人力资源方案汇编10篇

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人力资源方案汇编10篇

　　为了确保事情或工作扎实开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的人力资源方案10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人力资源方案汇编10篇

人力资源方案篇1

　　一、核心职能：

　　规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

　　二、工作职责：

　　1、制订公司中长期人才战略规划：制订公司人事管理制度，总分公司人事

　　管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；指导、协助员工做好职业生涯规划。

　　2、组织设计与变革：组织架构设计；组织权限分配与管理；价值链分析；组织重组与管理流程改造；岗位设置与配置。

　　3、工作分析：工作流程分析；KPI指标确定；工作环境评估；职务职能体系建立；职位说明书制作；工作规范管理。

　　4、人员配备：人员晋升渠道设计；内部流动模型；人-职匹配考核体系；人才梯队建设；企业核心人才库。

　　5、劳动关系：劳动合法性评估；劳动合同管理；劳动纪律制度；劳资协调机制；冲突管理；劳动保险系统；劳动安全与职业卫生。

　　6、招募选拔：招聘渠道选择；招聘面谈技巧选择；招聘方案设计；筛选策略选择；面试与甄选方法确定；招聘题库设计；人才甄选；录用与管理制度建立。

　　7、素质测评：评估中心技术；情景模拟；结构化面试设计；员工素质普查；素质测评指标体系建设；胜任特征分析；职业能力及兴趣测评；性向测评；智力测评；价值观测评；情商测评。

　　8、培训与开发：培训规划与计划编制；培训需求分析与模式选择；各级各类人员的培训方案设立；员工职业发展与培训管理；培训资源管理；培训开发制度与效果评估；开发性工作模拟。

　　9、职业生涯发展：员工职业发展通道设计；关键员工职业生涯辅导；职业发展激励；员工发展潜能评估；关键人才储备计划。

　　10、人事风险控制：人力资源管理风险评估；授权监控系统建设；人事风险预警指标设定；信息沟通与反馈机制；人力资源管理危机反应机制。

　　11、绩效评估：绩效评估指标与权重确定；绩效评估标准与方法选择；部门业绩考评；分类人员考核；绩效评估结果的运用；绩效改善工具提供；绩效考评制度建立；综合平衡计分卡；工效挂钩的绩效模式优化；360度考评体系；企业高管人员绩效促进方案。

　　12、团队建设：员工满意度调查与分析；团队效率分析；员工心理与行为管理；团队领导胜任特征模型；学习型团队建设；团队目标管理；团队EVA绩效杠杆。

　　13、HRM成本管理：人力资源成本预算方案；人力资源管理成本分析与评估；人力资源价值成本分析与评估；成本效益衡量指标；成本控制管理；人力资源会计。

　　14、岗位评估：岗位参照模型设计；岗位分类与评定；岗位职等的确定；岗位评价因素设计与比较；岗位评价表的建立；部门权限设立。

　　15、薪酬设计：薪酬改善标准制定；薪酬策略与原则；行业地区薪酬水平调查；确定薪酬原则与策略；基于企业核心竞争力的薪酬模式确定；研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构；确定薪酬等级；薪酬体系设计；薪酬模式选择；制订薪酬管理办法。

