企业员工的管理技巧是什么

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企业员工的管理技巧是什么

　　作为管理者，我们应该要了解管理员工的方法技巧。下面为您精心推荐了企业员工的管理方法，希望对您有所帮助。

企业员工的管理技巧是什么

　　企业员工的管理技巧

　　让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现;

　　给予奖赏，但奖赏要与成就相当;

　　如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高;

　　让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;

　　信任员工，赢得他们的忠诚信任;

　　实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本;

　　聆听下属的建议，他们也有好主意;

　　如果有人举止怪异，应该追查;

　　尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里;

　　解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好;

　　万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你;

　　告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感;

　　提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法。

　　管理流动员工的技巧

　　1.强化经营计划,适应多种工作空间环境

　　为了确保企业内部对弹性工作的主动支持,帮助相关部门更好地应对这一进程,HR应该向关键决策人说明实施弹性工作方案节约的硬性成本,如资产投入减少,企业经营显然将占用更少的资源。同时也应该指出潜在的生产力回报,如巩固团队、增强合作、提高士气、平衡工作与生活、吸引并留住尖端人才等。

　　2.处理流动员工带来的文化冲突

　　在实施弹性工作方案的过程中,可能会出现各种顾虑,例如流动员工会因为没有个人工作区而感觉不再被赏识。HR应该马上行动,依赖现有政策,自上而下地缓和这种焦虑,帮助引导这些特殊的贡献者和他们的上司。

　　3.提前计划,确保成功

　　为了确保成功,HR应该制定一个包括战术与后勤、持续关注最终目标、又为后续调整改进留有空间的计划。同时,将这一计划传达给其他人,向他们表明向流动员工过渡的决定是经过深思熟虑的,并就方案的灵活性进行说明。

　　4.与设备管理部门、企业不动产部和IT部门合作

　　为确保在推行流动员工系统时组织有序,HR应该与设备管理部和企业不动产部密切配合。这些部门应该参与工作区的重新设计,同时应该向所有人明确分配和预留工作区决定的制定过程。IT部门也应该加入进来,以便确定方案对现有基础设施的影响,应对可能出现的技术挑战。

　　5.适应公司的基础设施

　　适应现有的基本设施对任何新的弹性工作方案都至关重要。为了让HR有机会解决困难,确保自己在决策中有一席之位,明智的选择是进行试点。试点方案用来鉴别目标员工、创造吸引员工的工作空间、确定适应转变所需的工具。试点方案为企业大规模的实施做好准备,并证明转变是否能在计划的时间内完成。

　　6.在保持生产力的同时尽可能提高效率

　　在向灵活的工作区过渡的过程中,流动员工可能会觉得无法衔接,办公室人员会觉得被冷落。此时的关键是合作,因此HR要确保员工与同事之间的联络,让他们参与项目和会议。要创造一个协作的工作环境还需要一些新的工具,比如帮助流动员工定位工作区从而使其效率最大化的时序软件。

　　7.合并工作空间

　　合并工作空间的目的是在不增加办公空间的同时增加人数。实现这一目标的一个办法就是减少“我”的空间,增加“我们”的空间。让员工觉得舒适的开放区营造了一种接纳的氛围,让他们对流动员工方案的推进自信满满。

　　员工心情管理方法

　　先让员工的情绪平静下来。

　　既然员工有勇气找你谈话，说明员工在工作岗位或者其他的方面遇到了困惑和不满。作为管理者，当务之急是先让员工的情绪趋于平静，对员工给予足够的尊重和耐心，让员工慢慢的说出个中原委。

　　管理者应应以诚恳的态度和温和的`语言表示对员工的关切。

　　凡事采用询问的方表达和友善的身体语言，会给员工心理上起到极大的安抚作用。

　　耐心地聆听员工的诉说。

　　当人情绪激动时，多数时候说话时语无伦次，语言失去了连贯性，在这个时候，作为管理者，一定要耐住性子，仔细地聆听整个事件的始末，并及时的几下自己的疑惑和不清楚的地方，待员工情绪回复时在向其询问。

　　锁定问题，不要有一个问题衍生出另外一个问题。

　　将员工的问题定在一定的范畴之内，不要东拉西扯地牵扯出与此问题毫无关联的其它问题来。避免节外生枝，一波未平一波又起。

　　与员工先取得思想上的共鸣。

　　当员工向你抱怨诉说时，最是希望得到你的心理感应，发生核磁共振，得到情感的归属，然后在寻找解决之道。

　　对于员工的问题应即刻拍板定夺。

　　作为管理者，对于员工的问题，应迅速的给出解决问题的方法和渠道，但不可模棱两可，犹犹豫豫，神秘兮兮，找借口搪塞或者敷衍。

　　在自己的职权范围内先给员工吃一个定心丸。

　　如果员工的问题在你的职权范围内，应给员工一个准话，先给员工承诺。毕竟没有一个人喜欢在一番交谈后，就了无声响，依然憋着一肚子气。

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