客户经理岗位职责（精选11篇）

　　在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的客户经理岗位职责（精选11篇），希望对大家有所帮助。

客户经理岗位职责（精选11篇）

　　客户经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1. 负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;

　　2. 负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;

　　3. 负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;

　　3. 负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;

　　4. 参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

　　5. 参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;

　　岗位要求:

　　1. 全日制本科学历以及以上;

　　2. 1-3年广告市场经验以及AM相关经验;

　　3. 有独立负责项目的经验;

　　4. 对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;

　　5. 热爱运营工作,用户至上,心思细腻。所有的运营工作都严格要求,力求把每一个细节都做好;

　　6. 认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

　　7. 中国或者英文能有商务水平以上(同时,会日文人才优先) 岗位职责:

　　客户经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.负责客户关系维护;

　　2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

　　3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

　　4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

　　5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

　　6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;

　　2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

　　3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

　　4.熟练使用办公软件;

　　5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。

　　客户经理岗位职责3

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

　　2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

　　3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；

　　2、有亲和力，善于与人沟通；

　　3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；

　　4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。

　　5、有行业资源优先。

　　客户经理岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责在消费电子行业，针对市场领袖客户进行公司自主视觉系统和解决方案的市场开拓，客户关系扩展与维护。作为第一负责人和主要对外接口人，同技术团队紧密协作管理销售项目进展达成销售结果，扩大公司市场份额，建立受人尊重的客户关系。

　　任职要求：

　　1、进取心强，有较强的大客户大项目运作经验，具备对大型OEM客户及终端品牌进行高附加值工业产品的销售实绩；

　　2、性格开朗、心态积极，具备较强的团队意识和领导跨部门团队能力，具备良好的'项目管理意识和能力；

　　3、有责任心、勤奋踏实，有客户服务意识，能适应紧张的工作节奏；

　　4、五年以上工作经验，本科及以上学历，光电、自动控制、机电等相关专业。

　　客户经理岗位职责5

　　工作职责：

　　1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

　　2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

　　4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

　　工作要求：

　　1、对公司项目负责，对客户负责，责任心强、管理培训能力强，能够对下属人员进行工作指导，领导力强，自我约束、以身作则能力强；

　　2、独立承担大型公关活动项目管理，包括策划并撰写年度方案与执行、事件传播策略与执行、市场研究与洞察、年度季度月度的传播策略与执行；

　　3、具备良好的工作态度和工作热情，为客户提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　4、在工作中，具备并发挥优秀的时间管理能力、人员管理能力、沟通能力、组织能力、协调能力；

　　5、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；

　　客户经理岗位职责6

　　工作内容:

　　1、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户(主要是部分百强连锁)年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作

　　2、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

　　任职要求:

　　1、有美妆店渠道一年以上工作经验,熟悉代理商管理、零售管理优先

　　2、熟练使用excel、ppt等工具,略懂数据分析

　　3、不定期出差,男女不限

　　客户经理岗位职责7

　　职责描述：

　　1、根据公司战略，选择目标细分市场和客户，制定销售计划。

　　2、全面掌握市场变化和竞争对手情况，通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户，进行产品、服务及解决方案销售活动。

　　3、与客户密切沟通，了解客户实际需求，构建客户网络。

　　4、解决客户需求，及时收集客户反馈信息，反馈给相关团队，并协调推进解决。

　　5、做好客户维系，最大限度的挖掘客户的发展需求，并进一步提升行业积累和口碑。

　　任职要求：

　　1、大学本科，理工科类专业优先

　　2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

　　3、商业头脑和嗅觉，优秀的理解客户业务需求的能力

　　4、快速学习，思考总结的意识和能力

　　5、优秀的沟通表达能力

　　6、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

　　7、英文熟练者优先

　　客户经理岗位职责8

　　职责描述：

　　1、熟悉公司项目；

　　2、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘新客户；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，优秀者可放宽至中专。

　　2、热爱销售行业、富有开拓精神和良好的团队合作意识；

　　3、具有热情，勇于挑战和开拓精神；

　　4、有电销、网销经验者优先考虑录取。

　　客户经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

　　2、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。

　　3、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。

　　4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

　　5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。

　　6、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。

　　7、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。

　　8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。

　　9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。

　　任职要求：

　　1、25岁—45岁，大专及以上学历；

　　2、具有一定的金融基础知识；

　　3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；

　　4、具有券商，P2P，信托，贵金属，理财，资管等相关金融行业经验；

　　5、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

　　6、能独立拓展业务，有一定优质客户资源的，有银行从业经验者优先考虑；

　　7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

　　8、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

　　9、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；

　　10、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。

　　客户经理岗位职责10

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

　　客户经理岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;

　　2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;

　　3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的各项业务指标;

　　4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历

　　2、年龄30—45周岁;

　　3、一年及以上人力、财务、金融、经济、保险相关工作经验。

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