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银行柜员的职业生涯规划(通用9篇)
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,你有为自己做过职业规划吗?我们需要好好的进行职业规划了。为了让您不再为做职业规划头疼,以下是小编为大家整理的银行柜员的职业生涯规划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜员的职业生涯规划 篇1
银行的主要区别是国有银行和股份制银行,一般说来,国有银行人均收入相对较低,人际关系复杂,且官僚气氛较浓,但工作压力较小,比较稳定;股份制银行人均收入较高,但由于收入与业绩挂钩,不同考核业绩的收入差距大,容易导致心里失衡;股份制银行人际关系相对单纯,但工作压力大,稳定性也不如国有银行。
银行竞争很激烈,虽然银行一再强调专业营销、专业服务,但金融产品与服务容易模仿,导致银行之间的同质性很强,所以绝对是关系型营销占主导地位。因此,如果你学历很高但是收入和地位比那些有关系、有背景没学历的人低很多时千万不要不平衡。
对于缺乏社会资源的学生来说,银行中比较好的部门大约有人力资源、计财、风险,这些部门权力比较大。在这些部门对培养人脉或学习核心技能,以及职业发展有利。
从个人发展来看,可以选择三条路线:管理、技术、市场:管理即走行政路线,如果你综合素质够强,具备领导潜质,并且善于处理人际关系,或者说你有很好的靠山,你可以选择走行政路线。
业务上来说你可以不必很专,但要博,特别强调宏观思维,人际关系上来说你必须能在不同部门培植很好的`朋友,或者说是利益联盟,这痒处理事情时有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住时机采取适当的方式在领导和同时面前表现自己,一句话:走行政路线时关系处理的重要性绝对超过业务能力。
技术并非只指与计算机有关的科技,还包括风险评审、产品开发、方案设计、柜台业务能力等等。对于那些专业素质过硬、不喜欢处心积虑搞关系或不善于搞关系、或者每市场没后台但有学历的人来说,走技术路线比较适合,走的很专,待遇也上升很快,同时掌握了核心既能,到哪里都能找到好饭吃,心里也坦然。
市场路线基本上是指客户经理岗位,也许是最苦的也许是最轻松的。如果什么关系也没有去开拓市场,你需忍精神和身体上的双重摧残:精神压力大,脑袋里装满任务,受客户白眼还要陪笑脸,动不动考核不行收入立马下降甚至温饱不能解决,直至走人。如果有关系情况就完全不一样了,弄个亿把存款往银行一放,领导也当你是大爷,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩乐也能得到很高的待遇,这一点对股份制银行尤为明显,国有银行情况可能稍好。
银行柜员的职业生涯规划 篇2
银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:
1、抗压能力
一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。
2、善于沟通
每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的.人际沟通技巧。
3、注意形象
银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。
另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。
当然,以上3项是银行招聘普遍关注的特点,不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生,可以通过去银行办理业务,直接观察柜员的工作,更直观地了解这个岗位的工作要求。
求职者在面试中会遇到各种各样的招聘官提问?其中关于职业规划的问题越来越受企业HR重视。近期前来向阳生涯做职业咨询的许多客户都反映,他们在求职 面试时,常常会被 面试 官问至自己是如何做 职业规划 的。到底怎样的回答才会受到HR的欣赏?
当HR问:请问你为什么选择来我们公司?你对自己未来五年的职业规划是什么?
