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餐饮协会会议纪要
一、 管理公司安排
1、卫生检查(责任人:曹名远)周五上午,时间10:00----12:00
2、业务学习(责任人:曹名远)周二下午,时间14:00----15:30
A,店内管理规定
B服务知识
C管理技巧等 参加人员:店长,主管
3、设备维护(责任人:任均利)周三下午,时间14:00-----16:00
A,空调滤网清洗
B,热水器,制冰机除垢
C,冰柜的除垢,除尘
D,灯具的检查,维修
E,下水管道的除油(碱水冲洗)
4、物品配送(责任人:任均利)影响店内销售的情况20元/次的处罚
二、 处罚依据
1、卫生检查达到优秀的,奖励100元
2、责任人未执行公司规定者处罚50 元。
3、卫生情况,形成表格形式,每周一份,处罚内容及数据以表格的内容为准。
三、 要求
1、主管每天例会,未执行者每次扣款10元
例会内容:
一、早班------11:00
缺货品种,当日的主推产品,当班卫生的情况,当班备餐情况,吧台的准备情况。
二. 晚班-------14:30
布置计划卫生,缺供品种,推销品种
三、收市-------23:30
总结当天营业情况,总结提成数字,卫生检查情况,总结即日对客服务技巧。 店长督促例会的落实,承担50%责任
2、主管以上每周例会交本周工作汇报,未完成者20元/次的处罚
工作汇报内容:1、本周计划卫生情况,2、本周日常卫生情况,3、本周缺供原因,4、本周对客服务不足之处,5、本周处理客投,6、客人意见,7、下周管理需改进,
8、店长增加经营分析,9、设备情况,10、工作检查表的执行情况。
3、员工工作检查表由店面经理签字后上交,承担50%责任。
4、员工站位问题由主管落实执行,每发现一次不符合要求的罚款20元。
迎宾位一位,备餐台处一位(广州市场二楼,上海市场三楼)
四、 采购流程
1、固定供货商:报货(炸品,果汁,果酱,干调,消耗品类,冰激凌,酒水,肉类,冻货)
2、零星采购(维修用品,清洁用品,时蔬)由店面主管进行采购。
3、报货单-----每日上交曹名远处,未配送的写明原因。
五、 财务部要求
1、做好月结,往来帐目,供货商帐目要一目了然。
2、月末盘库存。
3、每月8号前上交报表:库存表,现金表,管理费用明细,营业分析。
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