qa工作职责（精选21篇）

　　工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。下面是小编为大家收集的qa工作职责，希望能够帮助到大家。

　　qa工作职责 1

　　主要职责：

　　1、负责原料及其它辅料投料配比的监督与检查;

　　2、监督检查各车间中间体的管理工作，中间产品的放行工作;

　　3、核查批生产指令，批包装指令，核实中间体的领用情况，根据生产计划审核车间原辅物料的领用及使用情况;

　　4、负责现场检查生产记录和其它相关记录的填写情况;

　　5、负责现场各岗位、工序的质量关键控制点以及卫生的监督;

　　6、监督检查各工序清场工作，签发各工序清场合格证，确认各种状态牌的`准确挂放;

　　7、负责产品外观、包材印字正确性的检查;

　　8、负责原料、半成品、成品取样及成品的发货和小样的调拨工作;

　　9、参与对车间生产现场质量问题及偏差的调查工作;

　　10、参与不合格品的跟踪处理过程;

　　11、完每日异常情况及重点情况及时向质量主管汇报。

　　qa工作职责 2

　　1.负责对每批产品生产过程进行现场监控，填写相应的监控记录并及时反馈。

　　2.负责对每批产品生产的关键操作点进行沉降菌监测，对主要操作人员进行手部染菌数检测。

　　3.负责定期对洁净区的洁净度（尘埃粒子数、沉降菌、压差等）进行检测并出具检测报告。

　　4.负责对工艺用水制备、物料管理、空调净化系统的运行情况进行抽查。

　　5.负责指导并监督各兼职质监员的工作，并将有关监控记录进行复核、汇总。

　　6.对质量监控中发现的违规操作应及时指出，责令整改，必要时向质量保证经理报告。

　　7.负责产品质量档案管理及主要物料批档案、成品批档案管理。

　　8.负责所有GMP文件的管理。负责对超过保管期限或因其他原因需销毁的档案，提出书面销毁申请。

　　9.负责监督不合格品的处理及印刷性包装材料的销毁。

　　10负责协助生产部及质管部对生产过程中出现的偏差进行调查分析。

　　11.协助质量保证经理组织进行GMP自查，负责整理自查报告并督促整改落实。

　　12负责发放《检验报告书》、《成品放行审核单》及《产品合格证》、《物料合格证》或《物料不合格证》等。

　　13.负责熟悉并严格执行公司内有关留样的管理制度。

　　14.负责接收所有留样样品，核对样品的品名、规格、批号、数量及样品的`包装是否符合要求等。若不符合要求，有权拒受。填写《留样管理台帐》。

　　15.负责每天记录留样室的温度和相对湿度，发现异常时，应立即采取有效措施进行改善或及时向主管汇报，确保留样样品在规定的贮存条件下存放。.负责留样室内的清洁、卫生。

　　16.负责按时对法定留样的成品进行留样观察，发现异常情况及时向质量保证科主任报告。填写《留样观察记录》。

　　17.负责及时通知质量检验科主任按规定的周期对稳定性考察留样进行检验。

　　18.负责对超过留样期的样品提出销毁申请。

　　19.负责配合质量部副部长负责完成领导布置的临时任务。

　　qa工作职责 3

　　工作职责：

　　1.根据产品需求、负责搭建测试框架、编写测试计划、测试用例、测试脚本和测试数据；

　　2.完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的功能、性能及其他方面的测试负责；

　　3.负责分析软件缺陷并提交缺陷报告；

　　4.对测试实施过程中发现的`软件问题进行跟踪分析和报告，推动测试中发现问题及时合理地解决

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，计算机及相关专业毕业；

　　2.具有1年以上测试经验，熟悉测试流程和规范，熟练掌握软件测试方法和一些常用测试工具，对软件测试工作有浓厚兴趣；

　　3.有测试用例编写经验；

　　4.较强的语言表达能力和文档撰写能力；

　　5.熟悉手机客户端测试、WAP测试的优先。

　　qa工作职责 4

　　职责描述：

　　1.新产品从研发、试产到出库过程质量管控；

　　2.研发质量流程规划及人员管理；

　　3.负责组织制定研发体系质量保证计划；

　　4.负责客观评价项目过程和工作产品；

　　5.负责组织研发过程工艺质量符合度标准，识别、验证不符合项，并跟踪其解决情况；

　　6.向研发部门、生产部门、项目组等提供过程改进建议；

　　7.协助项目组选择适用的`标准、规范和过程，提供指导咨询。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历，通信、电气电子、机电相关专业；

　　2、8年以上质量管理工作，其中3年以上电源研发质量管理经验。

　　3、熟悉研发体系或者研发管理流程，有研发项目过程中质量控制、质量保证经验；

　　4、主动性、协调能力和沟通能力强；

　　5、精通质量管理各方面知识，并能够将自己的心得体会应用于质量管理的实践中。

　　qa工作职责 5

　　工作：

　　1、负责对研发项目过程质量审计，根据研发项目计划和规范，对项目关键节点及成果物交付情况进行审核，对项目风险、进度、成本、里程碑、质量等进行预警和分析，及时向上级领导反馈项目异常；

　　2、参与研发项目阶段评审、样机验证和产品确认，跟进其发现的问题解决进度，验证整改措施及结果有效性，对技术文档完整性、规范性进行评价，确保研发到导入的有效性；

　　3、负责项目进度跟进和过程质量管控，制定研发项目的质量保证计划，建立和维护项目文档模板资源库，收集过程改进建议，推动研发业务流程完善及优化；

　　4、跟进重要研发项目在设计开发阶段、试制阶段、现场试用情况的问题，督促研发项目主管组织问题原因分析、制定纠正措施，及时整改和改进；

　　5、定期向上级领导提交项目质量报告，包括项目进度、计划完成率、项目技术文档齐套率及质量成本统计数据等；对项目质量评价和目标完成结果考核工作，为项目结果以及研发团队成员绩效考核提供数据；

