应用

　　(页码：《工程咨询概论》154～156)(关联度Ⅱ)

　　1.有无对比——有无对比是项目实施与运营过程中各个时点状态之比。

　　有无对比是投资项目咨询评估最重要的方法。“有项目”与“无项目”的投入之差与产出之差就是项目投资的成果。有无对比是项目实施与运营过程中各个时点状态的对比。投资在经济学中属于边际增量的范畴。有项目与无项目之差就是投资项目的增量表示，边际增量产生的效果就是投资效果的直接度量。

　　2.前后对比——将项目开始之前的状态与项目完成之后某一时点的状态进行对比。

　　前后对比方法，可以清楚地描述某事物不同时间点状态的变化。在工程咨询中，可以将项目开始之前的状态与项目完成之后某一时点的状态进行对比。如公路拓宽之前的年运量与公路拓宽后的当年运量对比。

　　3.横向对比——横向对比是同一行业类似项目的比较。

　　横向对比是将同一行业类似项目在投入、产出、成本、效益、技术水平、资源消耗、能源节约、环境保护等方面的指标进行比较。

　　横向对比多用于竞争力分析，也可用于行业发展研究。

　　4.规制对比——咨询人员应遵循和比照相关规定和要求从事咨询业务。

　　规制包括国家、政府部门颁布的法律、法规和部门规章制度，以及依法订立的经济合同等。咨询人员应遵循和比照相关规定和要求从事咨询业务。规制常见如下形式：

　　(1)法律、法规(2)政府政策(3)规划(4)项目的批复文件(5)项目合同

　　5.标准对比——标准对比是将项目的可验证指标与规范性文件进行对比，以检验项目的合法性、合理性、科学性和有效性。

　　6.方案对比——任何拟建项目在设计时一般都要提出若干可行方案供投资人选择。

　　方案比选是工程咨询常用的方法。包括技术工艺可行、场(厂)址选择、环境保护、安全卫生、工程投资、融资、投资效益、工程风险控制等方案，经过比选优化，最终作出投资建设决策。

　　重点：方法的内涵。

　　考点七：逻辑框架法的应用

　　(页码：《工程咨询概论》162～175)(关联度Ⅰ)

　　1.逻辑框架法的概念

　　(1)逻辑框架法的基本概念

　　逻辑框架法是目前国际上广泛用于规划、项目、活动的策划、分析、管理、评价的基本方法。

　　逻辑框架法的核心概念是事物层次间的因果逻辑关系，即“如果”提供了某种条件，“那么”就会产生某种结果;这些条件包括事物内在的因素和事物所需要的外部条件。

　　(2)逻辑框架法的基本结构

　　逻辑框架的基本结构是一个4×4的矩阵，如表6-1所示。

　　表6-1　逻辑框架矩阵的基本结构

项目描述	客观验证指标	客观验收手段（信息源）	重要的假设（或风险）
目标/影响	目标指标	监测和监督手段及方法	实现目标的主要假设条件
目的/作用	目的指标	监测和监督手段及方法	实现目的的主要假设条件
产出/结果	产出物定量指标	监测和监督手段及方法	实现产出的主要假设条件
投入/措施	投入物定量指标	监测和监督手段及方法	落实投入的主要假设条件