局域网网络故障如何诊断

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局域网网络故障如何诊断

　　网络诊断(Network Tomography)是近代发展的一种新的网络测量与推论方法，透过可收集到的有限资讯来推估无法观测的网络资讯，主要分成主动诊断(active tomography)与被动诊断(passive tomography)两类问题。以下是小编整理的局域网网络故障诊断，希望大家啊认真阅读!

　　第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令);

　　第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等;

　　第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置;

　　第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接(网卡)被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可;

　　第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。首先要建立“宽带连接”，方法如下：右键单击“网上邻居”/属性/创建一个新的连接/下一步/点选“连接到internet”/下一步/点选“手动设置我的连接”/下一步/点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”/下一步/输入“isp名称”，例如：“宽带连接”/下一步/输入“用户名”和“密码”(根据签署的协议填写)，并确认密码，勾选下面的两项。下一步/勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点击“完成”按钮即可。然后，右键单击“网上邻居”/属性/右键单击“本地连接”/属性/internet协议(TCP/IP)/属性/点选“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”按确定/再确定。

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