　　6、参与研发项目计划、方案和样机等里程碑评审、验证和确认，提供项目风险揭示，设立质量目标，针对重点风控或质量隐患制定质量控制计划；

　　7、负责与研发内部、以及相关部门（计划、采购、生产、品管等）之间沟通协调，协助推进解决项目中遇到的问题。

　　8、建立和完善研发管理流程规范，组织和实施研发质量体系审核，提供专业质量知识培训，提升全员质量意识。

　　职位要求：

　　1、有2年及以上机械、电子产品或制造设备等相关行业的质量管理工作经验，有研发项目管理经验者优先；

　　2、熟悉机加工设备的主要技术、工艺过程、检测要求，具备机械和电气设计开发或技术标准化工作经验者优先考虑；

　　3、在半导体制造行业（包括电子类、产品加工或制造设备等）从事过2年及以上的QA、生产工艺管理、产品测试、新产品导入或项目管理等工作；

　　4、具有公司质量管理体系的建立、实施和维护工作经验，能独立开展质量策划、质量审核和质量改进活动；

　　5、敏锐的`观察力，具有较好的问题分析能力，能通过思维导图、质量工具等进行问题定位和解决问题；

　　6、能够在组织层面管控项目全过程的规范性，能够与项目组协调推进问题解决，有较强的组织协调推动力；

　　7、熟悉项目管理及质量管理相关理论和方法，熟悉运用质量管理工具，具有质量工程师、质量体系内审员或项目经理证书；

　　8、熟练运用Excel、PPT、Visio等办公软件，掌握基本的机械设计或电气设计专业知识，会使用Solidworks、CAD、ERP等应用软件；

　　9、良好的文档编写能力和沟通协调能力，有较强的工作推动力及承受压力的能力，责任心强，能主动积极地达成任务目标。

　　qa工作职责 6

　　岗位职责：

　　1、负责进行sdk测试和游戏测试；

　　2、挖掘、分析质量数据，提出质量改进方案；

　　3、不断提升测试及相关工作效率。

　　岗位要求：

　　1、大专或以上学历；

　　2、做事严谨细致，有责任心，能吃苦耐劳，能忍受单调枯燥的重复性工作。有团队协作精神；

　　3、爱游戏，有长期从事游戏行业的打算。

　　受过计算机专业培训者优先。

　　qa工作职责 7

　　工作职责：

　　1、依据产品需求、负责搭建测试框架、编写测试计划、测试用例、测试脚本和测试数据；

　　2、完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的'功能、性能及其他方面的测试负责；

　　3、负责分析软件缺陷并提交缺陷报告；

　　4、对测试实施过程中发觉的软件问题进行跟踪分析和报告，推动测试中发觉问题适时合理地解决

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，计算机及相关专业毕业；

　　2、具有1年以上测试阅历，谙习测试流程和规范，娴熟把握软件测试方法和一些常用测试工具，对软件测试工作有深厚喜好；

　　3、有测试用例编写阅历；

　　4、较强的语言表达本领和文档撰写本领；

　　5、谙习移动电话客户端测试、WAP测试的优先。

　　qa工作职责 8

　　职责描述：

　　1、负责公司低糖、低碳水健康食品的研发工作，产品类型包括但不限于烘焙产品、液体饮料、固体饮料；

　　2、完成食品研发中产品立项、调研、配方开发、工艺对接、谈判等具体工作；

　　3、负责OEM工厂的搜寻，考察并对产品加工过程进行指导和监督，完成工艺流程对接和产品标准的制定；

　　4、负责协助采购人员进行配方开发所需物料的对比和筛选；

　　5、针对现有产品进行技术改良，细分并丰富产品线，提升现有产品竞争力。

　　职位要求：

　　1、38岁以下，3年以上食品行业从业经验，食品科学专业或生物、化学专业研究生及以上学历；

　　2、熟悉国家相关标准和法律法规，对休闲食品类、烘焙类产品的研发流程、生产流程、工艺要求，设备，包装，储存和货架期考察都有一定了解，能进行多品类开发；

　　3、曾在大型国企、外企、大型食品公司等知名食品企业担任重要岗位工作，知识全面，功底扎实，具备丰富的营养健康食品、保健品、特医食品研发经验者优先考虑；

　　4、熟悉食品、保健品等快消行业的产品发展趋势，了解食品研制开发的.最新工艺、技术和法律法规；

　　5、有责任心，有创造力，对美食有较高的追求，味觉灵敏；

　　6、有较强的创造力和沟通能力，视野开阔有较多的信息资源。

　　qa工作职责 9

　　教育培训:

　　机械、电子、电气工程类相关专业本科以上学历[1]。质量专业技术人员职业资格考试分初级和中级两个级别,是某些重要产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件。取得初级资格,可根据有关规定,聘任为工程技术员或助理质量工程师职务;取得中级资格,可根据有关规定,聘任为质量工程师职务。

　　工作经验:

　　熟练掌握质量测试理论;极强的质量意识,能严格地遵守项目流程规范;具有独立处理和分析问题的能力。

　　岗位职责/工作内容

　　使用各种检测器具检测和评估不同范围内的产品和样品的'质量;

　　完成产品的功能测试,性能测试以及系统测试等,并解决与产品测试有关的各种技术问题;

　　设计与执行测试用例,跟踪定位产品中的缺陷或问题,协助开发人员排除系统隐患;

