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小区楼管员岗位职责(通用12篇)
在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的小区楼管员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小区楼管员岗位职责 1
1、积极参加公司业务学习,不断提高业务水平,自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。
8、辖区发生突发事件及时赶到现场,协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。
9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的'治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
12、完成公司、上级领导交办的其他任务。
小区楼管员岗位职责 2
1、全面了解所负责的宿舍楼住宿分配情况及宿舍管理情况。(宿舍管理制度和宿舍分布图上墙,标明宿舍长、楼层长、党员干部的电话)
2、每天至少要深入公寓楼三次(早、中、晚),重点做好晚上在公寓楼楼门口值班工作(8:50-10:00)并做好记录,了解学生思想动态,并排查存在的'安全隐患等问题。
3、参与楼层长的选拔、使用、管理、考核等。
4、加强学生宿舍纪律,安全教育并参与宿舍考评,违纪处理(协助系院)等。
5、指导学生做好整理内务、卫生、财物保管等工作。
6、协助辅导员做好所在宿舍楼的日常管理工作。(重点毕业生宿舍的检查及管理工作)
7、负责卫生员的管理;宿舍楼内外卫生的检查情况上报系(院)里。
8、负责公共设施的检查与报修,安全隐患及时发现和上报。
9、保持值班室的干净整洁。
10、临时交办的任务。
小区楼管员岗位职责 3
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及"五防"工作。
七、对公共设备、设施的`养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。
八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。
九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。
小区楼管员岗位职责 4
岗位职责:
1.负责接待工作,做好来访登记;
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3.负责物业费的收缴等工作。
待遇:3500-4000元,六险一金、餐补、高温费、年终奖、节日费、绩效奖金等,免费体检等。
任职要求:
1.年龄40岁以下,中专学历及以上学历;
2.有良好的'沟通表达能力及服务意识;
3.熟悉基本的电脑操作;
4.优秀应届毕业生亦可。
小区楼管员岗位职责 5
职位描述:
1.做好租户协调工作;
2.负责租户二次装修的协调工作;
3.处理客户投诉;
4.负责物业管理费的催缴工作
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.热情大方,善于沟通;
3.优秀的组织能力和良好的.服务意识;
4.能够承受工作压力;
5.有百货或购物中心楼管经验者优先。
小区楼管员岗位职责 6
1.负责华东区域(上海、杭州、南京)新建项目租赁管理工作,落实项目业绩实现。
2.负责租户的开发、洽谈、签约工作。
3.落实项目的'市场调研及相关信息收集,参与项目经营策略文件、企划方案、租金体系及交付标准建议的编制工作。
4.落实写字楼租户资源及渠道的开发与维护工作。
5.参与各类租户档案原始资料的收集与客户信息库建立。
小区楼管员岗位职责 7
1、合理妥善安排寝室床位,配合学校做好开学工作。
2、培养学生良好的卫生习惯及生活自理能力,培养集体主义观念,强调集体荣誉。
3、每天安排、督促、检查寝室及公共部位卫生,并及时公布,保持寝室整洁。
4、关心学生在寝室的行为规范,及时纠正,指出学生的.不良习惯及思想苗头;定期培训室长。
5、负责学生就寝纪律,每晚熄灯后,认真检查就寝情况,及时公布、及时与班主任、政教处联系。
6、在中午放学时到宿舍,督促学生按时午休、按时起身,检查人数、维持午休纪律,掌握作息制度,加强安全防范意识,负责检查宿舍安全工作,发现隐患,汇报总务处及时消除及处理各种不安全因素,并作好记录;
8、关心学生,发现生病的学生,悉心照顾、关心。及时诊治,及时与班主任或家长联系。
9、建立学生住宿档案。及时做好一周小结,一月总结,期末考核,评出校级、先进、文明寝室、优秀室长,呈报政教处。
小区楼管员岗位职责 8
一、负责上课、晚自习、晚就寝期间学生的清查工作。
二、负责检查督促学生宿舍的'卫生和内务整理工作。
三、负责学生宿舍的安全、保卫工作。
四、负责宿舍清洁工卫生检查工作。
五、负责学生宿舍维修申报、验收工作。
六、负责对学生宿舍内的家具、公共设施进行登记,造册并进行统一管理,以及毕业生离校的家具验收工作。
七、对违反宿舍管理纪律的学生提出处理意见。
八、完成部门领导交办的其它工作任务。
小区楼管员岗位职责 9
1、负责学生宿舍室内外环境的清洁卫生管理工作。
2、负责管理、服务工作人员的聘用、管理、考核、评比、奖退、工资发放等工作。
3、负责学生宿舍房源管理,每学年毕业生离校后的宿舍调整方案和实施工作。
4、负责新生宿舍准备工作,包括物品的检查、配备和家具、房屋的维修等工作。
5、负责学生宿舍家具设施的添置、建帐、管理工作。
6、负责学生宿舍门、窗、锁、家具、房屋损坏的日常报修和维护。
7、负责学生宿舍水电设施日常管理及报修工作。
8、负责学生宿舍管理科办公用品、固定资产等公物的采购、建帐、管理工作。
9、负责学生宿舍维修材料的采购、建帐和管理工作。
