烟草市场营销策略

相关推荐

烟草市场营销策略

一、烟草公司外部宏观环境分析

烟草市场营销策略

1．中国现行的烟草专卖体制和税收体制

早在20世纪80年代，我国就提出对烟草行业实行统一领导，垂直管理，专卖专营的烟草专卖体制，卷烟专卖专营主要是通过许可证制度，在卷烟生产、物资供应、卷烟分销和卷烟零售等各个方面建立了严格的专卖专营的体系。与此相适应，中国烟草财税体制是一种分税体制，烟草税主要在生产烟草的这个环节进行缴纳，这不仅仅是维持地方政府财政收入的重要保证，而且也直接影响到中央对其返还数量的多少。这种具有中国特色的烟草专卖体制和税收体制对我国烟草行业的发展起到了积极的作用，既能对竞争能力较差的烟草行业起到保护作用，又能调动地方政府的积极性。但是随着烟草行业的发展和改革的深入，这种体制的弊端逐渐显现。烟草行业产权不明晰、治理结构不规范以及地方保护主义，使得我国烟草行业自主创新的动力不够，烟草企业的发展规模受到严重的限制，直接阻碍了我国烟草行业的做大、做强，并对我国烟草行业的集中度、品牌度产生严重的影响。

2．《烟草控制框架公约》对烟草行业的限制

近几年世界卫生组织开展了声势浩大的反烟浪潮，并且通过了《烟草控制框架公约》。该公约的主要内容涉及保护儿童的未成年不吸烟的策略，一律取消烟草广告和促销策略，检测并报告烟草产品，加强烟草成分的管制。该公约在签署截止日后在各签约国生效，所有烟草成员国务必对烟草生产、销售、税收、广告、赞助按照公约中的规定来进行严格管制，这就意味着烟草行业要想扩大自己的知名度，创造营销成绩，通过广告、赞助的方式是不可行的，使对烟草行业创造品牌难度加大；此外，之前烟草行业常用的广告营销策略也受到了严格的限制，进而一定程度上影响到了烟草产品的市场供给，最终影响烟草业的长远持续发展。

3．我国的《行政许可法》与烟草专卖体制

从相关的法律特征我们很容易看出，烟草专卖的主体是国家，国家相关部门通过制定相关法律，对烟草行业实行垄断，从而保证国家财政收入的稳定。依法行政是社会由人治向法治状态发展的必然趋势，也是当今法治国家政府行使权力所普遍奉行的基本原则。同时税收政策的改变，专卖体制的瓦解和国际公约的进一步限制都对烟草行业的市场环境带来了巨大的冲击，必将增加烟草行业内的竞争，开拓烟草行业销售市场将会变得更加困难。所以我们必须认清形势，建立起一套适合这种新环境的管理体系，为烟草行业进入全面竞争的市场做好充分的准备，从而更好地应对未来的不利状况。

二、烟草公司营销策略的实施与建议

1．营销观念的创新

烟草行业要想得以长久生存和发展，首先必须实现服务营销观念的创新。服务营销观念的创新是烟草企业营销创新的核心与关键，它需要烟草企业从传统的满足客户需求的营销观

念，转变为不仅仅要满足客户的需求，还要想尽办法创造客户需求的营销观念。烟草行业要以可持续发展为目标，注重经济与生态的协调发展，注重可再生资源的开发利用，尽量减少资源浪费，全力建设节约型烟草，防止污染环境，最大程度保证消费者利益、零售商利益、工业利益、社会利益的统一，这是烟草公司得以快速、持久、稳定发展的根本前提。所以，必须树立竞争优势的理念，使烟草公司的服务营销策略更加贴合客户实际，更加行之有效，成为企业提高经济效益和社会效益的有力手段。

在一定程度上，营销策略的创新是保障公司生存与发展的关键。所以烟草公司要想得到持续的发展，必须实施五个策略，即：实施服务营销策略、品牌营销策略、持续营销策略、形象营销策略和网络营销策略。

烟草市场营销策略 [篇2]