　　协助品质工程师监控合格率,并及时反馈给相关部门;

　　保证测试设备的稳定性和一致性,进行测试操作和数据收集,并整理及提交相关数据报告,确保数据正确及可靠;

　　分析测试数据,对测试设备进行有效验证和控制。

　　qa工作职责 10

　　1、检查生产前生产准备工作。

　　2、负责生产过程的质量监控。包括：

　　⑴生产现场与生产指令一致。

　　⑵物料外观、标志、放置。

　　⑶抽查称量的复核。

　　⑷批号的管理。

　　⑸质量监控点的检查和文件执行情况。

　　⑹物料平衡。

　　⑺加工操作符合标准操作法。

　　⑻卫生(人员、环境、工艺卫生)。

　　⑼计量器具的校正，核对合格证。

　　⑽状态标记正确。

　　3、和车间管理人员一道调查偏差原因，提出处理建议。

　　4、参与车间月、季、上半年、全年的质量总结分析，形成车间月、季、上半年、全年的.质量总结报告，上交质管部。

　　5、做好生产过程(工序)质量监测检查记录。

　　6、参与质量事故原因分析与技术鉴定。

　　7、完成质管部交给的其他任务。

　　qa工作职责 11

　　职位描述：

　　工作内容：

　　1、收到验收单后在零件验收区根据检验要求进行取样检验。

　　2、根据相应工程图纸/工程样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验报告》上。

　　3、对检验合格的物料做好标记。

　　4、检验不合格时，填写《品质异常回馈单》，并提交采购部或生产部进行后续处理。

　　5、检验合格后填写《进料验收单》，并将其入库。

　　6、负责测试仪器的点检与保养。

　　7、协助仓库完成机加工零件的出库登记工作。

　　8、完成上级临时交办的工作事项。

　　任职条件：

　　1、教育要求

　　高中或中专以上学历。

　　2、专业知识

　　受过品质管理相关类的培训，看的懂零件图纸。

　　3、工作经验

　　具有1年以上工作经验。

　　4、技能技巧

　　（1）熟采工厂的品质管理。

　　（2）熟采ISO等体系知识。

　　（3）能看懂机械制造方面的'图纸；熟练使用各种测量工具（例如：游标卡尺、千分尺等）。

　　（4）有良好的职业道德及团队精神。

　　（5）具有较强的成本观念、质量观念、科学管理经验。

　　qa工作职责 12

　　1.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;

　　2.监控项目现场检验工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;

　　3.及时上报批量质量问题,不合格信息的及时传递;

　　4.为纠正质量问题,有权停止现场的生产;

　　5.检验工具的管理,清单的维护;

　　6.每日上班召集组员进行交班工作和工作安排,进行短暂的教育;

　　7.qc或生产部门反映品质不良时,到现场进行确认,并做出初步的.指导工作;

　　8.如有新材料进来,追踪新材料的厂家是否是合格分包商;

　　9.每日定期抽查组员填写的报表是否真实(每三-四小时一次);

　　10.如有新产品生产,跟踪其品质情况,并汇总给qe;

　　11.学习产品检验规范,并教育组员使用之;

　　12.教育新进员工,并使之达成上岗;

　　13.每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况,并将其结果报上级; `

　　14.每日收集数据,对组员进行考核分析;

　　15.提报加班要求和追踪组员加班情况;

　　16.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作.监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性;

　　17.根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量;

　　18.定期评估工艺或控制方案;

　　19.制定产品质量检验标准处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;

　　20.参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作;

　　21.分析工序能力,进行质量改进

　　22.工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受;

　　23.为纠正质量问题,有权停止现场的生产;

　　24.对不合格产品作处理判定;

　　25.协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见;

　　26.协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;

　　27.制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;

　　28.配合技术部门进行新产品试制及质量控制;

　　29.分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案;

　　30.如有开发新供货商,协助相关部门对其进行品质方面的稽查;

　　31.完成上级委派的其它任务

　　qa工作职责 13

　　QA与QC作为质量保障和问题发现的关键岗位，其职责范围和操作方式有一定的差异，导致这两个岗位在日常工作中常被混淆。了解两者的主要区别可以帮助企业更有效地分配资源和改进质量体系。

　　一、QA（Quality Assurance，质量保证）工作职责：

　　1、制定并执行质量标准和流程，确保整个团队的工作符合行业标准和最佳实践。

　　2、定期进行质量审查和评估，确保产品质量达到预期标准。

　　3、提供质量培训，提高团队成员的质量意识和水平。

　　4、与其他部门合作，共同确保整个产品生命周期的质量。

　　QA的工作职责主要体现在确保产品质量和过程质量，它更注重从全局角度考虑问题的解决方案，其工作流程强调事前预防，尽量减少可能产生问题的地方。这不仅可以避免重复出现的问题，同时也能增强团队合作的默契程度。

　　二、QC（Quality Control，质量控制）工作职责：

　　1、负责产品的检验和测试，确保产品符合预期的.标准和质量要求。

　　2、记录并报告质量问题，提供解决问题的建议或反馈。

　　3、制定和执行检验和测试计划，确保工作流程的规范性和一致性。

　　4、与其他部门合作，及时解决生产过程中的质量问题。

　　QC的工作职责主要体现在对现有产品的质量检验和测试，发现问题并解决问题。在产品生产的不同阶段进行抽检和全检，以确保产品的质量和符合标准。对于发现的问题，QC需要及时反馈给相关部门或人员，以便尽快进行改进和调整。

