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小学班主任如何与家长沟通
父母是孩子的第一任老师,家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用,教师和父母都是无可替代的教育者。学校教育需要家庭教育的密切配合,班主任工作更需要家长的信任和支持。因此,班主任在班级教育和管理活动中要与家长建立良好合作关系,充分发挥家庭教育的重要作用。以下是小编收集整理的小学班主任如何与家长沟通,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候,那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战,切不可心急。现在想来,如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落,又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,是他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有下沟通的首要条件,美国社会心理学家西鲍特(J·W·Whibaut)和凯利(H·kelley)提出的社会互动理论(theory of social interaction)认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,应该说,教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。
尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。
班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。
班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。
一、班主任与家长沟通的必要性
苏霍姆林斯基认为,没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人。学校教育与家庭教育密切配合,相辅相承、互相促进才能使孩子更好地成长。小学教育是教育中的基础阶段,学生的年龄大部分处在6到12岁,不管是生理还是心理都还处于生长阶段,成长中需要家长和教师的悉心照料与管理,家长或班主任任何一方的疏忽,对儿童的成长都有可能产生不利的影响,从促进学生健康成长的角度来看,加强小学班主任与学生家长之间的沟通是必要的。
二、小学班主任与家长沟通的现状分析
(一)两者沟通程度不够
部分家长和班主任对沟通的重要性有正确的认识,但其沟通的深度和广度都还有所欠缺,沟通停留于表面形式上,班主任与学生家长之间的沟通主要集中在以下问题,如:学生的课堂表现、作业的完成情况、学生考试的分数问题等等,并未形成动态的,时时的互动行为。
(二)部分家长对两者沟通重视不足
从部分班主任反映的情况来看,部分家长对家校互动的认识程度还不足,部分家长对家校共育的态度仍然采取被动方式,对班主任的主动沟通产生误解甚至是排斥,误以为班主任主动找家长,一定是学生在学校违反就纪律或是学习不努力。
三、如何有效地与家长沟通
(一)拓宽沟通渠道
(1)传统的谈话交流方式
传统的谈话交流方式要选择合适的时间和地点。班主任可根据实际情况灵活选择。利用家长接送孩子的时机,在走廊或办公室沟通。利用家长接送孩子的时机,在学校走廊一角或某个地方沟通。这类沟通一般需要回避他人,家长一般不大愿意让别人知道,儿童也不愿意教师向家长“告状”,所以教师应单独与家长沟通,共同商量解决问题的方法。
(2)通讯时代的交流方式
小学班主任在与家长进行沟通时,一般采用电话和短信的方式。这种方式方便、快捷、灵活,特别是在应对突发事件的时候效果显著。例如,学生在学校的刚获得表演,发个短信或者打个电话给家长报喜,这样可以让家长觉得老师对自己的孩子很关注,家长就可以对孩子给予一定的奖励,增强孩子的信心;如果学生在学校生病了,教师及时通知家长,让家长感觉到这样的班主任让人很放心。
(3)网络时代的交流方式
随着互联网的迅猛发展和智能手机的快速覆盖,越来越多的家长玩起了QQ、微信和微博,由于操作起来更加直观、快捷、便利,许多班集体组建了QQ群和微信群,开启了家校共育孩子的网络时代。班主任要充分利用网络平台,解决家长“视察”需求的矛盾,增强了家长参与班级管理的透明度,使班级管理形成了和谐、融洽的家园氛围。
(二)沟通的方式
(1)与家长沟通态度
以平等尊重的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样才能保持协调一致。班主任约见家长时,要避免说得多听得少,只顾自己痛快,家长的怒气填满了,回去便拿孩子撒气。
(2)与家长沟通要及时
学生在学校出现不良现象或问题,就要及时与家长沟通,与家长共同教育好学生,把不良现象或问题消灭在萌芽状态,不要等问题累积成堆或酿成大错时才匆忙去找家长解决。班主任和家长共同了解问题的起因,分析过程及后果,引导孩子思考,指出所犯错误,帮助提出改正错误的措施。
(3)与家长沟通表扬与批评相结合
孩子都是父母心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。一般来说,班主任要先肯定学生的优点,得到家长的认同,然后再适时提出学生的不足,这样家长的心理易于接受。与家长沟通是来解决问题的,要考虑到家长和学生的感受,不能当着学生的面向家长数落学生。要与家长达成共识,共同改正学生的错误的行为。等到学生有进步之后,也要及时跟家长报喜。
(三)沟通的语言
(1)发挥语言的艺术。语言是一门教育艺术,作为教师,更应该把这种艺术应用到教学工作之中,让语言不伤害学生心里。在学生出现打架等违纪情况时,教师往往要将家长请到学校,此时班主任在盛怒中,面对家长也要时刻提醒自己的语言措辞。如果班主任一味地指责学生的不是,反而适得其反,加重解决问题的难度。因此班主任要注重自己的表达方式,发挥语言的艺术,使自己的意见得到更好的接受,问题得到更好地解决。
(2)掌握非言语技巧
非语言沟通的重要性甚至会超过语言沟通,正如心理学家赫拉别恩研究所显示的一样:人们在进行信息传递的过程中语言的作用占7%,语调语速占38%,表情和动作占55%。与家长目光交流要保持平行的,不要仰视、俯视的眼光或游离的眼神。谈话中,用点头、微笑、用身体前倾等表示对家长的尊重。对家长的话题饶有兴趣,用 “对”或“是”等短语及时回应来表示对话题饶有兴趣,最好能动笔记录家长谈话的要点。与家长谈话中要注意力集中,不要边谈边干其他事情,心不在焉。在和家长沟通前、沟通中,要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时,最好不要追着家长谈话,可等家长情绪好转时再沟通。
小学班主任与家长的沟通,需要真正的爱心、坚定的信念、不辞辛苦。班主任老师是教学管理的主要执行者,积极进行与学生家长进行沟通,提高教学质量,使素质教育得以真正落实,是我们每位班主任的责任。
小学班主任与家长沟通的技巧
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。
尊重学生家长是班主任与家长取得有下沟通的首要条件,美国社会心理学家西鲍特和凯利提出的社会互动理论认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,应该说,教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。
尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:
沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。
班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。
班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。
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