摘要：本文对进行分析，详细地阐述了烟草公司在产品、价格、渠道和促销四个方面的市场营销策略。通过这四个方面的分析，建立起现代化烟草公司的营销策略，树立顾客导向的营销观念。以优质的产品，合理的价格、高效的服务来达到顾客的满意。

关键词：烟草公司；4P市场；营销策略

杰罗姆·麦肯锡于20世纪60年代提出4P营销理论，即产品（ Product ）、价格（ Price ）、渠道（ Place ）和促销（ Promotion ）组成的营销手段。4P营销理论在市场营销中的价值的非比寻常的，它一直是市场营销策略的厉害武器。

烟草公司运用多种方法来吸引顾客的喜爱，4P市场营销策略为烟草公司营造了一个成功的营销环境。通过这个营销策略，能吸引更多的吸烟者，提高了社会的消费量，促进社会经济发展。烟草公司合理的运用了4P作为市场营销策略，把产品的价格通过各种渠道把烟草在促销活动或广告中刻画了信息，这样以来可以加强顾客对烟草的注视。

《烟草市场营销策略》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

一、烟草公司4P市场化营销策略—产品(Product)

产品（Product）是企业供给市场被消费者使用，并能满足消费者的需求的货物，它还包括服务、组织的结合。消费者的需求是任何产品的原点，如果没有消费者的需求或者需求达不到消费者的要求，那么任何产品对消费者来说都是不屑一顾的东西，没有任何使用价值。烟草虽然是一个特殊行业，但是企业也是通过销售产品来实现利润，所以也应适应消费者的需求。烟草公司的产品可以通过产品外包装的设计，产品的服务、产品的质量来提高消费者对烟草的追求，更重要的一点是，烟草公司可以通过开发新产品来满足消费者的需求。

烟草的质量包装设计都是有规定要求的，为了使烟草公司在产品营销上有新的突破，烟草公司可以通过对烟草经营者进行经营指导，让更多的消费者了解烟草的口味、烟草的和品质。在目前市场竞争日益激烈化、产品分类呈现多样化的趋势下，烟草产品的设计、包装、生产和市场定位等不同环节进行创新和改变。产品的这些变化和创新的最终目的是为了满足客户的需求，因此，对于产品的更改应当以市场为准。对目标市场进行详细的调研以确定受众的产品需求。这里需要特别提出的是，近年来烟草顾客群已经发生了明显的变化，研究表明，和以往烟草顾客以中年人为主的市场需求不同，近年来烟草的客户群呈现年轻化和女性化的特点。不同于以往注重研究中年人的消费观念、价值观念和生活方式，现在我们应当把重点转移到年轻成年人和女性消费者的产品需求上。另外，最近研究表明，和以往注重烟草的口味感觉不同，近年来烟草的消费者逐渐对烟草的需求逐渐从口味向气味转变，有资料显示，在对1000名吸烟者的平时吸烟习惯的调查中，将近70%的人对香烟的气味感受明显超过对其口味的感受，在此类人中，绝大多数吸烟者都是年轻人。从这一点我们也可以看出，对于烟草产品的需求已经从以前的务实型、单一型向新奇型、多样型的产品要求变化。

二、烟草公司4P市场化营销策略—价格（Price）

价格是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。

最高价格取决于市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用，在最高价格和最低价格的幅度内，企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。经济学的需求理论中曾经对烟草的市场需求做过专门分析，认为其市场需求主要分为三类：一是刚性需求，这类需求的来源主要是居然长期吸烟习惯，已经形成较深的烟瘾，这类消费者因为对烟草的品牌和感受有特殊的情感，因此对其钟爱的品牌价格变化不敏感；二是刚性选择性需求，与刚性需求不同的是，此类需求对烟草品牌的依赖性较低，会随着某一品牌的价格变化做出调整而选择另一品牌，这些消费者虽然会依据价格的变化来选择不同的产品，但是仍旧是烟草市场的忠实消费者；三是软性需求，也就是说，当烟草的价格有所上升且超过消费者的预期时，这类消费者就会选择终止消费，而推出烟草市场。近年来，这三类消费者的比例也中呈现着不同的变化，有研究表明，第一类需求近年来呈现较大的下降，主要原因是烟草市场的竞争日益激烈，产品选择余地也比以往有了很大提高，很多品牌自身就推出了不同价格层次的产品。也就是说，传统的烟草定价机制已经无法适应市场的需求；第二类需求是目前烟草市场的主要部分，也是最稳定的部分。值得关注的是第三类需求近年来的增长趋势明显，其中主要是年轻消费者，他们消费能力有限，吸烟时间也相对较短，烟草产品的价格变化对他们影响最大。因此，从长远看，烟草行业对其产品必须做更深层次的价格分类，细化其价格区间，从而保持更大的市场占有率。