　　三、QA与QC的协同工作：

　　虽然QA和QC的职责和工作重点有所不同，但两者在质量保障体系中是相辅相成的。在实际工作中，两者需要密切合作，共同确保产品质量和过程质量。

　　1、沟通与协作：QA和QC需要保持密切沟通，及时共享信息，共同解决问题。这有助于避免重复工作和资源浪费，提高整体工作效率和质量。

　　2、问题解决：当出现质量问题时，QA和QC需要共同分析问题原因，提出解决方案并落实改进措施。这有助于提高问题解决的有效性和针对性，从而更好地保障产品质量。

　　3、培训与反馈：QA和QC可以通过定期培训和反馈机制，提高团队成员的质量意识和技能水平。这有助于增强整个团队的质量意识和协作精神，共同推动企业质量体系的不断完善。

　　综上所述，QA与QC虽然在工作职责、工作重点和方法上有所不同，但两者在质量保障体系中是相辅相成的。通过密切合作、沟通与协作，共同确保产品质量和过程质量，为企业的发展和壮大提供有力支持。同时，企业也需要根据自身实际情况和发展战略，合理分配资源和调整工作重心，以实现质量体系的不断完善和可持续发展。

　　qa工作职责 14

　　1.在质量部经理领导下，按兽药GMP要求，负责对日常工作监控；检査内容包括原始记录的正确、完整,对影响产品质量的质量控制点，应作重点检查。

　　2.QA在发现不适当操作时，应立即向现场管理人员提出，并立即采取措施。

　　3.QA负责或协助所有车间原辅料、包装材料、半成品、成品取样和半成品、成品的'放行审核工作。

　　4.QA具有在发现影响产品质量行为时，停止其行为的权力和责任，并立即通知该区域管理人员，该区域管理人员应立即召集有关人员讨论正确的措施并实施。

　　5.认真做好日常质量监督检查记录，每周以书面形式向质量部汇报检查情况及质量处罚情况。QA必须将检査中的重点问题，及时以书面形式报告质量部经理，质量部经理应在次日将处理意见送往办公室。

　　6.QA应会同有关部门，定期进行一次全面的技术审査。

　　7.QA应将审查结果，送各有关部门，并报办公室，由办公室转交总经理。

　　8.配合QC做好相关检验工作(紧要检验、复标、检验报告书的审核)，发放检验报告书。

　　9.负责清场合格证的发放，中间体、成品检验报告书的发放。

　　10.QA应对每一批生产记录进行审查，签署审査意见,并签字。

　　11.完成部门及领导交给的其他相关工作。

　　qa工作职责 15

　　职位描述：

　　技能要求：

　　QA，过程，敏捷

　　职位要求：

　　1、负责QA日常管理工作，制定QA人员工作和业务培训计划，负责对QA人员的工作进行监督、考核；

　　2、负责制定公司全员质量管理体系培训及相关法律法规培训计划，并组织实施；

　　3、负责对指令和包装指令进行复核批准；

　　4、负责生产异常状况，产品质量缺陷，质量事故的调查和处理，审核不合格和过期产品的'处理程序并监督执行；

　　5、负责验证方案的具体实施监督工作；

　　6、负责公司质量管理体系的内审工作；

　　7、负责生产质量监控情况及检查情况进行总结，数据分析并出具报告；

　　职位要求；

　　1、生物或医药、化学相关专业，大专以上学历；

　　2、有医疗器械、药品、生物医药行业工作经验；

　　3、熟练掌握办公软件，沟通能力强。

　　qa工作职责 16

　　一、质量体系建设与维护

　　参与制定和完善公司的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保体系文件符合相关标准和法规要求。

　　负责质量管理体系的日常运行维护，监督各部门严格执行体系文件规定，对体系运行中出现的问题及时进行协调和解决。

　　组织开展内部审核工作，制定审核计划、审核检查表，选拔审核员并组织实施内部审核。对审核中发现的不符合项进行跟踪验证，确保不符合项得到有效整改，推动质量管理体系的持续改进。

