美容院各部门与岗位职责（通用19篇）

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美容院各部门与岗位职责（通用19篇）

　　在充满活力，日益开放的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的美容院各部门与岗位职责，希望对大家有所帮助。

美容院各部门与岗位职责（通用19篇）

　　美容院各部门与岗位职责 1

　　1、着装整齐，有礼貌，守时，服从指挥。

　　2、正确掌握电脑的使用方法，熟悉软件操作流程。

　　3、输单后要进行二次确认。

　　4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。

　　5、上岗前检查电脑的`运转情况，核对单据，避免漏输，错输现象。

　　6、准确上报每日营业报表，上交主管和财务部。

　　7、坚守岗位，严格遵守交接班制度，严守公司机密。

　　8、分管物品的帐目要清楚无误，单据汇总齐全。

　　9、客房输单员应定时核对房态，确保提高房间使用率。

　　10、负责楼层客房的预订工作，掌握客房的使用功能，做好按摩记录工作。

　　11、提供叫醒和寄存物品工作。

　　12、认真完成区域卫生和物品摆放工作。

　　美容院各部门与岗位职责 2

　　1、严格按操作规程操作电脑，及时输入并打印各种统计报表，准确登记帐户，确保数据准确，无违章操作行为。

　　2、维护电脑设备，保持清洁，发现机器异常，及时上报。

　　3、做好资料存档上作，按时完成上级分派的各项任务。

　　4、抓好处时的管理和技术培训工作。保持公司的.餐饮物色，提高厨师技术水平。

　　5、严格贯彻执行《食品卫生法》抓好厨房卫生工作。

　　6、严格执法消防操作规程，预防火灾事故发生。

　　美容院各部门与岗位职责 3

　　1、主动热情的询问客人是否搓澡。

　　2、搓澡过程中，向客人详细介绍服务项目。

　　3、搓澡水平和服务质量，必须保证上乘，但不能超出工作范围。

　　4、依据水区、地面、桑那房，无垢无渍，男区大小水池、水湿要适当，每天更换一次池水，池内保持清洁透明。

　　5、严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟，水区必须保证两个人值班。

　　6、要及时准确填写服务单，丢单一切都由本人负责。

　　7、发现洗浴设备出现故障，要及时的与修理工联系并向领导汇报，以便及时解决。

　　8、严禁当班酗酒，一经发现严肃处理。

　　美容院各部门与岗位职责 4

　　1、着装干净整齐，有礼貌，敬业，恳干，服从指挥。

　　2、遵守上下班，用餐时间和值班时间。

　　3、遵守《员工手册》中的各项规章制度和认真完成公司下达的'经营指标。

　　4、配合男女宾部做好宾客接待和服务工作。

　　5、主动热情的为宾客介绍公司的各种服务项目。

　　6、遵守服务操作规程，细致，认真。

　　7、按时准确填写服务单据，做好统计后妥善保管并配合财务部核实单据。

　　8、爱惜公司的设施设备，做好节能降耗工作。

　　9、按规定完成每天卫生清扫工作。

　　10、搓澡区物品摆放整齐，有序。

　　11、不断听取宾客意见，及时反馈宾客信息，负责保守公司经营秘密。

　　美容院各部门与岗位职责 5

　　1.负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。

　　2.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

　　3.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

　　4.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的'事，不得泄露公司的营业秘密。

　　5.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

　　6.服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

　　7.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

　　8.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。

　　9.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

　　10.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。

　　11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。

　　美容院各部门与岗位职责 6

　　1.熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，指导服务员为客人提供规范服务。

　　2.正确掌握和运用按摩程序及各种指法，根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的.按摩法。

　　3.严格执行各项规定，对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力，有权对各岗位下达工作指令。

　　4.负责向库管员领取本部所需各种物品，做好财产进出清点、保管工作，做好遗留物品登记。

　　5.负责设备维护保养与报修工作。

　　6.提前为预定客人做好准备工作。

　　美容院各部门与岗位职责 7

　　1.严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。

　　2.上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

　　3.不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。

　　4.除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。

　　5.上班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

　　6.技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。

　　7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。

　　8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。

　　9.下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。

　　10.对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。

　　11.注重自身按摩手法和服务态度的'要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。

　　12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

　　13.技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。

　　14.讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。

　　15.做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。

　　16.技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。

　　美容院各部门与岗位职责 8

　　1、着装整齐，美观得体，符合公司要求，守时敬业，服从指挥。

　　2、遵守公司各项规章制度和日常行为规范。

　　3、主动热情向客人介绍服务项目和按摩项目，价格。

　　4、服务时遵守操作规程，达到宾客满意。

　　5、及时准确填写服务单据，妥善保管。

　　6、为客人加钟时，须经客人签字同意。对无礼客人应向领导及时汇报。

　　7、按摩区物品摆放整齐有序，并保证分担区内卫生清洁。

　　8、认真完成公司下达的营业指标，提高自身上钟率。

　　9、保持较高的.职业道德，不超限服务、不欺诈顾客，主动维护公司形象。

　　10、要有较好的个人面貌，服务时微笑细心，不断提高手法技巧。

　　11、完成上级领导分派的其他工作任务。

　　美容院各部门与岗位职责 9

　　1.提前15分钟到岗，备好工作所需的器具。

　　2.不要浓妆，但必须化淡妆，不使用香水，不准佩带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

　　3.头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究：前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式。

　　4.工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服务标志。工作服要整洁，鞋袜整齐，注意长统袜的抽丝和脱落。

　　5.工作时间不准请假，客人点钟，随点随到；坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

　　6.谦虚适度，做好本职工作，防止客人投诉，拒绝欺骗客人，要有始有终的做好每项工作任务。

　　7.工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境，修脚结束之后，必须将物品摆放整齐，不得将脚皮、指甲等散落地面。

