2017年注册咨询工程师考试《组织管理》习题及答案

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2017年注册咨询工程师考试《组织管理》习题及答案

　　1、工程项目目标系统建立的方法是(　)。

　　A.工作分解结构

　　B.系统控制

　　C.价值工程法

　　D.结构分析法

　　标准答案：A

　　解析：工作分解结构是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。选项D是系统控制强调运用的方法。

　　2、交钥匙模式是指(　)。

　　A.设计―采购―建造

　　B.建造―运营―移交

　　C.设计―建造―移交

　　D.采购―建造―移交

　　标准答案：A

　　解析：设计一采购-建造模式，在项目决策以后，从设计开始，经过招标，委托一家工程公司对设计一采购一建设进行总承包。设计一采购-建设也称交钥匙工程模式。交钥匙模式实质是一种总承包方式。

　　3、国际上最为通用的，世界银行、亚洲开发银行贷款工程均采用的项目管理模式是(　)。

　　A.由专业机构进行项目管理

　　B.设计一采购一建造模式

　　C.委托咨询公司协助业主进行管理

　　D.BOT模式

　　标准答案：C

　　解析：委托咨询公司协助业主进行管理，由于咨询设计人员长期从事建设项目的咨询和管理工作，经验比较丰富，协助业主管理有利于保证质量、进度和节约投资。

　　4、工程项目管理的基本原理，不包括(　)。

　　A.目标系统管理

　　B.过程控制管理

　　C.信息技术管理

　　D.综合管理

　　标准答案：D

　　解析：工程项目管理就是支用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系各方的要求和期望。在项目管理过程中，必须进行目标系统管理、过程控制管理和信息技术管理。

　　5、工程项目总控中的核心是(　)。

　　A.费用控制

　　B.进度控制

　　C.合同控制

　　D.质量控制

　　标准答案：C

　　解析：合同控制是工程项目总控的核心，费用控制、进度控制和质量控制都围绕合同控制展开。

　　6、不属于项目综合管理过程的是()

　　A.项目计划的制定

　　B.项目计划的实施

　　C.项目计划的变更控制

　　D.项目计划的废除

　　标准答案：D

　　解析：工程项目综合管理的过程是一种有计划有秩序和动态的管理过程，包括项目计划的制订、项目计划的实施和项目计划的变更控制。

　　7、属于工程项目综合管理基本理念的是(　)

　　A.沟通

　　B.组织

　　C.计划

　　D.监督

　　标准答案：A

　　解析：在工程项目综合管理中，通过沟通，可以统一参与各方的认识和要求，明确各项工作的顺序，加强协作和配合，解决执行中出现的新情况、新问题、新矛盾。

　　明确沟通在项目综合管理中的地位。组织、计划、监督是管理的基本职能，可以排除选项B、C、D。

　　8、不属于项目计划实施控制的基本方法的是(　)。

　　A.建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度

　　B.对偏差进行分析

　　C.采取措施纠正偏差

　　D.修改计划

　　标准答案：D

　　解析：工程项目计划实施控制的目的是要不断地监视计划实施的过程，当偏离计划时，立即采取措施纠正偏离，从总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。计划实施控制的方法应先建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度，然后对偏差进行分析后采取措施纠正偏差。

　　9、阶段性评价与定期评价，两者评价内容的主要区别是(　)。

　　A.质量

　　B.进度

　　C.费用

　　D.功能特性

　　标准答案：D

　　解析：阶段性评价是指一个子项目或较大的单项工程完工后的阶段性工作评价，这时评价的内容比较广泛，包括对项目的功能特性进行评价。定期评价是子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特性做出评价，只能对已完部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。要区分阶段性评价和定期评价的内容。

