企业文化建设工作总结（精选16篇）

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上海花千坊建设工作总结（精选16篇）

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的上海花千坊建设工作总结，欢迎阅读与收藏。

上海花千坊建设工作总结（精选16篇）

　　上海花千坊建设工作总结 1

　　21世纪企业的竞争，实际上就是上海花千坊的竞争，上海花千坊是指全体员工在企业创业和发展的过程中，培育形成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为，以及符号系统的符合体。上海花千坊不仅仅是企业综合实力的体现，也是一个企业文明程度的反映，更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

　　近年来，在公司和公司战略的大力支持下，长力远成公司大力开展建设上海花千坊，培育具有积极、乐观、团结、向上的上海花千坊，以客户为中心，打造公司良好服务形象；以员工为中心，打造以人为本的和谐氛围；以公司为中心，树立企业良好形象，明确公司发展和奋斗目标，打造“你中有我，我中有你，我为人人，人人为我”的强势价值链体系。上海花千坊建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力，从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。

　　一、提炼远成智慧精华，形成远成独特企业精神

　　长力远成公司充分地认识到上海花千坊的作用和意义，针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新，逐渐形成了“志存高远，成其伟业”的企业精神，“至诚笃信，袖手共赢”的经营之道，“重在内功，成在细节”的管理方略，“达到用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时，公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上，加大上海花千坊的宣传力度，使员工在潜移默化的过程中，渐渐地认识、理解，认同、接受公司上海花千坊。这些都使得公司上海花千坊在观念上渐渐成熟。

　　二、完善公司各项制度、规范，为公司腾飞架上坚实翅膀

　　“无规矩不成方圆”，企业也是一样的，没有一定的制度约束，生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善，规范了公司各项工作的运作，规范了员工的行为，大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。

　　三、积极加强公司上海花千坊符号层的建设，树立公司良好外在形象

　　1、公司联系外部广告公司，为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统，这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等，这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础，为公司上海花千坊建设开了好头。

　　2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的`特色……这些活动的开展都是上海花千坊的表层部分，反映了公司的很强的物质文化内容，是公司上海花千坊形象化的体现。

　　3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动，至今已发行2期，并取得了丰硕的成果，得到了很多的支持和喜爱，希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁，互相倾诉的平台。新宣传栏的设立，每周一期的板报设计，公司有线电视全面铺通，这些都充实了公司员工业余文化生活，使员工精神文化上得到了很大的提升。

　　4、上海花千坊符号层是公司创造的物质文化，是形成上海花千坊观念层和制度行为层的条件，从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观，我们将继续保持和继续加强上海花千坊符号层的建设。

　　通过几年的实践，我们体会到：

　　第一，要充分认识上海花千坊的作用。今天，已很少有人持上海花千坊无用论观点，但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的上海花千坊建设中同样遇到这样的矛盾，但事实作答：上海花千坊建设意义非常重大。当然，企业“三改一加强”永远是重要的一极，不能厚此薄彼。而且应认识到，两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建设，有的文化建设也是管理工作。

　　第二，上海花千坊建设的管理应走向正规。现在上海花千坊建设的“领导人特色”很重，主要领导重视，就能搞起来，主要领导喜好什么，上海花千坊建设就注重什么，一旦领导易人，工作就中断了。因此，应该象企业其它管理职能一样，设置专职部门和人员，负责计划、组织、检查、协调和考核等工作，使之走向正规化。

　　第三，应尽快出台一套科学的上海花千坊建设评价标准。上海花千坊建设工作难以量化，效果难以考评，因为缺乏量化考评的依据，就使人看不到它的巨大价值，给人一种搞不搞差不多的感觉，这很不利于上海花千坊建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准，尽管难以量化，但还是能找到规律性的东西。比如，上海花千坊的形式虽然千差万别，但其效果具有趋同性，经过认真研究和分析，一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。

　　上海花千坊建设工作总结 2

　　上海花千坊是单位的灵魂。要打造特色的上海花千坊，既需要长期的历史积淀，同时，也需要有专门的上海花千坊工作者做好策划，即要做到“虚功实做”，结合本队实际，做好上海花千坊建设工作。具体来说，应该做好以下几个方面。

　　一、成立专项组织机构

　　领导参加的上海花千坊建设工作领导小组，并在上海花千坊工作中心设立常设机构，负责上海花千坊建设有关协调和落实等具体日常工作。

　　二、明确考核的程序方式方法

　　在考核程序上，要按照考核范围的对象的相关规定，按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想，在实施专项考核时，先考核单位机关各部门，后考核项目部，在考核各部门时，要先考核各部门的领导班子成员，特在考核方法上，负责考核的部门，每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“，负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次，年终为总体考核与评价，要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”，在年底前全部完成，并及时向上海花千坊建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法，要做到专项考核有理有据，实实在在。同时，要做到及时采取书面形式，以书面形式及时准确统一通报各单位的'考核结果。

　　三、坚持上海花千坊考核的原则

　　上海花千坊考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识，坚持规定的各项考核标准，本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则，严格实施专项考核；二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则，在统一标准、统一时间、统一考核的基础上，要根据不同情况，具体问题具体对待，在遇到特殊情况时，单独沟通与指导。

　　上海花千坊建设工作总结 3

　　近年来，上海花千坊对企业发展的促进作用愈加明显，我企从开始注重上海花千坊建设，不断加强上海花千坊理论研究和实践研究，特别是加强对上海花千坊模式的认识和研究，把上海花千坊建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的上海花千坊壁垒，顺应时代的潮流，迎接挑战。

　　一、企刊的创办标志我企文化建设良好开端

　　《上海花千坊建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成，而这不光是给内部的同事欣赏，更重要的，也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体，大力我企的新闻及发展的动向，使企业工作有目标，努力有方向。另外，它是我企的一张“金名片”，对外是企业形象的重要宣传资料，有利于扩大企业对外宣传，树立公司良好形象，正确地弘扬了上海花千坊建设。通过对好人好事的宣传报道，鼓励先进，鞭策后进，弘扬正气、打击歪风邪气，使企业员工心往一处想，劲往一处使，凝聚人心，有力地推进企业各项事业的'发展，《上海花千坊建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端，同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达，迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想和意图，起到“喉舌”的作用，把方针政策交给职工，同时又要下情上达，反映基层的进展情况，为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁和纽带、发掘不同上海花千坊中的先进内核，促进上海花千坊融合与发展。

　　二、新的领导为上海花千坊建设注入了特色活力

　　时下，领导的到来，为我企文化建设注入了亮丽的色彩和新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力，使我企如虎添翼。坚持在继续中创新，在创新中发展是我企前进的动力和原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶，从而塑造出了具有浓郁时代特色和鲜明个性的上海花千坊。

　　三、企业报为我企文化营造出了冲击力和影响力

　　以前我们没有宣传企业形象的专业报纸，现在我们有了企业报，企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造和推广，无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到，良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计和推广方面，我们开始设计商品风格等；我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者和社会公众中去，开始全方位塑造企业形象，提高企业品牌的知名度，形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象和品牌。

　　四、上海花千坊建设使企业管理提高

　　上海花千坊使得我们的管理更加的趋于人性化，作为以人为中心的管理，我们制定科学规划，把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作，而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的发展相结合，充分挖掘了员工个体的主动性，使员工潜能得到有效地开发。

　　五、上海花千坊建设过程中的思考及建议

　　我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范，营造以德服人、量才录用的文化氛围，扮演文化关怀大使的角色，使职工接受、认同和内化企业的职业道德规范，适应竞争，适应与时俱进的社会，调整自身定位，投入企业新的发展进程，增强企业的亲和力和感召力，推动企业发展。

　　当然，目前在上海花千坊建设中也存在一些不容忽视的问题，如思路较窄，缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少，影响了上海花千坊功能的发挥。因此，今后我们上海花千坊建设应多些理性，避免盲目性；多些全局性，避免局限性；多些规范性，避免臆想性；多些创造性，避免模式化，从而使上海花千坊建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展，但愿我们企业的文化更加灿烂，更加美好！最后，祝愿我们的上海花千坊建设朝着更加美好的方向发展，发挥上海花千坊宣传的特殊作用，建立与客户、员工的良好互动关系。

　　上海花千坊建设工作总结 4

　　上海花千坊的作用在哪儿说到底，恐怕在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求上海花千坊要重“三品”，即品质、品格与品行。

　　上海花千坊的品质，主要体此刻企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张；只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。

　　上海花千坊的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表此刻于有活力，即“龙马精神海鹤姿”；其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”；其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。

　　上海花千坊的品行，主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的.实现，就就应制定并遵循目标的理性行为规范；要保证企业价值理念的实现，就就应规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表此刻立身处事上，又表此刻行动举止上，还表此刻姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选取。

　　要使上海花千坊的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够，务必要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言，从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化，以到达用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。

　　这种方法，就如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》三个故事，靠张思德、白求恩、愚公三个典型，宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念，对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”的行为准则；这种方式，还似上世纪六十年代大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”那样，短短一句话，浓缩万千情，展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法，是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。

　　上海花千坊的品质、品格、品行，一言以蔽之，是企业的品位。企业是一个经济组织，同时，作为社会上的一个单位，又能够说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅仅对企业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期盼的职责，从而使企业“不摇香已乱，无风花自飞”。也就是说，通过重上海花千坊的“三品”，不仅仅使企业强，更使企业“香”，且香“飞”千里，行得远、走得久。

　　上海花千坊建设工作总结 5

　　目前，我们在建设上海花千坊和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和经验，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我xx上海花千坊建设工作深入开展。下面我谈我们上海花千坊建设状况:

　　一、我xx反，三违活动进展状况

　　按照xxxx反，查隐患、挖根源、反‘三违’、保平安的总体部署，在开展反，三违、遵三程活动中，我们针对xx混合提升的特殊性，开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战，重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反，三违氛围，xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动，利用有效的宣传形式大力宣传反，三违活动的好处、目的，扒、蹬车带来的危害，提高职工对遵章守纪的自觉性。

　　二是加大思想灌输。为了使这次反，三违活动真正到达入脑、入眼的好效果，我们在聘请xxxx安全宣讲团宣传安全知识的同时，组织了反，三违宣讲小组，成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成，跟班向职工宣传自我保安和安全知识，增强职工安全忧患和防范意识，提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生，我们成立了机关安全小分队，配合保卫科开展井口检身活动，打击，扒、蹬、跳矿车、机斗行为，维护人车的秩序。同时，设立曝光台，违章人员一经发现，便在井口曝光。

　　此外，对党员干部，三违现象，则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日，我xx发生一起因违章蹬车导致死亡事故，为了防止，3·13事故的再次发生，xx下发了《xxxx安全行车的有关规定》，对安全行车、人车运行时间和检身制度，进行了明确规定，不论什么原因违章蹬车者，干部撤职，工人开除，规定实施后，开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车，被举报，经xx核实后，xx按规定进行了严肃处理，张榜公布，在xx职工中反响强烈。