三、烟草公司4P市场化营销策略—渠道（Place）

渠道，所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。在现今这个信息化时代中，信息的流通和传递也呈几何级速度增长。产品渠道也在呈现多元化、高效化的趋势。

烟草产品渠道，简单地讲，就是讲其产品信息让尽可能多的受众得到。因此，除了传统的营销渠道，如小卖部、广告牌、大型超市、电视、电影、无线广播等营销渠道，我们应当更加重视互联网这烟草营销策略中的作用。之前我们提到过，近年来烟草产品的消费者呈现出年轻化、女性化的特色，而这一类消费者也正是网络的忠实用户，他们对于网络信息的认可度也是最高的。充分利用网络这一渠道可以为烟草行业开拓一条新的营销之路。此外，相比于传统营销渠道，互联网还具有以下优势：

《烟草市场营销策略》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。

1、互联网信息传递消除了传统烟草销售在地域和时间上的限制，从而达到信息传递的最大化。

2、不同地区有不同的烟草销售管制措施，但是就目前而言，这一措施在网络信息上并不明显。

3、有利于新产品的推广，在许多国家，包括中国在内，目前政府对于烟草产品的推广态度并不是很积极，很多国家甚至限制烟草产品的推广。传统观念对烟草产品的接受度和认可度都在呈现下降趋势，互联网作为虚拟世界，其自身的价值特点也日益明显，或许在这个平台上，烟草产品的认可度会有所提高，特别是在目前这个竞争日益激烈的时代，新产品的推广速度就意味着市场先机，对目标更多的占有率。

4、互联网作为新兴高效的信息传递方式，更是对烟草产品营销渠道的一种有力补充，例如新兴电子书刊的普及，这些都是烟草产品在互联网环境下新的营销渠道。

四、烟草公司4P市场化营销策略—促销（Promotion）

促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

目前，我国对烟草促销形式的管制日益明显，很多视觉、听觉类的基本促销方式已经从我们眼前消失了，如广告牌、电视宣传等。因此，以以往的传统的设计生产环节型促销方式不同，目前的烟草促销应当从销售环节中需求突破，例如利用购买指定烟草产品附送其他产品的形式就是很多的促销手段，不但保证了客户对此类产品的需求，在占有市场率的前提下，也规避了相关的法制法规在烟草管制上的限制措施。有利于提高烟草品牌市场知名度。

我们前面提到过，目前烟草市场的需求呈现出“气味”型烟草产品的需求，因此，免费品尝和知识竞猜也可以成为烟草产品，特别是新产品有力的促销手段，对于比较注重气味的消费群，免费品尝可以较快地推广产品特色，在较短的时间内得到市场认可，同时，通过知识竞猜的手段在客户心中形成较深的记忆，有利于产品销售的长久化，同时也为产品形成一定的品牌知名度奠定有力的基础。

此外，通过移动和网络等新媒体设备也可以成为烟草产品促销的有力手段，目前，新媒体的覆盖率越来越光，我国政府对这一领域的支持力度也在大幅提升，手机、卫星电视、网络电视广告传播、邮件联络等形式都可以成为烟草产品促销的强有力手段，利用这些平台，及时传递产品信息，价格信息，优惠活动，同时建立相关的数据库，有利于促销手段的深入化，从而得到更多的市场信息。

五、结束语

烟草公司的发展迅猛，但是其面临的市场压力也是空前绝后，因此，更好更深入地了解4P市场营销策略在烟草公司中的应用可以更好地提升企业竞争力，为公司创造更多的盈利空间！

参考文献：

[1] 胡文龙;卷烟市场营销策略的整合战略[J];上海商业;2017年09期.