　　16、福利方案：综合福利方案设计；员工保险方案设计；补贴标准制定；福利计划与控制；员工辅助；弹性福利制度；企业福利改善措施。

　　17、长期激励计划：薪酬组合/薪酬包设计；长期激励模式选择；虚拟增值权方案；业绩股票方案；股票期权方案；储蓄-股票计划；EVA奖金计划；员工持股；管理层收购。

　　三、人力资源部岗位设置与职位说明

　　1、有关任职资格的名词解释：

　　专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系

　　能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力

　　兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣

　　心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感

　　2、岗位设置及职位说明书：

　　招聘主管职位说明书

　　工作代码：AUCMAHR-00

　　职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。

　　工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理

　　监督对象：招聘助理

　　合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管

　　外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：

　　1、了解人事需求

　　（1）按照()公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求

　　（2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见

　　（3）将需求汇总和建议上报主管经理助理

　　2、制订招聘计划

　　（1）确定招聘时间和最后上岗时间

　　（2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道

　　（3）拟定初试、面试方式及内容

　　（4）拟

　　订招聘日程安排：

　　A、发布招聘公告；B、接受应聘简历；C、审核简历；D、通知初试；E、安排初试；

　　F、通知面试；G、组织面试；H、面试结果分析与审核；J、入职人员名单确认；H、通知上岗；I、确认上岗人员和时间

　　（5）上报招聘计划

　　3、制定招聘预算计划

　　（1）按招聘计划制定招聘预算

　　（2）向主管经理助理上报预算计划

　　4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划

　　5、组织招聘初试和面试工作

　　（1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试

　　（2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单

　　（3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理

　　（4）在面试名单正式确认后，发布面试通知

　　（5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作

　　（6）配合面试评审小组整理和分析面试结果

　　6、在入职名单确认后，发布入职通知

　　7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管

　　8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议

　　9、搜集外部信息

　　（1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息

　　（2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估

　　任职资格：

　　工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范

　　培训主管职位说明书

　　工作代码：（略）

　　职位名称：培训主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。

　　工作联系：上报对象：主管招聘和培训业务的经理助理

　　监督对象：培训助理

　　合作对象：本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师

　　外部联系对象：外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业

　　学位教学点

　　工作职责：

　　1、了解公司培训需求

　　（1）调查和了解公司部门和职员培训需求

　　（2）与调配主管共同开发职员职业发展计划

　　（3）按照公司战略发展计划了解公司不足，并进行培训需求调研

　　（4）汇总需求，提出建议，并上报主管经理助理

　　2、制订公司培训计划

　　（1）按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划

　　（2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划

　　（3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划

　　（4）将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核

　　3、制定公司专项培训计划

　　（1）按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划

　　例如团队建设、项目管理、职业认同和T等专项培训计划

　　（2）集团公司内、外部的双向交流计划

　　（3）及时上报主管经理助理审批，并报集团部门备案

　　4、制定培训预算

　　（1）根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划，并留有8~15的机动富余

　　（2）上报预算计划

　　5、执行公司各项培训计划

　　（1）提前联系和确认培训师资、场地和时间

　　（2）与培训讲师共同备课

　　（3）发布培训通知

　　（4）安排培训需要的车辆、食宿

　　（5）布置培训会场，准备培训设备

　　（6）记录培训考勤

　　（7）作培训记录

　　（8）进行现场培训评估

　　（9）追踪培训作业

　　（10）登载个人培训积分

　　（11）分析培训评估问卷

　　（12）拟写培训总结，并上报

　　6、组织外部培训

　　（1）汇总培训需求，提出参加外部培训项目专题，并上报

　　（2）联系和接洽外部培训机构，商谈培训费用

　　（3）向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见

　　（4）知会相关外培人员，安排培训期间的工作

　　（5）办理参加外部培训内部审批程序，签定培训合同，并领取相应钱款和支票

　　（6）追询培训总结，公布后备案

　　（7）追询参加外部培训发票，报财务部销帐

　　7、培训工作汇总

　　（1）拟写专项培训总结，汇总每周培训工作

　　（2）进行月度培训汇总，提交工作月报

　　（3）进行半年培训汇总，提交工作半年总结

　　（4）进行年度培训汇总，提交工作年度总结

　　8、联系外部培训机构

　　（1）与外部培训机构建立良好的合作关系，相互共享信息

　　（2）定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程

　　（3）审核外部培训机构的专业培训资格

　　（4）评估主要外部培训机构的培训能力和效果

　　9、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议

　　10、培训设备保管和使用安排

　　任职资格：

　　工作规范：培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例

　　绩效主管职位说明书

　　工作代码：（略）

　　职位名称：绩效主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：按照职位、职务和职能标准，对公司职员（含部门经理以下）的业绩、态度、能力等内容进行考核，并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。

　　工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

　　监督对象：绩效助理

　　合作对象：本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管

　　工作职责：

　　1、构建公司内部绩效管理指标体系

　　（1）按照公司战略发展目标和计划，在主管经理助理的指导下，与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重，合作制定各部门绩效考核指标体系。

　　（2）按考核要素和指标体系，编制各部门员工绩效考核表（一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等）

　　（3）按照考核指标体系和职务分类，将职员考核分为三类：一般职员考核表，主管人员考核表，部门经理以上考核表

　　（4）上报主管经理助理

　　2、考核和汇总日常绩效考核信息

　　（1）定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息

　　（2）定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息

　　（3）定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息

　　（4）汇总各项考核信息，拟写考核分析报告，并上报主管经理助理

　　3、汇总、核查各种专项工作绩效考核信息

　　（1）根据各项目运作进度，及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息

　　（2）进行专项调查，了解内部职员工作态度和情绪状况，记录调查信息

　　（3）汇总项目内的业绩考核结果，并就项目运作情况作简单分析

　　（4）将上述信息和分析报告上报主管经理助理

　　4、晋升考核评审

　　（1）根据人力资源部和主管部门的考察，确认被考核人员名单

　　（2）汇总其历年绩效考核结果，进行资历、资格和业绩的评审，并报送资格晋升委员会

　　（3）由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审，并填写晋升绩效表

　　（4）与被考核人员进行专题对话，并由其作自我述评

　　（5）选择现任较高级职位成员作为评比参照标准，进行相关指标比较和评审，

　　（6）拟写出考核报告，上报主管经理助理

　　5、绩效综合评审

　　（1）组织和指导各部门进行部门内年度综合评审，并发放年度综合绩效考核表

　　（2）组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整

　　（3）协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估

　　（4）公布评审委员会的最终年度绩效评审结果

　　（5）搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见，并加以总结

　　6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范

　　7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况

　　工作规范：公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范

　　社会福利主管职位说明书

　　工作代码：（略）

　　职位名称：社会福利主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设想和制定公司职员福利规划，与社会保障部门建立良好关系，办理公司职员必备的各类福利保险。

　　工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

　　监督对象：社会福利助理

　　合作对象：本部门各分管主管和其它部门主管

　　外部联系对象：地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等

　　工作职责：

　　1、设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划

　　（1）根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求，设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目，并拟订福利规划

　　（2）面向公司内部职员作关于福利待遇的调查，将反馈情况综合后，加以合理考虑，并适当调整福利规划

　　（3）根据设想的福利规划，结合公司现实状况，分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励性福利计划和职员保障性福利计划

