沟通有问题应该如何解决

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沟通有问题应该如何解决

　　沟通能解决的事情本身，是一次次的沟通过程中积累的效果。但是，并不是说沟通就一定有效。以下小编收集整理的沟通有问题应该如何解决的相关内容，欢迎阅读！

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　　1、构建一个比较透明的团队。

　　透明指的是成员之间，需要相互了解各自的工作预期与目标、兴趣爱好，甚至包括成员的部分业余生活状态。信息越透明，成员之间越容易成为亲密同事或者是朋友关系，这样的关系是建立团队信任感的前提条件。

　　2、团队目标与成员工作预期的关系清晰化。

　　建议普通成员也能参与团队和个人目标的制订过程。如果是老板制订的目标，那在下达的过程中需要确保目标理解与接受无障碍。大部分团队内的沟通都基干工作任务进行，如果能让成员体会到自己的工作任务和团队的目标以及个人的最终工作预期之间存在一定的正比例影响关系，大家在沟通时就有足够的共同语言可谈。

　　3、建立团队信任感。

　　沟通时表达内容的真实程度真接关系到沟通是否有效，相信每个人都更愿意跟自己信任的人讲出真心话。如何打造这种信任感呢?像对朋友、对亲人一样对待自己的伙伴，像培养自己和爱人之间的感情一样去培养与伙伴间的感情，自然就会产生足够的信任感。

　　4、使用一定的沟通技巧。

　　积极主动：与其期待别人更主动，不如让自己先行动

　　信任伙伴：不要戴着有色银镜去观察对方。

　　换位思考：想要走进对方的心里，先要站在他的位置想他所想

　　真诚赞美：没有人会对真诚赞美自己的人施以冷脸

　　寻求共鸣：志同道合的人更容易成为朋友

　　沟通情绪：沟通效果受情绪影响有70%，内容影响只有30%。杜绝恶劣情绪。

　　5、改变从Leader先行。

　　改变自己一定比改变别人更容易，先改变自己，再通过自己的行动影响到别人。好的沟通习惯需要一点点养成，先从迈出一小步开始吧。梁漱溟先生曾说过：人类面临有三大问题，顺序错不得。先要解决人和物之间的问题，接着要解决人和人之间的问题，最后一定要解决人和自己内心之间的问题。解决了沟通层面的问题，其实就解决了人与人之间的问题。沟通，无小事。

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　　懂得看眼色，选对沟通时机。

　　古人打仗，讲究天时地利与人和，在沟通之时亦是如此。要想两人之间的沟通能够顺畅无阻碍，那么应该选在合适的时机，双方都没有其他的烦心事，能够静下心来共同解决问题的时候。

　　记得之前有一个委托人，感情出了一些问题，很着急，想和男朋友沟通，于是完全没有在意男朋友当时的'状态，就摆出一副沟通的架势。后来由于男朋友心不在焉，她觉得这个男人根本不在意自己，两人大吵一架，开始了漫长的冷战。

　　每个人在生活中都难免有一些烦心事，在被这些烦心事“纠缠”的时候，很难全身心的投入沟通之中，此时的沟通反而容易弄巧成拙，让问题更严重。

　　抛开成见，不要话中带刺

　　双方需要深入沟通之时，意味着两个人之间是有某些矛盾的，此时，人往往很容易会陷入不满之中，而话中带刺。我们都知道，在感情中的两个人都是特别敏感的，任何带刺的言语都会给对方造成难以想象的伤害。

　　当然，我知道，有时候看到对方的脸就莫名其妙的想要刺几句，但是在沟通中，请务必要杜绝这样的情况。只有在双方处在平等的位置，抛开成见，用真诚的态度沟通，才能顺利解决问题，增进感情。

　　双方情绪激动时，就立即停止沟通

　　人一旦陷入激动的情绪之中，就很难控制住自己的行为与言语，特别是此时，如果自己被对方伤害，那么会陷入一种疯狂的报复情绪之中，什么言语让对方受伤就说什么，什么行为让对方难受就做什么。

　　我们都知道人在激动时候说的话、做的事都要放在心上，因为这是不理智的。但是在情侣之间，即使知道这些行为、语言只是陷入激动情绪中的疯狂，依旧很难完全放下芥蒂，忘掉这些伤害。良好的沟通一定要避免双方激动的情绪。

　　站在对方的角度考虑对方言语的意思

　　在沟通过程中，除了激动的状态，一般说出的话都是经过深思熟虑的，自己内心深处最想表达的东西。但是很多情况是，为了避免直白的言辞让双方尴尬或者破坏气氛，一般都会选择比较委婉的言语表达。

　　也就是说，对方的每一句话都是有意义的，即使很多听起来很普通的言语。因此，在正式的沟通之中多多去揣摩对方每一句话，体会隐藏的涵义，站在对方的角度思考，为良好的沟通做铺垫。

　　沟通说到底是恋爱双方用心、用诚意告诉对方自己对于这段感情、这个人的意见，一次顺畅的沟通可以在很大程度上缓解双方目前所具有的矛盾，增加彼此的关系粘性，让感情更顺利的发展下去。掌握沟通技巧，让爱情之路更平坦。

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　　我看到、我感觉、我希望

　　范小青表示，我看到，就是描述一个客观事实，且不要过分夸大。我感觉，就是描述自己的真实情绪。我希望，就是对孩子提出一个合理期望。举个例子，比如孩子玩手机，我们可以先调整好情绪，这样说：我看到你今天玩了三个小时手机。我感觉有点担心，因为这样你的作业要拖到很晚才做完。我希望你能够先做完作业再玩手机。通过“我看到、我感觉、我希望”这样的话术描述，我们可以看到这个描述的出发点，都是家长自己，而不是把矛盾的源头指向孩子。孩子就更容易接受这个现实，也更容易去发现和改正自己的问题。

　　担心孩子沉迷电子产品，怎么办？

　　常燕群表示，孩子们在电子产品上接触到的视听信息普遍是碎片化的、强刺激的，并不像报纸书籍那样，有一个理解吸收的过程，再加上正处发育中的孩子普遍自制力不强，长时间使用的话，会导致孩子的兴趣比例失调，把握适当的比例很重要，建议孩子在学习之外使用电子产品的时间不要超过每天娱乐时长的五分之一。家长在生活中尽量不要在孩子面前频繁使用手机等电子产品，引导孩子正确认识和合理使用电子产品。可以和孩子约法三章，一起设置必要的奖惩制度。

　　亲子间冲突矛盾如何解决？该如何打开心结？

　　范小青表示，应先处理情绪，再处理问题。在矛盾发生以后，可以让彼此先分开一会儿，就是父母跟孩子尽量不要处在同一个空间。等双方情绪冷静下来之后，家长主动进行沟通，那么就成功一半了。我们再沿用“理性沟通三部曲”。也可以尝试不面对面沟通，可以试着用文字的方式，比如通过写信、发微信来表达。

　　常燕群表示，家长关心关爱孩子也是需要建立在理性的基础上的，既不能介入太多，也不能撒手不管，需要把握尺度。而这个尺度的把握跟自家孩子的年龄、个性特征都有关系，没有统一的答案，这就要求家长要了解自己的孩子。

　　想要做到有效陪伴，具体方式方法不一而足，但总的原则是要全身心的陪伴。真正的陪伴要有一定的参与感，家长应该参与到孩子的日常生活、游戏、学习的过程中。对于年龄大一些的孩子，家长可以通过孩子近段时间的学业情况、身体状态、情绪状态等了解孩子的近况，学会“察言观色”，必要时采取相应的举措。

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