10、负责学生宿舍钥匙配备、借用、管理和新生钥匙的.配备、发放、押金收取等工作。
11、公寓洗衣房的管理工作,包括洗衣设备采购、维护、洗涤用品的采购、管理工作。
12、负责学生宿舍区缝纫店、修车房、修鞋店、眼镜房等服务项目的管理工作。
13、负责学生宿舍微波炉的维护、使用等管理工作。
14、负责学生宿舍电话的管理、维护、报修、电话卡的领取、分发工作。
15、负责日常及寒暑假勤工助学学生的`聘用、管理、工资发放工作。
16、负责学生宿舍区自行车摆放及车棚的清理等管理工作。
小区楼管员岗位职责 10
1、热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行公司的规章制度,认真履行岗位职责,做到文明管理,热忱服务;
2、全面负责员工宿舍的日常管理工作;
3、负责安排新入职员工的住宿,宿舍管理员凭借《员工宿舍入住申请表》方可安排员工住宿,做好登记,并告知宿舍管理相关规定;
4、离职人员退宿时,要严格检查携带物品,确保公司财物不流失;
5、监督、检查宿舍的卫生工作,分配清扫,维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍楼内乱扔垃圾、倒脏水等行为,保证宿舍楼清洁卫生、营造良好的住宿环境;
6、维护正常的'宿舍秩序,监督、检查、员工按时作息,制止员工在睡觉时间内大声喧哗,以免影响他人休息;
7、按标准定额,做好添购宿舍床垫、床、洁具用品、器具等计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存;并做好出入库登记、及时报销票据;
8、负责员工宿舍楼的钥匙管理工作;
9、负责员工宿舍楼的仓库管理工作;
10、负责建立在住员工信息管理档案、钥匙发放归还档案、物资领取台帐、仓库出入库台帐、宿舍楼固定资产台帐等;
11、负责宿舍楼区域内所有设施、设备的维修保养及处理有关工程维修的工作;
12、保证员工宿舍生活用水、电的供应,发现跑、漏电情况要及时处理;
13、提高警惕,做好宿舍的安全工作,防火、防盗工作, 做好水、电及门户管理,慎重防范其他的不安全因素;
14、妥善处理职工在宿舍中的偶发事件,制止员工在宿舍酗酒、打架斗殴或辱骂他人,发现有矛盾的员工及时进行心理疏导并向上级领导报告,对违反其它宿舍管理规定的员工要及时通知上级领导;
15、负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的查处,定期检查宿舍公共设施是否有损害的情况,杜绝员工私拉电线的行为;
16、学会使用消防设备,如紧急情况,应及时打开通道大门,组织住宿人员有序疏散;
17、出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故时,及时处置,注意保护现场,并及时上报,采取积极有效措施,确保员工生命和财产安全;
18、及时完成上级领导安排的其他任务。
小区楼管员岗位职责 11
1、宿管员为定人定岗,不得无故请假、迟到、擅离岗位。
2、宿管员应注意个人仪表庄重,讲究卫生和文明言行,体现管理育人、服务育人的精神,做好工作,不干与工作无关的事。
3、起床铃响后须督促学生起床、搞好宿舍卫生和个人卫生、整理好宿舍内务,有效发现并制止乱倒废弃物等不文明行为;学生离开宿舍后,宿管员要检查学生宿舍卫生和有无违禁物品,认真做好“文明寝室”的创建检查评比工作,及时记录,学生就寝纪律和宿舍卫生情况,当天公布。
4、学生在寝室期间,应加强巡查,督促学生按规定住宿和就寝,按作息时间开关灯,登记和检查晚归学生情况;及时处理违规违纪,有效预防偶发事件。对来访人员做好登记工作,杜绝留宿他人、学生串宿。
5、经常检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况并做好记录,发现有损坏应查清责任,并督促理赔,协调更换、修理。教育学生爱护公物,节约水电,对违反规定的学生进行批评教育,不服从教育的通知班主任或政教处。
6、提高警惕,注意宿舍安全防盗工作,经常在宿舍各层楼巡视,纠正、记录抽烟、赌博等违法现象,教育违纪学生。自习期间,禁止学生留在寝室区域内,做好迟到、请假情况登记。
7、严格执行学校制定的预防火灾事故的.有关规定,监督检查各寝室学生不得私接电源,乱用电器,以及燃气蜡烛,燃放烟花鞭炮,燃烧纸张,杜绝火灾隐患,特殊情况下做好学生安全疏散工作,确保学生生命安全,维护好宿舍秩序管理工作。
8、三餐饭学生用餐期间,要在宿舍门口值班,阻止学生到寝室用餐。并做好楼道、厕所的24小时保洁工作。
9、每天晚寝(或午眠)班主任和宿管员完成交接工作后,宿管员要管理好寝室纪律。而且关心爱护学生,灵活处理学生突患重病或其它重大突发事件,处理不了要通知班主任,报告值周领导。
10、对带出的大件行李物品、包裹,要核查清楚,并做好登记,办理相关手续后方可带出。
11、完成学校布置的其它各项工作任务,参加学校及处室有关会议,热情接待学生家长,并传递有关信息。
12、若因宿管员的工作缺失而造成重大安全事故的,学校将追究相关责任。
小区楼管员岗位职责 12
1、负责值日当天对宿管员工作进行监督;
2、按照学校制定的作息时间表,准时要求学生按时起身;
3、按照作息时间要求学生离开宿舍,按时上操;
4、协助管理学生按秩序就餐;
5、检查宿舍情况,遇到生病学生或学生未归情形及时通报班主任,并根据情况作好相应应急处理,并做好记录;
6、在中午放学时到宿舍,督促学生按时午休、按时起身,并检查人数、维持午休纪律,作好记录;
7、在各年级下晚自习之前到宿舍,督促学生晚上按时休息、早上按时起身,并检查人数、维持夜间学生休息纪律,作好记录;
8、负责对宿舍卫生和宿舍环境进行检查;
9、负责检查宿舍安全工作,发现隐患,及时通报政教处、总务处、年级部等部门,并根据情况力争在第一时间内排除,并作好记录。
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