　　4、制订公司福利保险费用预算计划

　　（1）根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额，拟订年度福利保险费用预算计划

　　（2）将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理

　　5、办理各项政策性福利保险

　　（1）凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户

　　（2）根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险

　　（3）根据公司正式职员数量，在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户

　　（4）以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代为办理

　　6、定期知会公司职员的个人保险情况

　　7、指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作

　　8、具体安排和落实公司奖励性福利和保障性福利项目

　　例如：公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等

　　工作规范：劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定，公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范

　　薪资主管职位说明书

　　工作代码：（略）

　　职位名称：薪资主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设计具有较强激励性质的职员薪资制度，并编制公司职员薪资计划，按工资计发周期提前向财务部报送工资计划，发放和管理公司职员工资。

　　工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理

　　监督对象：薪资助理

　　合作对象：本部门各分管主管和财务部门工作职员

　　外部联系对象：地方税务部门，对口银行等

　　工作职责：

　　1、薪资调查

　　（1）了解公司职员对目前薪资状况的满意程度

　　（2）分析薪资调查，并作相关分析

　　（3）根据分析提出合理建议，并上报主管经理助理

　　2、参与制订和修改公司职员薪资结构、等级调整规划和方案

　　3、制定年度薪资计划，核算薪资预算总额，并上报主管经理助理

　　4、计发职员工资

　　（1）了解发薪周期内职员的绩效考核情况，核算奖金和加班费

　　（2）核算和扣除个人所得税款额

　　（3）根据工资计发周期和考绩及税额情况，及时安排月度工资计划

　　（4）上报主管经理助理审核

　　（5）报送财务部核算

　　5、草拟制订和修改加班工资发放制度

　　（1）与绩效管理主管合作调查加班工作情况

　　（2）在主管经理助理的参与下与绩效主管和其他部门经理、主管共同草拟加班工资发放制度规范或提出修改建议

　　（3）报送主管经理助理

　　6、草拟制订和修改奖金激励制度

　　（1）与绩效主管共同研究各种奖金激励制度

　　（2）共同调查现有奖金的实际激励效果

　　（3）在主管经理助理参与下，会同各部门经理或主管草拟奖金发放制度或提出修改建议

　　（4）整理意见，报送主管经理助理

　　7、协助社会福利主管核算年度福利保险预算

　　8、将各种信息及时报送给信息主管

　　工作规范：劳动法、个人所得税征缴条例、公司员工绩效考核管理规范、公司加班工资发放制度规范、公司奖金激励制度规范、公司薪资工作管理规范

　　人事主管职位说明书

　　工作代码：（略）

　　职位名称：人事主管所属部门：人力资源部

　　级别：（略）薪资范围：（略）

　　职位说明：根据公司战略发展计划和公司业务的实际需要，在绩效考核和专业审查的基础上，向人力资源经理提出公司内部人事调配建议，并具体落实和安排公司确认的职员调配计划，同时参与公司人力资源计划和公司职员职业发展计划的制定。

　　工作联系：上报对象：人力资源部经理

　　监督对象：调配助理

　　合作对象：本部门各分管主管和其它部门职员交流中心

　　外部联系对象：地方人事行政部门和人才中心

　　工作职责：

　　1、参与公司人力资源计划的制定

　　2、与绩效主管共同了解公司职员对目前工作职位的融合状况

　　3、就公司职员调配计划提出合理建议

　　（1）分析公司职员与现有工作职位的适应情况

　　（2）与培训主管共同开展职业发展计划制定工作

　　（3）综合以上信息，在分析的基础上提出合理修改调配计划的建议

　　4、接受职员调配申请

　　（1）接受职员主动调配申请，核实后，提出建议并上报人力资源部经理

　　（2）按照公司确认后的申请修改调配计划，并制定专项调配方案

　　5、执行调配计划

　　（1）按照调配计划，拟订具体调配方案

　　（2）拟写调配申请报告，并上报人力资源经理审批和批转

　　（3）报告批复后，将报告及时报送给调配人员所在部门主管（或经理）和调配接受方主管（或经理）审核

　　（4）批准后，报送业务主管副总经理审批，并附送调配申请报告

　　（5）调配方案批准后，知会调配人员，并进行专题谈话

　　（6）知会调配接受方主管，作好调配接受准备

　　（7）拟写调配总结报告

　　6、调配后，定期跟踪调配工作情况，了解调配者的工作实际绩效

　　7、作好跨地域调配人员户籍和暂住人事关系

　　工作规范：公司调配工作管理规范、各地人事调动规定与行政。

人力资源方案篇2

　　非政府组织是基于共同利益、愿望、价值观或使命，以实现其社会使命和共同愿望为宗旨而自愿结成的团队。它不是以获取最大投资回报率为最终目标，非政府组织的成员个人与组织之间缺乏直接的经济利益关系。任何一个组织的核心是人，人力资源是组织中最重要的资源，组织成员积极性低，员工流失率大，必然降低组织的绩效，甚至危及组织的生存。因此，必须对其人力资源采取恰当的激励方式，才能真正激发员工们的创造性和积极性，实现激励效用的最大化。本文基于双因素理论对如何进行非政府组织人力资源激励展开初步的探索。