方法与策略:
这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而此时需要传递给HR的信息是:
1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投 简历 都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。
2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。
3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。
回答:
我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
效果及分析:
真诚的表述和对自己明确的定位让HR觉得你很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而会让你在众多应聘者中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。
银行柜员的职业生涯规划 篇3
命运是可以改变的。要想改变碌碌无为的生活状态,首先要改变自己!有目标才有动力,才能时刻鞭策自己,别走弯路。
个人分析
内部环境分析
Strengths:
生活态度比较乐观,善于发现角落里的美,即便很无奈,也能苦中作乐;
充满热情和强烈的求知欲,又不达目的不罢休的干劲儿;
待人真诚,喜欢分享朋友的苦与乐;
有爱心,善于帮助别人,尤其是对陌生人,尽全力解决他们的问题;
喜欢做自己喜欢做的事儿,即使不喜欢某个工作,也能说服自己努力做好;
爱整洁,宿舍的摆设很整齐,不杂不乱,有条有理;
感情细腻,考虑问题也会思前想后,比较细致;
主动学习的能力较强,喜欢让自己忙碌起来。
爱好体育运动,身体素质很好,抵抗力也不错。
目标明确,有自己的人生规划。
懂得感恩,很看重感情,也很珍惜彼此的友情。
Weaks:
竞争意识较差,总会退让;
放不开,在台上有些畏缩,眼神不停的飘慌;
领导能力欠缺,没有发号施令的勇气和胆量;
做事有时太斤斤计较,显得拖泥带水,不利落,给人慢脚步的的印象;
表达能力不佳,有待勤加练习;
对资源的利用不够主动,包括不能充分抓住学校周边环境的优势;
急躁,追求完美;
英语口语不是很好,有退步的趋势。
组织协调方面还很欠缺,害怕竞选班委。
有时容易给人思维混乱的感觉。
外部环境分析:
加入世贸组织后,中国面临的国际化形势给个人提供了更多的机会,可以在更宽广的舞台展现个人优势。在这个信息时代,获得信息的渠道也越发畅通,能有更多的与各种阶层的人物交流 ,沟通的机会。社会也为每毕业生提供了个性各色的岗位,只要不是太挑剔,总能找到适合个人的职业。
Threats:
优秀的人很多,尤其是在北京这样的大城市,竞争的对手很多。而且机会不一定均等,要想求得一席之地,绝非简单之使=事。而且随着高校的扩招,本科生一远远不能适应社会的需要,读研、考博也成了一种趋势。
国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战,对个人素质要求也就更高了。没有哪一种技能可以终身享用,现代社会更需要综合型人才。
总结:
通过对内外环境的分析,我的优势还是略高于劣势,但是在好多方面还欠缺。必须努力的完善自己,最生活的有心人,规划好人生。大一即将结束,还有三年的时光,我也会有很多地的选择,但只有一个中心点:不后悔!
专业就业方向及前景分析
通过网上的一些资料,我对金融专业的前景有了一定的了解。
就业现状[连续多年考生对金融学的趋之若鹜,近年来国内金融业对金融专业毕业(本科、研究)生的需求,已经呈下降趋势。这一趋势尤其表现在对金融专业本科生的需求上。由于金融研究生毕业生数量的增加,以及金融行业对金融本科生实用性的质疑,对于本科毕业生的需求有所下降,研究生的需求则有所上升。在与其他经济管理专业的比较中,对会计与财务专业的需求有所上升,自2000年始已经超过了对金融专业毕业生的需求量,此消彼涨,金融本科生的需求量日渐消退。
就业前景
金融专业毕业生可选择以下几个去处:
(1)商业性质银行
中国工商银行、建设银行、农业银行等在内的国有四大银行以及招商银行等股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构,金融学专业的毕业生常有涉猎,而且往往是广大考生的最佳选择。
稳定的收入、不大的压力、较高的福利水平,银行的工作经常给人很大的吸引力。
(2)保险公司
保险公司、或者保险经纪公司,如中国人寿保险、平安保险、太平洋保险等也是考生的常去之处。
要在保险方面就业的考生可以考虑保险精算专业,现在是非常热门和吃香的。另外社保中心以及财政审计部门这些单位福利也非常好,但是稳定的同时缺少灵活性,不安于现状的考生最好避开这些就业方向。