　　二、关于建立安全文化的打算

　　在建设企业安全文化方面，我xx和其它兄弟单位相比，差距较大，需要借鉴的东西很多，还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建设，下步我们将从三个方面入手进行构建。

　　1、从观念入手构建先进的安全理念。

　　人的思想决定人的行为，有什么样的思想，就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼贴合xxxx实际的安全口诀和安全理念，在职工中构成遵守安全的氛围。二是把，生命重于一切，安全高于一切的思想认识，在职工的头脑中扎根，使职工在实际工作中对操作规程能到达应知应会的水平，做到基本掌握本岗位工种注意事项，干部认真管安全，职工人人关心安全，逐步构成一个系统的安全文化建设工程。

　　2、从行为入手提高职工的安全素质。

　　职工在生产中遵守技术标准、操作规程，控制不安全行为的话，很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在建立安全文化，提高职工素质过程中，我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题，只有各级干部在思想上对安全教育真重视，才能自觉为职工做出表率，从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。

　　把强化干部和职工的自主保安意识作为重点，采取有效形式进行，安全第一思想教育，遵章守纪教育，三违危害性教育，教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位，自觉地克服和反对，三违现象。三是重点解决好安全培训问题，职工不仅仅上岗前要进行教育，还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全职责制教育；明确安全奖罚，增强搞好安全生产的紧迫感和职责感，构成一种人人关心安全，人人搞好安全的气氛。

　　3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要通过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查，实行，全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能，使其由生产型向安全型转变，用心推行正规循环作业，使区队长管理做到按章指挥，以身作则，按章作业，杜绝突击生产，加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理，用心开展建立精品工程，提高现场施工质量，逐步构成具有煤矿特色的安全文化。

　　三、关于建立学习型企业的几点认识

　　学习是当前社会发展的主流，建立学习型企业是信息社会和知识经济时代发展的必然产物，在建立学习型企业方面，我们要按照《xxxx关于开展建立学习型企业活动的实施意见》的'要求，把学习作为提升企业核心竞争力的基础。

　　一是提高认识。

　　把建立目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。按照，成功的企业首先是一所校园，优秀的职工务必终身学习这两条建立主线，进一步提高对学习的认识，构成，在学习中工作、在工作中学习的良好氛围。

　　二是健全制度。强化全员培训。

　　①提高职工的技术素质。结合xx职工队伍现状和自身存在的不适应时代发展的负面影响，采取以教育为载体，以适用为目的，切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对xx职工队伍进行理论培训，大体用二年的时间使xx职工队伍都受到一次系统的理论培训。

　　在进行全员培训的基础上，我们首先在采掘区队级管理人员上先行一步，把采掘管理人员队伍建设成为一支，思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在2—3年内使90以上一线管理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工，进行技能要领熟练操作，应知应会的培训。主要采取班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式，使广大采掘队级管理人员到达技术能手的标准，从而带动职工队伍整体素质提高。

　　②提高领导干部的管理水平。要通过两级中心组学习，采取自学、集中辅导等形式，组织党员干部学文化、学技术、学管理、学理论，通过培训、学习，使广大领导干部管理水平不断提高，初步构建学习型企业的构架。

　　三是严格考核。建立学习的长效机制，将学习与评先树优、晋级提干，年度考核结合起来，制定完善管理人员竞聘上岗、末位淘汰机制，初步构成岗位靠竞争，大力营造学以致用的良好氛围，有效增强职工学习力，精心设计各种学习活动，健全完善学习培训载体，多方开辟学习途径，深化，创业创新创效、，学习新知识，掌握新技能，争做新贡献，青工技能大赛等主题活动，全面推进职工学习一体化，全面规划，构建学习型企业。

　　总之，我们在建设上海花千坊和建立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和经验，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我xx上海花千坊建设工作深入开展。

　　刚才，听了几家兄弟单位的发言，感触很深，感觉到建设上海花千坊和学习型企业对推动企业发展，提高企业效益密切相关，十分有必要，而且好处很深，受到了启发和教育。下面，结合我xx开展反，三违状况，就如何推进煤矿安全文化建设和建立学习型企业等方面问题谈点粗浅的认识。

　　上海花千坊建设工作总结 6

　　江苏省扬州汽车运输集团公司（以下简称公司）建于1949年，为国有大中型企业，全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业，为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司，现有职工2000余名，总资产7亿多元，各种营运车辆近xx00辆。经营公路客运线路128条，辐射17个省和直辖市，日发班次1200余班次，年发送旅客750万人次；公交线路11条，年运量达2700余万人次。20xx年6月通过ISO9001：2000国际质量体系认证，为扬州市国资委系统重点监管企业。

　　交通部《交通文化建设实施纲要》发布后，在交通运输企业中掀起了上海花千坊建设高潮。公司积极响应号召，启动并推进上海花千坊的策划、实施工作，在建设上海花千坊的过程中，时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命，努力践行“满意创造价值”的核心价值观，遵循以人为本的发展理念，弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神，形成了完整、严密、和谐的上海花千坊体系。经过几年的不懈努力，上海花千坊建设取得了丰硕的成果，公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国上海花千坊建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、 “江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号，获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的上海花千坊建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响，促进了企业的科学发展和快速发展。

　　一、精心策划，全面实施，发挥领导的表率作用

　　上海花千坊建设是一项长期性的工作，短期内不能创造出经济效益，而上海花千坊建设的基础性工作需要很大的投入。所以，行政领导的作用是上海花千坊建设取得成功的最关键因素。公司成立了上海花千坊策划委员会，主要领导亲自抓、亲自推动，专设上海花千坊策划处负责日常策划工作，聘请专业的品牌策划公司进行上海花千坊理念（MIS）、行为（BIS）、视觉（VIS）三大系统的全面策划，提炼公司60年上海花千坊的精髓，归纳出公司核心价值观--“满意创造价值”，并层层展开核心价值观，形成了公司的上海花千坊体系。

　　在上海花千坊建设过程中，公司领导身先士卒，对企业的发展有长远的战略思考，提出建设本上海花千坊的独到见解。领导带头学习上海花千坊知识，亲自参与文化理念的提炼，指导上海花千坊各个系统的设计，通过领导者的人格魅力和管理艺术，感染和影响员工，推动上海花千坊建设走向成功。2009年公司被评为“全国上海花千坊建设示范基地”，总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国上海花千坊建设杰出贡献者，时雨总经理当选为中国上海花千坊促进会副会长。

　　二、构建形成严密、完整的上海花千坊体系

　　公司在挖掘传统文化的基础上，结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求，提炼出满意创造价值的核心价值观，并构建起以内层（核心价值观）、中层（企业制度文化、行为文化）、表层（视觉识别系统）三个层面为框架的上海花千坊体系。

　　1、从精神文化层面看，形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系

　　企业理念识别系统，是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统，是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系，组成了完整的上海花千坊理念系统。

　　核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向，是公司理念体系的核心和主体，是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。

　　满意：是以满足需求、以人为本为指导方向，要求做到：客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。

　　创造：是以实现满意服务为目标，不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括：服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。

　　价值：是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系，包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。

　　核心价值观的确定为公司上海花千坊建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观，上海花千坊获得了强盛的生命力，上海花千坊的策划也得以有条不紊地展开。

　　2、从制度文化层面来看，编制了公司上海花千坊体系的主要载体--《扬汽文化大纲》

　　经过一年多策划，公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳，形成了完整的上海花千坊体系，体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本，包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中，《理念篇》包括18个基础理念及释义；《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容；《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目；《管理篇》全文xx4万字，940页，主要反映以管理制度为主体的制度文化，包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史，精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法，内容覆盖了所有管理层次和工作环节，为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位，供各级管理者借鉴和执行，同时编写出精简版的《员工文化手册》，发至全体员工，作为操作实践中直接使用的作业指导书。

　　3、从物质文化层面来看，形成了规范、统一的视觉形象

　　公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象，完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新，制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签，共制作了近千块上海花千坊展示牌，近百块企务公开栏，添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图，为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的'企业服装。

　　三、加强上海花千坊载体建设，丰富文化活动

　　公司对文化活动不断创新形式，不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动，连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动，全面展示企业精神风貌，推动上海花千坊活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以上海花千坊主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》，印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工，要求职工会背会唱。2009年举办《扬汽文化演唱竞赛》，全司共有300多名员工参与，在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅，大大地拓展了职工开展各项活动的空间。

　　为促进上海花千坊落地工作做到实处，公司制订了推进计划，按步骤实施推进，并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手，定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善，形成了包括上海花千坊、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统，每月12日由集团考评小组动态考核，对各部门和各单位的上海花千坊、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价，逐条打分，绩效挂钩，奖惩兑现，促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《上海花千坊建设项目实施和考评办法》，对上海花千坊落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制，集团上海花千坊、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎

　　四、加快亚文化体系建设，推动上海花千坊建设向纵深发展

　　1、以质量文化为主线，塑造特色服务品牌

　　在理念系统落地实施过程中，重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上，通过宣传和树立质量认识，分析质量本质、认识质量价值和质量责任，确立了构建质量文化的思想基础，在此基础上提出基本质量理念：

　　安全、快捷、方便、舒适；

　　质量必须满意，满意体现价值；

　　质量是企业的生命线，质量文化是上海花千坊的基础；

　　质量是由顾客来评价的，必须以顾客为关注焦点。

　　公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动，不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点，在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群，用以共享质量文化经验和交流体会，使之成为创建活动、质量管理活动和上海花千坊活动的又一个重要阵地。

　　公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动，并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星；在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中，公司荣获“节能优胜企业奖”，驾驶员金涌在个人竞赛中取得了一等奖(第三名)；公司连续获得国家、省、市级优秀质量管理小组活动优秀企业称号，获8项国优小组、25项部、省级优秀质量管理小组称号；2008年度被评为为全国用户满意工程先进单位，张彤驾驶班被评为为全国用户满意服务明星班组。在质量文化推进活动中，3名同志被授予“扬州市五一劳动奖章”，快客公司上海驾驶班班长张彤的“四段式工作法”荣获“扬州市十佳工作法”， 20xx年光荣当选全国劳模，扬州汽车站服务员徐美玲当选交通运输部劳模。扬州汽车站荣获“全国道路客运百强诚信客运站”称号。这些成绩，既是对我们工作成果的褒奖，也为我们推进上海花千坊建设向纵深发展提供了强大的精神动力。

　　上海花千坊建设工作总结 7

　　地方税务局成立于20XX年10月，现有在职干部职工XX人，主要承担全县XX种地方税费XXX户纳税人的税收征管工作。20xx年12月，我局再次被省委、省政府命名为省级文明单位。20xx年2月被X县人大常委会授予20xx年度“人民满意单位”，20xx年3月被X县人民政府记集体三等功一次、被市地税局授予党风廉政建设责任目标管理优秀单位、税干精神面貌蓬勃向上，涣然一新。