　　一、非政府组织人力资源概述由于非政府组织的特点，其人力资源管理具有重视成员组织价值和使命感的培养、重视责任的感培养等特点，多用非物质激励等软性激励手段。

　　二、非政府组织成员激励作用分析赫兹伯格的双因素理论是传统激励理论之一。该理论认为不满愿意的对立面并不是满意，消除工作中的不满意因素并不必然带来满意。该理论把那些用来消除带来工作不满意却不一定有激励作用的因素称为保健因素，而把做到了便能达到激励下属的目的的因素称为激励因素。本文认为，对于非政府组织，保健因素和激励因素不是绝对的，管理者应具体问题具体分析，区别对待。对于专职人员，如果将奖励性的收入来源算作是工作的回报和肯定，那么满足生理需要、安全需要和社交需要就为保健因素，得到领导的信任和同事下属的尊重，实现自我的价值为激励因素。对于非专职员工而言，主体是志愿者，他们不以获取经济利益为目的，生理需要和安全需要就属于纯粹的保健因素，得到满足不会对其有激励作用，但如果得不到最基本的满足也会使其产生不满或者不再参加相关的志愿活动。实现自我价值对于非专职员工而言是激励因素，非专职员工参加志愿活动是想贡献爱心和服务，对能力是否得到提升没有要求，如果能令其能力得到锻炼，会对他们产生更大地鼓舞。

　　三、非政府组织人力资源激励策略1、切实加强物质保障物质保障作为保健因素，尽管不能起到激励作用，但能满足成员的生理需要和安全需要，若不能满足成员的基本需要，将不利于组织稳定。应从以下两方面着手：

　　（1）薪酬稳定对于专职人员，在非政府组织中的工作是其生活的主要收入来源之一，应充分保障其工资水平，应不低于社会一般工资水平。对于从事艰苦工作的非政府组织的员工，有必要给予高于社会一般工资水平的薪金。

　　（2）福利保障非政府组织应该为组织成员提供生活保障和医疗保障。与工作人员签署规范的劳务合同，提供五险一金等基本福利。

　　积极构建组织文化NGO文化是NGO精神的最佳体现，是NGO形成社会影响力的形象展现，是组织的内在灵魂。做好沟通工作，加强团队建设，在组织内部形成一种互助友爱、和谐融洽的人际关系氛围。同时，NGO还需要积极宣传其文化，获取社会公众的反馈，使员工在心理上感受到群众的认可和支持，从而起到积极的精神激励作用。

　　建立荣誉激励机制非政府组织应运用评比表彰制度实施有效激励，对于做出突出贡献的成员授予荣誉称号，从而使受表彰的成员得到极大的成就感和自豪感和对组织的归属感，同时也起到榜样示范作用，促进其他组织成员进步。表彰方式包括颁发证书、举行表彰大会、赠送鲜花、发送电子邮件等。四、结语非政府组织在社会生活中发挥着越来越重要的作用，必须重视非政府组织人力资源的管理，针对非政府组织人力资源管理中的问题，采取积极有效的措施，不断增强非政府组织人力资源激励，提高非政府组织的工作绩效，更好的发挥其功能和作用。

人力资源方案篇3

　　为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年年度的工作：

　　组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

　　(一)、具体实施方案：

　　1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

　　2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;

　　3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

　　(二)、注意事项：

　　1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

　　2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

　　3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基矗

　　(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：

　　1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

　　2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

　　职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

人力资源方案篇4

各社区、机关各相关部门：

　　20xx年是十二五规划关键的一年，街道人力资源和社会保障工作，把充分就业作为经济社会发展的优先目标，以“人才优先，民生为主”为工作主线，围绕街道“1410”工程，解放思想，争创一流，着力于服务创业、创新、服务群众，实施更加积极的就业政策。大力推进创业带动就业。现结合街道实际，制定具体实施方案：

　　一、工作目标

　　1、新增城镇就业2500人；扶持创业400人；城镇失业人员再就业750人；城镇困难人员再就业250人；

　　2、社区安置290人；创建省级充分就业示范社区1个；充分就业社区达标率100%。

　　3、城乡劳动者职业技能培训200人，其中城乡新成长劳动力技能培训70人；创业意识教育3000人；创业培训200人。

　　4、新增扩面缴费人数400人；增收基金140万元；劳动年龄段内人员征地转城保105万元。

　　5、引进本科人才55名；引进研究生及以上人才6名；

　　6、职业技能鉴定300人；职业资格统考30人；新增技师上报50人；高级工上报55人；新增专业技术人才75人，其中初级70人、中级5人。

　　7、新增入库用人单位240户；辖区内劳动争议案件处理率达50%；劳动合同备案1500人。

　　8、新增私营企业数、个体工商户、注册资金（以经管办下达指标为准）。

　　二、工作重点

　　1、制定社区人力资源和社会保障常规工作和特色工作目标管理责任状，建立以“目标任务”和“特色服务”为导向的社区就业、创业社保工作考核机制。以实现就业更加充分为重点，实施积极的就业政策，进一步健全促进就业协调机制，结合辖区经济发展，创造更多的就业岗位，推进“绿色就业”，重点扶持“零就业”家庭和困难群体、高校毕业生的'就业援助，加强服务就业、安置就业、扶持就业、带动就业工作力度，使就业援助工作有突破、有实效。