(3)金融业相关委员会
如中央人民银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会等。
进入监管部门做政府官员一般是广大金融学专业考生的理想,但是要进这些部门是比较困难的,需要广大考生有一定的经济理论支撑以及专业的经济管理水平。
(4)政策性银行
比如国家开发银行、中国农业发展银行等。
政策性银行相比商业银行,工作的性质更加接近公务员,因此其没有很大的灵活性。
(5)证券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投资公司
如信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司等。
(7)基金公司
如社保基金管理中心或社保局等。
以上证券、投资、基金公司都是以风险管理为基础的,存在一定的风险因素,因此他们的人才选拔起点相对比较高,通常情况下最低就是硕士研究生,但是百万年薪同样是一个很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司证券部及财务部
业对考生的财务管理知识要求比较高,有志于证券、财务的考生可以把学习重点适当向财务倾斜一下。
9)高等院校金融财政专业教师、研究机构研咳嗽薄⒊霭娲セ沟
专业在金融学就业的边缘,是一种综合的职业。
案例:
我想在国企工作,收入稳定,而且国企一直都是我的梦想。我钟情于总经理助理这个岗位,总经理助理既联系上下,又协调左右,而且工资也很乐观。但是,据我了解,好多企业对助理的要求都很苛刻。
要耳聪目明,搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。总经理助理既联系上下,又协调左右,而且工资也很乐观。
要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。工作要扎实,力求实绩、实效。
注意自身形象,起好表率作用。
制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。以确保公司工作正常、有序、高效运转。
所以,要想胜任这份工作,决不是想想那么简单。
三年的计划
1, 专业知识的巩固
课本上的内容要掌握,经常翻翻,牢记于心。虽说是纯理论,学起来很卖力,而且不一定能很好的理解。但是,基础一定要打好,这已经是个老生常谈到话题了。考试不挂科,是底线。
2, 相关证书的获取
今年九月份,计算机二级考试,但是一直以来都没有着手复习。最近又忙着期末考试,很难抽出时间细心的总结、复习。我拟定在暑假把大量的时间用在Access的练习上,争取一次过关,取得计算机二级考试的.证书,为以后找工作省些麻烦。
明年的这个时候,英语四级报考。学姐们普遍反映等级考试做起来很棘手,没有平时的点滴积累,要想蒙混过关,是不太可能的。因而,英语的学习将是今后甚至今生的重点项目。
3, 校奖学金的争取
我的理想是每门课程在80分以上,争取拿二等奖学金。似乎很难,但我会以此为动力,督促自己,不能松懈。
4, 课外阅读的积累
充分利用图书馆这笔巨额财富。每周末去学校图书馆或者国图逛逛,涉猎古今中外感兴趣的书籍,丰富自己,在书中学习为人处世的道理。
5, 社会实践的磨砺
社会实践即通常意义上的假期实习,对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。在毕业找工作的过程中,经验,无疑是个很敏感的字眼。对于我们这些在象牙塔里长大的孩子来说,经验的积累的不多,因为涉世不深,对生活的很多方面知之甚少。
留校勤工俭学、家教、零工等侧重经济利益,是我们这些家庭困难的学生的首要选择;另外我们也可以选择做义工、支教,既锻炼了能力,又奉献了爱心。每年的寒暑假学校都会组织一批队伍去西部支教,我会抓住这个机会,为我的求职生涯积累宝贵的经验。
6, 内在素质的修养
文雅的谈吐、庄重的举止是每个学子应该具备的基本素质。一滴水虽小,却能折射出七彩光,点滴小事,更能映射出一个人的道德修养水平,校园里的一些细节都能折射出一个人素质的高低,比如在校内骑自行车要减速慢行,随手关掉细水长流的水龙头,别乱扔垃圾,上下楼梯自觉右边礼让,买饭时排好队,不挤不抢,见到老师主动问好,高尚的道德品质和道德境界也不是一朝一夕能够养成的,它需要一个长期积累的过程。在潜移默化中修炼自我,努力做到尽善尽美。
7, 身体健康的保持
每天坚持锻炼,守住革命的本钱。严格按照作息时间行事。每日三餐时间按点进食,拒绝喝酒谈天、通宵玩游戏的恶习。保持乐观向上的心态,在锻炼中提升也同时提升抗压、抗震的心理素质。
结语
没有强有力的经济条件,也没有雄厚的人脉,凡是都得自己努力,都要靠自己奋斗。我知道我的路会很漫长,很曲折,但是我仍然相信事在人为,人定胜天!
做生活的有心人,让青春无悔!
