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人力资源的培训方法有哪些
企业培训是企业人力资源管理的重要组成部分,也是企业发展的重要内容。下面为您精心推荐了人力资源培训技巧,希望对您有所帮助。
人力资源培训方法
一.公司内部老师的内部培训
此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。
二.公司外部老师的内部培训
企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。
三.参加外部企业举行的公开培训
一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。
人力资源培训原则
把握住机遇
人力资源培训告诉大家当机遇来敲门时,一定要把握住,调整自己,让自己适应这种机遇。在职业生涯中,当自己决定接受他的时候,就一定要付出自己的努力,全力以赴,调整好自己,好好的把握这个机遇,这样才可以在激烈的'竞争中生存下去。
挖掘自身的优势
每个人都有潜在的优势,我们需要把它挖掘出来,让自己的优势得到充分的发挥。找到适合自己的事业,在这个领域让自己脱颖而出。
理解企业的文化
企业培训体系,人力资源培训指出每个企业都有自己的价值观,作为员工要充分的理解。不管是什么企业,上海花千坊都有一个共同点,就是在企业的选拔中,人品永远是占据第一位的。
人力资源培训要点
质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征。
一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来
20世纪70—80年代以后,在全球性的全面质量管理运动的高潮中,人们认识到人力资源不同于诸如资金、设备这些资产,其中蕴含着巨大的潜能。要使这些潜能转化为现实的能量,人力资源管理就必须被看作一项具有战略意义的管理职能。
二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新
对于实现包括质量在内的各方面绩效目标而言,企业的工作设计应当既能为人们提供外在的激励(如薪酬、待遇等),也应当能提供内在的激励(如成就感、挑战性、责任感等)。职位的设计必须均衡地满足顾客、雇员以及企业的利益。第一位的要求当然是顾客的满意,要能够确保了解、理解并沟通顾客的需要。其次,员工满意是实现顾客满意的关键,而充分的薪酬、成长的机会、履行工作的职权、足够的培训、工作环境中的安全感等都不可缺少。
三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应
绩效管理、薪酬和奖励的最重要的目的就是要对人们提供积极的强化,以使人们保持充分而持久的追求卓越绩效和顾客满意的动机。一旦人们做出了积极预期就应当给予强化,积极的后果应当构成鼓励高绩效的工作环境的组成部分。
四、重视并促进团队合作
个人很难充分具备理解重要的工作过程所必须的知识和经验,对于有效的过程改进而言,团队合作就是一种必不可少的选择。全面质量管理要求所有员工都积极参与,并能够共同努力以提供令人满意的优质产品和服务。采用团队进行日常运作是全面质量管理的主要特征之一。
五、将事关质量和顾客满意的决策授权于员工和团队
为了实现高质量和顾客满意,就必须充分地授权于组织的员工和团队,以使他们更具有主动性,更具有主人翁意识,更具有为实现目标而努力的能力和愿望。这意味着员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。员工主动地采取行动去应对他们每天面对的挑战和机会,这些挑战和机会涉及到了顾客满意、安全生产、产品和服务的质量与价值、环境保护、业务成果、过程与产品的持续改进等各个方面。充分的授权不仅仅只是实现目标的手段,一定意义上也是管理的目的之所在。
六、在培训和教育方面给予巨大的投资
对员工培训的高度重视是那些成功企业所拥有的一个共同的特征。日本企业界有一个格言:质量管理始于培训终于培训。世界上的许多知名企业都有着分别针对高层管理者、中层管理者和普通员工的制度化的培训,他们每年在培训教育上的预算常常高达工资总额5%—10%。为了确保如此高额的培训投资的有效性,还必须对培训进行衡量、测试和评估。
七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境
工作环境是否充分考虑了事关员工的人身安全、健康方面的因素,在很大程度上影响着员工的满意程度,从而对组织的生产率产生影响。那些先进的企业通常会将安全生产、文明生产、防灾减灾等方面的内容纳入到改进活动中,为员工提供充分的相关培训,并综合采取技术的和管理的手段来消除各种隐患,努力使工作环境达到安全、健康、文明,并有利于员工的身心发展。适宜的文化娱乐活动、体育活动、休闲疗养、弹性工作时间等也能有效提高员工的满意程度。
八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度
追求卓越绩效,还必须对于人力资源管理方面的相关指标进行定期的衡量,以便对人力资源管理的状况做到心中有数并促进持续改进。常用的指标有员工培训率、员工参与率、合理化建议采纳率、团队的数目、员工流动率等等。这种测量、分析和改进应当是定期而持续的。
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