　　2、以落实创业政策为重点，促进创业带动就业，建立健全创业服务体系，提升队伍创业服务能力，让更多的劳动者成为创业者。大力开展创业培训、技能培训，促进其自谋职业、自主创业。积极挖掘创业项目，开展创业项目推介会，帮助有创业愿望的人尽快创业。建立街道创业带动就业的培训、实训、孵化三大基地，加大对新增创业实体的服务力度。

　　3、加强社会保险政策宣传力度，建立与辖区企业定点联系沟通机制，健全企业社会保险情况数据库，全面掌握辖区企业人员、效益、工资收入、参保情况等基本信息。做好城镇居民养老保险和城镇居民养老补贴的登记、信息采集和证卡申领工作，使社会保险工作制度化、规范化、日常化。

　　4、以贯彻《劳动保障监察条例》为主线，强化劳动监察工作职能，推进劳动监察监管方式的网格化和监管手段的网络化。结合街道“网格管理规范升级”工程。将辖区内企业全部定位到所在网格，定期对网格内的单位进行回访，更新信息，及时输入劳动监察网。开展网格警示信息处置和监管，引导企业向诚信、自略方向发展，加大劳动关系和谐企业创建力度。

　　5、树立强烈的为老服务意识，创新思路和工作方法，在重点工作上要有新突破，在常规工作上要有新创意，积极争创“省级示范点”社区。围绕退休人员需求，提供人性化、亲情化、个性化服务。全面推进退休人员居家养老服务，打造“宜居社区”。开展形式多样文化体育活动，提高品质，做亮品牌。

　　6、不断提高职业技能鉴定率，深入了解企业职工和失业职工技能培训需求，开展针对性、实用性强的技能培训项目，积极引进领军人才，带动高层次创新、创业人才队伍建设，推动主导产业高端化，新兴产业规模化、传统产业品牌化。通过开展校企合作，街道与学校、企业合作，共同打造人才培养、人才引进、技能鉴定平台。

人力资源方案篇5

　　一、行政管理规划

　　主要是建立和完善四大体系：决策领导体系、管理监控体系、信息服务体系、后勤保障体系。

　　（一）决策领导体系

　　明确人员组成、职责划分、议事规则等

　　（二）管理监控体系

　　可设四个部门：人事与文化部、生产与销售部、市场与调研部、质控与考评部。

　　明确各部门有所属人员职责。

　　（三）信息服务体系

　　主要负责市场信息的收集整理、汇总分析、评估报告，包括公司业绩统计分析。

　　（四）后勤保障体系

　　主要负责公司日常管理，类似于行政单位的办公室。

　　二、人力资源的重新规划

　　（一）诊断现有人力资源状况

　　结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况进行分析及估计，对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。

　　建议做以下几步工作：

　　1、现有部门设置统计、各部门人员配备情况统计分析，看是否存在职责重叠、职责不明、推诿扯皮现象；现有人员配备对公司发展存在哪些明显的矛盾和冲突，主要根源是什么。

　　2、当前存在哪些紧缺的人才？紧缺的原因有哪些？什么是客观原因、什么是公司内部原因造成的？

　　3、对当前公司内部人力资源进行分类统计。为便于分析，大致可以这样分类：

　　从管理层次上分：决策层领导、部门领导、一般管理员、业务员、其他人员各多少人；

　　从专业特长上分：胜任部门以上领导、胜任专业设计、胜任市场营销（开拓）、胜任生产管理者各多少人。分别列出名单。

　　从工作态度上分：业绩十分突出的多少、业绩一般的多少、业绩较差的多少？分别是哪些人，列出具体名单。

　　以上分析可采用平时考察法、直接面谈法、调查问卷法、举行技术讨论会等形式进行。

　　（二）预估将来人力资源需求

　　在做好前述第一项工作的基础上，对将来（可以是今年内或是1-3年内）人力资源需求进行预估。

　　做好这项工作，还有一个前提，那就是确定未来企业的经营目标和发展战略。大多数情况下，以组织总目标和基于此进行的营业规模预测作为主要依据，来确定组织的人力资源需要状况。需要注意的问题是：

　　（1）根据企业每年经营、财务计划指标，结合企业现有员工状况，尤其是员工流动率，来测算年度人力资源总量和按工种、岗位、职务等分类的结构性指标；

　　（2）提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划；

　　（3）人力需求计划，应包括所需的数量、质量、人才素质要求。

　　做好上面三点，人力资源部就可以开始做人力资源需求预测了。

　　在进行了人力资源需求预测后，还应对人力资源供给进行预测，即估计在未来一段时间企业内可获得的人员数目和类型。在进行人力资源供给预测时，要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式，即离职率、调动率和升迁率。预测未来的人力资源供给时，首先要明确的是企业内部人员的特征：年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。技能档案是预测人员供给的有效工具，它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息，这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。技能档案不仅可以用于人力资源规划，而且也可以用来确定人员的调动、提升和解雇。

　　（三）人力重组

　　在做好前述两项工作的基础上，对人员配备进行重组。按照人力资源需求、现有人力资源状况进行调整配备。这项工作要十分慎重，要反复进行对比分析，做到人尽其才，克服人情化用人、印象化用人的现象。

