关于营销策划方案模板锦集八篇
为确保事情或工作高质量高水平开展,预先制定方案是必不可少的,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的营销策划方案9篇,欢迎大家分享。
营销策划方案 篇1
随着百度的竞价位的减少,竞价排名越来越激烈,很多企业网站转向做自然排名优化,在建站或者改版之后优化工作是重中之重,SEO优化方案应该在此之前做好,这样才能让网站更快的步入正轨,下面我们分享如何策划营销型网站方案。
一、根据主营业务挖掘关键词
作为营销型网站,关键词挖掘应该放在所有其他工作之前,营销型网站建设是围绕搜索关键词来制作,所以把挖掘关键词放在第一位,然后根据所挖掘的关键词,进行合理的分布在网站之中。网站优化初期应选择行业内竞争强度相对较小。
二、网站结构规划和视觉布局
根据每个页面的主推关键词进行页面的结构规划和视觉布局,页面布局一定要注意让用户用更少的点击次数来找到所需的内容,如果结构规划的过于复制,用户很容易在网站上迷失方向,找不到需要的东西,从而关闭网站。视觉布局要根据用户人群属于哪一类来进行颜色选择、字体大小设置等。所以为了用户有更好的体验,尽量把网站做的扁平化。
三、网站优化功能要完善
既然是营销型网站,网站功能方面尽量给SEO提供便利,比如每个页面的标题、关键词、描述等都可以在网站后台自行修改,增加友情链接模块,详细页面调用相关度高的文章等一系列问题。在完善网站功能的同时也要注意网站加载速度问题,加载速度对于优化也是至关重要。
四、填充内容后测试上线
在网站上线前,尽量添加适量的原创文章,把整个网站内容完善之后,再进行网站功能的反复测试,在保证网站无误才能上传至互联网,这样让网站一次性到位,避免上线之后反复修改,导致搜索引擎反感。
想要建设一个优秀的营销型网站,一定要换位思考,多站在用户的角度来想问题,这样才能更方便的服务用户,从而让用户一有需求就会第一时间想到我们的网站,让普通用户变成忠实的用户。
营销策划方案 篇2
一、成长战略
采用市场渗透战略。促使现有客户增加购买次数、购买数量 ,利用促销产品等手段抢占竞争对手的客户——让更多的潜在客户、从未使用过我公司产品的客户购买。
二、竞争战略
采用成本领先战略。在一个地区争取市场份额最大化、销售网略密集化,大大降低人员开销费用、监管费用、运输费用、服务费用。服务好一个片区,让片区客户作为公司口牌的宣传者。根据第一个市区的经验、复制到其他城市。
三、市场细分战略
4S店、代理店、修理厂、汽车俱乐部、汽车装潢店、工程基地、混泥土搅拌站。选择竞争对手还没有进入的市场抢先占领,能快速的提高销售额。
四、细分市场评估,确定目标市场
需要与在职员工讨论,对市场、行业了解后制定。
五、市场定位战略
找到公司场频与竞争对手产品的差异、优势,将产品差异化通过销售人员,促销传达给消费者。同时、使用服务差别化战略,区域主管定期对客户进行回访,确保货物第一时间到达客户手里,对经销商店铺里挤压的货物进行及时的免费调换。
六、形象差异化战略
联系总公司、分批在宁夏每个市区建立1到2个“昆仑润滑油店面”成为公司与客户联系的窗口,计划每月1——2个。
七、渠道策略
1、公司——零售商——消费者
银川3区2县1市、青铜峡、吴忠、平罗、惠农区。距离公司近的地区,实行厂家配送的方式,提高公司在中间环节的费用支出,提高销售收入。
2、公司——代理商或批发商——零售商——消费者
石嘴山市、大武口区、中卫市、中宁县、固原市以及各县。利用经销送货速度快、服务方便的方式,确保客户满意。
八、客户计划
1、订货会
每年举行一次订货会,1次订购额达到3、8万元、给予(X 产品)奖励;1次订购额达到6、8万元、给予( Y产品)奖励;1次订购额达到9,、8万元、给予( Z产品)奖励;并结合抽奖等活动,媒体报道(费用在3000以内)。
2、月度评估
根据上月销售额、制定下月销售任务。对完成的给予公司的促销产品,对没有完成的给予销售人员帮助、培训、施压等手段。
3、免费培训
在合作初期对经销商进行巡回的产品、销售技巧培训,同时、每个季节培训一次。
九、区域划分、定员、定岗
1、银川市
金凤区、贺兰县(1人); 西夏区、永宁县(1人); 兴庆区、灵武市(1人)
2、石嘴山市
平罗、惠农(1人); 大武口区(1人); 石嘴山市(1人)3、
吴忠市(1人);青铜峡(1人)
4、中卫市(1人);中宁、同心(1人)
5、固原市、各县(1人),招代理的形式。
共计11人。
十、销售目标制定
1、年度目标:在去年的基础上增长30%——50%。
2、季度目标:根据去年各季度的销售额、产品的淡旺季、合理的制定季度目标。
