速录秘书人才的职业技能要求

　　据速录秘书的工作内容和服务对象，以及用人单位对速录秘书的任职要求，速录秘书应具备以下的能力。

　　1、技能性强，速度快。

 　　速录秘书的工作很大一部分内容是要为单位内部的各类会议、访谈、谈判做速录，是一项高度处理汉语和汉字信息的工作，要求有较高的听力能力、反应敏捷和双手操作的协调性，做到心、脑、耳、眼、手等各部分高度协调配合，能够边听、边记、边整理，还要始终循环做到“耳朵里听一句、手指上打一句，脑子里存一句。”这是速录秘书的核心能力之一，速录秘书一般速度达到180字/分，基本可以胜任工作需要。

　　2、秘书综合素质要求高。

 　　速录秘书从其工作的领域和服务对象来看，要求有较高的职业道德水准和文化素养。根据我们对速录秘书的调查研究，我们认为，与速录秘书工作实务紧密相连的秘书能力，一般具备以下方面：

　　一是写作能力。

 　　这是速录秘书的一项核心能力。因为会议记录是速录秘书工作的第一步骤，接下来要完成的是会议内容和精神的传递工作，比如会议档案存档，会议简报、会议纪要的撰写，这就需要具备写好公文和应用文的能力。

　　二是听知能力。

 　　速录秘书要善于耐心倾听和正确理解别人的发言，要能从别人的发言中抓住重点，并且能转化为自己清晰简明的语言加以复述，具备较强的听辨能力和抗干扰能力。速录秘书在一定噪声背景下听辨同音词、方言甚至是外文单词等信息的能力，并能够迅速、准确地将有用信息筛选和采集下来。

　　三是应变能力。

 　　秘书的大部分工作都有章可循，应严格按照政策和规章制度办事。但有些工作，尤其是事务性工作，在特殊的时间、地点、条件下，也常会出现意想不到的情况。秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要有一定的机动性和灵活性。

　　四是记忆力，准确记忆事物的能力。

　　在速录过程中，要快速的将发言内容及时准确的记录下来。

　　五是保密性强。

 　　速录秘书常常直接工作或服务于社会的各决策层，由于他们涉密机会多和涉密级别高，因此，要求速录秘书要有相关的保密知识和很强的保密意识。

　　六是扎实的中文基础和广博的知识积累。

 　　完成从口语信息到书面信息的实时转化，速录秘书需要在记录时进行同步过滤和整理，达到“信、达、雅”的要求，必须有扎实的中文基础和广博的知识积累作为支撑。记录的场所、对象千变万化，记录的主题千差万别，自然科学和社会科学都有可能会涉猎如生命科学、生物工程、妇女儿童问题、环境保护、IT产业、朝核问题、纳米知识等，这些都可能成为记录的内容。

　　七是稳定的心理素质。

 　　作为速录秘书，要镇定自若，把握自己的情绪，消除紧张、焦虑、烦躁、失落和抑郁等消极情绪，有效克服和提高心理素质。

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