　　几年来我局紧紧围绕税收工作，狠抓廉政建设，坚持依法治税，应收尽收，即“抱西瓜，又捡芝麻”的理念不变，始终贯彻省局收好税、带好队的工作思路，不断加大党风廉政建设工作力度，取得了显著成效，截止10月底共完成税收XXXX万元，同比增收XXXX万元，增长XXXX％。另外组织两税入库XXX万元，其中：耕地占用税XXX万元，契税XXX万元，占去年两税总数的XXX％，创两税收入历史新高。

　　一、加强勤政廉政教育，提高队伍整体素质

　　近几年以来，我局将党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程，与税收工作同部署、同落实、同检查，及时分析研究党风廉政建设和反腐败工作的形式和任务，班子一把手在年初同各基层单位签定了党风廉政建设目标责任书，进一步明确了职责，强化了责任，形成一级抓一级，一级带一级的工作局面。班子领导经常带领纪检监察人员深入到基层所，参加每季度召开一次的廉政活动日，了解和掌握干部职工廉洁自律情况，发现问题及时解决。积极开展党纪政纪条例教育，组织全体人员观看警示教育片和每半年一次的廉政党课，增强了干部职工遵纪守法的自觉性。

　　二、创先争优，争当人民好公仆

　　开展做鹤壁人民好公仆活动，树立“服务就是一切”的观念，明确哪些应该做，哪些不应该做，优化办税流程，简化办税程序，提高办税质量和效率，切实提升服务满意度，始终把查处损害纳税人的突出问题，作为党风廉政建设重点，对各种违法违纪行为坚决进行惩治。

　　三、贯彻执行上级各项廉政建设责任制

　　近几年来我局认真贯彻落实各项党风廉政建设责任制度，民主理财工作制度，家庭助廉责任制度，干部八小时之外活动管理制度，税务干部报告个人重大事故制度，税情恳谈工作制度，社会特邀监察员制度，廉政谈话制度。用严格的制度来约束干部的行为。目前，我局精神风貌良好，无一人违法违纪。

　　四、加强政风行风建设，在服务质量上抓深化

　　认真总结经验，巩固取得成果，进一步简化办税程序，全面推行首问责任制，设在公示栏、公告栏、税法宣传栏。开展群众满意调查等措施，在纳税服务质量和服务水平都有了明显的提高，在创建群众满意基层站所上抓深化，抓落实，以开展争创活动为契机，推行“一站式”服务，送税收优惠政策等服务形式，为纳税人提供优质、高效、便捷的服务。为确保二年一度的.政风行风评议工作不流于形式，不走过场，增强评议工作的实效性，提高评议质量，县局领导班子成员带队先后多次到县委、政府、人大、政协、纪委走访，虚心听取大家的意见和建议，组织召开特邀监察员和纳税人代表座谈会，组织各分局、中心所到镇政府走访，深入到辖区重点企业和个体工商户走访，广泛征求社会各界对我局评议工作的意见和建议。同时发放征求意见卡3000余份，并根据反馈的情况及时制定出相应的整改措施，提高了工作质量和服务水平，增强了地税单位在纳税人和社会中的影响力和感染力，有力地促进了党风廉政建设健康有序的开展。

　　上海花千坊建设工作总结 8

　　在当前经济环境下，搞好上海花千坊建设，不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择，同时也是市场经济发展的必然结果。因此，在新时期搞好上海花千坊建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。通过实践我们明白一个道理：成也文化、败也文化。

　　一、国有上海花千坊建设

　　一个企业从创建之初就已经具有相关文化了，通过先进优秀的文化理论，可以更好发挥和促进企业发展，通过上海花千坊能更自觉地促进企业发展和壮大。所以我们的国有企业必须要明确这样一个认识，确立国有企业的文化建设发展方向，建设具有中国特色的国有上海花千坊。上海花千坊建设过程必须贯穿“一个主线”、明确“两个层次”、做到“三个带头”、构建“四个载体”、落实“五个到位”：一个主线：上海花千坊建设要以发展战略为主线，文化建设要围绕“发展”这一要务展开；两个层次：上海花千坊分为企业倡导的上海花千坊和企业真正实践的上海花千坊。倡导的上海花千坊和实践的上海花千坊是两个不同的上海花千坊层次，只有实践了的上海花千坊才是企业真正拥有的上海花千坊；三个带头：在上海花千坊建设时，各级领导者要带头，企业总部要带头，各级管理人员要带头；四个载体：上海花千坊建设要营造环境氛围；组织相应的仪式和活动；塑造企业和企业人形象；以制度体现文化要求；五个到位：上海花千坊建设必须组织到位，有专门的组织推进；必须人员到位，有专门的人员实施；必须责任到位，明确相应的责任；必须投入到位，落实资金保障；必须激励到位，对责任者进行考评。

　　二、加强企业领导者的思维方式

　　上海花千坊建设成功与否，与企业领导者是否全力支持有着直接的关系。如果一个企业的领导者缺乏正确的文化观、历史观，那么他就不可能真正理解和传承一个上海花千坊最有价值、最为丰富的内涵，他的思想言行往往会让人们看到种种文化和历史的缺失。企业领导的思维方式、行为方式和人格影响力，潜移默化地影响着企业的发展，是上海花千坊建设成败的决定性因素。为此，企业领导者应从以下几个方面予以提高，以满足上海花千坊建设的需要。

　　①领导者更应提高自身素质。要想让企业越办越好，培育出优良的现代上海花千坊，就应当要求我们的企业家们不断学习、不断完善、不断提高自己的综合素质和文化品位。

　　②一个企业如果具有良好的文化氛围，具有优良的文化品格，能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持，它就一定会是一个学习型的企业，它会有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神，它还一定会有一个真正的学习型的最高管理者。

　　③做好符合国有企业实际的上海花千坊建设规划，这是搞好上海花千坊建设的根本保障。上海花千坊是不可复制的。因此，在新时期，国有企业希望求生存谋发展，首先必须做好符合国有企业实际情况的上海花千坊建设规划，把上海花千坊建设作为企业的一种发展战略来改造自己的文化，从而实现战略发展。

　　④实施上海花千坊建设要做好详细的规划，通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面，制定中长期目标以及分阶段实施的计划；制度方面，着眼于各部门协同和全体员工的努力，规定相应岗位职责，并制定奖惩措施，以制度保证落实；广度方面，专门培训与日常教育紧密结合，涵盖每位员工的一言一行，通过员工的行为展现企业风采，体现文化建设成果；深度方面，研究如何将工作做细做实，做好长期坚持不懈的准备；针对性方面，考虑企业领导、总部机关、分支企业直至一线员工的实际情况，以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展上海花千坊建设；创新方面，要取精华、去糟粕，在继承中发展，在发展中创新，使上海花千坊建设不断地丰富与完善；和谐方面，要把上海花千坊建设同企业的发展和谐起来，和谐工作环境，和谐人际关系，和谐制度建设，使每名员工都能够主动地、积极地、富有创造性地投入到工作之中，形成一种真正和谐的氛围。

　　三、上海花千坊建设的主要内容。

　　首先，引导员工行为向企业期望的方向发展。上海花千坊的核心是价值观，价值观的实现在于员工的态度与行为。在考评员工时，要设计一套完整的关键行为指引系统，用这个系统来评价每个员工（包括管理人员）对上海花千坊的`真实认同度。通过关键行为的评价，可以指引员工态度与行为的改进方向，可以为企业选择“志同道合”的事业伙伴。

　　其次，完善企业的VI体系。设计完整的上海花千坊手册、规范的制度文化和形象识别系统。

　　最后，也是最重要的就是构建员工广泛认同的员工价值观。

　　通过有效的方式形成企业核心价值观，并以此作为种子要素孕育上海花千坊，通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业的实践来强化核心价值观，使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。没有速成的上海花千坊建设。完整的上海花千坊手册、规范的制度文化和形象识别系统，甚至包括大规模的导入，仅仅是上海花千坊建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则，一定时期以后，以鲜明价值观为核心的强势上海花千坊形成，在这种鲜明价值观和上海花千坊的有效指引下，企业员工按照指引的行为准则行动并自我激励，促使一个严谨高效、积极向上的上海花千坊的形成，为国有企业的持续发展提供动力源泉。

　　四、在未来的发展中

　　在长期的计划经济体制下，我们的国有企业也曾创造出过灿烂的上海花千坊。即使在当前建设市场经济体制的过程中，一些优良传统也是值得我们珍视的；尤其是其中的创业精神、拼搏精神、求实精神，对于任何一个市场行为主体来说都是必备的。然而，在由计划经济体制向市场经济体制转轨过程中，国有企业原有的上海花千坊从总体上看就显示出了它的惰性和不适应性。社会经济的转型逼迫国有企业必须重新审视企业战略、市场定位、业务发展，转换旧机制、转变旧观念，招聘新员工、开发新市场，变革旧文化、建立新文化。

　　因此，国有企业在进行文化建设的过程中，不可避免地要引进全新的理念来改造原有的文化。每个文化都有他的特质，文化间的冲突将不可避免。对国有企业原有的文化，取其精华、弃其糟粕，在继承和发扬国有企业原来所固有文化优秀特质的同时，博采众长，兼容并蓄，借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化为我所用，改变上海花千坊的模式，不仅要长期积淀新文化，而且要同原有文化的“惰性”作反复较量和长期的斗争。因此，国有企业的上海花千坊建设将是一个长期的过程，在新时期依然任重道远。

　　上海花千坊建设工作总结 9

　　xxx安泰热电股份有限公司成立于xx年8月，隶属于北方联合电力有限责任公司，肩负着xxx地区发电、供热的主要任务，现有直管发电单位9个，控股热力公司2个，煤炭生产企业4个。所属发电单位装机总容量为530MW，供热面积为1200多万

　　平方米。安泰热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业，1903年满洲里第一台机组发电，书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的上海花千坊，1985年牙克石热电厂率先在xxx地区实行集中供热，开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来，特别是近两年，为满足xxx市经济发展对电力、热力的需求，安泰热电公司共投资12.5亿元，建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电（热）源点及配套热网工程项目。安泰公司在发展的过程中不断壮大，机组容量由xx年底的276兆瓦，发展到530兆瓦，供热面积也由847.5万平方米增加到1200多万平方米。安泰公司的持续、快速、健康发展，不仅加快了xxx电力的发展，同时也对推动地区经济增长，实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略，作出了突出的贡献。

　　安泰热电公司自成立以来，面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的压力和挑战，始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进符合公司自身特色的上海花千坊建设。通过建立和完善具有安泰公司特色的上海花千坊体系，统一公司员工的思想行为，规范公司所属单位的经营理念和管理方式，不断增强了企业凝聚力，提升了企业整体素质，提高了企业知名度，进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。