3、月度目标:分解季度目标到月度目标,按照3%——5%的速度递增,然后将任务分配到每个主管身上,主管再将任务分配到代理商或批发商、经销商身上。
十一、激励机制
1、工资形式
保底1000+200元饭补+200车补+100元话补+任务提成+(-)超额提成。
2、月度销售竞赛奖(每月休息5天)
月冠军100元次,下月多享受2天假,记2等功1次。月亚军5 0元次,下月多享受1天假,记3等功1次。
3、季度连续奖
季度冠军300元次,下季度多享受6天假,记1等功1次。季度亚军200元次,下季度多享受3天假,记2等功1次。
4、年度奖
对完成公司所下达总任务者,奖励工作服1套,下年可销售每月8天假期(即双休制),记1等功1次。
5、每个季度举行“价值与业绩表彰大会”,实行人人参与,分享、聆听他们的成绩、成长、价值。领导给予肯定、表扬,荣誉、物质、奖金激励。
十二、培训
1、企业知识
2、产品知识
3、销售技巧
招聘合格员工入职后,进行为期3——5天的集中培训,每周5进行2个小时的培训。
十三、监督、考核
以天为过程考核,以月为结果考核。每天至少要见10个客户或达成2个订单。
1、每日晨会汇报8:10分(75%)
客户名称、准确地址、电话、销售额、准客户、有意向性客户。
2、每周销售活动计划(5%)
每周1上交。打算开发客户的区域、时间安排、预计销售额、老客户的维护计划。
3、顾客评价(10%)
由行政部、营销总监、总经理走访时调查,反馈。
4、领导以及内部员工评价(10%)
A、态度;B、文明礼貌; C、知识技能
十四、销售部制度
(对公司了解后,协助行政部统一完成)。
十五、产品终端计划
1、产品摆放策略
所有零售店的产品必须摆放在显眼的位置,消费者容易看到的位置,必要的时候进行关系营销策略。
2、广告、信息沟通策略
在终端张贴公司产品广告,吸引和提醒客户优先购买公司的产品。
营销策划方案 篇3
线上部分:
【活动一:超省行动 大牌返场惠】
活动时间:11月13日-11月19日
活动机制:将用户需求量大的商品返场销售力度依旧,清理库存,再次拉动销售
活动规则:
1、针对双十一期间,过多备货造成库存积压的商户开展;
2、商品优惠保持与双十一一致;
3、活动选品以开放平台商品为主,包括服装、百货、钟表、家居、建材等
【活动二:满千返百/满千降百 】
活动时间: 11.7—11.12
活动内容:购传统大家电(彩电、空调、冰洗、厨卫等)单件商品满1000元返100元礼金券,购3C品类(电脑、通讯、OA等)单件商品满1000元返50元礼金券,以此类推,上不封顶。特价机不参加。
【活动三:大牌团购惠】
活动时间:11.7—11.12
活动内容:除制暖产品外,其他传统品类以品牌团购及返券/直降活动为主,进行活动力度配合,主要利用制暖产品品类人流进行活动力度转化,以带动销售。
【活动四:套餐推荐】
活动时间:11.7—11.12
活动内容:为了提升传统品类整体销售,促进终端多件成交,须针对空调、彩电、冰洗套购进行重点推荐。总部牵头梳理家装类的套购机型,分高中低档次进行推荐。
二、线下部分:
年度家电疯省榜
活动时间:11月28日-11月30日
【海量爆款】
活动内容:活动期间,总部各事业部及各分公司统一洽谈价格敏感、知名度高的明星机型作为爆款进行点打,以单品映射整体力度。
活动要求:总部统一梳理部分产品下发,各地需在报广等宣传形式中包装爆款及折扣产品专区,体现活动力度。同时各地自行梳理特价机型进行补充。
营销策划方案 篇4
一、背景
十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。
二、当前营销状况分析
(一)分析市场状况
十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。
(二)竞争对手状况:
1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。
2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。
3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。
4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低
(三)目标客户状况分析
目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。
1、大学生:
学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十字绣简单,价格也合适。
2、老师:
老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。
三、机会与问题
1、优势:
①价格便宜
②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)
③产品质量好
④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值
⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场
⑥种类多样化
2、劣势:
①资金不足
②货源不足
③对十字绣的知名度不高
④竞争对手多
四、营销策略
(一)产品(十字绣半成品)
主要营销的产品是:
1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)
2、手机套(成品可装手机、人民币等)
3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)
4、小挂件(成品可用来装饰包包等)
5、抱枕
6、钱包
(二)价格
目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。
通过调研分析定出合适的价格,吸引学生。具体价格策略如下:
比外面市场价低30%左右
(三)促销方案
我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道:
(1)广播宣传
通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。
(2)海报宣传
进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有9折优惠活动。
(3)网上宣传
利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比,把市场价和我们买的价格一一列出来。挖掘校园天天来店网站店铺的新用法,给买家和卖家一个交易的小平台
(4)活动宣传
(1)活动安排:
人员负责活动任务安排如下:
①出两份海报:梁晶丁燕玲(星期五前完成)
②购买装饰品:丁燕玲
③折纸鹤:陈基玉丁燕玲
④标题字:黄荣
⑤签名领取桌子和凳子:黄荣程资琳
⑥签名领取发票单:黄荣
⑦写发票:梁晶
⑧送发票:陈基玉
(2)促销活动方式
①进行问卷调查分析消费者需求
②把各种类(小挂件、卡套、手机袋、抱枕)十字绣成品现场进行展示,
③购买壁画、抱枕、钱包打8.8折优惠
④购买超过35元(包过35元)商品送十字绣专用剪刀一把(共5把)
注:数量有限,谁到谁先得,精彩不容错过
⑤现场展示绣的过程,还有手把手教绣和解决他们的问题
营销策划方案 篇5
活动名称:首届“营销达人”大赛
活动时间:x月25日(初赛)x月2日 (决赛)
主办单位:泉州理工学院财经系团总支·学生会
实施单位:泉州理工学院财经系团总支·学生会实践部 泉州理工市场营销协会
一、活动背景 市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的应用科学。今天,它已成为企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器,在经济和社会的各个领域都得到了广泛应用。在这个充满机会与竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法,对于大学生来说,实在是太重要了。
二、 活动目的 各种竞赛在高校蓬勃发展的今天,我们看到了当代大学生在参与竞赛中,积极将所学的知识应用到社会实践中去的良好现象,以及他们对经济发展的敏锐的观察力、清醒的投资理念和准确的市场定位能力。通过大赛的引导和沉淀,活跃校园的营销氛围,培养和挖揭出一批有能力的人才。 通过此次营销策划大赛可以使学生进一步了解营销概念,传播营销理论,培养营销意识,特别是自我营销意识;提高学生的力和市场分析能力;同时,又能让学生把课本的知识灵活应用于实际中。
三、活动对象:泉州理工学院全体学生 泉州理工市场营销协会
四、比赛主题:“营销你我 共创未来”