　　协助管理层进行管理评审，收集、整理管理评审所需的资料，编写管理评审报告，跟踪管理评审决议的执行情况。

　　二、产品质量控制

　　制定产品质量检验标准和检验规范，明确检验项目、检验方法、抽样方案及判定准则，确保产品质量检验工作的科学性和准确性。

　　参与新产品研发过程中的质量控制工作，对新产品的设计方案、工艺流程、原材料选用等进行评审，提出质量改进建议，确保新产品满足质量要求。

　　负责原材料、半成品和成品的检验工作，按照检验标准和规范进行检验，及时出具检验报告。对检验不合格的产品进行标识、隔离，并通知相关部门进行处理。

　　监督生产过程中的质量控制，定期对生产现场进行巡查，检查生产工艺的执行情况、设备的运行状况以及员工的操作是否符合规范要求，发现问题及时提出整改意见并跟踪整改效果。

　　对产品质量问题进行统计分析，运用质量工具（如柏拉图、因果图等）找出质量问题的根本原因，提出针对性的改进措施，防止类似质量问题的再次发生。

　　三、质量问题处理与改进

　　建立质量问题反馈机制，及时收集、整理客户反馈的质量问题和内部发现的质量异常信息，组织相关部门进行分析和处理。

　　对重大质量问题成立专项调查小组，开展深入调查，查明问题产生的原因和责任部门，制定切实可行的整改措施，并监督整改措施的执行情况。

　　组织召开质量分析会议，定期对产品质量状况进行总结和分析，向管理层汇报质量工作进展和存在的问题，提出改进建议和决策依据。

　　推动质量改进项目的实施，跟踪项目进度和效果，对取得显著成效的质量改进项目进行表彰和奖励，鼓励员工积极参与质量改进活动。

　　四、供应商质量管理

　　参与供应商的选择和评估工作，对供应商的资质、生产能力、质量管理体系等进行审核和评价，建立合格供应商名录。

　　与供应商签订质量协议，明确双方的质量责任和义务，确保供应商提供的原材料和零部件符合公司的'质量要求。

　　对供应商的供货质量进行定期监控和评估，收集供应商产品的质量数据，进行统计分析，对质量问题较多的供应商及时进行沟通和辅导，要求其采取整改措施。

　　组织对供应商进行现场审核，检查供应商的生产过程控制、质量检验能力等情况，对审核中发现的问题督促供应商限期整改，必要时可暂停或取消其供货资格。

　　五、质量培训与教育

　　制定质量培训计划，根据员工的岗位需求和技能水平，组织开展质量管理知识、质量工具应用、检验技能等方面的培训，提高员工的质量意识和业务能力。

　　负责新员工的质量入职培训，介绍公司的质量管理体系、质量方针和目标，以及相关的质量管理制度和流程，使新员工尽快熟悉公司的质量文化和工作要求。

　　定期组织内部质量交流活动，分享质量改进经验和优秀案例，促进员工之间的相互学习和共同提高。

　　对质量培训效果进行评估和反馈，根据评估结果不断优化培训内容和方式，确保培训工作的有效性。

　　qa工作职责 17

　　一、质量策划与标准制定

　　根据公司的战略目标和市场需求，参与制定产品质量目标和质量计划，明确质量工作的方向和重点。

　　结合产品特点和行业标准，制定详细的产品质量标准和检验规范，确保产品质量的一致性和稳定性。

　　参与新产品项目的前期策划，从质量角度对产品设计、工艺流程、原材料选型等提出建议和要求，为产品的顺利开发提供质量保障。

　　二、过程质量监控

　　对生产过程进行实时监控，定期检查生产设备的运行状况、工艺参数的执行情况以及员工的操作是否符合标准操作规程，确保生产过程处于稳定的受控状态。

　　运用统计过程控制（SPC）等工具对关键工序进行数据分析，及时发现过程中的`异常波动和潜在风险，采取相应的预防措施进行纠正和改进。

　　参与生产过程中的首件检验、巡回检验和末件检验工作，对检验结果进行记录和分析，对发现的质量问题及时通知相关部门进行整改，并跟踪整改效果。

　　与生产部门密切合作，协助解决生产过程中出现的质量问题，共同分析原因，制定改进措施，提高生产效率和产品质量。

　　三、质量检验与测试

　　负责原材料、零部件和成品的检验工作，按照检验标准和规范进行严格检验，确保入库的原材料和出库的成品质量符合要求。

　　组织开展产品的功能性测试、可靠性测试和安全性测试等工作，验证产品是否满足设计要求和相关标准，为产品质量提供有力的证据支持。

　　对检验和测试过程中发现的不合格品进行标识、隔离和记录，按照不合格品控制程序进行处理，防止不合格品的非预期使用。

　　参与质量检验设备和仪器的选型、采购、验收和校准工作，确保检验设备的准确性和可靠性，保证检验数据的有效性。

　　四、质量改进与创新

　　收集、整理和分析产品质量数据和客户反馈信息，识别存在的质量问题和改进机会，组织相关部门制定质量改进项目计划并推动实施。

　　运用质量工具和方法（如六西格玛、PDCA 循环等）对质量问题进行深入分析，找出根本原因，制定针对性的改进措施，并跟踪措施的实施效果，确保质量问题得到有效解决。

　　积极参与质量创新活动，关注行业内的新技术、新工艺、新材料的发展动态，引进先进的质量管理理念和方法，为公司的质量提升提供创新思路和解决方案。

　　定期对质量改进工作进行总结和汇报，分享成功经验和案例，推动公司整体质量水平的不断提高。

　　五、客户质量服务

　　建立客户质量反馈渠道，及时受理客户的质量投诉和咨询，组织相关部门进行调查和处理，确保客户的问题得到及时有效的解决。

　　定期对客户进行满意度调查，了解客户对公司产品质量和服务质量的评价和需求，将客户反馈信息作为质量改进的重要依据，不断提升客户满意度。

　　与销售部门密切配合，为客户提供质量技术支持和培训服务，帮助客户正确使用和维护公司产品，提高产品的使用效果和客户忠诚度。

　　参与客户订单的评审工作，从质量角度对订单要求进行评估和确认，确保公司能够满足客户的质量期望和交付要求。

　　qa工作职责 18

　　一、质量文件管理

　　负责质量管理体系文件的编制、修订、发放和回收工作，确保文件的有效性和受控状态。

　　建立和维护质量文件档案，对文件的编号、版本、修订记录等进行管理，便于文件的查询和追溯。

　　监督各部门对质量文件的执行情况，定期对文件的使用情况进行检查和评估，发现问题及时督促整改。

　　及时收集和整理国家、行业相关的质量法规、标准和政策文件，确保公司的质量管理工作符合法律法规要求，并将相关信息传递给相关部门。

　　二、质量数据分析与报告