　　8.不违章操作，不擅自动用设施设备。

　　9.技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经司批准后方可离开。

　　10.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

　　11.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

　　12.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

　　13.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

　　14.服从公司颁布的`各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

　　15.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

　　16.服从上级的管理，接受休闲区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

　　17.不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。

　　18.足疗技师在足疗休息区候钟时，应坐姿端正，不得在休息区内躺卧和喧哗。

　　美容院各部门与岗位职责 10

　　(1)合理布置院内设施，尽可能方便顾客

　　(2)定期培训员工，以提高服务素质

　　(3)依照市场情况，制定合理的'收费价格

　　(4)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑

　　(5)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

　　(6)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督

　　美容院各部门与岗位职责 11

　　1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的.服务。

　　3、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

　　4、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

　　5、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

　　6、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

　　美容院各部门与岗位职责 12

　　1、负责日常费用审核与报销，规范化公司各部门及各项目的.原始单据的填报，严格执行公司报销制度；月底进行费用统计；

　　2、负责公司对外往来帐款的收付及对帐工作，及时准确地记录公司业务往来，认真监督和管理；

　　3、负责每月审核原始凭证，编制财务报表，及时登记总帐和明细帐，对未达帐项进行监督和追缴；

　　4、负责编制销售业绩及盈利统计报表、提成报表等；

　　5、负责月度结帐，准确计提税金，每月国税、地税、个人所得税的申报工作（网报，ca证书等）；

　　6、负责企业变更登记（增资），工商年检，汇算清缴工作。

　　7、负责保管和开具发票，定期装订凭证、帐簿并做好保管工作；

　　8、负责公司固定资产、低值易耗品的帐务处理，核对及参与抽查盘点工作；

　　9、保管公司业务合同、公司财务印章，并认真监督和指导出纳工作；

　　10、熟悉使用财务软件，网银操作。

　　美容院各部门与岗位职责 13

　　岗位职责：

　　1、制定工作计划，明确分工，协助店员达成目标以及提升店员的`技术和销售能力。

　　2、拓展及维护顾客，做好顾客管理及顾客信息整理；

　　3、督导日常工作，协调部门内部的关系；

　　4、会员咨询服务及投诉处理；

　　5、年度目标计划制定，促销活动的执行。

　　6、核查门店会员资料及各类报表数据，控制各项成本，每月汇报。

　　7、其它上级交办事项。

　　岗位要求：

　　1、有两年以上美容院店长经验，专业知识扎实；

　　2、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强；

　　3、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。

　　美容院各部门与岗位职责 14

　　1、主动热情的询问客人是否搓澡。

　　2、搓澡过程中，向客人详细介绍服务项目。

　　3、搓澡水平和服务质量，必须保证上乘，但不能超出工作范围。

　　4、依据水区、地面、桑那房，无垢无渍，男区大小水池、水湿要适当，每天更换一次池水，池内保持清洁透明。

　　5、严格要求自己不闲谈、不乱事、嬉戏、吸烟，水区必须保证两个人值班。

　　6、要及时准确填写服务单，丢单一切都由本人负责。

　　7、发现洗浴设备出现故障，要及时的与修理工联系并向领导汇报，以便及时解决。

　　8、严禁当班酗酒，一经发现严肃处理。

　　美容院各部门与岗位职责 15

　　1. 熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，指导服务员为客人提供规范服务。

　　2. 正确掌握和运用按摩程序及各种指法，根据不同对象的.客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。

　　3. 严格执行各项规定，对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力，有权对各岗位下达工作指令。

　　4. 负责向库管员领取本部所需各种物品，做好财产进出清点、保管工作，做好遗留物品登记。

　　5. 负责设备维护保养与报修工作。

　　6. 提前为预定客人做好准备工作。

　　美容院各部门与岗位职责 16

　　1、根据会计准则出具各类财务报表；

　　2、负责增值税发票购买、认证、开具、纳税申报、汇算清缴等税务工作；

　　3、银行、税务证照的.办理、变更、年检工作、能独立处理有关税务方面各项问题；

　　4、档案处理，凭证、帐本、报表和其他重要资料的整理和存档；

　　5、工资核算，员工工资的计算，每月相关人员提成计算及社保缴纳；

　　6、协助上司完成其他日常事务性工作。

　　美容院各部门与岗位职责 17

　　1、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

　　3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　　5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的'环境中享受购物的乐趣。

　　6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　　7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　美容院各部门与岗位职责 18

　　职责描述

　　1、负责接待到店的客户,做好迎宾工作。

　　2、负责介绍店里的卖品,业务销售,熟练掌握美容行业的销售政策。

　　3、协助店内的'销售做好销售工作。

　　4、做好店内日常管理工作,卫生工作,人员管理工作。

　　5、物料的储备,上报和进货工作。

　　6、店内销售的周目标,月目标的制订以及为了业绩做好相应的激励政策。

　　7、店内客户的客情拉近,引流等工作。

　　任职要求

　　1、必须要有大型连锁美容店的工作经验。

　　2、要有镇住店内销售和客户的气场。

　　3、长期稳定在常州地区的。

　　美容院各部门与岗位职责 19

　　1、负责公司日常账务处理，应付及预付款项的核算、结算工作；

　　3、负责生产成本的核算，认真进行成本、开支的事前审核；

　　4、严格控制成本，促进增产节约，增收节支，提高企业的经济效益；

　　5、负责对生产成本进行监督和管理；督导成本控制及清点存货，审查原材料的采购；

　　6、参与存货的清查盘点工作，企业在财产清查中盘盈、盘亏的'资产，要分别情况进行不同的处理；

　　7、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐；

　　8、负责每月员工工资核算。

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