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经营电子商务需要了解哪些问题你知道吗
导语：互联网从现实经营的情况来看，从与众多网站创业者沟通情况来看，许多创业者对互联网还是了解不深或不透，终其根本性原因是网站投资与回报计划不清晰;网站经营实战经验少，观念与意识还是属于单打独斗、理想主义的状态。
事实告诉我们，中国互联网成长的历程中牺牲品太多，笑到最后的太少，不想做牺牲品的同行们，经营网站前，让我们一起落实以下问题!
1、互联网的原始特征您清楚吗?
任何人通过互联网做生意、经营网站、还是个人交友，其本质都是通过发挥互联网本质特征来实现其目标，这些特征包括：
1.1、资源丰富性：仅中国就有8700万网民(据2004上半年CNNIC统计)在互联网上活动，可见互联网实际上形成了一个资源丰富的虚拟世界，等待我们去挖掘;我们需要分析，我们准备经营的网站，其目标受众在这个世界中占多少比例?他们的年龄、行为特点、学历、社会阶层等呈什么特点?
1.2、无地域性：互联网无国界，美国与中国的两位商人可以直接通过互联网进行交流，这样带来了沟通成本低廉、信息传播范围广、省力省时等明显效益。我们经营的网站是否可以发挥这些优势，该如何使网站本身的影响力扩大到足以触动客户首选本网站进行信息交流呢?
1.3、即时交互性：通过广州寄信至湖北，至少3时间，而通过EMAIL传递则只需要10秒(甚至更少)时间即可成功传递;如果是通过QQ或MSN交流，则1秒内即可互动交流。可见，互联网给我们带来了沟通上的便利，提高了我们的沟通效率，节省了时间成本，更打通了信息壁垒，从根本上解决信息不平衡、信息传递不及时的问题。我们经营的网站该如何发挥这种优势呢?网站平台是否能够有足够的影响力使目标客户上来活动?网站平台是否已有效解决了客户与客户之间、网站平台与客户之间的信息沟通问题?这些优良的价值您是否已成功推销给您的目标客户，并让他们付费购买服务?
1.4、技术性：技术的价值在互联网中体现得淋漓尽致，它有效帮助我们实现了理想中的网站经营模式;它有效地将信息通过文字、图形、声音等多种方式传递给目标客户，并实现双方的互动交流;
2、您经营的网站定位是什么?
网站定位在投资经营网站中属于战略性决策，网站定位我们需要考虑以下问题：
2.1、网站定位的依据有哪些?
A、影响定位的因素：市场容量与发展潜力大、个人或企业在此领域中的经验丰富、个人或企业在此领域的资源丰富、国家或地方政策倾斜。
B、用实际市场调研去为验证这些因素：请即刻准备一项市场调研计划，并组织人去落实，拿出切入可靠的数据来证明这些因素可行，事实证明，许多创业者未成功的主因，即是未做市场调研或未做足市场调研工作，仅凭个人直觉或外界影响来做决策，这方面我们业内有太多血的教训(包括本人在内)。
2.2、网站定位有多大?
多大能耐做多少事，务实是关键。具体请参考以下指标：
A、地域特点(全国性?区域性?)
B、类型特点(大而全?专而深?)
C、层次特点(高端?中端?中低端?低端?)
3、您有哪些资源可利用?
’巧妇难做无米之炊’，可见资源之重要;资源的定义应该分为两种：
3.1、目前已经有的资源：指已经存在了哪些资源可供网站使用?包括：人才资源、资金资源、行业资源、政府关系资源、地域资源、人脉资源。这些资源网站在发展过程中，需要通过哪几个阶段有效利用?人才资源、资金资源是网站前期经营最关键的资源，这些资源能支撑网站运营多长时间?这些资源在哪个阶段能产生盈利，协助网站走向良性运作?
3.2、可开发的潜在资源：指在网站发展过程中，有哪些资源可供网站使用?其中政府资源、行业协会资源、展会资源、风险投资等非可控性资源，网站是否有实力去吸引与利用?
4、目标受众群体特征如何?
4.1、目标受众群体年龄、学历、行为特征;
4.2、目标受众群体在互联网中的市场规模现在有多大?发展趋势如何?[可从行业分析报告中获取]
4.3、结合网站定位，思考目标受众群体可能经常上本网做什么，符合互联网本质特征吗?[请用列表显示]
5、网站盈利模式是?
5.1、精辟至一句话阐述网站的盈利模式及网站的终极目标;
5.2、列出围绕盈利模式产生的盈利点，把您能想到的盈利点都全部列出，并结合资源特点、目标受众群分析、网站定位等内容，逐一筛选，产生短期盈利点与可增长性盈利点，让您对网站的经营有宏观性把握;现在网站盈利模式产生同质化特点，请思考自己的市场是否能够通过这些同质化的盈利模式产生收入，有没有新的盈利点可以挖掘!在B2B方面行业内出现了许多与传统资源结合的盈利点，值得我们学习，例如：网下网上撮合贸易结合，提取销售佣金的模式;围绕企业外销或内销产生的收取翻译费等增值性收入模式等等。
6、网站的投资收益计划是?
6.1总体的投资收益计划：这是您是否做网站经营的关键，没有哪个老板在不清楚钱投入何处，能在多长时间产生多大的投资回报的情况下，去盲目投资!因此，请根据短期与长期的盈利点，计算投资与回报比率。
6.2运营第一年的运营投资计划：事实证明，网站运营商第一年是最关键的一年，这一年是否能够摸清路，对未来的经营有关键性的影响。请详细列出第一年的运营计划，包括：投资额、可能产生收入的项目额、人员、资金、市场规模、网站排名目标、网站品牌影响力…等等。
6.3运营第一季度的运作计划：这是网站运作的第一步，这三个月运作得当，完全可以使品牌开始走向正轨
7、商业计划书有准备吗?
其实写商业计划书的目的在乎于运营者本身，如果您想做大投资，写一份优秀的商业计划书非常有必要，大投资产生的是高风险，不得有闪失;如果您缺资金，而认为自己的构想足以做一番大事业，现在就动手写一份具有说服力的商业计划书，以便于您拉风险投资;但是更多的人会选择自己先做，然后以后再写商业计划书，此时，我们依然建议您必须得写，我们下载一份《商业计划书模板》就会发现，它实际上在帮助我们整理自己的思路，这是千万人的经验智慧的结晶，我们借鉴并完善之后，会让我们对自己的事业头脑更清晰，操作起来更贴近市场，成功机率都会随之提升。
8、坚持与努力是成功的关键!
创业的过程很艰辛，如果您的模式可行，还能够支持运作，千万不要放弃。许多市场都是需要经历培育，现在环境差不代表未来环境就不行，这就需要我们坚信自己的信念，在保证自己短期能运转的情况下，坚持到最后，或许你就是笑到最后的一个。
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