银行柜员的职业生涯规划 篇4
为了能够快速的融入到中国农业银行的工作环境中去,为了能够对中国银行事业的发展做出自己的贡献,同时,也为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后在农行的工作进行职业生涯规划。具体说来,就是在重新认识自我和银行业基础上,找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。
一、自我剖析
“知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。
(一)爱好及个性
广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的“圈子”,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。
(二)外语及计算机能力
通过国家英语四级考试,具有一定的听、说、读、写、译能力,能够直接用外文文献开展学术研究。同时,能够熟练使用Office、Photoshop等办公及统计软件,计算机水平有一定基础。
以上几点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏实践经验,对工作、社会理解还不够深刻,这正是我今后要在农行加以学习、补充和完善的地方。
二、环境分析
在“知己”的基础上还要“知彼”,即全面、客观、正确地分析和了解自己将要从事的工组岗位、单位情况以及行业环境,这样才能做出符合实际的职业规划。结合应聘的工作岗位,我认为,要对银行业的发展趋势和农行单位的基本情况进行全面而细致的分析。
(一) 银行业分析
目前就我国的现状来看,我认为对于金融学及相关学科的人来说,我认为既是挑战又是机遇。尽管众所周知,美国华尔街的无数大的银行在08年金融危机中极少幸免,致使许多昔日高薪人士现在处于失业状态,可是大家也许忽略了这个问题,每次经济危机,最先感知和影响的是金融,而最先走出危机,迅速恢复的也是金融业,那时急需的'通过本次危机吸取教训,建立更完善的金融体系,更需要大量的人才。所以,我认为,未来几年内,仍是金融学者展现自己,大显身手的机会。而且,只要自己有足够的知识实践储备,把自己培养成社会需要的人才,无论处于什么样的情势下,都会有所作为
三、目标设定
本人十分认同某某单位的宗旨和发展战略,尤其是我应聘的某某处室的研究岗位,是对整个民航业的发展现状、突出问题、战略模式以及解决途径和措施的宏观研究,可以使我接触和了解民航业各个方面、各个层次的矛盾与问题,使我能够很快的对民航业有个全面而系统的把握,增加对民航业的认识和研究能力,为我国民航事业的发展贡献自己的一份绵薄之力。同时,自己的能力特长也能在我们单位和民航领域得到充分发挥,通过对某某单位和民航事业的贡献,来实现自身的价值和职业理想。
因此,综合考虑自己的所学专业、兴趣爱好、个人特长以及农行的性质、宗旨和工作要求,围绕可能的职业发展道路,本人对未来5年左右在农行的工作做出如下规划与安排。
(一)总体目标
为农行和银行事业的发展做出自己的贡献
能够单独或与同事合作完成领导交给的工作任务,能够与同事和谐相处
具备领导、组织一个团队的能力,具备应付突发事件的心理素质和能力
在一定程度上,能够在职务、薪金上体现自己的工作业绩和人生价值
四、实施方案
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2—3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
五、反馈与修正
如何制定的计划固然好,但更重要的是,在于其具体实施并取得的成效。这一点我们时刻都不能被忘记。计划,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,计划赶不上变化,定出的目标计划随时都可能改变,所以我们要求有清醒的头脑。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的,每天要对自己说:“我一定能成功,我一定按照目标的规划行动,坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的,就要一直走下去。在这里,这份职业生涯规划也差不多落入尾声了,然而,我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。
银行柜员的职业生涯规划 篇5
金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展,做社会的有用人才,我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此,我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文,我会朝着我所规划的目标进行。
一、金融专业毕业生就业去向
从近几年就业情况来看,金融学专业毕业通常有这样几种将趋向:
1、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。
2、证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。
4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。
5、保险公司、保险经纪公司。
6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。
7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。
8、社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。