　　一、上海花千坊建设的指导思想及基本原则

　　安泰热电公司上海花千坊建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以上海花千坊理论为依据，以服务企业发展战略为宗旨，以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的，以建设一流的员工队伍为目标，以促进企业改革发展为出发点和归宿，结合先进的上海花千坊理论和公司的实际情况，确定企业哲学，培育企业精神，规范企业行为，塑造企业形象，促进企业精神文明和物质文明协调发展，为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和舆论环境。在开展上海花千坊建设的过程中，遵循以下五个原则：一是坚持服务于企业发展战略目标的原则；二是坚持“以人为本”的原则；三是坚持全员参与原则；四是坚持领导者率先垂范的原则；五是坚持上海花千坊建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。

　　二、上海花千坊建设的主要做法

　　(一)加强领导、精心组织，开创上海花千坊建设新局面

　　安泰热电公司是刚刚组建的股份制企业，是电力行业从垄断走向竞争的时代产物和市场主体。目前，xxx地区电力投资市场已经呈现出群雄并起、鼓角相闻的局面，已经有神华集团、山东鲁能集团、京能集团等多个电力投资主体在xxx地区投资建设大型的发电厂，众多的发电公司的介入，必然给安泰公司带来前所未有的压力和挑战。因此，要在激烈的市场竞争中稳稳的立住脚，在竞争中占据主导地位，就必然要提高安泰公司的核心竞争力。

　　实践证明，优秀的上海花千坊对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分。为此，安泰热电公司高度重视上海花千坊建设，以宽广的眼界和与时俱进的精神，以提升公司竞争力和提高经济效益为中心，全面推进上海花千坊建设工作。结合公司实际，制定了《安泰热电公司xx-2007年上海花千坊建设规划》，把公司上海花千坊建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。

　　安泰公司按照上海花千坊建设规划的要求，通过召开上海花千坊建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式，认真总结提炼了公司的企业精神、企业愿景、经营理念等。为调动全体员工的参与意识，全面、系统的实施企业CI战略，围绕安泰热电公司改革发展战略，总结和完善企业的理念识别、视觉识别系统、员工行为识别三大系统的提炼和整合。向全公司征集了：企业标识、企业品牌、企业之歌、企业精神、企业价值观在内的上海花千坊理念识别（MI）系统，全面推广应用北方公司视觉识别系统（VI），结合热电企业行业特点，进一步规范、充实、完善供热企业行为识别（BI）系统，制定了《供热企业营业窗口规范化服务标准》和《供热营销员工文明服务行为规范》，使广大员工形成共同遵守的共同遵守的工作和行为方式。在每年的年初工作会议上，公司党政一把手与所属基层单位党政领导签订了安全、党风廉政建设（含上海花千坊建设）责任状，年末统一考核，实行一票否决，将上海花千坊建设纳入企业发展战略。由于公司领导重视，精心组织，在全公司上下形成了创建既有时代质感，又有自身特色的上海花千坊，开创了上海花千坊建设工作的新格局。

　　所属单位汇流河发电

　　厂在实践中不断探索，努力创建先进的上海花千坊，将“双达标”、“创一流”、文明单位创建等具体工作融入到上海花千坊建设之中，逐步形成了“超前决策、抢抓机遇”的企业理念和“忠于汇电、追求卓越”的企业精神，最终形成了厂区、社区、家庭“三位一体”的汇电上海花千坊体系，营造了良好的文化氛围，从而使企业的整体素质得到了强有力的提升，企业管理水平逐年提

　　高，经济效益大幅度增长，先后获得了“全国‘五一’劳动奖状”、“自治区文化建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号，在xxx市走在了前列。

　　东海拉尔发电厂在上海花千坊建设中形成了“爱我电厂、尽我职责、强我素质、兴我企业”的企业精神，被评为xxx市上海花千坊建设先进单位。牙克石热电厂在开展上海花千坊建设过程中，提炼了“播撒光明、输送温暖、超越自我、追求卓越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业价值观。并将企业精神和企业价值观制作成大型喷绘悬挂在厂区和车间的显要位置。确定了企业标识，职工自行绘制了安全文化长廊。在职工中征集安全标语警句，制作成小巧别致的灯箱置于生产车间，使职工们时时刻刻都能看到自己对安全的感悟，营造了具有人文理念的安全文化氛围，逐步形成了独具特色的上海花千坊体系。

　　扎兰屯热电厂在上海花千坊建设方面，从建立现代企业制度、全面提升企业管理水平、培育核心竞争力这一基本要求出发，确定了“深化管理、负重进取、团结开拓、争创一流”的企业精神，制定了《扎兰屯热电厂员工行为规范》；积极组织员工开展岗位练兵、技术培训、知识竞赛、文体活动，陶冶员工的情操，增强员工爱岗敬业精神，营造了一个良好的上海花千坊氛围。

　　其他所属各单位在公司的统一组织下，都成立了上海花千坊建设领导机构和领导小组，制定了本单位的上海花千坊建设规划，以“培树企业精神、塑造企业形象、提高员工素质”为切入点，全面系统地实施CI战略，通过拍摄上海花千坊建设专题片，制作上海花千坊宣传画册，统一企业稿纸、信封、企业纸袋、水杯等用品。在生产车间、主控室安置大型安全生产宣传画、灯箱、标语、纠正习惯性违章的“自律镜”，生态鱼缸和充满家庭气息的“全家福”，在生产现场营造“家”的氛围，把上海花千坊建设活动融于生产和生活中，融入于各项具体工作之中，进一步发挥了上海花千坊在管理中的约束功能，达到了人与自然的和谐统一，推动了企业的进一步发展。

　　（二）以人为本、关爱员工，将上海花千坊建设工作落到实处

　　上海花千坊建设是一项系统工程，概括的讲，上海花千坊建设就是以塑造共同价值观为核心，以全面提高员工整体素质为基准，以树立企业良好形象为重点，充分调动企业员工的积极性和创造性，来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。如何吸引和凝聚职工忘我工作，充分发挥他们的积极性和创造性，为企业的发展做出巨大的贡献，重要的一点就是为职工办好事、办实事，了解干部员工的疾苦，“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，真正解决员工面临的实际困难，

　　为此，安泰热电公司把以人为本、关爱员工，帮助员工解决实际困难，作为上海花千坊建设工作的着力点，深入推进扶贫助困送温暖活动。2005年，共慰问特困员工108户，发放慰问金35.9万元。2005年8月，组织开展了公司成立以来的大型金秋助学活动，发放助学金4万元，帮助所属单位20多名贫困员工家庭的子女圆了大学梦。同时组织广大员工开展救灾捐款活动，为遭受龙卷风袭击的扎兰屯市受灾群众捐款8万多元；在北方公司组织的“为印度洋海啸受灾国捐款活动”全公司共募集资金33.4597万元。

　　通过一系列送温暖活动的'开展，使广大员工真正体会到了企业这个大家庭的温暖，解除了困难员工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入到工作中，激发了员工对企业的凝聚力，促进了企业的持续稳定发展。

　　（三）深入开展文明单位创建活动，把上海花千坊建设融入精神文明建设的全过程。

　　为进一步加强公司的精神文明建设工作，为公司各项事业的开展提供强大的精神动力和智力支持，公司制定了精神文明建设管理办法和考核细则，要求所属各单位围绕企业的中心工作和员工队伍建设，开展形式多样、群众喜闻乐见的文明单位创建活动，在已经取得荣誉的基础上，努力争上新台阶。

　　在开展精神文明创建活动的过程中，所属各单位结合企业自身实际，围绕企业改革发展工作，进一步丰富创建内容，拓展领域，加大力度，不断提升精神文明创建工作整体水平。

　　汇流河发电厂在顺利通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作的同时，参加了全国精神文明单位评比，并与2005年10月被评为全国精神文明建设先进单位。

　　牙克石热电厂以创建双文明标兵单位为重点，提高创建活动的质量，制定创建活动管理办法和考核标准，坚持高起点、高标准，使创建活动真正有利于提高企业安全生产水平，2005年5月顺利地通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作，巩固提高了取得的荣誉。扎兰屯热电厂在去年底和今年初相继两次接受自治区、xxx市两级文明委复检，确立了2006年晋升区级文明标兵单位的目标。东海拉尔发电厂于2005年5月顺利通过自治区精神文明委复检，目前正努力向全国精神文明单位的目标迈进。

　　（四）、以开展员工文化艺术活动为载体，全面推进公司上海花千坊建设

　　先进的上海花千坊是安泰热电公司持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的上海花千坊，是提高公司管理水平、增强公司凝聚力和打造公司核心竞争力的战略举措。

　　在全面推进公司上海花千坊建设工作的过程中，公司所属各单位把开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动，作为上海花千坊建设的行之有效的载体，通过举办员工生产运动会，“安康杯”安全生产知识竞赛，开展各类健康有益的文体活动，为员工搭建发展平台，提供发展机会，开发智力资源，挖掘员工潜能，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求，从而增强员工的主人翁意识和集体责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，为安泰热电公司持续健康发展做出更大的贡献。

　　三、上海花千坊建设的侧重点

　　厂网分开后，公司面临前所未有的机遇，同时也面临着新的机遇和挑战，电力核心产业需要继续壮大，煤炭支撑产业需要加快发展，热力生产产业需要进一步完善，技术、管理创新需要进一步推进，公司生产经营的各项任务非常繁重。能否圆满完成各项工作任务，很大程度上取决于能否通过开展强有力的思想政治工作，确保员工队伍的稳定和团结，从而把员工的思想意识统一到公司的建设发展中去，使员工的心思凝聚到事业上，充分发挥劳动积极性和创造性，为公司的大发展做出应有的贡献。

　　为此，安泰公司把上海花千坊建设的侧重点放在了思想政治工作上，在开展思想政治工作中，积极开展形势任务教育，教育广大干部员工正确看待当前的形势，既要看到存在的问题，更要看到所取得的成绩；既要看到暂时的困难，更要看到光明的前景。教育广大干部员工识大体、顾大局，正确看到自己在改革中的利益得失，增强对各项改革的承受能力，引导他们成为公司各项事业改革和发展的主力军。

　　为了确保员工队伍的思想稳定，安泰公司各级领导干部经常深入基层，深入生产一线，通过面对面与员工谈话了解员工队伍的思想状况，发放思想状况调查问卷，调查了解员工的疾苦，帮助困难员工排忧解难，为他们卸包袱、鼓干劲，以尽快解决员工的思想问题，有力的维护了员工队伍的稳定和团结。使广大员工中呈现出爱岗敬业、无私奉献、扎实工作、勇于进取的良好局面，未发生因思想工作不到位而造成的群体越级上访事件。

　　四、上海花千坊建设工作的近期工作思路

　　1、广泛开展上海花千坊理论学习教育活动，利用员工喜闻乐见的形式，以重大节日和重大活动为契机，开展丰富多彩的文化活动，营造上海花千坊氛围，使全体员工充分认识上海花千坊建设的重要意义。