五、 可行性分析 本次大赛由泉州理工财经系与泉州理工市场营销协会策划举办,旨在 传播行销理论,培养营销意识。以企业的经营理念为先导,开展各种经营管理活动 ,使学生贴近企业,尽早适应社会企业,为毕业后成为企业需要的人才而作准备。 比赛充满着各式各样的挑战,以增强学生的创业勇气、自主创新能力和团队合作能力,通过组员的融恰合作,有效、直接地培养学生的沟通能力、说服能力、组织能力;通过现场答辩,增强学生应变能力;在实践过程中让学生体验营销的精神,提高学生实践能力;在各方面的考验中,使学生的专业技能及素质得到扩展和提高;帮助学生开拓思路,锻炼思维;参赛者将体验到前进中相互激励的力量,和交流中灵感火花的跳跃,以及分享成功时的喜悦。
六、比赛内容比赛安排 大赛总共分三个环节,初赛、复赛、决赛。初赛前将有讲座培训:大赛期间开展营销策划讲座为参赛人员解答疑难,同时可为赞助商提供现场咨询,并分发若干精美小礼品(材料与工作人员公司自行负责)。
比赛流程:
(1)男生宿舍c栋和思恩楼之间报名点(x月11日到x月17日) 我们将通过挂横幅、张贴海报、下达各班班长处、早读时到各班宣传、科技楼信息中心网络媒体、校广播台广播等形式进行大规模的宣传活动。让有意者可以进行报名和对相关活动情况进行咨询了解。
(2)、初赛:初赛的形式就是交营销方案的作品,专业老师评出较优秀的作品进入复赛,作品5月24号之前上交。 初赛期间我们将邀请学校专业老师(欧阳老师)开个类似于培训的小讲座,为我们参赛的选手解释这个大赛该做什么,该准备什么,解释这场比赛对我们的意义。培训讲座完后,各个参赛者在规定的时间内要及时上交作品。上交的作品会由专业评委评定选出一些较好的参赛作品,进入复赛。 注:参赛各队提交文本一式两份,邮箱发送到或者
(3)、复赛:(x月25日下午)地点:教室493 第一阶段:每组组员上台自我介绍,并对自己的队名与参赛口号进行解说。 第二阶段:产品展销,各组对自己所合作的店铺,企业,公司的历史等进行介绍,即公司简介,之后进行对其代理的产品进行解说,模拟推销。 第三阶段:评委点评,现场提问亮分
(4)、决赛:(x月31日)地点:思恩楼3a 注:决赛的参赛者继续对自己的参赛作品进行完善和补充,决赛采用ppt展示及现场问答形式进行。 第一阶段:各组的风采展示,说出自己的队名以及参赛口号,各队队长对自己的组合进行介绍,分工安排的描述。(出场形式可以多样化) 第二阶段:ppt的展示包括前期的作品完善以及实践阶段的展示。暂定每个参加决赛的小组利用6分钟阐述自己的营销策划方案 中场游戏环节: 游戏人数:四个观众,男女不限 游戏规则:屏幕打出一段绕口令,选手照着念 台下的观众作为大众评委选出时间念得越短,绕口令念得越完整的选手 游戏奖品:获胜者获得小礼品 绕口令(喇嘛和哑吧) 从南边来了个喇嘛,提拉着五斤塔嘛。从北边来个哑吧,腰里别着个喇叭,提拉塔嘛的喇嘛,要拿塔嘛换别喇叭哑巴的喇叭,别喇叭的哑巴,不愿意拿喇叭换提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打了别喇叭的哑巴一塔嘛,别喇叭的哑巴,拿喇叭打了提拉塔嘛的喇嘛一喇叭。也不知提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打坏了别喇叭哑巴的喇叭。也不知别喇叭的哑巴拿喇巴打坏了提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛敦塔嘛,别喇叭的哑巴吹喇叭。 第三阶段:由评委提问,参赛队伍回答。评委将在赛后结合复赛成绩给出决赛成绩,并评定名次。
(5)、颁奖仪式(x月1日) 本次活动将评出前三名。将会通知所有入围者(6名)参加颁奖仪式,获奖名单于现场公布,体现真正公正、公平、公开的大赛原则。
营销策划方案 篇6
主题月名称:
太平洋电影
虎(福)气冲天 虎到福到
★ 新年影爆 跨年盛会
零点跨年影乐会
时间:12月31日晚12点
影片:《午夜出租车》
票价:45元 会员价:23元
现场活动:23:50提前进场,放映新年倒计时多媒体,大家共同倒数迎新年,发送新年礼品。
中国《阿凡达》日,潘多拉星球欢迎你!
时间:1月3日晚12点
影片:《阿凡达》首映场
1月2日前抢票价35元,会员25元!
★ 电影兑换券 美食大升级!
20xx年1月内凭太平洋院线各种纸质兑换券均可在影城内兑换各种优色美味食品、香烟等,更多选择、更多欢乐就在太平洋!
★ “腊八”套餐
20xx年1月22日,是中国传统的“腊八节”,在中国民间有吃“腊
八粥”的习俗,影城在这一天推出“腊八”乐惠套餐!
2杯奶茶+1听“腊八”粥只需13元
★ 寒假乐惠“享”不停
寒假期间影城优优惠DM单,凭此单尽享电玩赠币、可乐赠饮、
奶茶买一赠一等,优惠多多,惊喜多多!
★ 更多优惠更多吸“影”力!