　　10、关于项目管理制度表述错误的是(　)。

　　A.工程项目管理文件的内容应当在反复协调的基础上制订，使所有文件形成一个有机的整体，相互配套

　　B.工程项目管理文件的文字应当简明扼要、言语科学、解释清晰、便于执行

　　C.工程项目的综合管理不用建立在完善的项目管理制度的基础上

　　D.工程项目管理制度，要在项目经理的领导下发动项目管理全体人员共同参与制定，全员参与有利于管理制度的完善和管理制度的贯彻实施

　　标准答案：C

　　解析：工程项目的综合管理必须建立在完善的项目管理制度的基础上。没有完善的管理制度，项目管理就会出现无序、混乱、低效的状态

　　11、管理层次与管理跨度的关系是(　)。

　　A.管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必降低管理跨度;同样，管理跨度增加也会减少管理层次

　　B.管理层次与管理跨度之间无必然联系

　　C.管理层次过多会增加管理跨度;同样，管理跨度减少也会减少管理层次

　　D.管理跨度的大小取决于需要协调的工作量，因而，对于不同层次的管理、不同类型的事务，其管理跨度是相同的

　　标准答案：A

　　解析：管理层次是指从公司管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多会降低管理跨度，增加管理跨度会减少管理层次。

　　12、(　)组织形式中，项目经理的权限最大。

　　A.职能式

　　B.弱矩阵式

　　C.平衡矩阵式

　　D.项目式

　　标准答案：D

　　解析：项目式组织形式中具体工作主要由项目团队负责，项目经理是真正意义上的项目负责人。项目经理对项目及公司负责，团队成员对项目经理负责。区分职能式、弱矩阵式、平衡矩阵式与项目式的不同点。

　　13、职能式的组织形式中，项目的协调层是(　)。

　　A.各职能部门的负责人

　　B.项目团队成员

　　C.项目经理

　　D.参加项目成员

　　标准答案：A

　　解析：职能式组织形式是在公司高级管理者的领导下，由各职能部门负责人构成项目协调层，由各职能部门负责人具体安排落实本部门内人员完成项目相关任务的项目管理组织形式。选项C、D是强矩阵式项目管理组织结构的协调层，选项B是项目式管理组织结构的协调层，可以排除。

　　14、复合式项目组织结构的最大特点是(　)。

　　A.方式灵活

　　B.结构简单

　　C.信息畅通

　　D.容易管理

　　标准答案：A

　　解析：复合式组织结构形式是职能式、矩阵式和项目式的组合，其最大特点是方式灵活，公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形式，而不受现有模式的限制，因而发挥项目优势与人力资源优势等方面具有方便灵活的特点。复合式组织结构在公司的项目管理方面容易造成管理混乱，项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍，公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。因而可排除选项B、C、D。

　　15、以下关于项目经理与部门经理的表述错误的是(　)。

　　A.项目经理与部门经理在公司中所担任角色的范围、责任、义务等各有不同

　　B.部门经理一般管理公司的一个专业部门，其管理限于对某一方面的专业技术或职能进行管理

　　C.在项目经理的工作中，其项目团队的人员的确定往往要通过人员所在部门的部门经理及人力资源部经理，费用的确定可能要通过财务部门经理

　　D.项目经理的权力只局限于对本部门的业务与人员，而部门经理只负责对项目的工作及项目团队

　　标准答案：D

　　解析：部门经理管理公司的一个专业部门;项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人，是负责项目组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现的项目负责人，是项目的直接领导与组织者。项目经理的权力只局限于对项目的工作及项目团队，而部门经理负责本部门的业务与人员。区分项目经理与部门经理的职责。

　　16、项目团队在(　)是最好状态阶段。

　　A.形成阶段

　　B.磨合阶段

　　C.表现阶段

　　D.规范阶段

　　标准答案：C

　　解析：项目团队经过形成阶段、磨合阶段和规范阶段，进入了表现阶段，这是团队的最好状态的时期。团队成员彼此高度信任，相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，团队已经成熟。形成阶段、磨合阶段和规范阶段，是表现阶段的前期准备阶段。

　　17、不属于人员获取的依据的是(　)。

　　A.人员配备管理计划

　　B.可获取人力资源情况

　　C.招聘惯例

　　D.人才市场供需情况