　　2、增强和充实有关上海花千坊建设的考评内容，使公司上海花千坊建设工作规范、有序地开展。

　　3、实行分级管理，狠抓落实。把上海花千坊建设的具体任务纳入年度工作计划中，做到有部署、有检查、有奖惩，真正把上海花千坊建设工作落到实处。

　　4、加强上海花千坊宣传工作。加大企业自身对内对外上海花千坊的宣传力度，紧密与系统内外的新闻媒体合作，提高企业在社会上、系统内外的知名度、美誉度。

　　5、积极参与系统内外有关上海花千坊建设的经验交流活动，广泛学习借鉴上海花千坊建设方面的先进经验和成功做法。

　　6、确保对上海花千坊建设的物质投入。把上海花千坊建设所需资金纳入企业经营管理的总体计划，每年度进行综合平衡，统筹安排。

　　上海花千坊建设工作总结 10

　　职工之家建设是工会组织的整体性工作，在职工群众中得到了广泛的认同，是工会组织、引导、教育、激励、凝聚职工的最大优势。

　　XX国际工会在推进上海花千坊建设中，以建设“文化之家”为载体，面对面地与职工沟通交流，深入了解职工的生活和思想状况；心贴心地做职工思想工作，增进与职工群众的感情；实打实地为职工说话办事，增强“家”的吸引力和凝聚力，叫响“有困难找工会”的口号，使职工增强对企业的依附感和信任感，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线落实、工会文体活动在一线开展、上海花千坊建设在一线推进。

　　同时，按照“和谐稳定、实现双赢”的原则，处理好维护企业整体利益和职工具体利益的.关系。工会注重解决好困难职工的帮扶工作，健全困难职工档案管理，把青春扶贫行动、“金晖助老，爱心扶贫”和职工医疗互助、特困职工的救助作为加大帮扶工作的重点，全力帮助符合条件的困难职工充分享受到政府现行的资助政策。对生活上暂时遇到困难的职工，从感情上体贴他们，生活上帮助他们。开展职工定期健康体检活动，让他们感受到企业大家庭的温暖，感受到自己在企业受到尊重，心理上产生对企业的认同感，尽心尽力地把暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细，增强职工对企业的归属感和亲近感，增强企业的向心力和凝聚力。

　　XX国际工会充分发挥了在推进上海花千坊建设中的作用。针对企业改革发展过程中职工关注的热点、疑点和难点问题，引导和帮助职工正确认识企业为实现发展所采取一系列的具体措施，澄清模糊认识，坚定发展信心。如：通过定期开展最新形势主题教育活动，使职工充分认清形势，正视发展困难，树立危机意识，进一步强化发展意识和任务观念，采取切实措施，振奋精神、鼓舞斗志、团结一心，教育职工树立顾全大局、艰苦奋斗、勇于奉献的精神，增强立足本职、爱岗敬业、攻坚克难、争创一流的主人翁意识，正确处理好企业与个人的关系；广泛宣传企业发展战略的美好远景和上海花千坊的丰富内涵，培植职工“人企合一、共谋发展”的企业价值观，达到营造氛围、提高认识、凝聚力量、统一思想的目的，为企业的改革、发展、稳定提供了不竭的精神动力。

　　上海花千坊建设工作总结 11

　　xxx电业局是隶属于xxx电力(集团)公司的国有中型供电企业，肩负着x市境内7个旗(县、区)6.4万平方公里的工农牧业生产和176万城乡人民的生活供用电重任。现有职工2984人，下设职能部室x个，直供、生产及关联二级单位12个，同时代管xx、xx、xx、xx、xx等5个旗(县、农垦区)的农电企业。企业拥有220千伏变电站7座，110千伏变电站21座，35千伏变电站46座，总容量为2506兆伏安；110千伏及以上输电线路1727.84公里；固定资产xx亿元，地区最高供电负荷xx兆瓦，xx年全局售电量突破xx亿千瓦时大关。多年来，我局在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时，坚持以科学发展观统领全局，全面落实以人为本的管理思想，努力培育和构建具有xx电力特色的上海花千坊，通过大胆探索和创新管理模式，把上海花千坊建设活动融于生产、经营、管理的各个环节，充分发挥了上海花千坊在管理中的约束功能，使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均取实现了历史性跨越，并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“xxx自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。

　　一、把握内涵，正确定位，高度重视和加强上海花千坊建设

　　上海花千坊建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证，对于促进企业持续、快速、健康发展，建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。多年来，我局各级领导高度重视上海花千坊建设工作，坚持把上海花千坊建设工作做为一项长期的系统工程来抓，并建立健全了以局党委书记、局长任组长的上海花千坊建设组织领导机构和办事机构，制定了上海花千坊建设五年规划和年度工作实施方案，并把上海花千坊建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。同时在多年的管理实践中，我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的x电企业精神，不仅体现出了我局鲜明的企业个性，也反映出了我局职工的共同信念和价值观，使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情，在这种精神的感召和指引下，推动我局不断进步，迈上一个又一个新的台阶。近年来，我们还按照xx电力(集团)公司企业形象战略的总体部署，全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程，使企业形象识别系统得到统一规范，使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。

　　二、突出以人为本，大力推进企业安全文化建设

　　安全是电力企业的生命，而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围，使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的发挥。我局结合供电企业生产特点，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨，提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念，努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。一是推进了企业安全文化理念建设。在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚，大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观，通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动，营造安全氛围，充分阐释安全文化，大力传播安全文化，系统灌输安全文化，使广大职工从根本上提高了安全认识，实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变，不断提高了企业安全生产水平。二是推进企业安全文化的制度建设。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系，构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系，将各项生产、技术、经营、管理活动，按照标准化理论和方法，分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书，并在全局全面推行现场标准化作业，深化现场作业标准化指导书的应用，有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度，及时消除安全隐患，全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量，夯实了电网的安全基础。三是推进企业安全文化的行为建设。以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点，从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手，强化职工安全培训，定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程，广泛开展职工业务技能和安全技能培训，在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度，努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力，每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试，并规定凡安规考试成绩低于90分的，一律不得上岗工作，增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性，将遵章守纪化为职工的自觉行动。

　　三、实施人才强企战略，努力打造学习型企业

　　高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战，从xx年开始，我局深入开展了“打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工，全面提高企业核心竞争力”活动，大力实施人才强企战略，将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习，努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训，充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度，加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作，为生产一线人员构建一条由初级工到高级工，从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。我们采用企校共建联合办学的方法，先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。目前，全局参加硕士研究生学习的职工30人，其中获得硕士学位3人；博士研究生学习的职工3人；参加本科学习360人，专科学习120人，有223名职工已拿到了毕业证书。四是紧紧围绕安全生产，强化生产现场培训，提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大，高电压等级电器设备迅猛增长的趋势，把职工教育工作的重心放到现场培训上，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的`原则，积极开展生产一线在岗人员的现场培训，有效的提高了职工的技术水平。五是开通了网上校园。充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件，投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网，创办了职工网上“学习园地”，分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库，为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。六是引入竞争机制，实行末位淘汰。从xx年开始，我局全面启动了变电运行岗位的机制改革，对变电运行人员每季度进行一次综合考评，每次确定3-5名人员作为待岗对象，进行离岗培训，参与下次岗位竞争，极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。

　　四、以职业道德建设为抓手，着力构建规范的服务文化

　　供电企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。为此我局把构建规范的服务文化做为文化建设的重中之重，并以诚信教育和职业道德教育为主线，着力在在企业中建设厚重的服务文化。从xx年开始，我们一年确定一个主题，先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”、“爱国守法”等主题教育，今年上半年我们又深入开展了以为主要内容的社会主义荣辱观教育活动，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，强化服务意识，规范服务行为。一是以“一高、两严、一恒”(即：“营业人员整体素质要高，严格要求、严格管理，持之以恒、常抓不懈”)为目标，继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动。截止xx年，全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口的连心桥作用，大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程，在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错；安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动，制定了客户服务闭环考核办法，严格落实国网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”的有关规定，要求工作人员对客户的报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复，对超过考核时间要求的部门(单位)和人员，按照月度经济责任考核，并在网上进行通报。通过考核，极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。三是完善服务功能，进一加强客户服务系统的建设。先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程，实现了市局--各供电局---基层所站信息数据的实时传输，并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费，极大地方便了客户查询和缴费。四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。为了提高窗口人员优质服务水平，结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动的要求，我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象，做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动，经过各基层单位评比推荐和局党委考核，去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号。五是通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题，并利用局域网设立了行风建设警示台，贯彻落实行风建设预警制度等具体措施，把问题解决在萌芽状态，防止大的行风事件的发生。行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一的好成绩。

　　典型是一面旗帜，是一种精神力量。多年来，我局十分注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围，我们还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树工作，xx年，我局有1名职工被授予“内蒙古自治区劳动模范”，6名职工被授予“巴彦淖尔市劳动模范”，1名职工被授予“内蒙古电力(集团)公司劳动模范”这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量，集中体现了企业的价值观，也折射出xx人勇于拼搏，求学上进的精神风貌。

　　五、以职工文化艺术节为载体，不断丰富职工群众的文化生活

　　近年来，随着电业职工整体生活水平的提高，广大职工对精神文化生活的需求和层次也越来越高。为此，我局坚持把职工文体活动作为上海花千坊的重要组成部分，以丰富的文体活动为突破口，增强企业凝聚力，加强上海花千坊建设。从1995年到xx年我们累计投资近130万元，先后在全局(含基层单位)建立了1个职工文体活动中心，1座职工室内网球馆，7片室外网球场，2个门球场，13个乒乓球室，为我局广泛持久的开展各类文体活动创造了必要的物质基础，有力的促进了群众健身运动的普及和开展。同时我们还每2年举办一届职工文化艺术节，并以此为载体，形成了以全市电力系统网职工乒乓球赛、职工网球赛、职工足球赛、老年门球赛及职工美术、书法、摄影、才艺大赛等为主要内容的系列活动，使职工在参与的过程中获得最大程度的精神文化享受和心理满足，增强了企业的凝聚力和向心力，使上海花千坊深入到职工的思想、意识中去，也把职工引导到企业所确定的经营目标和文化态势上来。

　　先进的文化管理，转变了职工的思想观念，也极大地促进了企业的持续健康发展。xx年以来，我局针对巴市电网部分区域存在的网架结构薄弱、供电可靠性不高、老旧设备较多等问题，为了有效缓减电力负荷不断上升给建设较为滞后的x市电网带来的巨大压力，更好地实现电力资源的优化配置。我们着眼长远，抓住全区电力大发展的有利时机，进一步加快全市电网发展和网架建设步伐，全力提升供电能力，积极应对电力供应紧缺的挑战。先后投资数十亿元，新建和投运500千伏变电站1座，220千伏变电站5座，110千伏变电站9座，发展速度超过了建局20年的总和。