　　收集、整理和分析产品质量数据、生产过程数据、检验数据以及客户反馈数据等，运用统计分析方法挖掘数据背后的质量信息和规律。

　　定期编制质量分析报告，包括质量趋势分析、质量问题汇总分析、质量改进效果评估等内容，为管理层提供决策依据和改进建议。

　　根据质量数据和分析结果，建立质量预警机制，及时发现潜在的质量风险，并提前采取相应的预防措施。

　　参与质量成本的统计和分析工作，协助财务部门核算因质量问题导致的成本损失，为质量改进活动的经济效益评估提供数据支持。

　　三、质量体系认证与审核

　　协助公司管理层推进质量管理体系认证工作，如 ISO 9001 等，负责认证准备工作的组织和协调，包括文件整理、培训组织、审核安排等。

　　应对外部审核机构的审核工作，负责与审核机构沟通协调，组织相关部门准备审核资料，安排现场审核事宜，并对审核中发现的'问题进行整改跟踪，确保审核顺利通过。

　　组织开展公司内部的质量管理体系审核和过程审核工作，制定审核计划、审核检查表，选拔和培训审核员，确保审核工作的客观性和公正性。

　　对审核结果进行总结和分析，提出改进建议和措施，推动质量管理体系的持续完善和优化。

　　四、持续改进推动

　　组织开展质量改进活动，如质量月活动、QC 小组活动等，营造全员参与质量改进的良好氛围。

　　指导和支持各部门开展质量改进项目，提供质量工具和方法的培训和应用指导，帮助项目团队解决遇到的问题和困难。

　　对质量改进项目的成果进行评估和推广，将成功的经验和做法在公司内部进行分享和应用，以实现整体质量水平的提升。

　　定期回顾和总结公司的质量改进工作，制定下阶段的质量改进计划和目标，持续推动公司质量管理水平的不断提高。

　　五、跨部门协作与沟通

　　作为质量部门与其他部门之间的沟通桥梁，积极参与跨部门会议和项目，协调解决质量相关问题，促进各部门之间的协作和配合。

　　与研发部门合作，参与新产品的开发过程，从质量角度提供专业意见和建议，确保产品设计满足质量要求。

　　与生产部门密切配合，协助解决生产过程中的质量问题，共同制定和实施质量改进措施，提高生产效率和产品质量。

　　与采购部门协作，对供应商进行质量管理和评估，确保原材料和零部件的质量符合公司要求。

　　与销售部门沟通，了解客户需求和市场反馈，及时传递质量信息，为客户提供优质的产品和服务。

　　qa工作职责 19

　　一、质量体系建设与维护

　　参与制定和完善公司的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保质量管理体系的完整性和有效性。

　　协助管理层组织内部质量审核，制定审核计划、检查表，跟踪审核发现的不符合项整改情况，确保质量管理体系的持续改进。

　　定期收集和分析质量管理体系运行数据，如质量目标达成情况、内部审核结果、客户投诉等，为质量管理体系的优化提供依据。

　　二、产品质量控制

　　制定产品质量检验标准和规范，明确检验项目、检验方法、抽样方案等，确保产品质量检验的准确性和一致性。

　　参与新产品开发过程，对新产品的设计、工艺、原材料等进行质量评审，提出改进建议，确保新产品满足质量要求。

　　负责原材料、半成品和成品的`检验工作，按照检验标准进行检验，记录检验数据，出具检验报告，对不合格品进行标识、隔离和处理，防止不合格品流入下一道工序或交付客户。

　　监督生产过程中的质量控制情况，定期巡检生产现场，检查工艺执行情况、设备运行状况、人员操作规范等，发现问题及时与相关部门沟通解决，确保生产过程处于稳定的受控状态。

　　三、质量问题处理与改进

　　收集和分析客户反馈的质量问题，组织相关部门进行原因分析，制定纠正和预防措施，跟踪措施的实施效果，及时回复客户，提高客户满意度。

　　对内部发生的质量问题进行调查和分析，如生产过程中的不合格品、质量事故等，确定问题的根本原因，提出整改建议，监督整改措施的落实情况，防止问题再次发生。

　　参与质量改进项目，运用质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA 循环等，对产品质量、生产过程、质量管理体系等方面进行持续改进，提高公司的整体质量水平。

　　四、供应商质量管理

　　协助采购部门对供应商进行评估和选择，制定供应商评估标准和方法，参与供应商现场审核，评估供应商的质量管理体系、生产能力、产品质量等，确保供应商提供的产品和服务符合公司要求。

　　与供应商建立质量沟通机制，定期与供应商召开质量会议，反馈质量问题，要求供应商采取改进措施，跟踪改进效果，确保供应商产品质量的稳定性。

　　对供应商提供的原材料进行检验和验证，建立原材料质量档案，记录原材料的检验数据和质量情况，对不合格原材料进行处理，要求供应商及时整改，确保原材料质量符合生产要求。

　　五、质量培训与教育

　　制定质量培训计划，组织开展内部质量培训活动，如质量管理体系培训、质量检验技能培训、质量意识培训等，提高员工的质量知识和技能水平，增强员工的质量意识。

　　协助各部门开展岗位技能培训，将质量要求融入到岗位培训内容中，确保员工在工作中能够正确执行质量标准和操作规程，保证产品质量。

　　参与外部质量培训和交流活动，学习先进的质量管理理念和方法，将其引入到公司的质量管理工作中，不断提升公司的质量管理水平。

　　六、文档管理与数据统计分析

　　负责质量管理相关文档的管理，包括质量体系文件、检验报告、质量记录等，确保文档的完整性、准确性和可追溯性。

　　建立和维护质量数据统计分析系统，收集、整理和分析质量数据，如产品合格率、不良率、质量成本等，定期编制质量报表，为管理层提供决策支持。

　　运用数据分析工具和方法，对质量数据进行深入挖掘和分析，发现质量趋势和潜在问题，提出预警和改进建议，推动质量管理工作的科学化和精细化。

　　qa工作职责 20

　　一、质量策划与标准制定

　　根据公司的质量方针和目标，结合产品特点和市场需求，参与制定质量策划方案，明确质量控制的重点和方向，为产品质量提供整体规划和指导。

　　收集和研究国内外相关行业标准、法律法规以及客户要求，制定适合公司产品的质量标准和检验规范，确保产品质量符合国家和行业标准，同时满足客户的期望。

　　参与新产品项目的前期策划，与研发、设计、生产等部门密切合作，对产品的设计方案、工艺流程、原材料选用等进行质量评估和风险分析，提出质量控制建议，为新产品的顺利开发和上市提供保障。

