各部门职责会议纪要

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各部门职责会议纪要

时间：10月29日12:00—13:00

各部门职责会议纪要

地点：科技楼1202，

主持人：黄沛霞

与会人员：黄沛霞、尹梅芳、韦娟娟、季文瑞、文曦雯、何嘉龙、李少涛、蒋海峰、盛尚君（共9人）记录员：黄沛霞

流程：

一、各部门简单介绍各职能部门主要工作职责

黄沛霞：主要负责总部与各分公司之前的协调与沟通，以及总部各职能部门之前的沟通

尹梅芳：负责总公司财务日常工作、员工报销及各分公司提单审核

韦娟娟：负责总公司人事、行政管理工作（招聘、入职、离职、公司活动组织）

季文瑞：负责美工设计、市场策划（协助市场部人员做方案设计）、公司对外形象设计

文曦雯：负责美工确认单、网站制作及修改、域名申请备案，广告投放

何嘉龙：负责技术部日常管理工作，订单的分配

李少涛：客户端开发及安排、技术方面的协助工作

蒋海峰：美工审核、客户端上传、做单

盛尚君：负责媒介部管理及广告平台的推广

二、各部门反馈10月份工作当中出现的问题

客服部：订单流程问题：客户端效果图和网站上线是否是同步进行的

三、各部门反馈的急需解决的问题

客服部：1、要与技术沟通清楚，把最新的移商网移动桌面直达售后流程图做出来

2、域名申请备案时间太长、客户反映强烈，很多提出要退单，是否要更换域名服务商

媒介部：公司是否能做出一个实际案例，实用性的一个客户端作为公司样板，能有我们公司广告的展示，让我们客户可以有一个免费体验的机会（移商会员体验），让其感受到我们公司的规模。出去与客户谈合作时更好谈判。

技术部：1、客户端上传，移动用户打不开公司网站（技术部解释是被系统封-杀掉）

2、缺人，忍受还不够，导致工作不能细化，一个人负责很多项工作

3、值班问题。由于服务器不稳定，需要人员轮班看守，值班人员以及平日公司安排的任务比较多，值班以及加班涉及的加班费问题。

4、如果因为工作任务繁多，需加班至很晚，第二天的考勤处理能否晚一点过来

5、公司能否统一办理居住证

6、客户端开发测试机只用一部，能否增至三四部，建议主流+山寨机，分辨率高的，中的、低的；大屏、中屏、小屏。

7、内部协调，技术部内部人员出现问题的协调与沟通

8、技术部打分问题

9、产品报价，建议由杨总制定出公司一个大的报价表，员工就可根据报价表报价，同时可以减轻技术部一些负担

10、客户端修改太多，不断的修改影响产品研发人员的`安排及研发思路，希望公司可以把人员责任细化，成立专门的固定研发小组、客户端小组、美工组等

11、目前深圳大学有10位技术人员，目前那边人员工作量相对较小，安排上要尽可能明确，希望可以确定专门管理人员，与总部对接人员

12、目前技术部网络问题，建议新装一条20兆的电信宽带，把现有技术部4兆电信宽带移至市场部。

财务部：每月10号下午发工资截图，希望全公司人员QQ上线，以免事后再找财务

四、强调会议的重要性，要制定会议要求，不允许不重视会议以及迟到的不好行为。强调团队协作精神。

团队精神的培养取决于团队的组织者和领导者，所以各部门领导人要做好带头表率作用。

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