　　通过上海花千坊的渗透，我们欣喜地看到，企业员工的精神面貌得到较大改观，团队及参与意识大大增强，企业奋斗方向与发展目标明确，价值观明确，干部职工工作热情明显比以前高涨，企业的凝聚力和向心力也比以前明显增强。在今后的工作中，我们将进一步研究和探索新形势下上海花千坊建设工作的新思路和新途径，为充实和发展xxx电力上海花千坊贡献更大的力量。

　　上海花千坊建设工作总结 12

　　21世纪企业的竞争，实际上就是上海花千坊的竞争，上海花千坊是指全体员工在企业创业和发展的过程中，培育构成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为，以及符号系统的贴合体。上海花千坊不仅仅仅是企业综合实力的体现，也是一个企业礼貌程度的反映，更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

　　近年来，在公司和公司战略的大力支持下，长力远成公司大力开展建设上海花千坊，培育具有用心、乐观、团结、向上的上海花千坊，以客户为中心，打造公司良好服务形象；以员工为中心，打造以人为本的和谐氛围；以公司为中心，树立企业良好形象，明确公司发展和奋斗目标，打造“你中有我，我中有你，我为人人，人人为我”的强势价值链体系。上海花千坊建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力，从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。

　　一、提炼远成智慧精华，构成远成独特企业精神

　　长力远成公司充分地认识到上海花千坊的作用和好处，针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新，逐渐构成了“志存高远，成其伟业”的企业精神，“至诚笃信，袖手共赢”的经营之道，“重在内功，成在细节”的管理方略，“到达用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时，公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上，加大上海花千坊的宣传力度，使员工在潜移默化的过程中，渐渐地认识、理解，认同、理解公司上海花千坊。这些都使得公司上海花千坊在观念上渐渐成熟。

　　二、完善公司各项制度、规范，为公司腾飞架上坚实翅膀

　　“无规矩不成方圆”，企业也是一样的，没有必须的.制度约束，生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到这天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部用心地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和礼貌办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善，规范了公司各项工作的运作，规范了员工的行为，大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。

　　三、用心加强公司上海花千坊符号层的建设，树立公司良好外在形象

　　1、公司联系外部广告公司，为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统，这个系统中不仅仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等，这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础，为公司上海花千坊建设开了好头。

　　2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是上海花千坊的表层部分，反映了公司的很强的物质文化资料，是公司上海花千坊形象化的体现。

　　3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动，至今已发行2期，并取得了丰硕的成果，得到了很多的支持和喜爱，期望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁，互相倾诉的平台。新宣传栏的设立，每周一期的板报设计，公司有线电视全面铺通，这些都充实了公司员工业余文化生活，使员工精神文化上得到了很大的提升。

　　4、上海花千坊符号层是公司创造的物质文化，是构成上海花千坊观念层和制度行为层的条件，从符号层能够折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观，我们将继续持续和继续加强上海花千坊符号层的建设。

　　就目前公司上海花千坊建设的现状，我们提出以下几点意见和推荐，并从以下几点开展工作:

　　1、加强上海花千坊作用好处的宣传，让更多的人认识到上海花千坊的作用和好处，认识到建设上海花千坊的重要性和必要性。为上海花千坊建设工作奠定更加广泛的群众基础。

　　2、就目前的上海花千坊建设成果，我们将继续持续、维护和完善。同时我深知公司上海花千坊建设工作上还存在很多的薄弱点。我们此刻的上海花千坊只是停留在符号外在层，没有很深入的解剖公司内在的上海花千坊，所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设，把这一工作作为以后上海花千坊建设工作的重点。

　　3、由于此刻公司上海花千坊工作还是不完善，无论是人员配备还是专业技能上，我们都存在很大的问题和不足。我们推荐公司进行全面的上海花千坊诊断，对目前上海花千坊现状进行诊断，进行swot分析，并据此提出下一步详细的建设工作计划。

　　4、在后续的工作上，我们将拟定出台上海花千坊建设相关的制度、规范，为上海花千坊建设工作带给政策支持和操作规范，全面推进公司上海花千坊建设，为企业的发展壮大、做大做强带给强力的支持和坚强的后盾，进一步发挥上海花千坊在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。

　　上海花千坊建设工作总结 13

　　上海花千坊是企业的灵魂。笔者认为，要打造特色的上海花千坊，既需要长期的历史积淀，同时，也需要有专门的上海花千坊工作者做好策划，即要做到“虚功实做”，即结合本企业实际，做好上海花千坊建设考核工作。具体来说，应该做好以下几个方面。

　　一、要成立专项考核组织机构

　　要成立以企业主要领导为组长，其他领导及相关部门领导参加的上海花千坊建设工作考核领导小组，并在上海花千坊工作中心设立常设机构，负责上海花千坊建设考核的有关协调和落实等具体日常工作。

　　二、要坚持上海花千坊考核的原则

　　要坚持上海花千坊考核以上两个原则，就要做到以下几个“明确考核的目的和意义，明确考核的范围和对象，明确考核内容和基本要求”，在此基础上，做好考核结果的等级划分。

　　三、明确规定考核的目的和意义

　　对于任何一家企业来说，上海花千坊都是企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行业规范的总和。因此，上海花千坊是企业的生产力，是企业的软实力和竞争力，是企业管理最重要的内容之一，更是企业发展的最高境界。一个没有文化的企业是没有明确方向和发展前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望和理想目标的企业。建设并实施有效的考评机制，是更好地建设和发展上海花千坊的有效手段。通过社施上海花千坊建设专项考评，统一思想、统一步调、表彰先进、树立典型、学习榜样、凝聚智慧、激发力量。与此同时，通过实施考评，全方位地引导和鼓励广大职工积极参与上海花千坊建设工作，促进企业上下全面增强“文化绩效”的意识，鼓励全体职工时刻牢记并通过言行努力践行上海花千坊理念，永远忠于企业、维护企业利益、树立整理体形象，人人立足岗位建功立业，进一步推动上海花千坊建设的工作的创新和发展，推进企业的科学发展、和谐发展、可持续发展。

　　四、明确规定考核的范围和对象

　　上海花千坊不是某个部门的事，而是每个单位、每个部门都有责任和义务。因此，在进行上海花千坊考核是，要明确规定，考核的范围和具体对象是单位和职工个人。单位是指企业所属的机关部门、生产车间、辅助车间、营销单位和租赁经营实体等独立单位。在具体实施过程中，考核非机关单位的职工要达到本单位职工总数的一半以上，考核机关部门职工要达到本部门职工总数的100%。

　　五、要明确规定考核的内容和基本要求

　　上海花千坊建设考核工作应该有软件考核和硬件考核两个大的部分，应该考核具体内容：

　　主要领导要负责抓管上海花千坊建设工作，要有分赴窒的上海花千坊建设组织机构，有完善健全的上海花千坊建设领导小组或上海花千坊建设指导小组，各班组要有上海花千坊学习小组，并且单位主要领导负责，坚持从实际出发开展工作；

　　要有计划性和组织性及目的性开展工作，要根据企业的形势和任务，结合本单位的实际情况，以搞好生产经营以及其他日常工作的同时，组织职工开展上海花千坊教育，并且要有明确的`上海花千坊建设年度计划，实施效果和基本总结；

　　上海花千坊工作专项基础资料要做到规范和完善，要坚持重视和加强上海花千坊建设专英工作的基础软件建设与管理工作，有类别齐全和记载详实的上海花千坊建设工作以及相关活动的台帐，相关的基础资料要做到规范、整洁、齐全；

　　职工要掌握上海花千坊基本理念的基础内容，各单位的职工特别是各级管理人员、尤其是中层以上管理人员，要能够了解和掌握企业精神、企业核算心价值观和具体内容和基本含义；

　　要坚持以人为本并努力实施“人性化管理”，主要领导在具体工作中要坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人、教育人、培养人的“人本理念”，及时妥善地解决或协调解决职工普遍关心的工作和生活上的热点问题和难点问题；

　　要加强和谐相处与团结互助的思想教育，要通过开展思想教育、主题民主生活会等多种形式，增长率和引导并鼓励职工之间和谐相处、团结互助、减少矛盾，避免冲突，为促进企业的和谐发展打好基础；

　　要坚持组织开展对于职工的教育，各单位的主要领导要根据企业实际情况并结合本单位工作的性质特点，教育和培养职工增强对企业的忠诚感、对本职工作的责任感、对企业的感恩思想和回报思想教育，坚持做到上情下达，及时、全面、准确、不折不扣地向全体职工传达上级领导要求、专项会议精神和企业领导的明确要求，做到传达会议精神不走调、落实领导要求不走样，要坚持做到参加各种会议时的记录工整、全面、准确；

　　要做好主要领导上海花千坊专项述职，上海花千坊建设工作是各单位主要领导应下功夫抓好的重点工作之一，也是一把手工程，要把自己抓管上海花千坊建设的工作情况和本单位开展上海花千坊建设工作收到的成效、职工思想动态等，纳入到本人年终的述职报告中；

　　要坚持用上海花千坊理念来强化基础管理，在工作管理中，经坚持上海花千坊文化理念来强化各项管理，执行规章制度、加大约束力度，落实文化理念，提高职工素质，在树立形象、规范管理中，坚持常用组织、常整顿、常用清洁、常规东、常自律的理念和标准要求，强化对本单位生产设备现尝职工在岗工作和生活的室内外环境的维护与管理，定期整改，促进本单位内的区域环境整洁、物品摆放规范，不断推进车间管理提档升级；

　　要坚持教育和引导鼓励团队建功立业，各单位管理人员特别是中层以管理人员，要严格要求自己，精心履行岗位职责，敢于承担工作责任，注重从细节入手，善于发现问题、及时分析问题、准确判断问题、快速解决问题，注重身体力行、言传身教、统一团队意志、凝聚团队智慧、发扬团队精神、集中团队力量，组织和带领本单位职工围绕安全稳定生产、提质降耗、拓展销售市尝技术创新和攻关改造、节能降耗、节本增效、保护环境、新产品开发等重点，创造性开展工作，激励团队建功立业，并取得显著成效；

　　要坚持树立先进典型并发挥典型作用，要加强学习型组织建设，努力构建学习型车间、学习型部门、学习型班组，在积极引导和鼓励职工学技术、练业务、全方位培训人才，进一步提高职工综合素质和实战技能的同时，要善于发展和培养并积极推荐“劳动模范”、“先进工生产工作者”、“岗位技术业务能手”等先进典型，树立先进典型，弘扬正气。在日常生产工作中，要实施典型引路，充分发挥各级和各类“先进集体”、“先进个人”等先进典型的示范带动作用，注重坚持用身边的人和身边的事教育职工、激励职工，让广职工向先进看齐，做到比有参照、学有榜样、赶有标准、帮助有对象、超有目标；