9、国家公务员序列的政府行政机构如财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研究人员
10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等
二、金融业相关的热点岗位
1、银行客户经理
岗位要求:有金融专业背景、市场营销经验,具较强市场分析和市场开拓能力,应变力与亲和力强,精通外语。
入行门槛:本科学历证书、英语等级证书,如有“金融专业英语证书”(FECT)更好。
薪酬水平:弹性较大,和揽存业绩紧密挂钩,少则和普通银行员工持平,多则月入数万元。
职业前景:外资银行虎视眈眈,保险、证券、信托等金融机构也分走了居民手中的一部分货币,中资银行如何开发并稳定储户便显得十分关键。在此情况下,客户经理的重要性逐渐显露出来,不少国有商业银行动辄便招聘50、上百个人。如果做得好,可享受行长待遇,工资系数与行长相同
2、银行国际业务员
岗位要求:熟悉国家金融、外汇管理政策和制度,了解银行业务及其职能,掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程,熟悉国际算系统。清正廉洁,能保守秘密。
入行门槛:本科学历,英语六级以上。
薪酬水平:年薪6―10万元。
职业前景:各大银行的国际业务发展迅速,对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验,又熟悉中国市场的“海归”国际业务员,年薪最高可达25万元。
3、银行风险管理主管
岗位要求:较强的逻辑能力和数据分析能力,熟悉授信政策,有5年以上证券、保险、信托等从业经验。
入行门槛:本科以上学历,英语六级以上
薪酬水平:年薪10万元左右
职业前景:风险管理是银行经营管理的核心,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段,需要以有竞争力的薪酬,吸引这方面人才。
4、证券分析师
岗位要求:熟悉证券行业,有扎实的.证券理论知识和丰富实践经验,有较高的经济理论素养和研究水平,能进行行业研究。
入行门槛:本科学历、证券从业人员资格证书。
薪酬水平:年薪10―50万元。
职业前景:全国7000万股民这一庞大的投资群体,为证券分析师的发展提供了坚实的基础。他们既可指导个人客户进行证券投资,还可去报刊、电视、广播等媒体担任评论员或特约撰稿人。随着证券品种的增多,证券分析师的用武之地会更大,收入也会逐渐增长
5、保险经纪人
岗位要求:对非寿险、寿险、再保险、风险管理等精通,具备法律、金融、财务、统计学知识,丰富的风险管理、保险实践经验,良好的公关协调能力。
入行门槛:保险经纪从业人员资格考试证书。
薪酬水平:有一定客户群和知名度的保险经纪人年薪在15―50万元之间。
职业前景:中国保险经纪人市场20xx年才起步,目前从业人员为1万人,预计在5年到10年内发展到20万到30万人之间。在欧美,保险经纪人平均年薪为30万美元,相比之下,我国经纪人的薪酬还有较大的上涨空间。
银行柜员的职业生涯规划 篇6
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的.内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
银行柜员的职业生涯规划 篇7
基层的情况:
首先我认为无论是哪个地方工作,都存在 忙的忙死、闲的闲死 这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。
支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。
储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的.话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。
支行的其他岗位:
行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。
信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。
大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。
在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴 推销保险勿入 ,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。
银行柜员的职业生涯规划 篇8
说实话,但凡有点进取精神的同学,都希望将自己最有温度的这几年,挥洒在最能证明和提升自己价值的领域。柜员显然不是。他们作为银行业的富士康,终日机械地重复繁琐、呆板、单调的指令交易,这让他们没有机会运用到自己的智力。这样的生活,会自然地损坏其进取精神,甚至破坏身体的活力。
尤其是有了对比之后,debuff中又多了层痛苦无常。刷朋友圈时,看到同窗好友发的工作照,个个都在饥饿地成长,疲倦又不乏精彩的活着,那刻所有的感慨,到最后都会化为给他们叫的一个又一个好。也会看到,与你同一批进行的员工,竟悄无声息间就进了需要三年工龄才能应聘的部门,咦,不是说柜台要待一年的嘛,那会除了呵呵银行人事,也会愤怒地想,我到底要熬到什么时候!
人的痛苦,本质上来源于对自己无能的愤怒。在文艺青年眼中,道理是拿来写金句的,但是在我们眼里,有些时候不经意的一句话,也许正巧契合你那刻的心境,能够引导你从非理性的困境中,自个摸索着走出来。譬如你在柜员岗位上终日郁郁叹息时,看到无能的愤怒这几个字,是否会在心里琢磨,这个无能的“能”,是个什么东西?