现金优惠
活动说明:1、每周二全天购票半价优惠。
2、持老年证、残疾证、士兵证购票一律半价优惠。
刷客优惠
活动说明:持工商银行卡、招行信用卡、商业银行锦城卡、一卡通刷卡购票一律5-8折优惠。
(以上所有活动最终解释权归太平洋电影城)
地址:成都市青年路1号
营销策划方案 篇7
今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,同时为了应对某某10周年大庆,提前引爆并释放消费高潮,因此对于我们来说,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的连带销售。
具体内容如下:
一、活动时间:9月21日(周五)——10月7日(周日)
二、活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
三、活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
四、活动内容:
1.中秋活动:【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题:月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3.活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)
4.活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
5.活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
营销策划方案 篇8
(针对原总后第二职工医院制定)
何为软件启动?也就是在医院现有的状态下,突出“以人为本”的治院精神,掌握“四两拔千斤”的策划原则,不投入或用最少的投入达到最佳的启动效果、良好的医院形象、最好的经济效益。来做出本启动方案。
现状分析:
石家庄市第八医院(以下简称“八院”)的前身是计划经济年代由总后勤部,专门为服务总后3502工厂职工就医,设立的“总后第二职工医院”,建院多少年来,曾经凭借当时属先进的.软、硬件设施,较高的医疗技术水平,除为3502厂的职工提供医疗服务以外,同时也赢得了井陉人民一方医疗市常但近几年来,随着市场经济的进程不断加快,作为“八院”的主要医疗市场资源——3502厂效益平平和分厂的搬迁,导致主要就医群体逐步减少,更主要的是当地医疗市场竞争激烈,井陉县城由原先唯一的综合性医院“井陉县医院”又增加了实际也已形成了综合性医院的“井陉县中医院”,两家医院也在激烈的争夺县境内有限的医疗市场资源,在竞争中,使两家医院双双都得到了长促的发展,无论从硬件:医疗设施、医疗设备,软件:医技水平、服务质量,都有很大的提高,现已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放弃了竞争,放弃了内部管理,导致了收入的下滑,技术人员的流失,形成了恶性循环的被动局面。当然,导致“八院”目前的现状出现还有很多因素,在此不必多述。
这次“八院”由总后移交地方,是一次千载难逢的大好机遇,千万不能错过,创造一切条件,发挥“以人为本”的治院精神,使“八院”再显当年繁荣,快速腾飞。
本策划案在不考虑有地方政府投入大笔启动资金的情况下,在目前现状的背景下,作为一个局外人旁观者,但又作为一个职业策划人的身份,对“八院”印证一下“当局者迷,旁观者清”的至理名言,特做出如下“八院”启动营销策划方案:
一.提高核心竞争力,聚合人力资源。
1.借这次军转民,“八院”移交地方政府的契机,让全院干部职工看到“八院”的希望和光明,感受到新改组的院领导班子的决心和新采取的一系列整合方案和实施行动,使全院干部职工的思想观念、精神面貌、工作热情、服务质量、技术水平,达到一个最佳的状态。在此基础上还要让全院干部职工适应当前市场经济条件下,医疗市场竞争激烈的局势,在竞争中,团结一心,共度“八院”启动初期的艰难险阻,再创辉煌。
2.针对近几年,由于“八院”经济效益下滑,医务人员收入下降等几项因素,“八院”的主要医疗技术人员外调或外出坐诊现象,应该在聚合高技术医务人才资源上引起高度重视,把调走的招回来,把外出坐诊的请回来,把社会上能人志士高医术人才请进来,不具一格任用人才,对主要技术岗位,技术人才,在分配制度上要打破旧的工资、奖金分配办法,工资要拉开档次,多劳多得,少劳少得,不劳不得。在引进人才的同时,还要在宣传人才方面加大力度,不要怕人才出名,要让全社会了解他的专长,了解他的医术,接受他的服务,让每一个通过宣传出了名的人才给“八院”带来更多的患者,带来更大的效益。因为医院是一个技术密集型的特殊产业,没有高技术人才,服务再好也等于零。所以,聚合人力资源是本策划案的重中之重。(“八院”领导层已经意识到了这一点)
二.c1系统的导入与形象定位。