　　要全面搞好企业形象宣传和新闻报道工作，宣传报道工作是上海花千坊建设工作的重要内容之一，是树立企业形象、扩大企业知名度、营造发展环境的有效途径，各单位主要领导要重视宣传报道工作，全面搞好企业的形象宣传和新闻报道，做到确定稿件质量数量标准，调动职工的积极性，搞好对内和对外宣传报道工作，积极向《烟草在线》、《中国烟草报》《中国烟草》等媒体投稿，做到多发稿，发好稿；

　　要强化全体职工的公民意识和责任教育，要教育全体职工充分认识到，自己既是企业的一员，也是社会的一员，既是企业的职工，也是国家的公民，各单位、各部门的主要领导在加强企业规章制度教育，引导和要求职工必须严格遵守和毫夫念头的执行企业各项规章制度的同时，要运用多种方式，进一步强化对全体职工的公民意识和责任教育，让职工更多地了解掌握并严格遵守国家的法律和法规，时刻牢记公民在法律面前应有的权利，认真履行法律规定的责任和义务，通过有效的公民意识和责任教育，引导教育和鼓励职工做遵章守法、守纪的合格职工，督促职工不违法、不犯罪，以此促进家庭和谐、岗位和谐、企业和谐、社会和谐；

　　要积极参加企业组织开展的各项文体活动，要在不影响生产和其他工作的前提下，结合本单位实际情况，坚持组织职工开展主题鲜明、形式多样、内容健康、积极向上、寓教于乐的文体活动，并在活动中表现突出，取得良好成绩，受到嘉奖或表彰。

　　考核的目的是为了进一步促进上海花千坊工作。因此，要做好上海花千坊考核的等级划分与命名工作。一般来说，上海花千坊建设工作整体考核宜采用等级制。总体划分为三个等级，即初级、中级、高级，命名分为三个档次，即达标、创优、示范，可分别命名为“上海花千坊建设工作达标单位，上海花千坊建设工作创优单位和上海花千坊建设工作示范单位”。同时，被评为“上海花千坊建设工作示范单位”的主要领导可评为“上海花千坊建设工作示范单位”的主要领导可评为“上海花千坊建设先进工作者”。对于出现安全生产事故或者职工有违法犯罪的单位，实行“一票否决”制，单位不能被评为“上海花千坊建设工作示范单位“，单位的主要领导不能被评为“上海花千坊建设先进工作者”。

　　六、要明确考核的程序方式方法

　　在考核程序上，要按照考核范围的对象的相关规定，按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想，在实施专项考核时，先考核企业机关各部门，后考核企业生产车间、生产辅助单位等非机关单位；在考核各部门、各单位时，要先考核各部门、各单位的领导班子成员，特别是单位主要领导，最后依次考核机关各部门的工作人员、非机关各单位的管理人员和各岗位的一般职工。

　　在考核方法上，负责考核的部门，每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“，负责考核的部门在半年和年底前两个时间到各单位考核一次，年终为总体考核与评价，要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”，在年底前全部完成，并及时向上海花千坊建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法，要做到专项考核有理有据，实实在在。同时，要做到及时采取书面形式，以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。

　　七、要突出上海花千坊考核结果的作用

　　上海花千坊建设考核结果要发挥其作用，必须突出其地位。应该包括以下几方面：

　　应该作为企业绩效考核的依据。企业应对各单位的文化绩效考核与经济挂钩，纳入企业对各单位的绩效考核，由“上海花千坊建设工作考核领导小组”及时向企业管理部门报送各单位的考核结果，给予加减分。

　　应该作为各单位各部门参与评选“先进单位”、“先进集体”等“选优评先”的参考依据。对于上海花千坊建设工作达不到中级标准的，不得参与“选优评先”。

　　应该用于人事任免参考。应该把有关主要管理人员的“上海花千坊绩效”考核结果作为企业聘任或解聘各级管理人员的参考依据之一。

　　应该用于企业表彰奖励。

　　根据相关规定，在企业的“上海花千坊建设工作会议”上，对“上海花千坊建设工作示范单位”和“上海花千坊建设先进工作者”给予表彰奖励。

　　上海花千坊建设工作总结 14

　　师建安总公司筹建于1994年4月，是在原哈管局建筑公司基础上经过资产重组和改制而成的国有企业。面对激烈的建筑市场竞争所带来的压力和挑战，公司在努力完成生产经营的同时，始终把建立优秀的上海花千坊做为公司一项长期、艰巨的任务来抓。即按照师党委“做大做强总公司”的指导方针，结合公司实际，开展了一系列的符合公司自身特色的上海花千坊建设。通过上海花千坊建设等各项活动的开展，提高了公司员工队伍素质、提高了公司的核心竞争力、凝聚力和向心力，进一步规范了公司经营理念和管理方式，开创了建安总公司跨越式发展的的新局面。

　　一、公司上海花千坊建设情况：

　　(一)以“6s管理“为经营理念，开创上海花千坊建设新局面。

　　优秀的上海花千坊对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分。为此，建安总公司在师党委的正确领导下，以宽广的眼界和与时俱进的精神，以提升公司竞争力和提高经济效益为中心，全面推进上海花千坊建设工作。结合公司实际，制定了以“6s管理”为主题的经营理念，各项目部按照《建安总公司质量安全标准化指南》实施文明工地现场管理，推行6s现场管理。通过开展形式多样的“创新争优”活动、文体娱乐活动，积极培育员工昂扬向上、务实进取的上海花千坊理念，不断把上海花千坊建设融入到公司经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。

　　(二)以人为本、关爱员工，将上海花千坊建设工作落到实处。

　　1、如何吸引和凝聚职工忘我的工作，充分发挥他们的积极性和创造性，为企业的发展做出巨大的贡献，重要的一点就是了解干部员工的疾苦，“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，真正解决员工面临的实际困难。公司不断加大物质投入，加强基础设施建设，努力为员工创造一个整洁、安全、舒适的'生产和办公环境。

　　2、积极响应师党委号召，大力开展“爱心救助”活动。20xx年哈密遭遇百年不遇的洪涝灾害，总公司积极投入到灾后渠道重建工作中。同时积极响应农十三师党委号召，投入资金120余万元，为受灾团场援建住宅55户，并组织全体员工为受灾团场捐款4.2万元。20xx年“5.12”大地震，总公司全体员工积极捐款54850元；全体党员向灾区缴纳16000元“特殊党费”。同时，对来自灾区135名的劳务工，发放了2.7万元慰问金；为地震灾区捐赠御寒衣被237件，为拾花工捐赠衣物100件。每逢节假日慰问活动，让广大劳务工、离退休老同志、少数民族同志感受到企业对他们细致入微的关爱。

　　3、大力倡导“爱心助学”工程。结合公司文明单位创建工作，在20xx年的学校抗震加固工程中，公司不计得失，将学校工程作为头等大事来抓，用一个假期的时间，以最快的速度保质保量的完成了任务，让学生如期进入课堂，受到教育界的普遍赞誉。

　　4、关心、支持社会公益事业。公司积极投入到家乡的建设中，为哈密引栾工程捐款，为民运会无偿赞助，充分展示了建安总公司良好的社会形象，为构建和谐社会做出了积极的贡献。

　　(三)深入开展文明单位创建活动，把上海花千坊建设融入精神文明建设的全过程，扎扎实实的开展了文明单位创建活动。

　　1、为普及法律知识，公司专门请来司法局及公安局的老师给员工讲课，通过“以案说法”法制教育讲座，使大家自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。

　　2、通过开展《公民道德建设月》活动，提高了广大干部员工的社会公德、职业道德和家庭美德。

　　3、开展综合治理，营造良好工作生活环境。

　　4、为进一步提高全体员工的安全生产意识，在员工中潜移默化“不安全，不生产”的安全生产理念。公司制定下发了《安全手册》、并通过悬挂宣传条幅、安全标语、签名等形式，进行安全宣传教育活动，使安全生产进一步理念化、规范化、制度化，达到安全生产的目的。

　　(四)开展了以“创先争优”为主题的技术大比武和技术交流活动，不断把上海花千坊建设引向深入。通过以“创先争优”为主题的技术大比武活动的开展，使得公司涌现出了一大批思想好，工作业绩突出的先进工作者、优秀共产党员和劳动模范。先进们的模范带头作用，为公司生产发展起到了积极的推动作用；

　　(五)以开展丰富多彩的文娱活动为载体，全面推进公司上海花千坊建设。

　　开展了职工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动，极大地丰富了职工的业余文化生活，激发了干部员工干事创业的

　　工作热情。即：开展了“建设杯”篮球赛活动、书法、绘画比赛；参加了师工会举办的“唱响兵团精神”演讲比赛；派公司中层及以上干部分批参观了汶川地震遗址及灾区的兴建。通过此类活动的开展，不但使员工丰富了知识，愉悦了身心，增长了见识，更大的是让员工感受到了总公司大家庭的温暖、和谐，增强了广大员工为共建总公司美好家园而为之奋力拼搏、无私奉献的决心和信心。

　　综上所述，公司自成立以来，在师党委的正确领导下，通过开展系列的思想道德教育、文明单位的创建、劳动竞赛等活动，建安总公司年年超额完成师下达的各项指标，并顺利地通过了“师级文明单位”的验收，取得了经济效益和文明效益的双丰收。公司的上海花千坊建设正稳步的发展，下一步公司将着重从以下方面加强公司的上海花千坊建设：

　　1、把握尺度，协调关系。上海花千坊是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。加强上海花千坊建设，要正确把握上海花千坊建设与生产经营、管理之间的协调关系，紧紧围绕生产经营中心工作，将与思想政治工作、精神文明建设的合力，全面推进上海花千坊建设的蓬勃发展。

　　2、在继承中创新，在创新中发展。上海花千坊建设要遵循“以人为本、铸造和谐；诚信为基、创新为魂；打造特色、彰显个性；积极引导、逐步推进的”指导方针，加强公司各项制度建设。坚持“以人为本、强化责任、细化管理，狠抓落实”工作原则，进一步完善企业制度，使公司管理和员工行为均有章可循，提高各项工作管理水平。不断在继承中

　　创新，在创新中发展，全力打造适合企业自身特色的优秀的上海花千坊，实现企业自我价值的升华。

　　二、对加强上海花千坊建设的建议：

　　1、建议总公司对各专业公司主抓上海花千坊建设的人员组织进行定期的学习培训，以便更好的开展工作；

　　2、组织到内地上海花千坊建设较好的企业或单位进行实地学习、参观、交流，取长补短，全力打造适合本企业特点的优秀的上海花千坊建设；

　　上海花千坊建设工作总结 15

　　平舆县电业公司属国家中二型企业，省级文明单位，年供电能力为2.4亿千瓦时。下设18个乡镇（街道办事处）供电所。全县拥有110KV变电站1座，35KV变电站8座，10千伏开闭所1座，担负着全县工农业生产和人民群众生活用电管理任务。公司始终以“人民电业为人民”为服务宗旨，坚持以“优质服务是电力企业的生命线”为服务理念，脚踏实地，锐意进取，使企业各项工作迈上了新台阶。