　　二、过程质量监控与改进

　　对生产过程进行实时监控，定期巡查生产现场，检查生产设备的运行状况、操作人员的作业规范、工艺文件的执行情况等，及时发现并纠正生产过程中的质量问题和偏差，确保生产过程的稳定性和一致性。

　　建立过程质量数据采集系统，收集和分析生产过程中的关键质量数据，如工序合格率、产品不良率、工艺参数等，运用统计分析方法识别过程中的潜在风险和异常波动，制定针对性的改进措施，持续优化生产过程，提高产品质量和生产效率。

　　参与生产过程中的不合格品处理，对不合格品进行原因分析、判定和分类，组织相关部门制定纠正措施，并跟踪措施的实施效果，确保不合格品得到有效控制和处理，防止其再次流入生产环节或交付客户。

　　推动生产部门开展质量改进活动，如开展质量小组（QC）活动、实施六西格玛管理等，提供质量技术支持和培训指导，协助解决质量改进过程中遇到的问题，促进团队协作和经验分享，共同推动生产过程质量的持续提升。

　　三、质量检验与测试管理

　　制定原材料、零部件、半成品和成品的检验计划和检验方案，明确检验项目、检验方法、抽样标准和检验频次等，确保检验工作的科学性和有效性。

　　组织实施原材料和零部件的入厂检验，严格按照检验标准和规范进行检验，对检验合格的产品办理入库手续，对不合格产品进行标识、隔离，并及时通知供应商进行处理，确保原材料和零部件的质量符合生产要求。

　　负责半成品和成品的过程检验和最终检验，在生产过程的关键节点进行检验把关，及时发现和解决质量问题，确保产品在出厂前符合质量标准和客户要求。对检验合格的产品出具检验报告和质量合格证，对不合格产品按照相关规定进行处理。

　　管理和维护质量检验设备和仪器，制定设备操作规程和校准计划，定期对设备进行校准和维护，确保检验设备的.准确性和可靠性，保证检验数据的有效性和准确性。

　　四、客户质量反馈与处理

　　建立客户质量反馈渠道，及时收集客户对产品质量的意见和投诉，对客户反馈的问题进行详细记录和分类整理，组织相关部门进行分析和处理。

　　与客户保持密切沟通，及时向客户反馈质量问题的处理进展和结果，解答客户的疑问，提供必要的技术支持和服务，确保客户满意度。

　　对客户质量投诉进行深入分析，找出问题的根本原因，制定针对性的改进措施，防止类似问题再次发生。同时，将客户反馈的质量信息及时传递给研发、生产、销售等部门，促进公司内部各环节的持续改进，提升产品质量和市场竞争力。

　　定期对客户质量反馈数据进行统计分析，总结客户关注的质量热点和难点问题，为公司产品质量改进和新产品开发提供决策依据。

　　五、质量体系审核与认证

　　协助管理者代表组织内部质量体系审核，制定审核计划、审核检查表和审核报告模板，组织审核员进行培训和分工，确保内部审核工作的顺利开展。

　　参与内部质量体系审核的实施过程，按照审核计划和检查表对各部门的质量管理体系运行情况进行现场审核，收集审核证据，记录审核发现的不符合项，与被审核部门进行沟通和确认，提出整改建议和要求。

　　跟踪和验证内部审核不符合项的整改情况，督促责任部门制定整改计划并按时实施，对整改效果进行验证和评价，确保质量管理体系的持续改进和有效运行。

　　协助公司开展外部质量体系认证工作，与认证机构保持沟通和协调，准备认证所需的相关资料和文件，组织迎审工作，确保公司顺利通过质量体系认证审核，并持续满足认证要求。

　　六、质量数据分析与报告

　　建立质量数据统计分析制度，明确质量数据的收集、整理、分析和报告流程，确保质量数据的及时性、准确性和完整性。

　　运用统计分析工具和方法，对质量数据进行深入分析，如绘制控制图、进行趋势分析、计算过程能力指数等，挖掘数据背后隐藏的质量信息和规律，为质量决策提供数据支持。

　　定期编制质量分析报告，包括质量周报、月报、季报和年报等，对产品质量状况、质量问题处理情况、质量改进效果等进行全面总结和分析，向公司管理层和相关部门汇报质量工作进展和存在的问题，提出改进建议和措施。

　　根据质量数据分析结果和报告，为公司制定质量目标和质量计划提供参考依据，同时为绩效考核提供质量数据支持，推动公司质量管理工作的持续改进和优化。

　　qa工作职责 21

　　一、质量计划与目标设定

　　与公司高层领导及相关部门沟通，了解公司战略规划和业务目标，结合市场需求和行业标准，制定年度质量计划和质量目标，确保质量工作与公司整体发展方向一致。

　　将质量目标分解到各个部门和业务环节，明确各部门在质量工作中的职责和任务，并制定相应的考核指标和评价方法，确保质量目标的可衡量性和可实现性。

　　定期对质量计划和目标的执行情况进行跟踪和评估，根据实际情况及时调整和优化质量计划，确保质量目标的顺利达成。

　　二、产品研发质量管控

　　参与产品研发项目的全过程，从项目立项、需求分析、设计开发到产品测试和上市，对各个阶段的质量进行监控和管理。

　　对产品研发过程中的技术文档、设计方案、工艺流程等进行审核和评估，确保其符合质量标准和规范要求，及时发现并纠正潜在的质量问题和风险。

　　组织开展产品研发过程中的质量评审活动，邀请相关领域的专家和技术人员参与，对产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面进行全面评审，提出改进建议和意见，确保产品质量满足市场需求和客户期望。