[2] 徐路宁;张和明;谢汉东;王辉;赵海山;;烟草行业新形势下卷烟企业营销综合化建设策略[J];CAD/CAM与制造业信息化;2017年06期.

[3] 汪娟,熊伟;我国烟草行业营销策略建设的回顾与展望[J];科技创业月刊;2017年07期.

烟草市场营销策略 [篇3]

［摘要］为了应对日益激烈的烟草市场竞争，政府引导国内烟草行业进行了“工商分离”等改革，以提高烟草商业企业和生产企业的竞争能力。近年来烟草公司通过推行客户经理制、电话访销、网上代扣、按订单组织货源等营销模式，在某种程度上改善了企业原来保守、僵化的营销模式，一定程度上缓解了因烟草公司与客户之间供需不平衡而造成的一系列矛盾。为了更好地应对烟草公司激烈的竞争环境，需要对其市场营销策略进行深入的研究。

［关键词］烟草公司；市场营销；策略

烟草商业企业一旦失去了国家专卖制度的保护，能否牢牢地抓住市场是一个值得烟草人深思的问题？浅谈介绍烟草行业现阶段新型的营销手段，分析烟草行业面临的宏观政治法律环境、社会文化环境、经济环境、科技环境和自然环境等，同时对烟草公司的微观环境如顾客、竞争对手、资源供应者和公众等方面进行分析，利用波特的五力模型和swot法来分析微观企业环境，探讨目前烟草公司在营销策略方面存在的问题。

一、烟草公司外部宏观环境分析

1．中国现行的烟草专卖体制和税收体制

早在20世纪80年代，我国就提出对烟草行业实行“统一领导，垂直管理，专卖专营”的烟草专卖体制，卷烟专卖专营主要是通过许可证制度，在卷烟生产、物资供应、卷烟分销和卷烟零售等各个方面建立了严格的专卖专营的体系。与此相适应，中国烟草财税体制是一种分税体制，烟草税主要在生产烟草的这个环节进行缴纳，这不仅仅是维持地方政府财政收入的重要保证，而且也直接影响到中央对其返还数量的多少。这种具有中国特色的烟草专卖体制和税收体制对我国烟草行业的发展起到了积极的作用，既能对竞争能力较差的烟草行业起到保护作用，又能调动地方政府的积极性。但是随着烟草行业的发展和改革的深入，这种体制的弊端逐渐显现。烟草行业产权不明晰、治理结构不规范以及地方保护主义，使得我国烟草行业自主创新的动力不够，烟草企业的发展规模受到严重的限制，直接阻碍了我国烟草行业的做大、做强，并对我国烟草行业的集中度、品牌度产生严重的影响。

2．《烟草控制框架公约》对烟草行业的限制

3．我国的《行政许可法》与烟草专卖体制

二、烟草公司营销策略的实施与建议

1．营销观念的创新

烟草行业要想得以长久生存和发展，首先必须实现服务营销观念的创新。服务营销观念的创新是烟草企业营销创新的核心与关键，它需要烟草企业从传统的满足客户需求的营销观念，转变为不仅仅要满足客户的需求，还要想尽办法创造客户需求的营销观念。烟草行业要以可持续发展为目标，注重经济与生态的协调发展，注重可再生资源的开发利用，尽量减少资源浪费，全力建设节约型烟草，防止污染环境，最大程度保证消费者利益、零售商利益、工业利益、社会利益的统一，这是烟草公司得以快速、持久、稳定发展的根本前提。所以，必须树立竞争优势的理念，使烟草公司的服务营销策略更加贴合客户实际，更加行之有效，成为企业提高经济效益和社会效益的有力手段。

在一定程度上，营销策略的创新是保障公司生存与发展的关键。所以烟草公司要想得到持续的发展，必须实施“五个策略”，即：实施服务营销策略、品牌营销策略、持续营销策略、形象营销策略和网络营销策略。

【烟草市场营销策略】上海花千坊相关的文章：