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如何成为一个职场沟通达人

时间:2024-02-16 09:23:48 职场资讯 我要投稿
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如何成为一个职场沟通达人

  一、成为一个职场沟通达人的方法

如何成为一个职场沟通达人

  1、营造一个好气氛

  在职场中沟通要想顺畅,首先就得在一个良好的气氛下进行。如果在沟通之初气氛就不好的话,就有可能造成接下来的沟通障碍。再者就是导致双方之间的矛盾。所以说双方之间的沟通气氛是非常重要的,在沟通的过程中我们要时刻观察沟通气氛。

  2、多方式沟通

  面对不同的人所用的沟通方式也是不一样的。千万不要所有的人都采用统一的沟通方式。因为相同的沟通方式对于不同的人来说可能起到的效果是不一样的。或许会出现一些反效果。

  3、不要随意猜测别人的想法在沟通的过程中,千万不要发挥你的好奇心随意揣测别人的好奇心。这样只会引起别人的反感。因为在你揣测别人的同时,你会将你自己的一些想法乱加到别人的身上,这样是一个很不恰当的做法。

  4、倾听对方的看法

  职场沟通不仅是一个沟通的过程,同时也是一个倾听的过程。有些时候你耐着性子倾听对方的述说,或许比你与别人沟通更加有效果。再者倾听对方想法的过程中是最能够或得别人信任的最佳机会哦!

  二、让做一个合格职场沟通达人的方法

  第一,摆正自己的心态

  当我们在职场中与别人的沟通过程中切勿不要太过紧张,只需将每次的沟通看成一次很平常的聊天即可。这样你就会感到很是轻松了。那么在轻松的状态下,你会感觉与对方的沟通会变得越来越畅快。

  第二,站在对方的角度去发言

  当我们在职场中一些比较重要的场合下,我们不仅要站在自身的角度上去发言。也要学会站在对方的角度上去发言。或许我们站在对方的角度上又有一种不同的想法。

  第三,职场发言也有一定的感觉

  当我们在职场重要的场合发言的时候若感到过于紧张的话,就会显得结结巴巴的。所以当我们在一些重要讲话的场合下理应释放自己的压力,这样才能控制好一定的节奏感。

  第四,要面带微笑去发言

  当我们发言的时候,同时我们也需要注意一些面部表情。有些时候你的面部表情会比你的讲话内容更加的重要。因为倾听的人看重的更多的是讲述人的面部表情。

  三、快速成为职场沟通达人的定律

  1、心理距离定律——与大家保持适当距离的关系,既不能高高在上,也不能没有距离,无论关系多好,情份多深,都应该保持一定的心理距离,很多血淋淋的事实再次告诫我们,伤我们最深的,一定是我们与之没有心理距离的“知己”,人无常,情也无常,沟通达人的心里底线就是自己内心深处的那些糟事。

  2、婉转间接定律——这个与直来直去是对应的,也就是我们拒绝别人时,最好绕个弯子,抹开面子,甚至很多时候,我们也可以有一些善意的谎言,说一些大家心知肚明的假话或者官场话客套话,让对方有个心里缓冲的作用,有个顺势的台阶,要比你直言相告好得多;还有就是,表达我们想法时,最好也不要直来直去,要婉转的表达,才能取得较好的效果,当然,这只是通用定律,针对不同的人,要灵活运用。

  3、互感互应定律——在人际交往中,我们要有舍有得,不可眉毛胡子一把抓,沟通也一样,要有给人面子的潜意识,你对别人的沟通有正面积极的回应,那么你的沟通同样也能得到对方主动的回应,你半天也不搭理人家,小编相信,你找人家沟通时,人家也不大可能积极的配合你,即使表面上配合你,内心里也有不舒服的感觉,所以,会沟通的最高境界就是“让别人形成负债感”,老是觉得欠你点人情,这样的话,你的人缘会超乎你想像的好。

  4、四说定律——生气的话开着玩笑说,高兴的话严肃说,遇见恶人恶语躲着说,聪明的话笨着点说,看似这个四说定律是在开玩笑,但在现实中应用非常广泛,如果你想到达你心中的气愤,用非常严肃生气的口吻去说出来,很有可能引起冲突,但你用开玩笑的方式表达出来,对方知道你生气了,知道你很气愤,但也不会说什么,后面三个说,也是同样的道理,所以,应用好这个四说定律,会让你的气质与风度迅速提升,一定要养成四说的习惯,一个小小的改变,收获的将是广泛的人缘。

  5、容忍与退让定律——退是为了更好的进,所以当你遇到针锋相对的时候,与其据理力争,还不如做些退让,暂时容忍克制一下自己,不让矛盾进一步的激化,清者自清,你又不是辩论手,为什么为了争个对错而进一步不让呢?要知道,这种情况,对错没有意义,如何更好实现沟通结果才更现实,容忍与退让只不过是为了下一次更好的沟通罢了。

  6、三解定律——就是了解,谅解与理解,这是进行完美沟通必须遵守的定律,做任何沟通之前都应当先了争,对方出现一些失误或者言语不当等等,我们要谅解,对于双方不同的观点与意见,我们要予以理解。

  7、赞美定律——这个定律常常被大称为拍马屁定律,有道理,但说赞美更确切,因为赞美与拍马屁有时候你也分不清楚,沟通中多赞美对方,至少可以有一个非常好的气氛,你说人谁不爱别我赞美呢?何况,只要你留心,每个人都有我们称赞的地方。

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