　　协助研发部门建立和完善产品质量测试体系，制定合理的测试计划和测试方案，监督测试过程的执行，确保测试结果的准确性和可靠性。对测试中发现的问题及时反馈给研发团队，并跟踪问题的解决情况，直至产品符合质量要求。

　　三、生产过程质量监督

　　制定生产过程质量控制计划和检验标准，明确生产过程中的关键质量控制点和检验项目，确保生产过程中的产品质量符合设计要求和标准规范。

　　对生产现场进行日常巡查和监督，检查生产设备的运行状况、操作人员的作业规范、原材料和零部件的使用情况等，及时发现并纠正生产过程中的不规范行为和质量问题，确保生产过程的稳定和受控。

　　参与生产过程中的首件检验、过程检验和成品检验工作，对检验结果进行审核和确认，对不合格品进行标识、隔离和处理，并分析不合格原因，制定纠正和预防措施，防止不合格品的再次发生。

　　与生产部门密切合作，协助解决生产过程中遇到的'质量技术难题，提供必要的质量培训和技术支持，提高生产人员的质量意识和操作技能，共同确保产品质量的稳定和提高。

　　四、质量风险管理

　　建立质量风险识别和评估机制，定期组织相关部门对产品质量、生产过程、供应链等方面的潜在风险进行识别和分析，评估风险的严重程度和发生概率，确定风险等级。

　　根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施和应急预案，明确责任部门和责任人，确保在风险发生时能够及时有效地进行应对，降低风险对公司的影响。

　　对质量风险应对措施的执行情况进行跟踪和监督，定期对风险进行重新评估和更新，及时调整风险应对策略，确保风险管理工作的持续有效。

　　建立质量风险信息库，收集和整理国内外同行业的质量风险案例和相关信息，为公司的质量风险管理提供参考和借鉴，提高公司的风险防范能力。

　　五、供应商质量管理

　　制定供应商质量管理体系和评估标准，对供应商的资质、生产能力、质量管理水平、产品质量等方面进行全面评估和审核，选择符合公司要求的优质供应商建立合作关系。

　　与供应商签订质量协议，明确双方在产品质量方面的责任和义务，以及质量验收标准、不合格品处理方式等内容，确保供应商提供的产品和服务符合公司的质量要求。

　　对供应商的供货过程进行监控和管理，定期对供应商的产品进行质量检验和审核，及时反馈质量问题并要求供应商整改，跟踪整改效果，确保供应商产品质量的稳定性和可靠性。

　　协助供应商开展质量改进活动，提供必要的技术支持和培训，帮助供应商提升质量管理水平和产品质量，建立长期稳定的合作共赢关系。

　　六、质量改进与创新

　　收集和分析公司内部和外部的质量信息，包括客户反馈、质量投诉、市场调研等，识别存在的质量问题和改进机会，组织相关部门制定质量改进计划和项目，并推动实施。

　　运用质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA 循环、质量功能展开（QFD）等，对质量问题进行深入分析和解决，优化工艺流程，提高产品质量和生产效率，降低质量成本。

　　鼓励员工参与质量改进和创新活动，建立质量改进激励机制，对在质量工作中取得突出成绩的团队和个人进行表彰和奖励，营造良好的质量文化氛围。

　　关注行业质量发展动态和新技术、新工艺的应用，积极引进和推广先进的质量管理理念和方法，推动公司质量管理水平的不断提升和创新发展。

　　七、质量培训与教育

　　制定质量培训计划和课程体系，根据不同岗位和层次的员工需求，组织开展质量管理知识、质量工具和方法、质量意识等方面的培训和教育活动，提高员工的整体质量素质和业务能力。

　　编写和制作质量培训教材和资料，包括质量手册、程序文件、作业指导书、案例分析等，确保培训内容的系统性、实用性和针对性。

　　组织内部质量培训讲师队伍，选拔和培养具有丰富质量管理经验和专业知识的员工担任讲师，定期对讲师进行培训和考核，提高讲师的授课水平和教学质量。

　　对新员工进行入职质量培训，使其了解公司的质量管理体系和质量文化，掌握基本的质量知识和工作要求，尽快适应工作岗位。同时，对转岗员工进行相应的质量培训，确保其具备新岗位所需的质量技能和知识。

　　八、质量文档管理与数据统计分析

　　负责质量管理体系文件的管理和维护，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等，确保文件的有效性、完整性和可追溯性。对文件进行定期评审和更新，及时将最新的质量管理要求传达给相关部门和人员。

　　建立质量数据统计分析系统，收集、整理和分析与质量相关的数据，如产品质量检测数据、生产过程质量数据、客户投诉数据等。运用统计分析方法对数据进行处理和挖掘，提取有价值的信息，为质量决策提供数据支持。

　　定期编制质量报告，包括质量周报、月报、季报和年报等，向公司管理层和相关部门汇报质量工作的进展情况、存在的问题及改进措施等。通过质量报告，使管理层能够及时了解公司的质量状况，为制定战略决策提供依据。

　　对质量数据和文档进行归档和保存，按照规定的期限和要求进行管理，确保质量数据和文档的安全性和可查阅性。为质量追溯和质量审核提供必要的支持和证据。

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