进入市场经济,企业品牌越来越显示出它的重要性,工商企业没有品牌,无法对产品宣传报到,医院没有品牌,同样也无法让更多的患者了解你的服务水平、服务质量、专业技术,去接受你的治疗和服务,去抢占更大的医疗市常“八院”这次由过去的“总后第二职工医院”更名为“石家庄市第八医院”是一个品牌宣传的最佳时机,所以要下大力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名称在全社会要有一个完整准确的定位,在计划经济年代,医院处于卖方市场,品牌的重要性还是显现不出来,不管全社会对“八院”称呼什么名称,如:“总后第二职工医院”、“3502医院”、“402医院”或“二院”都不影响医院处于卖方市场的优势,而如今在医院行业处于买方市场和医疗市场竞争激烈的状态下,就不同了,要想在有限的、竞争激烈的医疗市场中分得一份奶酪,没有一个完整准确的、叫的响的医院名称,是无法宣传推广的。因此“石家庄市第八医院”这一响亮的院名,做为医院形象的重要组成部分,首先要做好院名的宣传工作,达到无病也要知道“八院”,有病首选“八院”接受治疗,刻记民心的效果。
c1的导入是个系统形象传播工程,要做到完整的形象定位,必须还要有vi视觉系统的导入,它不仅是新院名的推广程序,它还需要在如下诸多的程序去体现“八院”的良好形象,如:院容院貌、室内外环境、招牌、员工服饰、上岗证、工作证、名片、沟通卡、包装袋、信纸、信封、票据、诊断处方、软件标志、图案等等,不可忽视上述提到的每一个细节,它都是对全社会c1系统形象传播的一扇窗口,它对“八院”的c1系统导入工程将起到一个至关重要的作用。
作用分析:
1.院容院貌,是“八院”整体形象的集中体现。笔者指的是在“八院”现有状态下,不投入大笔装修费用的前提下,形成一个持之以恒的每人“天天奉献十分钟”环境卫生治理的良好习惯,让患者走进“八院”就像走进井陉西南部山区农民家里看到的用水泥、炉渣砌成的锅台一样,尽管档次低,但天天擦的也是铮光发亮,一尘不染的感觉,就象人的服饰一样,档次不高,但洗的干净,穿的整齐,达到这样的精神景界,才能体现出医院这一特殊行业的卫生环境,精神面貌,医院形象。
2. 医院室内外的广告牌、展示牌、导医牌,是搞好医院促销的主要途径。所以设计要标准,内容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽视。
提到广告牌在“八院”计划在门诊楼建筑物上方做一大型广告牌时,笔者应用“于人得利,自己受益”的经营之道,已向“八院”提供了“乐仁堂制药”投资广告牌的运作方案的信息,希“八院”派专人和“乐仁堂制药”取得联系,促成投资方案的尽快落实。
3. 上岗证、工作证、沟通卡、名片这些不起眼的小玩艺,都是体现“八院”形象的一种标志,除体现“八院”的形象以外,它还是让全社会了解“八院”的精神风貌、认识“八院”的医务人员、沟通医患关系,为将来开展“交朋友”活动的一个重要途径。因为医患关系必须是一个信任关系,主要是让患者信任你的医院,信任你的医生,才能最终接受你的治疗和服务。医院的名气不怕大,医生的姓名、电话、联系方式,不怕公开,只有公开了才能方便患者和你的医院的联系,和你的医生联系,才能达到用软件启动“八院”医疗市场的目的。
4. 信封、信纸、包装袋、对外票据、诊断处方,这些在医院里必备的办公及包装用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合适位置打上一句和蔼亲善的广告语,不仅能拉近医患关系,又对“八院”的外在形象是一个提升。
总之,在目前市场状态下,医院这一在计划经济时代,设置的事业单位,应该用现代企业的运作方式,用全新的经营理念,把医院形象当作医院启动的第一资源,去发挥它的形象功能,使其对全社会及病患群体,产生一致的认同感和价值观,争取更大的发展。
三.公关树形象,义诊交朋友。
市场经济时代,把“公关”二字,提到了各类经济组织开展各项工作必不可少的议事日程,大型企业都设置了“公关部”,“公关小姐”,一个成功的公关活动所产生的效果和效益是无法用单纯的广告投入所产生的效果相比的,广告的功能是你让他去被动接受你的服务,而成功的公关活动所产生的效果是公众在对你产生了信任的前提下主动接受你的服务。
医院是一个人情味浓的特殊服务体系,技术性强的服务行业,要体现医院的人情味,沟通陌生的医患关系,笔者认为“八院”在这次启动医疗市场的方案中,应该搞几次或多次小范围到大范围的大型免费义诊公关活动,来拉近几年来旧的“二院”和患者陌生的医患关系,运用全新的“八院”和患者的医患关系,在公众中树立起长久的“八院”形象。
义诊公关方案如下:
1. 在井陉县城这个小范围大市场内展开攻势,要参与到县医院和中医院激烈竞争当中去,争得一份市常。
活动地点:井陉剧场;
时间:逢周六或周日,除午休时间全天义诊;
人员:选择新招进来,请回来的高技术及高水平医务人员;
活动场面设置:制作大型横幅悬挂在活动主会场正前方主要位置。
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