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检察官绩效考核内容
企业要在竞争激烈的环境中生存发展,不断实现自己的战略目标,就需要对自身的绩效进行科学地管理。下面请看小编带来的检察官绩效考核内容!
检察官绩效考核内容
绩效考核是人力资源管理系统中的一个重要组成部份,内容太多,不能全面地解释了,简单地回答就是:要明确绩效考核的目的,绩效考核不是罚大家的钱,是用考核公正地评价每个人的表现,通过绩效评估,帮助干部和员工提高能力与业绩,同时可以应用绩效考核的成果,比如员工晋级、年终奖的发放,等等,考核的指标来自岗位职责说明书的提炼,这些指标必须是“关键的、可量化、能统计”,不符合这三个条件的,还是不考核为好,不然主观指标、定性指标太多,会造成主观分过多,大家不服气。
对于刚刚开始做绩效考核的企业,还有一个转变观念的`问题,因为大家喜欢平均,欢喜“自由”,一上考核就要被管理,被检查,企业应当做好考核意义的教育,其实员工都希望自己的工作有一个客观的评价,希望通过评估找到不足,提升职业素养与业绩,获得更好的收入与成长。
解决措施:
1、学习。从目前情况看,公司绩效考核是初期水平,首先是老板、人力资源经理、中层干部要学习,通过自学或者参加一些实战性的人力资源管理的课程,学习、掌握绩效考核的基本原理、方法和模板;
2、教育。要在公司做好绩效考核的培训和宣传,如果没有做过绩效考核,又没有培训和宣导就去做的话,很容易让员工产生抵触情绪,以前过得挺好,现在要上“枷锁”,这种情况时有发生,所以做绩效考核要有前期很好的培训做铺垫,告诉大家,考核的意义是公司与个人彼此清晰责任划分,充分授权,鼓励业绩优秀的人,给员工做绩效评估,帮助员工提高业务能力,取得更多的收入;
3、引进第三方。如果公司资金和规模允许的话,最好请专业的咨询公司去设计绩效薪酬体系,然后总裁要做推动,在这个过程中,老板、人力资源经理、中层干部、涉及到的员工,都可以学习绩效考核的思想、方法,并会达成一致的认识;
4、做好前提工作。绩效考核的前提:编制岗位职责说明书,定义每个岗位职责,越是量化越好,职责不真空,也不重叠,职责清晰了,才能从中提炼考核指标,每个岗位可以做成《指标库》,以后从《指标库》中根据每月的工作重点,设置考核项,并根据考核项中的重点,设置权重分配;
5、选择方式。绩效考核有许多方式,通常有关键绩效指标(KPI)考核法、360度考核法、平衡计分卡考核法,我们认为关键绩效指标(KPI)考核法,比较适合管理基础与职业素质一般的企业;
6、提炼指标。提炼KPI(关键绩效指标),部门经理的指标5-6个,主管3-4个,比如销售部经理的KPI就考核销售额完成率、新客户开发完成率、老客户重复购买率、客户服务满意率、销售费用控制率、下属员工胜任率,就可以了,过多的指标会稀释指标的权重比例,并且会提高考核成本;
7、数据来源。最好是公正第三方。数据的来源尽可能来自第三方,比如销售来自财务统计,客户满意率来自客户服务中心;生产的产品质量合格率来自质检部等;
8、考核办法。一般的情况下,数据由第三方提供,上级打分,上级审核,人力资源部审核并汇总,公示之后没有问题,计入绩效工资。近年来,我们把绩效打分的环节,设置到运营体系当中去,就是在月度质询会上直接打分,让考核在阳光下进行,效果很好;
9、做好方案。把上述内容与规则,做成 一个《绩效管理制度》或者《绩效考核方案》,先试行3个月,然后优化,调整,员工、中层、高层都没有意见之后,公司董事会,或者总经理办公会正式通过,开始执行。
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