那么你想做什么?
目前来讲,商业银行的职位体系支架是钉死的,不外乎是几个传统序列间的切换与攀升。当然,在未来生产力的进阶过程中会不会改变一些具体的生产关系,期间会不会衍生出其他的发展方向,你能不能事先洞察并竭尽全力去握住它,这就要看环境与个人了。而在现有的版块中,只要稍加留心,再结合自身属性,相信对于你能做什么,向往做什么,应该会有答案。可是光这样,有了定位,够吗?
拿我自己来讲,我的定位很清晰,也很“笃定”,就是对公客户经理。放在一般情形下,听从你的内心,找到方向,并为之坚持,这是一句很燃烧自己的话。不过放在银行,如果只是粗略的听信它并且傻乎乎地执行它,而不是在这条道上见招拆招,真的很容易把自己烧焦。我自己就快七分熟了,妈的。记得刚做柜不久,中间有一领导看我人高马大,挺有闯进的样子,就问我愿不愿意加入零售团队,随他去卖房子,那会我正踌躇满志,一心向对公,因此较含蓄地说柜台知识还没吃透,还要需要历练。结果,“这小伙子太求安逸,没什么出息”的小男人评价,就开始在系统内蔓延开了。然后,我好像就被边缘了。
其实如果当时我眼中不是一味的非对公不可,可以不那么计较的去过渡一些其他岗位,以对待公司业务的.热情与专注去做好当下的每件事,或许,我现在已经是一名对客户经理了。所以,目标一定要男人,要直,但路可以适当弯曲。
过渡期该怎么办?
这是我个人这段时间痛苦思考后的一个归纳,因为我发现,对于太多的人,包括我自己,可以很轻松地想通前面两点。也想通了,自己在柜员这个坑里,要忍,要熬。可关键是,我们太迷恋想通了,好像想通了就什么都解决了。其实不然,想通了这些,你明天依然觉得自己是一个苦逼的小桂圆。
那怎么办? 先放理论:尽一切可能,去做那些能够运用自己智力、口才方面的事务;留心观察,去发现潜藏在三尺柜台上的各种规律。以我为例,说说具体操作。
一、办信用卡。我们可不是纯粹地为了办卡任务,那多无趣。要把办卡视作一场攻城战役,在它面前,你要运用你现有的各种兵器,组合你所学的各般武艺,去攻破对方的心理防线,到达他内心的柔软深处,将信用卡死死地插在里面。面对不同的城堡,要学会用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功营销就意味着一次成功征服。相信我,一旦有这种想法后,办信用卡将给枯燥的柜员生活带来的一浪接着一浪的刺激感。当然,你也可以类推到其他营销任务。
二、多留心。诸如我一样觉得柜员学不到东西的朋友,你现在可以独立无误地填写一份完整的银行承兑汇票吗,客户拿20万的现金支票过来你知道手续费是多少吗,你知道你们银行的pos机费率及费用分配是怎样的吗,你发现过你们的个人和公司账号的排列有什么规律吗,你知道客户过来开户需要哪些资料吗,你留意过法院的人过来冻结你们有贷户的时候,你们网点主任脸上复杂的表情吗?还有许多,其实只要把心稍稍沉下,多留意这些,还是会发现许多有趣的事。这些,将会在以后让别人难堪尴尬的时候,你可以淡定从容的微微一笑。
三、维护ATM。这绝对是我最近发现的一宝。对于大多数柜员来说,从早上签到上岗至晚上签退离开,期间的八个小时,几乎就是放纵颈椎病腰间盘突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小时。如果这个时候能够让你站起来走走,尝尝其他房间的味道,顺便聊聊私人八卦,那必须是挽救你生命的恩人啊。所以现在只要上柜,我就争着去做加钞员,因为加钞放风那会,真的感觉很肖申克。
银行柜员的职业生涯规划 篇9
近年来,银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。
但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业?能否有所发展?
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的.客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
确定职业生涯目标:
一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。
所谓专业类,就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。
制定行动方案:
光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。
第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步:用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步:未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六部:积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
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