　　一、加强领导

　　我公司着重加强上海花千坊建设，成立了上海花千坊建设领导小组，由党委书记、公司经理任组长，班子成员任副组长，并充分调动机关科室、基层乡所，由主要负责人担任小组成员；同时成立了上海花千坊建设工作室，确定了秘书长和具体工作人员。撰写了上海花千坊建设手册（初稿）。

　　二、完善制度

　　制度是企业领导体制，企业组织机构和管理制度、民主制度的体现，是企业内部的法规，是上海花千坊的重要组成部分，是全体员工的共同行为准则。公司制定了多项管理制度，其目的是通过完善管理，一点一滴地凝聚、升华为企业精神。企业没有制度文化和制度建设不行，不进行制度创新更不行，不合时宜的制度和做法必须进行完善和修订。我们把正在执行的制度、管理办法，按照工程管理、财务管理、人事管理、工会工作、安全工作等进行分类完善、修订，并附以说明，汇编成册。

　　三、加强认识、明确目标

　　企业发展靠管理，管理成功靠文化。为实现平舆电力上海花千坊管理工作的健康、有序发展，努力把平舆电业建设成一支团结的团队，党委提出上海花千坊建设总体目标是：从建立社会主义市场经济和现代企业制度的需要出发，全面推进公司物质文化、行为文化、制度文化与精神文化有序健康发展，倡导并确立全体员工共同认可与遵循的富有时代特色的企业精神、企业宗旨、价值观念、思想观念和行为方式；确立并发扬与公司发展战略相适应的企业理念，体现公司优良传统与时代特色的企业精神；在逐步建立与完善公司现代企业制度的过程中，进一步建立与完善体现企业价值观念的企业管理制度、职工民主管理制度，建立体现员工良好精神风貌、人际关系，有利于工作有序有效开展的员工道德规范；根据公司的性质与经营业务，全方位塑造企业形象，使公司具有较高的知名度和信誉度，在政府、社会、客户等众多领域建立广泛的信任与合作关系，为公司发展战略的实现提供强有力的文化支撑。

　　四、形式多样、内容丰富

　　我公司对上海花千坊建设的基本理论进行了宣传和学习；聘请专家学者讲授上海花千坊知识；学习其它企业的先进经验；制定上海花千坊发展规划和建设规划；做好职工思想状态调查，通过问卷调查、召开不同方面人员的座谈会，使每个职工都关心上海花千坊建设；分析公司的发展趋势，结合发展战略和实际情况，找出差距和不足，进一步提炼上海花千坊建设的总体目标和细化具体实施步骤；起草了《上海花千坊手册》并下发到每个职工手中；进一步完善修订企业内部各项规章制度，使之真正体现出企业价值和经营理念，努力达到经营管理工作的科学化和规范化。

　　在今年公司开展的“创先争优”、“双争”等系列教育活动中，我们将争创优秀的上海花千坊融入到活动中去，通过开展各种争创活动，努力培养员工积极向上的健康心态，营造良好的上海花千坊氛围。

　　五、找准重点、全面发展

　　根据公司的历史条件，首先抓了行为层次的文化，以行为层次的文化逐步带动深层次的精神层面的文化的发展。虽然这是一个过程，但是行为层次的文化还是可抓的。因为领导干部的行为确定及对职工的影响、职工自身的行为确定、制度的`确定都是有形的、可抓的。要通过这些内容树立一种单位管理的有序和规范，同时也树立一种职工从思想上、行为上的规范化。

　　其次是正确认识创建工作与上海花千坊体系建设的关系。精神文明建设是文明单位创建的重要组成部分，也是一个单位需要长期坚持不懈努力抓好的工作。我们坚持以物质文化为基础，行为文化为导向，制度文化为手段，逐步培育和提升精神文化。

　　再次是上海花千坊应该是在工作之中逐渐形成的。我们用智慧文化、领导者的行为文化和物质文化为带动，来逐步推动精神文化的建立。让职工行为规范在制度范畴之内来运作，逐渐提升为一种精神，一种习惯。

　　六、存在不足

　　经过几年来的不断摸索和实践，我公司的上海花千坊建设取得了一定的成绩，同时也暴露出了一些问题和不足，虽然对上海花千坊建设给予了相当的重视，但在真正落实方面还有较大差距，具体表现在：

　　1、部分职工对上海花千坊认识不清，发挥不了职工的主观能动性。

　　2、创新意识不强。

　　3、自我约束能力较差，职工整体素质尚须提高。

　　下步打算和建议上海花千坊建设重在创新、贵在自觉。一个优秀的上海花千坊不仅需要广大员工的认同，更需要广大员工的共同参与和实践，做到全员动员，广泛参与。创新文化建设，必须适应现代企业管理的新潮流和大趋势，不断丰富上海花千坊建设的内涵，提升上海花千坊建设的层次。未来几年，我们打算：

　　1、加强上海花千坊科学研究，通过科学论证规划，建立一套上海花千坊建设的评价体系。从而促进企业整体实力提高，保证企业健康稳定发展。

　　2、注重上海花千坊的创新和发展。

　　3、通过加强党建工作，奠定上海花千坊建设的工作基础。

　　4、通过对管理层和企业员工素质的培训，增强上海花千坊建设的内在动力。

　　5、通过开展各种宣传组织活动，营造文化建设的浓厚氛围。同时，希望省、市公司及各有关部室在以后的工作中能对我公司的上海花千坊创建工作给予更多的指导和帮助，使我公司上海花千坊建设工作更上新台阶。

　　上海花千坊建设工作总结 16

　　十七届六中全会明确指出要积极推动文化产业发展。就国家层面而言是文化产业，从企业角度而言上海花千坊则是需要推动的重点。上海花千坊是企业的核心价值观，是企业全体员工共同遵循的价值理念。农村信用社对文化管理模式的选择，决定着未来的生存方式和发展模式，制约并影响着企业经营管理目标的实现。从诸多上海花千坊建设的经验来看，个性挖掘尤为重要，要根据农村信用社的特色来构筑上海花千坊。信用社个性特点来看，一是机构设置小而散，一级法人的设置，网点众多，分布城乡；二是多而杂，员工数量往往是地方金融机构最多的，而且人员素质参差不齐；三是广而频，服务的客户范围广泛，市民、农民、个体经营户等，业务量大，柜面服务繁忙。

　　针对农村信用社的几个特点，信用社的上海花千坊建设主要要做好五个方面:

　　“人文文化”。人本文化的核心，是企业管理者对员工的职业生涯负责；要树立“对人才培训的投入是效益最大的投入”的观念，培训资源既投向全体员工，又突出对核心人才的重点培养；加强管理人员专业知识水平和管理能力的培训，加强后备干部的培训；充分利用现代网络优势，进行在线、在岗培训，让更多的员工享受到学习、进修的“福利”；要为他们提供充分的成长和深造空间，通过各种方式努力提升员工的专业技术水准，培养和造就一支优秀的人才队伍。

　　“家园文化”。就是企业在内部通过营造“家园”氛围，加强相互之间的沟通和交流，增强全体员工的凝聚力、向心力和“爱家”意识，从而使企业的核心价值观得到员工的广泛认同，企业的经营方针得到员工的充分理解和全力支持；企业要充分满足员工生活、学习、成长和自我发展的需要，要为他们提供良好的工作环境和生存空间，为他们提供优越的政治待遇和生活环境，从而使全体员工对企业产生家的依恋。建设“家园”文化，构建和谐顺畅的沟通体系。工会、共青团等部门要整体联动，各自发挥自身的职能作用，共同营造“家”的氛围。

　　“客户文化”。对客户负责，即从客户需要出发，不断提升服务品质，以最专业、最便利、最规范的流程和无可挑剔的服务态度满足广大客户的现实需求和未来期望。以推行ISO9000质量贯标为契机，量化标准后附加奖惩标准，严格兑现奖惩制度，从服务细节入手，提升服务水平，以优质的服务品牌赢得市场竞争的优势。

　　“敬业文化”。热爱本职工作，尽职尽责，“爱文化”的核心就是员工对自己负责，对企业负责热爱企业、热气工作。企业应充分利用竞争机制、激励机智、淘汰机制、培训机制等，加强企业竞争机制建设，加大考核评比力度，营造优胜劣汰的竞争氛围，使员工有一定的危机感和紧迫感，从而不断增强他们做好工作的主动性、积极性和创造性，实现企业价值和职工人生价值的和谐与统一。

　　“创新文化”。创新，增强发展活力。学习型银行的构建和优质服务品牌的打造，最终取决于创新能力，要以鼓励员工思维变革和创新，以现实工作群体为创建平台，以改善组织结构和管理模式为基本依托，构筑创新特色的上海花千坊，不断增强企业的核心竞争力。

　　在建设落实上海花千坊过程中，要特别注意以下几个方面内容:

　　全员参与，共同建设。上海花千坊是在企业员工高度自觉的努力下形成的，是企业自觉的自我意识所构成的文化体系。上海花千坊需要全体员工的自觉修炼和维护，并与时俱进，不断发展。工行所有员工都对上海花千坊有所贡献。人是上海花千坊的主体，是上海花千坊的体现者和传播者。上海花千坊是人的本质和文化的本质的统一。人本性特征是上海花千坊的本质要求和首要特征。人是活的.资源，是能不断升值的资源，是企业生存和发展的第一资源。上海花千坊体现出浓厚的人文性，就是以人为本，育人为先，关心人、爱护人、尊重人、理解人，发挥人的才能，使人得到自由全面的发展，成为企业持续发展的动力。

　　系统整合，发挥合力。上海花千坊系统逐步完善，各要素紧密联系，环环相扣，整合互动，共同作用。上海花千坊是一个由相互联系、相互作用的多种要素组成，具有一定的形态结构，并发挥特定功能的系统。上海花千坊不是如一盘散沙，而是各要素紧密联系、共同作用，由于结构方式不同，导致系统整体功能的不同。

　　形成制度，目标长远。上海花千坊建设应与制度建设相互促进、相得益彰，上海花千坊建设成果要得到制度保障。上海花千坊形成以后会保持一定的持续性和稳定性，延续下来形成制度，逐渐成熟和发展。上海花千坊传统具有传承性，优良传统和不良因素都会传承下来，因而要注意保持和发扬好的传统，摈弃恶劣的习气。

　　不断创新，保持活力。企业是一个活的有机体，上海花千坊是可以塑造和培育的，我们应通过多方面的努力，动态地变革、设计、调整、创造某些新的形态和模式，以适应企业的发展。上海花千坊的形成和发展是动态的过程，强调在运动中存续和发展。企业必须不断创新，才能有竞争力。上海花千坊也不能一成不变，随着形势的变化，而不断增加新的内容，采取新的形式。上海花千坊创新战略应成为信用社整体发展战略的组成部分，并且是核心部分，决定着未来发展的方向。

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