　　还要注意两个方面的问题：

　　第一、在对人员供给和需求进行平衡时，不仅要确定整个企业的净需求，而且要确定每一岗位的净需求，这是因为在总需求与总供给平衡的情况下，某些岗位的人员有可能短缺。而另一些岗位的人员则有剩余。同时，在人员供求进行平衡时，要对人员短缺岗位对人员技能的需求与人员剩余岗位的剩余人员所拥有的技能进行比较，以便于在进一步的人力资源规划中采取相应的政策和措施来解决人员剩余与短缺问题。例如，如果两者的技能相似，就可以把剩余人员调整到人员短缺的岗位上去。

　　第二、在做人力资源规划的时候要明确：人力规划要一次规划、分期流动实行，并根据实际状况，经常性调整和进行动态评估，必要时建立高级或稀缺专业人才后备系统。企业需要实行员工总额控制。由公司定编，其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人多岗；由各部门定员。只有遵循这些原则和步骤，才可能更好地做好企业人力资源规划。

　　三、关于公司文化建设

　　文化是企业的灵魂，灵魂这东西只有公司自己酝酿，请公司内部研究具体方案。

人力资源方案篇6

　　一、人力资源现状分析

　　1、公司现有大学生XX人，占公司员工总人数的XX，所占比例较小;2、XX年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生XX人（在职），占XX年总招聘人数的XX，较往年呈增长趋势;3、为了保证下年度工作的顺利开展，XX年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式，招聘应届毕业生，设计招聘人数XX人，设计占下年度总招聘人数的XX以上。

　　4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。

　　二、定岗定编情况

　　1、现有生产部门XX个，人员编制除个别部门外，编制相对稳定。

　　2、后勤部门，因项目增加，人员相应有所调整，个别部门不变。

　　3、新项目建设，需要新增编制。

　　三、未来人员流失预测

　　1、未来退休人员的预测

　　现公司到退休年龄人员XX人，其中返聘人员XX人，相对于公司规模来说，数量相对较少。

　　2、未来离职人员的预测

　　人员正常流失率控制在XX以里，置换率控制在XX。离职人员主要集中在生产一线工人。

　　四、未来新增人员主要岗位

　　为满足公司的战略发展要求，对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。

　　（一）专业型人才

　　公司预计明年将新增加两到三个项目，初步估计需要具有生产专业技术人员XX人左右。

　　（二）业务经营型人才

　　随着公司业务规模的扩大，公司将拓展销售领域及市场份额，需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才，初步估计业务经营人才XX名。

　　（三）财务管理人才

　　公司未来几年内将积累大龄的财务资源，急需财务管理型人才XX名;五、总结

　　XX年招聘任务艰巨，后期的育人、留人需要各部门相互之间配合，尽量减少新进人员培训成本。

人力资源方案篇7

　　一、人力资源规划方面存在的问题：

　　1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现阶段的人力发展需求。

　　2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清楚，无法更好开展工作。

　　3、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。

　　4、定岗定责，职责明确，制定各岗位的岗位说明书，让员工能清楚准确所属岗位的工作内容，以便更好的开展工作。

　　二、人员招聘及配置方面存在的问题：

　　1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。

　　2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。

　　3、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。

　　4、按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事及

　　行政管理制度进行管理，以求达到管理工作的流程化、标准化，系统化。

　　5、遵守公司管理制度，在入职、晋升、离职等手续办理中，要积极配合完成。

　　三、培训与发展方面存在的问题：

　　1、目前公司缺乏相应的上海花千坊、人事行政管理制度等方面的培训。

　　2、各部门要具备独立培训本部门员工的能力。

　　3、建立培训机制，完善各部门培训知识及相关内容，做好培训规划。

　　4、新员工、在职员工，都能通过有效的培训，提高工作热情及效率，各部门要拟定培训计划，按计划实施培训。

　　四、绩效管理方面存在的问题：

　　1、建立绩效管理体制，并有效的实施。

　　2、各部门成员积极配合人事行政部，对自己所在岗位的核心价值进行深入理解，参与绩效制度的制定，力求制定出符合实际的绩效指标。

　　4、提高各部门工作效率，从而达到提高公司的绩效管理，为我们的年度销售目标的达成提供有效的依据。

　　五、薪酬与福利方面存在的问题：

　　1、公司目前没有完整的薪酬制度，员工的薪酬不同，相同岗位有差异化，不利于员工之间的团结，薪酬没有起到激励作用，不利于公司的长期发展。

　　2、制定完善、有竞争力的薪酬制度。

　　六、员工关系方面存在的问题：

　　1、目前没有能及时与员工进行谈话，了解员工的工作状态及心态。

　　2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况，为公司人力资源的配置提供建议。

人力资源方案篇8

　　自从20xx年成立独立的人力资源部以来，历届人力资源工作者都力求改善创新，靠人力资源管理来支持公司战略目标的实现。

　　目前，香驰的人力资源管理水平在县域甚至市域内跟公司的地位是相匹配的，我们的人力资源管理工作实践已经涉及到了人力资源的方方面面，各模块都已经有了比较深入的开展，并且形成了自己的特色。但控股公司的第一个五年规划对人力资源管理提出了更高的要求，香驰的人力资源管理面临着角色的转型，即由现在的支持部门成长为公司管理层的战略伙伴，从现在的成本中心逐渐转变为价值贡献中心。要实现角色转型首先要解决的问题是将现有的人力资源工作人员从繁琐的事务中解脱出来，把精力放在公司现有人力资源价值的开发与提升上。而实行人力资源的信息化是目前解决此问题的首要选择。本方案将对人力资源管理实施信息化系统的可行性和具体方案进行分析。力图尽快立项，以填补人力资源的信息化的空白，实现快速转型。

