[热门]外贸业务员工作职责

外贸业务员工作职责1

　　1、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；

[热门]外贸业务员工作职责

　　2、对公司提供的`阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

　　3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先

　　4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作；

外贸业务员工作职责2

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0。96—成本

　　销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的'，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

外贸业务员工作职责3

　　1负责国外市场拓展，开发维护客户；

　　2负责公司阿里巴巴国际站等平台的操作与维护；

　　3建立客户档案，妥善保存客户信息，为客户提供服务及支持；

　　4完成公司制定的销售计划和目标；

　　5熟练网络推广技巧和方法，工作责任心强。

　　6工作积极主动，有良好的`沟通能力，学习能力，团队精神。

外贸业务员工作职责4

　　1. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作

　　2. 负责客户的联络和业务洽谈工作

　　3. 负责合同项目的.执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作

　　4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作

　　5. 协助其他部门承当翻译工作

　　6. 协助其他部门做好客户接待工作

　　7. 上级交给的其它工作

外贸业务员工作职责5

　　1、针对公司的产品进行销售和推广；

　　2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；

　　3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；

　　4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；

　　5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

外贸业务员工作职责6

　　1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台；

　　2、新客户的开发与维护；

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项；

　　4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

　　5、主推矿机

外贸业务员工作职责7

　　1、跟进负责所辖区域的产品销售任务;

　　2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

　　3、维护及增进已有客户关系;

　　4、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

　　5、负责收集市场和行业信息，加深了解;

　　6、负责销售客户的收款回收;

　　7、熟练使用办公软件，具备文书处理能力。

外贸业务员工作职责8

　　1、参加香港和国外展会，开发客户;

　　2、打理阿里巴巴国际站平台，回复询盘和成交;

　　3、利用谷歌，linkin, facebook，客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;

　　4、跟单发货，处理客诉;

外贸业务员工作职责9

　　(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

　　(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

　　(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的`客户关系，保障客户需求及时、真实和准确。

　　(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

　　(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

　　(6)有较强的学习能力和应变能力。

　　(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员工作职责10

　　工作内容：

　　1、拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款；

　　3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息；

　　4、做好销售记录；

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语4级或以上；

　　2、接受无工作经验应届毕业生；从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先；

　　3、大方得体，具有较强的'沟通与工作协调能力；

　　4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧；

　　5、熟练的英语书面及口头表达能力；

　　6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。

外贸业务员工作职责11

　　岗位描述:

　　1、负责外贸平台的客户询盘,以及订单转化,客户跟进

　　2、利用社交媒体平台(Facebook,Linkedin等)开发客户

　　3、参与制定线上销售计划以及产品选品和推广建议

　　4、适量出差,参与美国/欧洲/香港展会销售工作

　　任职要求:

　　1、英语6级以上，听说读写流利,国贸或外语专业

　　2、拥有1年以上的.B2B外贸工作经历，能熟练掌握外贸业务的开发推进,优秀毕业生可忽略经验

　　3、至少熟悉2C和2B两个以上外贸电商平台，可以独自处理售前售后工作

　　4、熟练使用办公软件，邮件，Skype等通信工具

　　5、能承受相关工作压力,具有学习热情,主动性强

　　6、电子消费类产品经验者优先

外贸业务员工作职责12

　　1、利用公司资源及其他渠道积极开拓海外市场，收集各类有效市场信息，开发及维护客户;

　　2、业务沟通洽谈、报价、订单及异常情况处理，确保订单达成;

　　3、分析市场及客户需求，为自身制定工作计划、销售目标并执行;

　　4、落实公司销售策略，进行产品市场推广，根据市场变化提出开发建议;

　　5、完成公司要求的其他专项工作及临时工作。

外贸业务员工作职责13

　　1. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

　　2. 负责国外市场的客户开拓及维护，熟练操作整个外贸订单;

　　3. 深掘客户需求，促成公司与客户间的`价值合作;

　　4. 实现或超额实现销售业绩.

外贸业务员工作职责14

　　1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作；

　　2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化；

　　3、保持与客户的`良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广；

　　4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标；

　　5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

　　6、认真完成上级安排的其他工作

外贸业务员工作职责15

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;

　　2、回复新询盘，处理日常客人来往邮件;

　　3、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;

　　5、相关业务的记录，分析和总结。

　　6、完成上级交代的其他工作

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