　　一. 概述

　　项目名称：香驰人力资源管理信息系统

　　项目参与单位：人力资源部、信息技术部、合适的第三方软件合作方。

　　项目时间：20xx年10月-20xx年11月（以实际执行时间为准）项目备景：香驰人力资源管理各模块工作均已较为深入的开展，但缺乏进一步的规范，与现代化管理和公司战略规划要求尚有较大的距离。人力资源软件系统可以帮助我们缩小差距，使人力资源真正成为经营层的战略合作伙伴。

　　管理信息系统可以用来规范企业的业务流程，控股公司与各子公司在人员管理方面保持高度一致；使具体的人力资源工作人员从烦琐的手工统计计算比对中解脱出来，把更多的精力放在人力资源价值提升上，使各级管理人员在决策时中能够快速及时的获得企业的人才信息，为决策分析提供第一手的、快速的、准确的数据。

　　二. 项目的必要性

　　目前人力资源管理的工作效率、业务规范、数据分析和风险控制等方面由于没有信息系统支持，存在很多不足，列举如下：

　　1、目前，公司在册人员已超过20xx人，已建档人员达到1900人，人员档案均以纸质进行存档，人员信息查询相当困难，尤其在公司需要查询某一专业或者是技能水平的人员时，一般需要半个工作日的时间才可以完成。

　　2、人力资源类文件规范性存在不足，如用工需求、解除劳动合同申请、员工请假等内容与格式不统一，造成签批流程不一致与信息传递不准确等情况。

　　3、各公司定员管理存在困难，虽然年初定员已确定，但由于人员辞职，变动频繁，控股人力资源部无法及时准确的了解用人单位的用人需求，尤其将来龙口公司成立以后，编制管理更加困难。

　　4、人力资源成本控制无力，虽然各公司年初经营计划中已有明确的年度工资总额，但由于具体的工资审核工作需要薪酬专员3-4个工作日，事实上根本没有关注工资总额事项；同时，工资总额中各分项要素的统计也异常困难。

　　5、招聘工作重复，无法有效筛选合适的人才，人才储备库的建立十分困难。

　　6、培训计划的执行率差且管控困难，培训效果无法有效评估和

　　反馈。

　　7、控股和各子公司经理层无法及时掌握和获取自己想要的人力资源类信息。

　　8、员工无法获取公司年度内为其投入的所有成本，无法感知公司的付出。

　　以上出现的不足，从企业的长期运转情况来看实施管理信息系统确有必要。

　　三.人力资源信息需求模块

　　1、人事管理模块

　　2、人事合同管理模块

　　3、薪酬管理模块

　　4、保险福利模块

　　5、招聘管理模块

　　6、培训管理模块

　　7、管理人员自助模块

　　四、系统实施后达到的效果

　　1、人事管理方面

　　可以实现对于组织、岗位、职务、人员档案等的全面管理。系统按照国家标准规范，建立人事信息档案。可以按照需要分类查询与统计；减少工作人员的工作量，提高工作效率。

　　2、人事合同管理方面

　　可以实现对于劳动合同、保密协议、培训协议等各种企业与员工

　　间具有法律效应文案的全面管理。实现劳动合同期限预警，降低用工风险，保障公司利益。

　　3、薪酬与福利管理方面

　　（1）可以建立规范的薪资体系。通过灵活的薪资计算方式设臵，可以及时反映考勤、考核等系统的数据信息，并且可以直接反映到薪资结果中。

　　（2）通过保险福利类别、业务的设臵，建立员工薪酬福利档案管理的信息基础。每月以表格的形式将公司为员工的全部付出呈现给每位员工。

　　（3）通过工资总额预警的方式，实现对各公司、部门员工工资总额的管控；能够准确分析工资总额结构，通过系统提供的用工成本分析报告，为董事会提报有效的用工成本控制建议。

　　4、招聘管理方面

　　可以准确掌握招聘的岗位需求、招聘的渠道和招聘的计划执行，不仅降低招聘成本，而且可以缩短招聘周期，同时还有助于建立人才储备库。

　　5、培训管理方面

　　实现培训资源、需求、计划、活动的统一管理，及时评估培训效果，并建立起参训员工的培训档案。对于培训的统一协调和持续培训的组织，提供了可靠的基础。

　　6、管理人员自助方面

　　通过经理查询，借助各种预臵的分析工具，可以分析人力资源管

　　理业务的各种具体信息，还可以全面掌握人力资源管理的关键业务状况。

　　五. 可选择的系统方案比较

　　由于人力资源管理信息软件在国内已经比较成熟，大多数的软件均可适应我公司的需求。因此我们在选在软件供应商时关注的次序为其产品在周边企业的运用情况、产品报价和与现有其他信息系统的融合度。

　　根据调研与考察，国内人力资源类软件供应商主要为：用友、金蝶和浪潮，具体情况见下表：

　　因此，综合比较，建议选择用友为供应商。

　　六. 投资及收益分析

　　软件实施及使用许可费用共计：118000元。（包含1台高配电脑做为数据服务器，费用：7000元）

人力资源方案篇9

　　辞旧岁，迎新春，过去的XX年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对XX年的工作做如下总结：

　　一、制度建设方面

　　1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

　　2）在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

　　3）规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

　　4）在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

　　5）根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

　　二、招聘、培训方面

　　因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。XX年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人（均包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

　　三、考核方面

　　1）公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

　　2）根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

　　3） 7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

　　4）总的来说，XX年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，XX年将作出改进。

　　四、薪酬方面

　　1）在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；

　　2） 4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；

　　3）对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

　　4）每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

　　5） XX年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在XX年将做出改进。

　　五、其他工作

　　1）在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

　　2）日常人事档案的清理。

　　3）各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

　　4）公司内部日常劳动争议的处理。总的说来，过去的XX年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。

人力资源方案篇10

　　人力资源部现阶段工作存在的问题以及各部门间协作存在的问题，做出如下汇报：

　　一、人力资源规划方面存在的问题：

　　1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现阶段的人力发展需求。

　　2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清楚，无法更好开展工作。整改措施：

　　1、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。

　　2、定岗定责，职责明确，制定各位岗位的岗位说明书，让员工能清楚准确所属岗位的工作内容，以便更好的开展工作。

　　3、完成岗位职责说明书的初稿，已上交公司领导进行审核并批示，再做进一步修改完成确认，发给各个部门各个岗位，让全体员工明确岗位职责，做好本职工作。

　　所需协作：

　　1、各部门经理必须参与职责岗位说明书的完善，根据本部门各岗位的实际职责进行制定，制定符合实际的岗位职责，配合人力资源部经理进行岗位说明书的最后确认完稿。

　　2、各部门员工必须配合本部门经理参与职责岗位说明书的完善，对自己所在岗位的实际工作内容如有疑问，可提交相关建议，人力资源部可根据实际进行修改调整。

　　二、人员招聘及配置方面存在的问题：

　　1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。

　　2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。

　　整改措施：

　　1、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。

　　2、完成人事工作流程，以及公司管理体系（人事及行政管理制度），已上交公司领导，待领导审批后，统一进行全员培训，增进员工对公司人事行政管理制度的学习和了解。进一步规范公司人事行政的管理体系。

　　所需协作：

　　1、各部门经理必须按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事及行政管理制度进行管理，以求达到管理工作的流程化、标准化，系统化。

　　2、各部门员工必须严格遵守公司管理制度，在入职、晋升、离职等手续办理中，要积极配合直接上司完成。

　　三、培训与发展方面存在的问题：

　　1、目前公司缺乏相应的上海花千坊、人事行政管理制度、销售技巧、财务制度等方面的培训。

　　2、各部门经理要具备独立培训本部门员工的能力。

　　整改措施：

　　1、建立培训机制，完善各部门培训知识及相关内容，做好培训规划。

　　2、新员工、在职员工，都能通过有效的培训，提高工作热情及效率，各部门经理要拟定培训计划，按计划实施培训。

　　所需协作：

　　1、各部门经理要多收集本部门相关培训资料，要对下属进行针对性培训，让培训能达到公司目前所需的效果，我们目前的培训机制不完善，要求各部门经理能建立本部门完善的培训机制，让部门成员能不断的进行学习，从而达到提高工作效率的效果。

　　2、各部门员工要积极配合本部门经理制定的培训计划，参与培训课程，提高自身的学习能力和工作能力。

　　四、绩效管理方面存在的问题：

　　公司目前没有形成绩效管理机制，各部门员工对绩效没有了解。

　　整改措施：进行绩效管理培训，让员工充分理解绩效体系，并积极参与绩效管理的制定。所需协作：各部门成员积极配合人力资源部，对自己所在岗位的核心价值进行深入理解，参与绩效制度的制定，力求制定出符合实际的绩效指标，提高各部门工作效率，从而达到提高公司的绩效管理，为我们的年度销售目标的达成提供有效的依据。

　　五、薪酬与福利方面存在的问题：

　　公司目前没有完整的薪酬制度，员工的薪酬不同，相同岗位有差异化，不利于员工之间的团结，薪酬没有起到激励作用，不利于公司的长期发展。

　　整改措施：

　　1、制定完善、有竞争力的薪酬制度，吸引有能力的人才加入公司。

　　2、目前已完成薪酬制度最后修改方案，待公司领导确定后，开始实施。

　　六、员工关系方面存在的问题：

　　1、公司目前没有与员工签订劳动合同，让员工心里感觉到公司人事管理方面的不正规。

　　2、目前没有能及时与员工进行谈话，了解员工的工作状态及心态。

　　整改措施：

　　1、建议公司在员工试用期满后，要与员工签订劳动合同，走正规化、合理化的管理道路。

　　2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况，为公司人力资源的配置提供建议。

　　人力资源部：苏丽